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1、婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的問題及對策婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的問題及對策作者仁欠卓瑪【摘要】婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作直接關(guān)系著母嬰的健康,工作時任何疏 忽都可能釀成嚴(yán)重后果,造成護(hù)理事故的發(fā)生。因此,對病人實行全方位及全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),以產(chǎn)科護(hù)理、健康教育為 一體,以幫助孕產(chǎn)婦在懷孕和分娩的過程中的需求,從而提高孕產(chǎn)婦及其 家屬的護(hù)理技能和對醫(yī)務(wù)人員工作服務(wù)的滿意度?!娟P(guān)鍵詞】產(chǎn)科護(hù)理臨床護(hù)理對策護(hù)理安全是指在實施護(hù)理的全過程中患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章 制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡護(hù)理工作關(guān)系到患者的安康及治療效果,而產(chǎn)科護(hù)理工作者,尤其是 助產(chǎn)士,是一個在特殊環(huán)境中從事護(hù)理專業(yè)的
2、群體,其護(hù)理工作關(guān)系母嬰 生命的健康,甚至影響了家庭的幸福和社會的穩(wěn)定。因此,重新審視護(hù)理工作中的不安全因素,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控和 預(yù)防措施,對減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生有著重要的現(xiàn)實意義。本文就我院產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行分析并 提出幾點防范對策1 婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析11 護(hù)理及助產(chǎn)隊伍的年輕化,處理問題綜合能力差 近幾年來我院產(chǎn)科臨床一線新補充了大部分剛畢業(yè)的年輕護(hù)士,使產(chǎn) 科護(hù)理隊伍缺乏實際工作經(jīng)驗, 3 年以下工作經(jīng)驗的護(hù)士占 40她們在實際 工作中普遍缺乏與產(chǎn)婦家屬的溝通能力,應(yīng)急搶救及特殊事件的處理能力 不強,使一些簡單的問題復(fù)雜化,甚至影響搶救的工作質(zhì)量
3、。12 執(zhí)行護(hù)理制度和操作常規(guī)不嚴(yán)在護(hù)理診療過程中有些護(hù)理人員不嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán) 謹(jǐn),藥品管理混亂,違反護(hù)理操作常規(guī)和不嚴(yán)于職守,觀察病情不周到、 不細(xì)致,不及時發(fā)現(xiàn)病情變化而延誤搶救時機(jī),拒收危重病人等而引發(fā)護(hù) 理差錯事故和糾紛。13 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理管理職能部門對執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督不力 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檢查流于形式,執(zhí)行部門監(jiān)管疲軟,只是應(yīng)付主管部門的指 示,這是隱藏護(hù)理差錯事故發(fā)生的重要缺陷。14 專業(yè)技術(shù)素質(zhì)及其影響 許多護(hù)理差錯事故和糾紛源于護(hù)理技術(shù)上的分歧,或者說是病人及其 家屬認(rèn)為的護(hù)理治療技術(shù)上的失誤。所以要提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平、技術(shù)素質(zhì),從而避免護(hù)理差錯事故 的發(fā)生,減
4、少護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。同時,更要重視的是護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)對病人及其家屬的心理 影響。2 對策21 定期檢查,嚴(yán)格管理 護(hù)士長應(yīng)每天巡視護(hù)理安全情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。 對護(hù)士的護(hù)理安全教育要貫穿始終,要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,將各種醫(yī) 療糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài);對已發(fā)生的差錯行為要分析原因,避免以后 再次發(fā)生同樣的問題。22 加強專業(yè)教育,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平 聘請護(hù)理經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員講解相關(guān)知識,并傳授和孕產(chǎn)婦、家屬 交流的技巧。根據(jù)各醫(yī)院實際情況,對護(hù)理人員進(jìn)行定期的??浦R、急救技術(shù)等 的培訓(xùn)、考核,鍛煉和提高護(hù)理隊伍的急救技術(shù)水平和應(yīng)急能力。注重在職培訓(xùn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
5、婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)性強, 要求婦產(chǎn)科護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)更高, 應(yīng)急能力更強, 所以,要定期進(jìn)行崗位練兵、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作技術(shù)考核等,不合格者不能 上崗。23 加強護(hù)患溝通技巧培養(yǎng) 護(hù)理工作都是圍繞著促使病人早日康復(fù)進(jìn)行的,建立良好的護(hù)患關(guān)系 是護(hù)理工作的重要一環(huán)。在護(hù)理教學(xué)查房中要注重培養(yǎng)護(hù)生的溝通技巧和口頭表達(dá)能力。 護(hù)士要對病人實施人文關(guān)懷,經(jīng)常深入病房與病人及家屬進(jìn)行溝通, 建立良好的護(hù)患關(guān)系。如遇有病人拒絕護(hù)士操作時不要勉強,如遇有技術(shù)操作不成功時應(yīng)及 時表示歉意,避免因溝通不當(dāng)引發(fā)醫(yī)療糾紛24 完善業(yè)務(wù)能力 護(hù)理是一份技術(shù)性工作,護(hù)理人員的護(hù)理水平應(yīng)保持不斷進(jìn)步,加強 培訓(xùn)實踐,減少因業(yè)務(wù)技術(shù)問
6、題引發(fā)的護(hù)理糾紛。按時書寫護(hù)理文書,內(nèi)容要清楚詳細(xì),不得隨意更改。 隨時掌握新型護(hù)理技巧,同時改正以前不當(dāng)?shù)淖o(hù)理行為,對危重患者 要嚴(yán)密檢查,隨時觀察其生命體征,做好詳細(xì)記錄。3 體會31 護(hù)士的自身素質(zhì)有了明顯的提高 在平時的日常工作中我們不斷加強??评碚撝R學(xué)習(xí),并每月進(jìn)行護(hù) 理業(yè)務(wù)查房。因為只有不段的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,才能更好的為不同層次的產(chǎn)婦進(jìn)行溝 通,幫助她們養(yǎng)成科學(xué)坐月子、科學(xué)母乳喂養(yǎng)等正確的生活方式。32 密切了護(hù)患關(guān)系 病人對護(hù)士服務(wù)態(tài)度非常滿意,當(dāng)病人遇到困難時也想到找護(hù)士為其 排憂解難,從而也重新樹立并且提高了護(hù)士的社會地位。產(chǎn)婦及家屬對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量的滿意率由原來的 90 提高 到了 10033 從開展健康教育以來護(hù)士的責(zé)任心以及學(xué)習(xí)的自覺性大大的提高, 同時觀察問題的能力也有了很大的進(jìn)步。34 降低了產(chǎn)婦的住院費用 母嬰同室純母乳喂養(yǎng)
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