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文檔簡介

1、院校交換機的故障類型的解決方式分析 1.1電源故障 交換機面板上的POWER指示燈顯示為非綠狀態(tài),且風扇停止運作。 首先需考慮自然因素,外部電源電壓不穩(wěn)定、電源線路老化、雷擊等外界原因可能導致交換機不正常供電,在發(fā)現(xiàn)故障的同時需第一時間解決,以避免后期的排查。同時這類問題也是最容易發(fā)現(xiàn)和解決的,更容易得以控制。 對于較為傳統(tǒng)的交換機故障,在檢查到電源問題時,可以通過開放外部的 _電力線來提供單獨的電源,來辨別是否是電源供電不穩(wěn)定而導致。如果有條件的話,可以使用穩(wěn)壓器來避免電源瞬間所產(chǎn)生的高壓或低壓現(xiàn)象更好的驗證電源電壓的其他條件,避免其他因素的影響。如果是雷擊導致交換機不正常工作,院校需進一步

2、在機房內(nèi)設置專業(yè)的避雷防護措施,來避免雷電對交換機的損壞。在日益現(xiàn)代化進程中,避雷措施發(fā)展已相當成熟,在機房網(wǎng)絡綜合布線的同時可進行同步實施。 1.2端口故障 個別計算機無 _常運行,單整個網(wǎng)絡系統(tǒng)運行正常。 無論是雙絞線的RJ-45端口還是光纖端口,在插拔接頭時一定要注意操作規(guī)范。有幾個方面可能導致端口問題。第一:RJ-45端口和光纖端口污染,導致交換機無 _常工作;第二:端口經(jīng)常撥動,實際操作是可以的,但是實際上卻增加了端口的磨損率,導致端口的物理損壞;第三:端口規(guī)格不規(guī)范,導致插入交換機時無意中造成端口的接觸不良;第四:接在端口上的雙絞線如果不進行適當?shù)谋Wo,在雷擊的狀態(tài)下,更會導致所連

3、交換機無形的損傷,進一步造成網(wǎng)絡全線癱瘓。一般情況下,在未收到雷擊的狀態(tài)下,主要是部分端口損傷,只需通過更換端口,來判斷是否是端口問題。 在檢查過程中,如果更換端口,交換機能夠正常運作的話,機房管理教師只需切斷電源,將新端口取代舊端口即可。 1.3模塊故障 模塊是交換機的核心技術(shù),如擴展模塊、管理模塊(控制模塊)、堆疊模塊等等,每個外部接口總有一一對應的模塊,從交換機故障經(jīng)驗來說,模塊發(fā)生故障相對較低,若發(fā)生故障都比較容易看的出,更可以通過模塊上的指示燈來辨別故障類別。 交換機內(nèi)擁有多個模塊組成,發(fā)生模塊故障主要由以下原因:1) 拔插模塊、搬動模塊受到振動;2) 使用交換機中電源不穩(wěn)定;3)

4、_模塊有誤,這些將導致摸個模塊發(fā)生故障,影響交換機的運轉(zhuǎn)。 在解決交換機中模塊故障必須遵循以下三步:1) 檢查模塊是否正確 _在交換機的正確位置;2) 交換機和模塊是否收到電源的正常供電;3) 檢查連接的線纜是否接通。除了硬件問題,我們還要考慮到軟件方面,比如是否有奇偶校驗,是否有數(shù)據(jù)流量控制,是否采用合適的連接速率,等各方面涉及的因素。 當涉及到模塊有故障時,必須及時更換模塊,請立即 _各品牌供應商來檢測,如果確定是交換機中的模塊故障,及時要求更換。 1.4背板故障 交換供電正常,端口無損的情況下,交換機的內(nèi)部模塊不正常工作,在整個故障檢測過程中,交換機的各個模塊與背板都是一一對應的,背板故

5、障分為兩種:機房內(nèi)濕度過大,交換機在正常工作中,因背板受潮導致短路;機房內(nèi)溫度過高,交換機在正常工作中,因元器件受損,這兩種情況都會造成背板不能正常工作。 遇到這種故障情況,惟一的辦法就是及早更換背板,看是否能夠維持正常使用。因此在規(guī)劃設計機房的同時,必須考慮做好合理性的環(huán)境基礎(chǔ)性建設,保證交換機在良好的環(huán)境中能夠正常工作。 2.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤 交換機出現(xiàn)滿載、丟包、錯包等現(xiàn)象,影響網(wǎng)絡的正常通信功能。 在交換機內(nèi)部有擁有一個可刷新的ROM(只讀存儲器),軟件系統(tǒng)都保存在交換機內(nèi)。例如Windows.、Linux、Unix一樣,這些系統(tǒng)是我們顯而易見的。由于系統(tǒng)在設計之處的不同原因,內(nèi)部總會存

6、在著部分缺陷、漏洞,在處理過程中,會導致一系列系統(tǒng)數(shù)據(jù)的發(fā)生。 對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤,我們可以瀏覽或訪問設備廠商的 _,機房管理教師可以隨時更新 _補丁甚至是最新的系統(tǒng),以防止系統(tǒng)錯誤再次發(fā)生,修復硬件故障產(chǎn)生的問題。 2.2配置不當 機房中的工作站連接到交換機上的幾個端口后,計算機桌面上“本地連接”圖標仍然顯示,未出現(xiàn)感嘆號等其他符號。 非計算機專業(yè)人員對交換機的操作能力不熟,加上各類不同品牌的交換機所配置也不太相似,機房管理教師未及時發(fā)現(xiàn)配置錯誤。例如劃分虛擬局域網(wǎng)(VLAN)過程中,配置不正確而導致網(wǎng)絡無法接通,或者因配置過程中未打開端口,或者在配置交換機和網(wǎng)卡的模式過程中不匹配等原因。這類

7、故障機房 _有時也不易被發(fā)現(xiàn),機房 _需要有一定的交換機實戰(zhàn)經(jīng)驗,方能及時查出問題所在。 如若對交換機有一定的了解,先檢查交換機內(nèi)是否設置了VLAN(虛擬局域網(wǎng)),是否 _了防火墻。在不同的VLAN中沒有合理設置路由的情況下是無法進行連通的,在防火墻的作用下也無法進行正常連通。如果機房管理教師不能確保以上問題,可恢復交換機的出廠設置,在重新對交換機進行新的配置來恢復交換機的正常通信。 3.1排除法 是指依據(jù)機房管理教師在通過實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)各類故障,逐步發(fā)現(xiàn)故障問題,從而排除故障問題。在排除過程時也必須遵循由簡單到復雜的過程,從整體到局部的原則,完善故障排除方式。那么機房管理教師必須有熟練的實戰(zhàn)操作能力和較強的交換機知識基礎(chǔ)等等。 3.2類比法 是指通過與正常運行的交換機進行類別,通過實戰(zhàn)操作經(jīng)驗找出故障點。這種方法相對普遍、簡單,也相對合理,通過與正常運行的交換機對比之下就能夠輕松的找出配置的不同點,進而解決交換機的故障。 3.3替換法

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