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1、xx公司部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核實(shí)施辦法一、考核目的為了建立和完善公司的管理考核體系, 考核公司各部門(mén)員工 (以下簡(jiǎn)稱(chēng) “被考核人”)履行職責(zé)的情況,實(shí)施有效的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,追求公司價(jià)值和股東利益最大化, 確保公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 根據(jù)相關(guān)制度, 結(jié)合公司實(shí)際,制訂本辦法。二、考核原則以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合公司下達(dá)給各部門(mén)的工作任務(wù),以工作計(jì)劃、 工作日志、 工作進(jìn)度以及工作成績(jī)等為依據(jù), 客觀評(píng)價(jià)被考評(píng)人的綜合表現(xiàn)和崗位績(jī)效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎(jiǎng)懲及評(píng)先評(píng)優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。三、適用范圍本辦法適用于公司各部門(mén)四、實(shí)
2、施部門(mén)各部門(mén)員工的績(jī)效考核評(píng)定由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé), 部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織、收集、匯總考核結(jié)果,總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)定。五、績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)設(shè)定績(jī)效計(jì)劃與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。 績(jī)效計(jì)劃是在考核周期 (考核周期以月度或季度為單位) 初由公司和被考核人共同制定的考核目標(biāo),是對(duì)在考核期末被考核人要達(dá)到的期望結(jié)果的共識(shí), 這些期望結(jié)果是用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方式來(lái)體現(xiàn)的。 公司將通過(guò) 績(jī)效考核指標(biāo)結(jié)果記錄表 記錄被考核人的考核目標(biāo)(考核計(jì)劃值)。公司為被考核人制定考核目標(biāo),在與被考核人達(dá)成一 致意見(jiàn)后,公司應(yīng)將考核目標(biāo)填入績(jī)效考核指標(biāo)結(jié)果記錄表中,作為被考核人的計(jì)劃值。六、考
3、核實(shí)施考核目標(biāo)由公司總經(jīng)理制定, 被考核者在考核期末把 績(jī)效考核指標(biāo)結(jié)果記錄表 交至綜合辦公室, 由辦公室主任對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行核定, 把核定結(jié)果匯總呈報(bào)至總經(jīng)理,總經(jīng)理對(duì)考核作出最終評(píng)判,并將考核結(jié)果報(bào)董事會(huì)。被考核人對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告存有異議, 可以向綜合辦公室提交書(shū)面的說(shuō)明材料, 綜合辦公室在收到申述材料后 5 個(gè)工作日內(nèi),提請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)此申述進(jìn)行討論,總經(jīng)理的二次評(píng)判為最終評(píng)定。七、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果將以檔案形式存放在綜合辦公室, 考核結(jié)果將主要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:1 、作為基薪調(diào)整和獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù);2 、作為職位等級(jí)晉升(降)和崗位調(diào)配的依據(jù);3 、作為改善員工績(jī)效的依據(jù);4、記入
4、員工發(fā)展檔案,為制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。八、業(yè)績(jī)跟蹤與反饋為保證績(jī)效指標(biāo)計(jì)劃值的實(shí)現(xiàn),公司要定期了解被考核人計(jì)劃值的完成情況, 并進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。 對(duì)于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的影響績(jī)效指標(biāo)計(jì)劃值完成的重大外部環(huán)境變化和其它原因, 被考核人應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理做出說(shuō)明, 經(jīng)總經(jīng)理 認(rèn)可后,以調(diào)整后的計(jì)劃值為考核依據(jù)。九、附件附件 1 :部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(一 )市場(chǎng)部1、 銷(xiāo)售目標(biāo)完成率2、 銷(xiāo)售費(fèi)用效率=銷(xiāo)售利潤(rùn) / 銷(xiāo)售費(fèi)用3、 應(yīng)收賬款回收天數(shù)控制率=實(shí)際回收天數(shù)之和 / 計(jì)劃回收天數(shù)之和4、 市場(chǎng)開(kāi)拓 =考核周期內(nèi)新開(kāi)發(fā)的客戶或經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量5、 客戶滿意度6、 工作日志完整度(二)開(kāi)發(fā)部1、 開(kāi)發(fā)
5、周期控制率= 實(shí)際開(kāi)發(fā)周期(天數(shù))/ 計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期(天數(shù))2、 產(chǎn)品合格率=產(chǎn)品合格數(shù)量/ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總量3、 實(shí)施部滿意度4、 客戶滿意度5、 創(chuàng)新與發(fā)展6、 工作日志完整度(三)實(shí)施部1 、項(xiàng)目實(shí)施效率=實(shí)際完成天數(shù)/ 計(jì)劃完成天數(shù)2、項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率=項(xiàng)目合格量/ 項(xiàng)目實(shí)施總量3、對(duì)客戶的培訓(xùn)率4、客戶滿意度5、創(chuàng)新與發(fā)展6、工作日志完整度(四)投資部1 、投資計(jì)劃完成率2 、項(xiàng)目投資收益率3 、項(xiàng)目可行性報(bào)告編制及時(shí)率4、投資監(jiān)控報(bào)告提交及時(shí)率(五)財(cái)務(wù)部4 、財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率5 、賬務(wù)處理及時(shí)率6 、現(xiàn)金收支準(zhǔn)確率4、財(cái)務(wù)資料完好度7 、外聯(lián)事務(wù)處理(銀行、稅務(wù)、工商等外聯(lián)工作)(六)
6、綜合辦公室1 、日常行政事務(wù)2 、人力資源工作3 、制度編制完善4、檔案資料管理5 、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)附件 2 :績(jī)效考核指標(biāo)結(jié)果記錄表考核說(shuō)明: 各項(xiàng)考核指標(biāo)的目標(biāo)值公司根據(jù)公司以往業(yè)務(wù)發(fā)展情況結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,由部門(mén)(或公司)與被考核人共同商議制定。實(shí)際完成值與考核目標(biāo)值的比分乘以該項(xiàng)的權(quán)重為各項(xiàng)的考核得分, 考核評(píng)分由考核人評(píng)定, 各項(xiàng)考核評(píng)分相加為考核期的總考評(píng)分一、市場(chǎng)部考核周期:月 日至 月 日指標(biāo)分?jǐn)?shù)銷(xiāo)售目標(biāo)完成率銷(xiāo)售費(fèi)用 效率應(yīng)收賬款回收天數(shù)控 制率市場(chǎng)開(kāi)拓客戶滿意度工作日志完整度權(quán)重40%15%15%15%5%10%考核目標(biāo)值實(shí)際完成值自我評(píng)分考核評(píng)分總考核分、開(kāi)發(fā)部考核周期:月
7、 日至 月 日旨標(biāo)分?jǐn)?shù)、開(kāi)發(fā)周期控制率產(chǎn)品驗(yàn)收合格率實(shí)施部滿怠度客戶滿意度創(chuàng)新與發(fā)展工作日志完整度權(quán)重50%20%10%10%5%5%考核目標(biāo)值實(shí)際完成值自我評(píng)分考核評(píng)分總考核分、實(shí)施部考核周期:月 日至 月 日標(biāo)分?jǐn)?shù)、實(shí)施進(jìn)度及完成率項(xiàng)目合格率對(duì)客戶的培訓(xùn)率客戶滿意度創(chuàng)新與發(fā)展工作日志完整度權(quán)重60%15%10%5%5%5%考核目標(biāo)值實(shí)際完成值自我評(píng)分考核評(píng)分總考核分四、投資部考核周期:月 日至 月 日指標(biāo) 分?jǐn)?shù)投資計(jì)劃完成率項(xiàng)目投資收益率項(xiàng)目可行性報(bào)告編制及時(shí)率投資監(jiān)控報(bào)告提交及時(shí)率權(quán)重20%60%10%10%考核目標(biāo)值實(shí)際完成值自我評(píng)分考核評(píng)分總考核分五、財(cái)務(wù)部考核周期:月 日至 月 日旨標(biāo)分?jǐn)?shù) 財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率賬務(wù)處理及時(shí)性現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性財(cái)務(wù)資料完好性外聯(lián)事務(wù)處理權(quán)重20%20%20%25%15%考核目標(biāo)
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