T8000TrainingDocsL2-1_OSTA2.0V200R020日常維護指導(dǎo)書V1.0-20070509-B

1、OSTA2.0 V200R020 日常維護 指導(dǎo)書 V1.0-20070509-B內(nèi)部公開資料編碼產(chǎn)品名稱OSTA2.0使用對象華為工程師、合作方工程師產(chǎn)品版本V200R020編寫部門集成產(chǎn)品部資料版本V1.00STA2.0 V200R020日常維護指導(dǎo)書擬制：夏志祥日期：2007-5-8審核：日期：審核：日期：批準：日期：HUAWEI華為技術(shù)有限公司版權(quán)所有侵權(quán)必究修訂記錄日期修訂版本描述作者2007-5-8V1.0完成初稿夏志祥華為機密，未經(jīng)許可不得擴散OSTA2.0 V200R020 日常維護 指導(dǎo)書 V1.0-20070509-B內(nèi)部公開第1章日常維護目的 11.1基本原則11.2維護

2、工具2第2章設(shè)備運行環(huán)境檢查 32.1機房環(huán)境32.2機架內(nèi)部環(huán)境 3第3章日常維護操作 53.1維護任務(wù)列表 53.2查詢告警位置 63.3查詢單板傳感器的健康事件 73.4查詢熱插拔狀態(tài) 73.5查詢單板在位信息 83.6查詢所有在位設(shè)備信息 83.7查詢電源等級 93.8查詢 CPU工作頻率 103.9測量溫度和濕度 113.10查詢單板事件日志 113.11查詢BMC日志133.12查詢節(jié)能配置 153.13檢查線纜163.14測量地阻值17關(guān)鍵詞：維護 查詢 日志 V200R020摘要：本文主要介紹日常維護的基本原則、安全注意事項、日常維護操作?？s略語清單:參考資料清單:華為機密，未

3、經(jīng)許可不得擴散OSTA2.0 V200R020 日常維護 指導(dǎo)書 V1.0-20070509-B內(nèi)部公開第1章日常維護目的日常維護為達到以下目的：及時發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備運行過程中可能存在的缺陷或隱患，并采取適當(dāng)?shù)?措施予以恢復(fù)和處理，維持設(shè)備的健康水平，降低設(shè)備的故障率。實時掌握設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，了解設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的運行趨勢，提高維 護人員對突發(fā)事件的處理效率。通過定期維護和保養(yǎng)設(shè)備，使設(shè)備的健康水平長期處于良好狀態(tài)，確保 系統(tǒng)能夠安全、穩(wěn)定、可靠的運行。通過定期檢查、備份、測試、清潔等手段，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行過程中 出現(xiàn)的自然老化、功能失效、性能下降等缺陷，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘皶r 予以處理，以消除

4、隱患，預(yù)防事故的發(fā)生。1.1基本原則日常維護過程中，需遵循以下基本原則：設(shè)備采用唯一的標識或名稱。建立設(shè)備名稱表，可避免多個組件使用同一資源的沖突。創(chuàng)建問題解決記錄日志。盡可能一次只做一個改動，并在改動之后，記錄每次改動的結(jié)果， 包括所收集的錯誤信息和其它額外信息。使用華為提供的工具、資源、軟件，避免潛在問題或其它問題發(fā)生。清楚操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件最近的更新情況，并根據(jù)需求更新軟件。制定可靠的備份計劃。-根據(jù)服務(wù)器套件的運行情況，定時備份數(shù)據(jù)。-如果數(shù)據(jù)頻繁改變則需要隨時備份。-根據(jù)信息存儲需要，保留備份庫。-定時檢測備份以保證數(shù)據(jù)正確保存?，F(xiàn)場保留一定數(shù)量的備件，以便出現(xiàn)故障時及時更換。-備件

5、使用后，需及時補充。-增加設(shè)備前，檢查潛在的設(shè)備沖突。保存最新的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，方便解決組網(wǎng)方面的問題。1.2維護工具維護BH23套件所需工具如表1-1所示表1-1維護工具列表維護項目所需工具測量溫度、濕度溫濕度檢測計測量電壓、電流萬用表清潔單板防靜電刷、羊毛刷、電吹風(fēng)、無水酒精、熱熔膠、十字螺絲刀測試地阻地阻儀2007-07-31華為機密，未經(jīng)許可不得擴散第18頁,共17頁第2章設(shè)備運行環(huán)境檢查本章主要給出華為 OSTA 2.0產(chǎn)品運行環(huán)境的日常維護建議，包括機房環(huán)境、 機柜內(nèi)部環(huán)境等。2.1機房環(huán)境電信級設(shè)備對運行環(huán)境的要求比較高，一般是安裝在專用機房， 配備專用的空調(diào)、冗余供電系統(tǒng)等，主要的

6、日常檢查維護項目見表2-1表2-1日常檢查維護項序號技術(shù)指標項結(jié)果說明1長期工作溫度5C 35C( 4F 95 T)2溫度變化率15C /h ( 59T /h)3工作相對濕度5% RH 85% RH4海拔高度w 3000m5電源兩路冗余備份的Z8V DC6最大功率4500W2.2機架內(nèi)部環(huán)境這部分的檢查內(nèi)容主要包括機柜內(nèi)電纜布放、業(yè)務(wù)線纜標簽粘貼等，具體檢查內(nèi)容如表2-2表2-2機架內(nèi)部環(huán)境檢查表序號檢查內(nèi)容結(jié)果備注1線纜總布放強電、弱電線應(yīng)該分別從機柜兩邊走線， 即業(yè)務(wù)、電源線分離。特別注意光纖是否 有被小角度彎曲或強行拉伸2電源線布放整齊、美觀、有序，盡量與機房內(nèi)其余機 柜布線風(fēng)格保持一致

7、3業(yè)務(wù)線布放整齊、美觀、有序，盡量與機房內(nèi)其余機 柜布線風(fēng)格保持一致4線纜標簽標 注、粘貼標簽字體清晰，標注明確且含義準確， 粘 貼牢固5剩余空閑槽位處理空閑槽位必須裝有假面板， 以保證設(shè)備散 熱效果及視覺美觀6風(fēng)扇過濾網(wǎng)沒有過多灰塵堵塞、堆積，以免影響設(shè)備 正常散熱7電源線插頭 檢查檢查OSTA 2.0及其配套的存儲、 KVM等設(shè)備的電源線是否牢固插入電源插座8信號線插頭 檢查檢查OSTA 2.0及其配套的存儲、交換機 等設(shè)備之間的信號、數(shù)據(jù)線連接是否牢固第3章日常維護操作3.1維護任務(wù)列表日常維護任務(wù)如表 3-1所示。表3-1日常維護任務(wù)表任務(wù)建議周期查詢告警位置每日查詢單板傳感器的健康事

8、件每日查詢熱插拔狀態(tài)每日查詢單板在位信息每日查詢所有在位設(shè)備信息每日查詢電源等級每日查詢CPU工作頻率每日測量溫度和濕度每日查詢單板事件日志每周查詢BMC日志每周查詢節(jié)能配置每周檢查線纜每周測試地阻值每月|說明更多的日常維護信息，請參見Tecal T8000服務(wù)器系統(tǒng) 硬件維護指南本指南以SMMD機箱管理板的命令為例介紹 BH23套件的日常維護操作方式，所有命令都在機箱管理板上執(zhí) 行。有關(guān)以下提及的操作命令的詳細介紹，請參見Tecal SMM機箱管理板 命令參考3.2查詢告警位置任務(wù)說明查詢告警所在的位置，以定位發(fā)生故障的設(shè)備。操作指導(dǎo)查詢告警所在的位置。使用命令 smmget -l syst

9、em -d unhealthylocationsun healthylocatio ns命令可以查出整個機箱所有告警的位置。healtheve nts 命令可以查看當(dāng)前單板下的詳細告警信息。health命令只是查詢當(dāng)前單板的健康狀態(tài)。該命令用于查詢所有設(shè)備的告警信息每個設(shè)備存在的不同級別的告警信息都會在終端上顯示。參數(shù)說明無使用實例查詢機箱所有告警的位置。rootSMM:/# smmget -l system -d unhealthylocationsCritical: SMM1 blade1 blade3 blade5 blade8Major : SMM1Minor : blade33.3查

10、詢單板傳感器的健康事件任務(wù)說明查詢單板傳感器的健康事件，以判斷設(shè)備是否發(fā)生故障。操作指導(dǎo)使用命令 smmget - blade N -t sensor name -d healthevents查詢當(dāng)前傳感器的健康事件。參數(shù)說明sensor name :傳感器名稱。N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢單板溫度傳感器的健康事件信息。rootSMM:/# smmget - blade1 -t power temp -d healtheventsPower Temp has no problem.3.4查詢熱插拔狀態(tài)任務(wù)說明查詢單板的熱插拔狀態(tài)是否正常。操作指導(dǎo)使用命令 smmget -l bla

11、de N -d hotswapstate查詢單板的熱插拔狀態(tài)。熱插拔狀態(tài)如下：M0:FRU未安裝M1:FRU未激活M2:FRU激活請求M3:FRU激活進程中M4:FRU激活狀態(tài)M5 : FRU去激活請求M6 : FRU去激活進程中M7:通訊丟失參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢單板當(dāng)前的熱插拔狀態(tài)。rootSMM:/# smmget -I bladel -d hotswapstateBladel hot swap state is M43.5查詢單板在位信息任務(wù)說明查詢單板的在位信息。如果顯示結(jié)果異常，說明單板掉電或不在正確槽位上。操作指導(dǎo)使用命令 smmget -l blade

12、 N -d presenee查詢單板的在位信息。參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢1號槽位單板的在位信息。rootSMM:/# smmget -I bladel -d presenceBladel is present3.6查詢所有在位設(shè)備信息任務(wù)說明查詢所有在位設(shè)備信息，以了解當(dāng)前設(shè)備配置情況。操作指導(dǎo)使用命令 smmget -l smm -d listpresent查詢當(dāng)前所有在位設(shè)備信息。參數(shù)說明無使用實例查詢所有在位設(shè)備信息。rootSMM:/# smmget -l smm -d listpresentsystemshelfsmmblade1blade3blade5bla

13、de7blade8fantray3.7查詢電源等級任務(wù)說明查詢單板的電源等級，以判斷單板當(dāng)前的電源狀態(tài)是否正常。操作指導(dǎo)使用命令 smmget -l blade N -d presentpowerlevel查詢單板當(dāng)前的電源等級。prese ntpowerlevel命令在主用板上可查詢除機箱管理板以外的其它設(shè)備的電源等級，在備用板上只能查詢當(dāng)前機箱管理板的電源等級。參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢單板的電源等級。rootSMM:/# smmget -I blade12 -d presentpowerlevelThe FRU Power Level is 2 Consuming

14、180.00 Watts.3.8查詢CPU工作頻率任務(wù)說明查詢服務(wù)器板上 CPU的工作頻率，以判斷 CPU是否正常工作。操作指導(dǎo)使用命令smmget -l blade N -d cpufreq 查詢服務(wù)器板上 CPU的工作頻率。注意該命令只能對支持節(jié)能的服務(wù)器板進行查詢。執(zhí)行該命令前，您可以先使用smmget -l bladeN -dapssupport命令查詢當(dāng)前單板是否支持節(jié)能。參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢3號槽位服務(wù)器板 CPU的工作頻率。rootSMM:/# smmget -l blade3 -d cpufreq2.20GHz3.9測量溫度和濕度任務(wù)說明測量機房溫度

15、和濕度，以判斷溫度和濕度是否在設(shè)備的工作范圍內(nèi)。操作指導(dǎo)使用溫濕度檢測計。5C 40 C（ 4F 104 T）5% RH 85% RH參考標準長期工作溫度:工作相對濕度:3.10查詢單板事件日志任務(wù)說明查詢單板事件的日志信息， 可對歷史數(shù)據(jù)進行分析，以幫助發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或潛在的問題。操作指導(dǎo) 使用命令 smmget -l blade N -d sei查詢單板的事情日志信息。 說明使用該命令查詢到的事件日志信息是由單板上報到機箱管理板。參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例列出單板的部分事件日志信息。rootSMM:/# smmget -l bladel -d seiPlease Wait.

16、The number of sel:18The detailed content:Thu Jan 11 11:16:38 2007IPMB Link State:IPMB-A enabled (Local Control state,No Failure),IPMB-Benabled(Local Control state,No Failure). OkThu Jan 11 11:16:38 2007-48V Power2: Power Supply Failure detected. Assertion CriticalThu Jan 11 11:16:38 2007I2C Status:

17、I2C Status ok. Assertion OkThu Jan 11 11:16:38 2007Handle Status: Handle normal. Assertion OkThu Jan 11 11:16:38 2007HA odd verify: Hardware Address is right. Assertion OkThu Jan 11 11:16:38 2007RTM MOS CTRL: Monitor ASIC/IC is ok. Assertion OkThu Jan 11 11:16:38 2007-48V Power1: Presence detected.

18、Assertion OkThu Jan 11 11:19:02 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitioned from Deactivation In Progress (M6) to Inactive(M1) Due to Normal State Change.: Assertion Event OkThu Jan 11 11:19:06 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitionedfrom Inactive(M1)to ActivationRequest(M2) Due to StateChangeAssertion Event O

19、kThu Jan 11 11:19:08 2007becauseof operatorchanginga HandleSwitch.:FRU Hot Swap: FRUActivation In P0 transitionedfromActivationRequest(M2)torogress(M3) Due toActivation.:Assertion Event OkThu Jan 11 11:19:09 2007ChangeCommanded byShelfManager withSetFRUFRU Hot Swap: FRU 0 transitioned from Activatio

20、n In Progress (M3) to Active (M4)Due to Normal State Change.: Assertion Event OkThu Jan 11 11:19:16 2007-48V Power1: Presence detected. Assertion OkThu Jan 11 11:19:16 2007-48V Power2: Power Supply Failure detected. Assertion CriticalThu Jan 11 11:19:16 2007HA odd verify: Hardware Address is right.

21、Assertion OkThu Jan 11 11:19:16 2007RTM MOS CTRL: Monitor ASIC/IC is ok. Assertion OkThu Jan 11 11:19:16 2007IPMB Link State:IPMB-A enabled (Local Control state,No Failure),IPMB-Benabled(Local Control state,No Failure). OkThu Jan 11 11:19:16 2007I2C Status: I2C Status ok. Assertion OkThu Jan 11 11:1

22、9:16 2007Handle Status: Handle normal. Assertion Ok3.11查詢BMC日志任務(wù)說明查詢BMC日志，以檢查 BMC的當(dāng)前基本信息和歷史信息記錄是否正常。操作指導(dǎo) 使用命令 smmget -l blade N -d bmcsel 查詢 BMC 日志。使用該命令查詢到的 BMC日志是存放在單板 BMC模塊上的參數(shù)說明N :表示單板所在的槽位號。使用實例查詢單板的BMC日志。rootSMM:/#Please Wait.smmget -l blade1 -d bmcselThe number of sel:116The detailed content:

23、 Clear SEL:NetWorkFunction:0a, Cmd:47,Data:01 00 51 00 00 ff ff Set FRU Activation Policy:NetWorkFunction:2c, Cmd:0a,Data:00 00 01 00 bd 89 44 Set FRU Activation:NetWorkFunction:2c, Cmd:0c,Data:00 00 00 a8 00 c8 3eThu Jan 4 11:23:47 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitioned from Active (M4) to Deactivati

24、on InProgress(M6) Due to Change Commanded by Shelf Manager with Set FRU Activation.:AssertionEvent OkThu Jan 4 11:23:47 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitioned from Deactivation In Progress (M6) toInactive(M1) Due to Normal State Change.: Assertion Event Ok Set FRU Activation Policy:NetWorkFunction:2c,

25、 Cmd:0a,Data:00 00 01 01 a4 89 44 Set FRU Activation Policy:NetWorkFunction:2c, Cmd:0a,Data:00 00 01 00 79 89 44Thu Jan 4 11:24:02 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitionedfrom Inactive (M1) to Activation(M2) Due to State Change because of operator changing a HandleAssertion Event Ok Set FRU Activation:N

26、etWorkFunction:2c, Cmd:0c,Data:00 00 01 53 f1 3a 36Thu Jan 4 11:24:04 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitionedfrom ActivationRequestActivation In Progress(M3) Due to Change Commanded by ShelfManager withRequestSwitch.:(M2) toSet FRUActivation.:Assertion Event OkThu Jan 4 11:24:06 2007FRU Hot Swap: FRU 0

27、 transitioned from Activation In Progress (M3) toActive (M4)Due to Normal State Change.: Assertion Event Ok Set Port State:NetWorkFunction:2c, Cmd:0e,Data:00 00 00 1f 81 00 3a Set Port State:NetWorkFunction:2c, Cmd:0e,Data:00 00 00 11 01 00 c4 Set FRU Activation:NetWorkFunction:2c, Cmd:0c,Data:00 00

28、 01 8f da 98 02Thu Jan 11 11:19:08 2007toFRUFRU Hot Swap: FRU 0 transitionedfrom ActivationRequest (M2)Activation In Progress (M3) Due to Change Commanded by Shelf Manager with SetActivation.:Assertion Event OkThu Jan 11 11:19:09 2007FRU Hot Swap: FRU 0 transitioned from Activation In Progress (M3) toActive (M4)Due to Normal State Change.: Assertion Event OkThu Jan 11 11:19:16 2007IPMB Link State:IPMB-A enabled (Local Control state,No Failure),IPMB-Benabled(Local Control state,No Failure). OkThu Jan 11 11:19:16 2007-48V Power1: Presence detected. Assertion OkThu Jan 11 11:19:16 200