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1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)域內(nèi)的日巡檢及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 2、按物業(yè)合同要求,努力完成工作職責(zé)內(nèi)容。 3、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行檢查指導(dǎo),并做到身先士卒,以身作則,以 自己的行為影響和帶動(dòng)員工。4、熱情禮貌待客,文明服務(wù),樹(shù)立良好公司形象。 5、每月進(jìn)行各項(xiàng)工作總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),熟悉管理區(qū)內(nèi)水電管網(wǎng)分布、供水、供 電設(shè)備及控制系統(tǒng)的走向位置及其養(yǎng)護(hù)辦法,并做好養(yǎng)護(hù)工作。21、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、熱愛(ài)本職工作,不怕臟,吃苦耐勞。3、講文明、有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。4、舉止、語(yǔ)言文明,上班穿工作服,戴工作
2、牌,儀表整潔,精神飽滿。5、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,不得擅自離崗,不得在工作場(chǎng)所閑談,或做與工作無(wú)關(guān)的事,有事先請(qǐng)假。6、負(fù)責(zé)好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾清掃、清理和保潔。7、樓道及景區(qū)地面衛(wèi)生按實(shí)際情況及時(shí)清理。8、廁所做到無(wú)異味、無(wú)尿堿、無(wú)水銹、無(wú)灰塵、無(wú)積水。9、 每天清掃的垃圾日產(chǎn)日清, 不得亂倒、 亂放, 愛(ài)惜并合理使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時(shí)清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置。10、工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)公共部分燈、水龍頭,門、窗戶的關(guān)閉工作,工作中若發(fā)現(xiàn)有公物損壞的現(xiàn)象,應(yīng)立即匯報(bào),以便及時(shí)維修。11、 愛(ài)護(hù)公物, 保管好各自使用的工具, 不準(zhǔn)擅自將公司的物品挪作它用, 損壞、遺失工具要照價(jià)賠
3、償。12、服從管理人員的管理,承擔(dān)公司安排的其它臨時(shí)性工作。3綠化員崗位職責(zé)1、澆水:室外綠化及室外盆景按不同季度和天氣及時(shí)澆水,因干旱而出現(xiàn)特缺水時(shí),必須應(yīng)變?cè)黾訚菜螖?shù),保證所有植物不因缺水出現(xiàn)萎蔫。2、植保:提供生化物防治,人工防治,使用農(nóng)藥必須以不傷害業(yè)主及游客的健康為前提, 盡量使用高效低毒農(nóng)藥。 在使用農(nóng)藥時(shí), 必須在晴朗無(wú)風(fēng)的天氣一次性完成, 噴藥后 4 小時(shí)內(nèi)下雨的, 要待天晴后重噴。 以上工作每次完成后由實(shí)施人員填寫綠化養(yǎng)護(hù)工作日記錄表 。3、綠化(地)養(yǎng)護(hù)工作的檢查:綠化(地)養(yǎng)護(hù)工作的日檢與清潔衛(wèi)生檢查工作同時(shí)進(jìn)行,由保潔部主管將檢查記錄于綠化工作日檢表相應(yīng)欄目中。公司領(lǐng)
4、導(dǎo)每月對(duì)服務(wù)中心內(nèi)綠化(地)養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行一次檢查,并將檢查記錄于綠化(地)養(yǎng)護(hù)日檢查表中。保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1、 執(zhí)行公司的規(guī)章制度, 盡心盡職管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。 做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、生活等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上指導(dǎo),生活上體貼。2、 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 要有計(jì)劃地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 檢查督促好隊(duì)員、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。3、加強(qiáng)與業(yè)主單位保衛(wèi)部門的聯(lián)系,及時(shí)交換工作情況,熟悉業(yè)主單位周圍的社會(huì)治安情況, 從業(yè)主單位的實(shí)際出發(fā), 及時(shí)提出保安工作的建設(shè)和要求, 以保障業(yè)主和游客安全、維護(hù)業(yè)主和游客
5、利益。4、認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月 25 日開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。5、組織責(zé)任區(qū)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù)、巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各項(xiàng)糾紛和案件。6、做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。5保安員崗位職責(zé)1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人、認(rèn)真做好記錄。2、 熟悉本崗位任務(wù)和工作要求, 嚴(yán)格遵守紀(jì)律, 按規(guī)定交接班, 不遲到不早退。3、有效制止轄區(qū)
6、內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公共秩序、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。4、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛停放管理和秩序維護(hù),確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路暢通。 5、制訂火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及救護(hù)常識(shí)。發(fā)生火警、匪警時(shí),必須以 最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不得以任何借口推脫。6、學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和 事及時(shí)有效制止。6水電工崗位職責(zé)1、 熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)水電氣設(shè)備管理、 運(yùn)行等方面的法律、 規(guī)范及安全規(guī)程。2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管驗(yàn)收工作。3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目已接管的所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維護(hù)、
7、維修、保養(yǎng),全面掌握本項(xiàng)目強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法。4、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造和建議大、中修計(jì)劃, 協(xié)同工程部經(jīng)理共同向公司提交方案并組織、 監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、 更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、 更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。5、負(fù)責(zé)每月不定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1 月 5日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)。6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)本項(xiàng)目所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。7、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;8、 負(fù)責(zé)每月 15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工作、 設(shè)備、 材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格。9、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表。10、 負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、 考核, 安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。11、積極配合其他專業(yè)、其他部門的工作。7安全制度1、明確各項(xiàng)安全制度,確保景區(qū)財(cái)物、公共設(shè)施的安全,保障物業(yè)公司工作人員及游客安全。2、每位員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握各項(xiàng)安全技能。3、保障消防通道暢通,建立日、月、季、年巡檢登記制度,專人管理落實(shí)到人。4、消防系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備設(shè)施專人管理,重點(diǎn)部位
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