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文檔簡介
1、.績效管理方案一、績效管理概念第一條 :概述人力考核工作緊緊圍繞公司企業(yè)文化的要求對(duì)公司所有人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績 、工作能力及綜合素質(zhì)進(jìn)行考核和認(rèn)定,主要分為普通員工考核與管理人員考核兩部分,普通員工考核是針對(duì)不同部門、不同崗位 、不同專長得員工進(jìn)行全方位、多層次的評(píng)比考核 ,重點(diǎn)評(píng)選先進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,強(qiáng)化好的工作作風(fēng)和行為習(xí)慣,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)掘員工的潛能。管理人員考核是對(duì)主管(含)以上管理人員的評(píng)估考核,是公司在個(gè)人自我評(píng)估的基礎(chǔ)上,尤其直接經(jīng)理考核及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定考核級(jí)別,針對(duì)不同的崗位分別采取相應(yīng)的措施,培養(yǎng)優(yōu)秀 ,提高中間 ,淘汰末位 。第二條 :目的與使用范圍人力考核工作的直
2、接目的是真實(shí)反映員工的工作表現(xiàn)和工作成績。落實(shí)公司的政策和各項(xiàng)管理制度,規(guī)范員工行為;根本目的是為公司業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、選拔優(yōu)秀人才、刷選 、淘汰不勝任者,實(shí)現(xiàn) “能者上 、庸者下 ”的用人機(jī)制。最終的目的是將合適的人員放在合適的崗位上 ,將優(yōu)秀的人員推向更高的崗位,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久的人力資源支持和保障。第三條 :評(píng)估考核指的是對(duì)所有普通員工和管理人員進(jìn)行的系統(tǒng)考核,本考核是個(gè)人發(fā)展、崗位變換 、薪資調(diào)整的重要依據(jù)。指的是針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)及不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要,在員工中發(fā)展的選拔考核 。第四條 :考核的種類根據(jù)員工考核工作的主要目的,可分為業(yè)績考核、綜合管理及綜合能力考核。.下載可編輯 .1
3、、業(yè)績考核就是在考核期內(nèi),對(duì)員工業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。2、能力考核是在提升員工時(shí),根據(jù)過去的情況 ,按職務(wù)高低和級(jí)別所要求的職務(wù)知識(shí) 、計(jì)劃力 、判斷力 、協(xié)調(diào)力 、指導(dǎo)力等進(jìn)行測評(píng) 。3、綜合素質(zhì)考核是在作風(fēng)紀(jì)律、責(zé)任心 、工作積極性 、協(xié)作性及服務(wù)態(tài)度上做出測評(píng) 。第五條 :考核者的基準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)、綜合能力及素質(zhì)等考核,考核者應(yīng)把考核當(dāng)作自己的重要職責(zé)。第六條 :考核者原則為了使員工考核做到公正嚴(yán)格,考核者必須嚴(yán)守下列原則:1、在整個(gè)考核期內(nèi),必須根據(jù)日常觀察所得到的資料和自己確定的事實(shí)進(jìn)行考核。2、不被個(gè)人情感左右,同時(shí)須排斥對(duì)上妥協(xié),對(duì)下強(qiáng)硬的傾向,按本公司規(guī)定進(jìn)行考評(píng)
4、。二、項(xiàng)目組考評(píng)方案一、 項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核在取得項(xiàng)目銷售確定以后,以項(xiàng)目銷售進(jìn)度與收益測算為基礎(chǔ),公司對(duì)項(xiàng)目銷售目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定 。目標(biāo)主要包括利潤目標(biāo)和銷售進(jìn)度兩部分。1、 與利潤目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)包括: 銷售總指標(biāo) :萬元 / 年(相關(guān)部門需提供銷售總指標(biāo)及月分解銷售指標(biāo)/月銷售進(jìn)度表 ).下載可編輯 . 成本費(fèi)用 :人員工資 、福利 、辦公耗材 、招待費(fèi) 、交通費(fèi)等萬元 / 年,需要指出的是 ,不可預(yù)見費(fèi)雖然在項(xiàng)目銷售時(shí)是必要的,但在進(jìn)行項(xiàng)目銷售目標(biāo)考核中不宜作為單獨(dú)的成本科目 (業(yè)務(wù)部門需提供 費(fèi)用分解明細(xì)表 ) 利潤目標(biāo) :包括完成凈利潤萬元 / 年 。 成本利潤率(相關(guān)部門需提供利
5、潤目標(biāo)及成本利用率)2、 項(xiàng)目的考核在決算后進(jìn)行,方法是 : 以 “凈利潤 ”指標(biāo)為核心 ,其數(shù)值不得低于項(xiàng)目考核書所列的目標(biāo),期間可能發(fā)生影響項(xiàng)目銷售目標(biāo)完成結(jié)果的重大情況,因此,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)做出調(diào)整。超出 “凈利潤 ”目標(biāo)的部分 ,公司給予項(xiàng)目組% 比例作為獎(jiǎng)金 。 為防止出現(xiàn)利潤與成本不同步增長的情況,項(xiàng)目的 “凈利潤 ”指標(biāo)必須以項(xiàng)目考核書確定的“成本利潤率 ”為參照 ,成本利潤率每下降 1% ,超出凈利潤部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1% 。 在完成 “凈利潤 ”指標(biāo)的前提下 ,如果項(xiàng)目組使費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額與考核指標(biāo)及同類項(xiàng)目相比確有明顯下降的 ,經(jīng)查證屬實(shí) ,按減免或下降額的
6、一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)(但為此所產(chǎn)生的招待公關(guān)等費(fèi)用應(yīng)計(jì)入成本費(fèi)用總額,列入當(dāng)年的年度考核 )。二、 年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制 ,強(qiáng)化激勵(lì)手段 ,考核結(jié)果與項(xiàng)目組的利益分配掛鉤。年度經(jīng)營目標(biāo)由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)兩部分組成,滿分 100 分。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占70% ,綜合管理指標(biāo)占 30% 。1、 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)及考核年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括銷售收入和管理費(fèi)用指標(biāo)。其中工資總額 、招待費(fèi)兩項(xiàng)彈性較大的科目單獨(dú)列出 。 其他的項(xiàng)目開發(fā)成本費(fèi)用列入綜合管理目標(biāo)作專項(xiàng)考核。考核分值的計(jì)算方法是 : 成本費(fèi)用總額和成本費(fèi)用率采取雙向控制、統(tǒng)配使用 ,可支配費(fèi)用隨收入增減而增減。.下載可編輯 .如: 某
7、年的管理費(fèi)用指標(biāo)245萬元 收入指標(biāo)6200萬元 100% 當(dāng)年的成本費(fèi)用率3.95% ,即每增加 100 元的收入就能增加3.95 元的費(fèi)用 。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以 “經(jīng)營收入為核心,成本控制為調(diào)節(jié)因素”為考核分值的原則。 經(jīng)營收入的考核辦法為:以實(shí)際完成收入的數(shù)值除以核定指標(biāo),得出收入的考核分值。設(shè)定 : A 為實(shí)際收入 ; B 為銷售指標(biāo)數(shù),則銷售收入分值為: A/B100%。 計(jì)算出經(jīng)營收入的考核分后,以實(shí)際完成的銷售收入為基數(shù)乘以核定的費(fèi)用率,得出實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(用 表示 ), 再將實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(用 表示)除以實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(),以 100 減去 ,即為成本費(fèi)用指標(biāo)考
8、核得分。設(shè)定:為實(shí)際發(fā) 生 的 費(fèi) 用 , 為 實(shí) 際 完 成收 入 應(yīng) 該 控 制 的費(fèi) 用 , 則 成本 費(fèi) 用 指 標(biāo) 考核 得 值 為 :100- / 100 。2、 綜合管理目標(biāo)及考核綜合管理目標(biāo)考核為:根據(jù)項(xiàng)目組的銷售及管理情況,由公司會(huì)同相關(guān)職能部門根據(jù)對(duì)項(xiàng)目組的檢查記錄進(jìn)行評(píng)分,包括勞動(dòng)人事制度執(zhí)行情況、員工培訓(xùn) 、信息溝通 、規(guī)劃設(shè)計(jì)和營銷方案等重大事項(xiàng)的及時(shí)上報(bào)審批、合同管理 、文件 、 檔案 、保密等事項(xiàng)的管理等等。3、項(xiàng)目主管考評(píng)主體為:總經(jīng)理 、制作執(zhí)行主管 、財(cái)務(wù)主管 、行政人事主管考評(píng) ,考評(píng)方法按以上規(guī)定執(zhí)行!4、市場部對(duì)項(xiàng)目組客戶經(jīng)理進(jìn)行月度、季度 、半年度和
9、年度考評(píng)。考評(píng)按季度進(jìn)行 ,如季度沒有完成任務(wù)的,客戶經(jīng)理及相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員下季度下浮工資20% ,如下季度完成任務(wù)恢復(fù)原來基本工資;對(duì)于業(yè)績優(yōu)異 ,并超額完成的客戶經(jīng)理及對(duì)于業(yè)務(wù)人員,下季度工資上浮 20% ,連續(xù)超額完成的 ,在上季度工資基礎(chǔ)上再漲20% ,以此類推 ,并予以超額完成任務(wù)的60% 利潤作為獎(jiǎng)金發(fā)放 。.下載可編輯 .5、項(xiàng)目組銷售人員考評(píng)由項(xiàng)目組主管擬訂,總經(jīng)理簽批確認(rèn)??荚u(píng)評(píng)分表 (項(xiàng)目主管 ).下載可編輯 .年季度考評(píng)日期 :姓名部門職務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)說明計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完滿分分值實(shí)際得分備注成銷售總額指標(biāo)為萬本年經(jīng)濟(jì)元/月萬元指標(biāo)完成毛利額指標(biāo)為萬元 /情況月萬元(滿分 70
10、凈利潤指標(biāo)萬元 /月分)萬元回款結(jié)算率%領(lǐng)導(dǎo)能力組織能力綜合管理協(xié)調(diào)能力(滿分 30創(chuàng)新能力分)工作責(zé)任解決問題能力小計(jì)20151520555555100受處罰扣分受獎(jiǎng)勵(lì)加分.下載可編輯 .最后得分考評(píng)人 :總經(jīng)理 、制作執(zhí)綜合評(píng)價(jià) :行主管 、財(cái)務(wù)主管 、行政人事主管考評(píng)評(píng)分表 (業(yè)務(wù)人員 )年季度考評(píng)日期 :姓名部門崗位指標(biāo)說明滿分分值實(shí)際得分備注本年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成.下載可編輯 .完成情況銷售總額指標(biāo)40(滿分 70 分)為 萬元/月萬元回款結(jié)算%30率%工作效率5成本意識(shí)5能力考評(píng)工作責(zé)任5(滿分 30 分)團(tuán)隊(duì)精神5工作態(tài)度5解決問題能力5小計(jì)100受處罰扣分受獎(jiǎng)勵(lì)加分最后得
11、分考評(píng)人 :項(xiàng)目主管 、財(cái)務(wù)主管綜合評(píng)價(jià) :.下載可編輯 .三、廣告公司員工考評(píng)方案廣告公司績效考評(píng)相對(duì)于其他公司來說,很難用量化的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定,主要是廣告公司的工作性質(zhì)多為不可量化的管理性、創(chuàng)新性工作 。 如復(fù)雜的人際關(guān)系協(xié)調(diào),項(xiàng)目性工作的策劃與管理,文字撰寫及構(gòu)思、設(shè)計(jì)稿件的創(chuàng)意及新穎等。類似這種需要高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)的工作 ,往往是不易量化、不易測評(píng)的 。 為調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,公司在和員工溝通的基礎(chǔ)上對(duì)崗位及績效做如下調(diào)整。首先 :1、崗位考評(píng)方案如下:為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)手段,考核結(jié)果與個(gè)人工作項(xiàng)目指標(biāo)掛鉤。、崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任和綜合能力兩部分組成。其中服務(wù)
12、項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任占70% ,綜合能力指標(biāo)占30% 。目標(biāo)責(zé)任考核分月度進(jìn)行:在次月度5 日對(duì)上月度指標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)。年度獎(jiǎng)懲辦法:連續(xù) 12 個(gè)工作月A、平均分?jǐn)?shù)70 分以下 ,。B、70-90 分:。C、90分以上:。崗位考評(píng)責(zé)任指標(biāo)相關(guān)部門主管進(jìn)行擬定。指標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)詳見個(gè)崗位考評(píng)表。2、部門考核主要針對(duì)各部門主管:為規(guī)范部門主管的考核、獎(jiǎng)懲提供準(zhǔn)則,充分開發(fā)并利用人力資源,使部門主管能夠嚴(yán)于律已 ,起模范帶頭作用,以進(jìn)一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平,維護(hù)體系運(yùn)行為最終目的。.下載可編輯 .3、根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)評(píng)估績效是對(duì)管理過程的一種控制,其核心的管理目標(biāo)是通過評(píng)估員工的績效以及團(tuán)
13、隊(duì)、組織的績效 ,并通過對(duì)結(jié)果的反饋、分析績效差距來實(shí)現(xiàn)員工績效的提升,進(jìn)而改善企業(yè)管理水平和業(yè)績。同時(shí) ,考核的結(jié)果還可以用于確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬 。 考核評(píng)估為每月績效考評(píng)結(jié)束后,對(duì)其員工的各項(xiàng)考核模塊進(jìn)行分析、反饋 。 考評(píng)結(jié)果由裁決小組進(jìn)行評(píng)定、分析。 人力資源部根據(jù)裁決小組提供的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行組織考評(píng)結(jié)果反饋,反饋信息及時(shí)上報(bào)裁決小組 。 針對(duì)考評(píng)結(jié)果和反饋信息,裁決小組決定該考評(píng)人員的的晉升、獎(jiǎng)懲 、提薪、培訓(xùn)及淘汰 。4、以上考評(píng)方案的制定參與者為:總經(jīng)理 、各部門主管 、員工代表5、 績效管理方案和考評(píng)方法經(jīng)參與者共同協(xié)商制定,裁決小組由總經(jīng)理、各部門主管組成 。6、
14、考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)由裁決小組提供。相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。部門考評(píng)表績效考核目的建立以項(xiàng)目競爭 、目標(biāo)管理法的績效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo) ??冃Э己瞬块T績效考核原則公平、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人裁決小組 、人力資源部考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注1、 是否按時(shí) 、保質(zhì)、全面的完成工作任務(wù) 。2、 是否經(jīng)常 、自覺的檢查部門人員分配的工作任0-10責(zé)任心務(wù),并找出可以提高 、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作效率的途分(30 分)徑和方法 。3、 對(duì)于發(fā)生的工作失誤 ,團(tuán)隊(duì)小組成員是否主動(dòng)找出問題所在還是向其他人推卸責(zé)任。積極性1、 是否具有改進(jìn)部門人員工作的方
15、式方法、提高0-10(30 分)團(tuán)隊(duì)小組的熱情 。分2、 是否部門人員工作熱情高昂 。3、 是否部門能為公司的發(fā)展提出見解和方法。.下載可編輯 .協(xié)作性1、是否能從公司的全局出發(fā) ,把握各職務(wù)間的關(guān)0-5分(20分)系,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行積極妥善的合作。2、能否與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作環(huán)境,創(chuàng)造利于協(xié)作的工作氣氛 。3、能否團(tuán)隊(duì)內(nèi)各工作之間能夠相互協(xié)調(diào)。服務(wù)態(tài)度1、是否對(duì)客戶服務(wù)項(xiàng)目做到最好。0-5分(20分)2、是否對(duì)客戶要求能夠達(dá)到善始善終。滿分30分裁決小組意見及建議:人力資源部意見及建議:(一)、策劃文案考評(píng)表考核對(duì)象 :策劃師績效考核目的充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)。績效
16、考核部門績效考核項(xiàng)目以策劃項(xiàng)目業(yè)績指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績效考核原則公平 、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門主管考核項(xiàng)目考 核 項(xiàng)考核要項(xiàng)分值得分備目占比注項(xiàng) 目 業(yè)廣告策劃運(yùn)作流程的可操作性20分績 指 標(biāo)廣告策劃方案計(jì)劃的符合性和執(zhí)行的有效性20分( 70%廣告內(nèi)容策劃的符合性 、創(chuàng)意性20分)廣告策劃問題處理的有效性、及時(shí)性10分團(tuán)隊(duì)合作精神 :是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引8 分導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)綜合能是否有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,能自始至終堅(jiān)持 ,主動(dòng)完成任務(wù)7 分力工作能力 :是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5 分.下載可編輯 .( 30%工作效率 :時(shí)間觀念是否很
17、強(qiáng),工作非常有條理,合理5 分)安排時(shí)間發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裰鲃?dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目5 分標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。合計(jì)分部門主管及工作相關(guān)密切部門意見及建議:人力資源部意見及建議:(二)、廣告平面設(shè)計(jì)師考評(píng)表考核對(duì)象 :平面設(shè)計(jì)師績效考核目的建立以崗位競爭的績效考評(píng)機(jī)制 ,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo) ??冃Э己瞬块T績效考核項(xiàng)目以業(yè)績指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績效考核原則公平 、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門主管考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核要項(xiàng)分值得分備注占比項(xiàng)目業(yè)績廣告平面設(shè)計(jì)方案計(jì)劃執(zhí)行的有效性20 分指
18、標(biāo)廣告平面設(shè)計(jì)的符合性和創(chuàng)意性20 分(70% )廣告平面設(shè)計(jì)使用后的社會(huì)效果和影響力20 分廣告平面設(shè)計(jì)相關(guān)資料管理的符合性和使用的有效10 分性綜合能力團(tuán)隊(duì)合作精神 :是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能8 分夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)(30% )是否有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,能自始至終堅(jiān)持 ,主動(dòng)完成7 分任務(wù).下載可編輯 .工作能力 :是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5分工作效率 :時(shí)間觀念是否很強(qiáng) ,工作非常有條理 ,5分合理安排時(shí)間發(fā)展?jié)摿?:能否主動(dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人5分目標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn) ,有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。合計(jì)分部門主管及工作相關(guān)密切部門意見及建
19、議:人力資源部意見及建議:(三)、廣告客服專員考評(píng)表考核對(duì)象 :客服專員績效考核目的建立以崗位競爭的績效考評(píng)機(jī)制 ,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo) ??冃Э己瞬块T績效考核項(xiàng)目以業(yè)績指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績效考核原則公平 、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門主管考核項(xiàng)目考 核 項(xiàng)考核要項(xiàng)分值得分備注目占比項(xiàng) 目 業(yè)客戶管理細(xì)則的適宜性和執(zhí)行的有效性20分績 指 標(biāo)客戶訪問計(jì)劃實(shí)施的有效性20分( 70%客戶關(guān)系維護(hù)的良好性20分)客戶對(duì)服務(wù)的滿意率10分綜合能團(tuán)隊(duì)合作精神 :是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠8 分力引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)( 30%是否有較強(qiáng)的
20、責(zé)任心 , 能自始至終堅(jiān)持,主動(dòng)完成任7 分)務(wù)工作能力 :是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5 分.下載可編輯 .工作效率 :時(shí)間觀念是否很強(qiáng),工作非常有條理,合5 分理安排時(shí)間發(fā)展?jié)摿?:能否主動(dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目5 分標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn) ,有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。合計(jì)分部 門主管 及工作相關(guān)密切部門意見及建人力資源部意見及建議:議:(四)、廣告制作人員考評(píng)表考核對(duì)象 :制作執(zhí)行績效考核目的建立以崗位競爭的績效考評(píng)機(jī)制 ,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo) ??冃Э己瞬块T績效考核項(xiàng)目以業(yè)績指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績效考核原則公
21、平 、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門主管 、工作密切部門主管、行政人事主管考核項(xiàng)目考 核 項(xiàng)考核要項(xiàng)分值得分備注目占比項(xiàng) 目 業(yè)工作質(zhì)量工作服務(wù)中出錯(cuò) 1 次以上0分績 指 標(biāo)工作服務(wù)中無任何過錯(cuò)40分( 70%項(xiàng)目回款個(gè)人負(fù)責(zé)的所有項(xiàng)目回款情況(財(cái)務(wù)提供30分)率數(shù)字 )團(tuán)隊(duì)合作精神:是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引8 分.下載可編輯 .導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)是否有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,能自始至終堅(jiān)持 ,主動(dòng)完成任務(wù)工作能力 :是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力工作效率 :時(shí)間觀念是否很強(qiáng),工作非常有條理,合理安排時(shí)間綜合能發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裰鲃?dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目力標(biāo),有目的的培
22、養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培( 30%訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。)7 分5 分5 分5 分合計(jì)100分部門主管及工作相關(guān)密切部門意見及建人力資源部意見及建議:議:(五)、管控人員考評(píng)表考核對(duì)象 :管控人員績效考核目的建立以崗位競爭的績效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)??冃Э己瞬块T績效考核項(xiàng)目以業(yè)績指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績效考核原則公平 、公正績效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門主管 、工作密切部門主管、行政人事主管考核項(xiàng)目考 核 項(xiàng)考核要項(xiàng)分值得分備注目占比項(xiàng) 目 業(yè)根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行流控工作20分績 指 標(biāo)制作單位的開發(fā)與合作洽談并對(duì)物料進(jìn)行分析和初步估20分( 70%價(jià).下載可編輯 .)光大自主銀行的衛(wèi)生管理30 分團(tuán)隊(duì)合作精神 :是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引8 分導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)是否有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,能自始至終堅(jiān)持 ,主動(dòng)完成任務(wù)7 分工作能力 :是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5 分工作效率 :時(shí)間觀念是否很強(qiáng) ,工作非常有條理,合理5 分安排時(shí)間綜合能發(fā)展?jié)摿?:能否主動(dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目5 分力標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培( 30%訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向 。)合計(jì)100分部門主管
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