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1、為臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)制度1 目的1.1 為保障全院醫(yī)療設(shè)備臨床合理使用, 使臨床科室醫(yī)療設(shè)備操作人員能夠安全、有效地使用設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備科作為醫(yī)學(xué)裝備管理保障部門的職能,特制定本制度。2 范圍2.1 本制度規(guī)定了為臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)的辦法。2.2 本制度適用于醫(yī)學(xué)裝備管理部門和使用科室。3 內(nèi)容3.1 設(shè)備科工作人員應(yīng)工作態(tài)度端正,認真負責(zé),提高服務(wù)意識,樹立“全心全意為臨床服務(wù)”的工作理念。3.2 設(shè)備科技術(shù)人員應(yīng)加強設(shè)備保養(yǎng)、維修技能,提高業(yè)務(wù)水平。3.3 設(shè)備科應(yīng)積極組織科里技術(shù)人員接受新產(chǎn)品、 新技術(shù)的培訓(xùn),以便更好地為臨床提供技術(shù)與咨詢服務(wù)。3.4 設(shè)備科應(yīng)為臨床科
2、室提供技術(shù)培訓(xùn)、 設(shè)備技術(shù)資料共享、設(shè)備技術(shù)管理、設(shè)備市場占有率及應(yīng)用前景等多種支持與咨詢服務(wù)。3.5 技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)涵蓋設(shè)備規(guī)范化操作、 日常保養(yǎng)與維護、 常見故障處理、 設(shè)備質(zhì)量安全控制、 突發(fā)事件應(yīng)急處理等內(nèi)容。3.5.1 技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)采取授課、現(xiàn)場講解、技術(shù)座談、日常技術(shù)交流等多種形式。裝備管理委員會根據(jù)監(jiān)管和考核情況對設(shè)備操作及維護情況作出分析報告, 規(guī)范操作, 減少誤操作,提高設(shè)備的使用周期。3.5.2 設(shè)備臨床使用科室若有技術(shù)支持與咨詢服務(wù)需求, 應(yīng)向設(shè)備科提出申請,設(shè)備科技術(shù)人員應(yīng)盡快給出反饋。若是培訓(xùn)類需求,應(yīng)在三天內(nèi)確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)形式,并告知相應(yīng)科室。若是咨詢類及其他技術(shù)需求,視需求難易程度盡快給出答復(fù)。原則是及時關(guān)閉需求。3.6 設(shè)備科相關(guān)工作人員應(yīng)做好提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)的記錄。附加說
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