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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的年度營(yíng)銷方案包括哪些內(nèi)容?下面是小編為你帶來(lái)的2018年度營(yíng)銷方案模板,一起來(lái)看一看吧。工作重點(diǎn)是抓銷售,進(jìn)步利潤(rùn)。將今年的銷售方案落實(shí)到各店,并由各店長(zhǎng)落實(shí)到各導(dǎo)購(gòu)員,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按方案任務(wù)考核各店的銷售情況,對(duì)銷售情況在會(huì)議上予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工進(jìn)步銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門店,與導(dǎo)購(gòu)員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫,以各分店為單位,采取分片包干的原那么。店長(zhǎng)主抓商品銷售情況,有針對(duì)性地把貨源缺乏的商品
2、上報(bào)到總店,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。一、 市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20XX年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較20XX年度增長(zhǎng)11.4%.20XX年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目的約占市場(chǎng)份額的1
3、3%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20XX年度的產(chǎn)品線,公司20XX年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).2000年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到2004年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2005年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20XX年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈
4、抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20XX年度方案主抓六項(xiàng)工作:1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷
5、售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司20XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪,進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安
6、康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的16年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)5、促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行
7、主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展:第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)展重點(diǎn)排查,進(jìn)展量化考核。去除部分才能底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段 9月1號(hào)-20XX年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化
8、培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員促銷員培訓(xùn)講師 促銷員 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)展集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)展四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。 20XX年1月1日-1月31日:進(jìn)展四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)20XX年2月1日-2月29日:進(jìn)展全體成員現(xiàn)
9、場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核,進(jìn)展銷量跟進(jìn)。第三階段:20XX年2月1日-2月29日 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)展考核,最后確定liuxue86定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。 所有工作都建立在根底工作之上第四階段:20XX年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜。 第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活
10、動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并籌劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五:進(jìn)展布點(diǎn)建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)展量化考核第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)展分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第九:時(shí)時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反響做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各
11、環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。前言1. 長(zhǎng)遠(yuǎn)目的:2018年實(shí)現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)2. 1-2年目的:打好營(yíng)銷內(nèi)部根底,抓好產(chǎn)品品質(zhì),樹(shù)立好輝達(dá)品牌在消費(fèi)者心中的形象,調(diào)研市場(chǎng)需求, 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,不斷的完善產(chǎn)品鏈,推動(dòng)好企業(yè)正式運(yùn)行品牌渠道銷售進(jìn)程。3. 20XX年度目的:. 業(yè)績(jī)目的理想目的:0.7個(gè)億 根本目的:0.5億產(chǎn)品種類:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營(yíng)養(yǎng)秤 電子口袋秤 機(jī)械人體秤 機(jī)械廚房秤. 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):6-8人. 市場(chǎng)覆蓋面:國(guó)內(nèi)范圍開(kāi)展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級(jí)市 國(guó)外市場(chǎng)主要以歐美 亞洲市場(chǎng)為主. 市場(chǎng)占有率:3%-5%. 其他目
12、的:外貿(mào)銷售目的:做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司 渠道銷售目的:做國(guó)內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者 構(gòu)建正常運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷管理體制; 組建優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);一、市場(chǎng)調(diào)研與分析(一)經(jīng)營(yíng)環(huán)境1. 國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境整個(gè)國(guó)際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,大部分垮地區(qū)、垮國(guó)界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易有上升趨勢(shì)2. 國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國(guó)家經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)快速開(kāi)展(二) 市場(chǎng)需求1. 行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,品味的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)美的追求,對(duì)人體秤也越來(lái)越受女性朋友的追捧,隨著人們安康的要求也越來(lái)越高,廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬(wàn)戶。市場(chǎng)需求在不斷進(jìn)步,行業(yè)處于快速開(kāi)展期。2. 市場(chǎng)需求和開(kāi)展趨勢(shì)家用電子
13、稱 總需求量20億。 (源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)3. 我公司數(shù)據(jù)分析. 2021比2021年的業(yè)績(jī)上升或下降 穩(wěn)步上升. 個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展趨勢(shì)(三)2021年市場(chǎng)情況分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況總述:控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低本錢,吸納研發(fā)人才,快速建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)步技術(shù)、效勞程度,充分展示公司規(guī)模,建立形象品牌,建立快速反響機(jī)制,搶占重點(diǎn)市場(chǎng)家用電子稱行業(yè)。(四)選擇目的市場(chǎng)1. 市場(chǎng)細(xì)分:家用電子秤:家電商場(chǎng)等終端用戶地理位置:全球范圍,在中國(guó)重點(diǎn)主要市場(chǎng):國(guó)內(nèi)省會(huì)城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規(guī)模:銷量:客定20000臺(tái)以上起訂 通用的月銷量3000臺(tái)以上主要產(chǎn)品:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤
14、 電子營(yíng)養(yǎng)秤 電子口袋秤 機(jī)械人體秤 機(jī)械廚房秤等 2. 市場(chǎng)定位(對(duì)峙定位,競(jìng)爭(zhēng)定位,跟隨定位,補(bǔ)缺定位):家用電子稱:對(duì)峙定位:公司說(shuō)明:對(duì)峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,是我們的典范,也是我們要超越的對(duì)象。二、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷活動(dòng)管理(一)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)浸透、開(kāi)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品):家用電子稱:開(kāi)發(fā)新區(qū)域,形成市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)浸透(在開(kāi)發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶下單量)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃1.選擇供應(yīng)商合作伙伴力求批量采購(gòu),降低價(jià)格 追求公司的零庫(kù)存2.選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴直接對(duì)終端效勞,其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批(三)營(yíng)銷組織構(gòu)造(四)市場(chǎng)營(yíng)銷控制1.產(chǎn)品定價(jià):以本錢導(dǎo)向?yàn)?/p>
15、主,需求導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法為輔3. 區(qū)域/產(chǎn)品目的分解三、品牌和價(jià)格管理 (一)品牌管理:推公司品牌,多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)作,提供不同質(zhì)量的和價(jià)格、能滿足客戶需求的產(chǎn)品 (二)價(jià)格管理:價(jià)格定位(高中低)、升降價(jià)管理家用電子稱:在同類產(chǎn)品中價(jià)格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。四、渠道管理(公司采用直銷管理)直銷管理公司將采用的直銷管理方法有: 營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、直郵營(yíng)銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進(jìn)展?fàn)I銷,重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。詳細(xì)分析如下:五、促銷(一)產(chǎn)品賣點(diǎn):家用電子稱:適宜客戶的產(chǎn)品,質(zhì)量經(jīng)過(guò)自己的檢驗(yàn),技術(shù)效勞支持團(tuán)隊(duì); (二)促銷手段和施行時(shí)間、本錢、預(yù)計(jì)回報(bào):
16、五、銷售管理(一)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時(shí)間,只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營(yíng)銷小組會(huì)議 13:30-14:00午會(huì),營(yíng)銷故事、游戲或笑話1. 日管理:各小組成員自行安排當(dāng)天工作,向主管匯報(bào),確保每天8小時(shí)100%工作狀態(tài)、效率高。2.周管理:每周事先排好一周工作,按方案做事并及時(shí)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)一周目的。3. 月管理:以月度重點(diǎn)考核指標(biāo),新簽單指標(biāo),月度回款指標(biāo),新開(kāi)發(fā)客戶為指引,安排一個(gè)月工作。 (二)客戶關(guān)系管理:客戶跟進(jìn)表 客戶回訪記錄(三)進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度1.售前效勞 樣品及時(shí):技術(shù)部門及時(shí)提供技術(shù)支持:2.售中效勞 發(fā)貨及時(shí): 產(chǎn)品質(zhì)
17、量穩(wěn)定: 溝通到位:3.售后效勞 主動(dòng)定期溝通: 及時(shí)處理投訴: 及時(shí)處理退貨:(四)利益機(jī)制和客戶效勞建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看?營(yíng)銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級(jí)、定效勞標(biāo)準(zhǔn)等。詳細(xì)參看?客戶評(píng)估系統(tǒng)?。1. 設(shè)計(jì)及更新網(wǎng)站,寫出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對(duì)外的郵箱地址。2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及途徑、本錢與收益預(yù)估。拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,全員參與;百度等各大網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排位。一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查由于本次籌劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了籌劃的制定。在24號(hào)晚, 聯(lián)絡(luò)了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察
18、??傮w環(huán)境:1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺(jué)。在受訪的7位曾在天地和吃過(guò)火鍋的人中,有3位提出效勞細(xì)節(jié)有問(wèn)題。2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。3.營(yíng)業(yè)頂峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“把戲年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)、“嘉州新城生活廣場(chǎng),但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為
19、菜市場(chǎng)。6.據(jù)理解將來(lái)嘉州新城與滿庭芳將有5萬(wàn)住戶。7.將來(lái)綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)開(kāi)展。二、關(guān)于天地和火鍋坊SWOT分析一)優(yōu)勢(shì)(S)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂(lè)山擁有市場(chǎng)空缺。2.停車方便且平安(位于滿庭芳二期擁有較開(kāi)闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣闊的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的平安)。3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫假設(shè)廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是唯一較大型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。二)優(yōu)勢(shì)(W)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),
20、前往此處吃火鍋較為費(fèi)事。3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。4.效勞人員培訓(xùn)缺乏。5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。三)時(shí)機(jī)(O)1.樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。2.擁有廣闊的潛在客戶群,有利于長(zhǎng)期開(kāi)展(嘉州新城將來(lái)的五萬(wàn)戶主將是宏大的消費(fèi)群體)。3.將來(lái)綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)開(kāi)展。四)威脅(T)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫假設(shè)廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。五)分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及時(shí)機(jī)明顯。1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂(lè)山中高端市場(chǎng)空缺明顯。2.中高端市場(chǎng)
21、消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無(wú)法具備的。(如劉一手外停車位少,且無(wú)人看守)。六)戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),但在將來(lái)具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開(kāi)發(fā)。2.針對(duì)夏季吃火鍋問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷籌劃一)營(yíng)銷主題:“留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的頂峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷目的不僅僅是要進(jìn)步短期經(jīng)濟(jì)效益,
22、更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿庭芳在將來(lái)將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)展新顧客開(kāi)發(fā)。針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷策略。并進(jìn)展針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。二)會(huì)員卡營(yíng)銷策略(一)實(shí)行會(huì)員制卡的好處1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。2.有助于留住老客戶。3.搜集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、效勞等進(jìn)展改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營(yíng)銷制定。(二)會(huì)員劃分1.普通會(huì)員2.金卡會(huì)員(三)會(huì)員卡功用1.普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。2.金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。注:盡量不使
23、用折扣方式進(jìn)展低價(jià)行銷。(四)會(huì)員卡制作要求1.普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。2.金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。3.普通卡及金卡均進(jìn)展統(tǒng)一編號(hào)。(五)會(huì)員卡發(fā)放形式1.普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。2.金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂(lè)山社會(huì)名流。備注:借力營(yíng)銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。(六)會(huì)員管理(消費(fèi)者信息搜集)發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來(lái)消費(fèi)的詳細(xì)信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。搜集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、效勞等進(jìn)展改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷方案制定。二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活程度的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)
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