電商運(yùn)營(yíng)策劃方案

1、電商運(yùn)營(yíng)策劃方案【篇一：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)籌建及策劃方案】企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)籌建及策劃方案為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間，根據(jù)公司營(yíng)銷整體策略規(guī)劃， 即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域！現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃，以前期 運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路。總體目標(biāo):結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo)，為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支 持，為達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。電商平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明確 市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)分析、市 場(chǎng)預(yù)測(cè)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供 數(shù)據(jù)支持，市場(chǎng)調(diào)研包括：產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)

2、研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、 營(yíng)銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括：與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作 又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場(chǎng)調(diào)研流程：確定調(diào)研目的制定調(diào)研計(jì)劃確定調(diào)研人員確定調(diào)研預(yù)算審核制定調(diào)查問(wèn)卷審核 調(diào)查實(shí)施數(shù)據(jù)收集與整理撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告審核結(jié)束1體構(gòu)思2人員配置2.1組織架構(gòu)備注：此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求2.2人員配置電子商務(wù)平臺(tái)人員，將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來(lái)配置；初步將公 司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段，每個(gè)階段的銷量設(shè)定一個(gè)指標(biāo)，以 此配備人員！2.3工作職責(zé)2.3.1網(wǎng)店店長(zhǎng)?負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作？制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)?負(fù)

3、責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與 管理工作？負(fù)責(zé)監(jiān)督與指導(dǎo)網(wǎng)店日常維護(hù)工作，保證網(wǎng)店的正常運(yùn) 作？負(fù)責(zé)輔導(dǎo)店鋪促銷活動(dòng)方案的策劃及實(shí)施監(jiān)督工作？客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題2.3.2網(wǎng)店美工?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作？負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作?負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版（熟悉 dreamweaver photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件，主要是 ps合成、調(diào)色及摳圖）233網(wǎng)店編輯?負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作?負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)?負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等？?jī)?yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場(chǎng)推廣

4、人員?負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案？負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)?負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案?配合公司網(wǎng)店店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪2.3.5客服人員?通過(guò)聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問(wèn)題，達(dá)成雙方愉快交易，處 理訂貨信息？熟悉淘寶/天貓的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià) 格,管理店鋪等？解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促成交易?為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn) 題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴2.3.6生產(chǎn)跟單?負(fù)責(zé)與公司研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和對(duì)接，及時(shí)掌握 公司產(chǎn)品信息？負(fù)責(zé)

5、對(duì)電商平臺(tái)貨品進(jìn)行管理（款式、數(shù)量、價(jià)格 等）？負(fù)責(zé)跟蹤倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品更新信息，及時(shí)向客服等相關(guān)人員傳達(dá)2.3.7物流發(fā)貨?按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)，清 點(diǎn)庫(kù)存？負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝？準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等 ？登記商品出庫(kù)記錄 ？定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)3運(yùn)營(yíng)規(guī)劃3.1主要產(chǎn)品3.1.1現(xiàn)有庫(kù)存為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通，提高資金回籠，公司將對(duì)以往庫(kù) 存及經(jīng)銷商、直營(yíng)店等終端客戶的退換貨更換品牌，進(jìn)行網(wǎng)上銷售！ 針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問(wèn)題，公司可根據(jù)所進(jìn)入的平臺(tái)檔次（淘寶或 者天貓）進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研，或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價(jià)格，進(jìn) 行比對(duì)定價(jià)！3.1.2

6、xxx新面料由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝 款式的設(shè)計(jì)，因此，在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷售時(shí)，則需考慮到服裝生產(chǎn) 的整個(gè)流程（從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存），因此，在電子 商務(wù)平臺(tái)中，則安排一個(gè)專門(mén)的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。3.2店鋪的上線及日常管理?確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作？細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物?美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō) 明？編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后， 全部上架3.3營(yíng)銷活動(dòng)?首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的 報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售?

7、配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣， 設(shè)置后vip折扣價(jià)格?設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量（根據(jù)不同平臺(tái)，購(gòu)置不同營(yíng)銷推廣服務(wù)）3.4售后問(wèn)題?委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作?細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒?不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件？其他相關(guān)售后問(wèn)題的3.5配送及倉(cāng)庫(kù)管理?倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪 出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架?發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；?如果遇到缺貨或其他問(wèn)題

8、不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿 的情況的出現(xiàn)4項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備 實(shí)施為核心，進(jìn)行如下工作安排。另外，因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確，具 體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充?！酒弘娚唐脚_(tái)運(yùn)營(yíng)方案策劃書(shū)】電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)行業(yè)近況調(diào)查分析隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷售， 像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作， 越來(lái)越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷售，更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè) 品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮：聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商，

9、不外如是。以下是電子商務(wù)運(yùn)作調(diào)查結(jié)果，電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模根據(jù)淘寶網(wǎng)2009年的業(yè)績(jī)報(bào)告，淘寶網(wǎng) 2009年上半年銷售809億， 接近去年全年銷售額，占社會(huì)消費(fèi)品總體銷售額1.4%，比去年上升0.4個(gè)百分比，其中電子類銷售位居排行第三（手機(jī)）、第八（筆記 本電腦）和第十（相機(jī)數(shù)碼相機(jī)）。（具體報(bào)告見(jiàn)后附文一。） 毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正成為消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物越來(lái)越重要的渠道，市 場(chǎng)規(guī)模必將越來(lái)越大，任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的企業(yè)，必將在未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。而這點(diǎn)，XXXX網(wǎng)已經(jīng)起步，并開(kāi)始新一輪的發(fā)展。用戶群分析根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng)

10、與媒體研究2009春季的研究報(bào)告顯示：2008年網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到 8000多萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)使用率為 26%, 個(gè)人收入達(dá)到4000以上，以大專學(xué)歷以上為主，網(wǎng)購(gòu)人群的特點(diǎn)是： 高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們的消費(fèi)代表著當(dāng)前 的流行潮流，并勢(shì)必引領(lǐng)今后的潮流趨勢(shì)。電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)群體，并且因這部分人 群在引領(lǐng)著時(shí)尚的潮流，因此失去這部分市場(chǎng)，意味著將來(lái)在傳統(tǒng) 渠道可能失去更大的市場(chǎng)。而我們要做的，就是想盡一切辦法抓牢這部分購(gòu)物人群！傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷困惑大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道體系，營(yíng)收穩(wěn)定，面對(duì)全新的互 聯(lián)網(wǎng)，往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，

11、讓越來(lái) 越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會(huì)，在公司的戰(zhàn)略方面也確實(shí)將網(wǎng)絡(luò)直 銷提上了議程，有些已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)，但實(shí)際上具體怎么開(kāi)展卻 缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品 策略、定價(jià)策略以及物流配送等問(wèn)題，至今尚未有較好的解決辦法。 這些因素都制約著企業(yè)和產(chǎn)商不能放開(kāi)手腳在電子商務(wù)上取得較大 的進(jìn)展，給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。例如曾經(jīng)策劃的一個(gè)小站 根據(jù)調(diào)查分析，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)最好方式是，和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司 合作運(yùn)營(yíng)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展 電子商務(wù)是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運(yùn)營(yíng)成本和

12、運(yùn)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)，同時(shí)也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。而以上這些最好方式，依托于 xxxx網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展，xxxx 網(wǎng)都已經(jīng)具備，我們要做的只是把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最佳效果！中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好，可以從兩個(gè)層面去理解：電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好1. 國(guó)家重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu) 惠和支持、行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強(qiáng)。2. 國(guó)民消費(fèi)力逐步提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率快速提升。3. 網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率提升，網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)。4. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善，諸如支付、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)配套 系統(tǒng)解決方案逐漸豐富

13、和完善。電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺1. 電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中，電子類商品自07年開(kāi)始，成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類，電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷量的比重年益增長(zhǎng)。2. 傳統(tǒng)電子行業(yè)08年以來(lái)增速回落，行業(yè)平均效益下滑，內(nèi)需市 場(chǎng)成為主力，同時(shí)，電子商務(wù)成為眾企業(yè)和產(chǎn)商降低成本、拓展渠 道、增加消費(fèi)及樹(shù)立品牌的新選擇。電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)一：未來(lái)2年高增長(zhǎng)趨勢(shì)二：競(jìng)爭(zhēng)格局明朗化趨勢(shì)三：市場(chǎng)參與者增多趨勢(shì)四：差異化競(jìng)爭(zhēng)策略趨勢(shì)五：引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚觀來(lái)源于百度調(diào)查。我們的定位與需求生存環(huán)境比較淘寶像沃爾碼：超市內(nèi)有各種各樣的電子產(chǎn)品銷售，每款產(chǎn)品都有 網(wǎng)店向顧客推銷產(chǎn)品

14、。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜 單化形式、多類型產(chǎn)品名錄供消費(fèi)者選擇。拍拍像便利連鎖店：有很多連鎖門(mén)店，依托于騰訊qq多年的經(jīng)營(yíng)成果，以遍布城市的網(wǎng)點(diǎn)布局，以往供應(yīng)自家產(chǎn)品，現(xiàn)在并非只經(jīng) 銷自家產(chǎn)品，完善自家的銷售貨品菜單，向消費(fèi)者推銷更多的產(chǎn)品 獲利。百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪有限客源， 市場(chǎng)向入場(chǎng)商販?zhǔn)杖偽毁M(fèi)。雖然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富有特色，但比 的是誰(shuí)能花大費(fèi)用租到最靠門(mén)口的攤位，比的是誰(shuí)的嗓門(mén)大，眾多 公司在夾縫中生存，最終得另謀出路，尋求新的發(fā)展。xxxx網(wǎng)像個(gè)體戶：有固定門(mén)店依賴于xxxx網(wǎng)科技20年來(lái)的持續(xù)發(fā)展，有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，雖然覆蓋范圍有限，但

15、是還能保證穩(wěn) 定客源。我們的定位眾所周知，購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn)，足不出戶即可購(gòu)買(mǎi) 到所喜歡的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)， 賣(mài)家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并 購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。目前國(guó)內(nèi)比較知名的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?，提供個(gè)人對(duì)個(gè) 人的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等，另外還有許多提供其它各種 各樣商品出售的網(wǎng)站。xxxx網(wǎng)，也是這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和電子商務(wù)網(wǎng)站，只不過(guò)我們是專業(yè) 的電子類產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商和賣(mài)家。xxxx網(wǎng)的存在，是對(duì)xxxx網(wǎng)傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ)，同時(shí)也 是企業(yè)占領(lǐng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的重要切入點(diǎn)。我們的目標(biāo)是致力于打造

16、海西企業(yè)一站式采購(gòu)平臺(tái)，打造專業(yè)的中小企業(yè)it米購(gòu)”第一門(mén)戶平臺(tái)，做最好的電子類產(chǎn)品供應(yīng)商，我們 的眼光不能只局限于廈門(mén)、福建省，我們最終路線是走向全國(guó)，我 們的買(mǎi)賣(mài)要做到全中國(guó)。我們的需求了解了行業(yè)近況和我們自身的定位，我們要做的事情呼之欲出，說(shuō) 易行難，說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，而實(shí)施過(guò)程才是最重要的一一把XXXX網(wǎng)平臺(tái)推廣出去：打出平臺(tái)知名度，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò) 大XXXX網(wǎng)和XXXX網(wǎng)自我品牌影響力，最重要的是，能夠賺到錢(qián)！ 市場(chǎng)推廣的最終目的是，通過(guò)各種宣傳渠道，找到目標(biāo)用戶，并鎖 定目標(biāo)用戶，吸引他們到我們平臺(tái)，最終購(gòu)物消費(fèi)。在這之前，我們要做的事是，優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架和平臺(tái)模塊（seo），維護(hù)

17、好平臺(tái)本身，保證正常運(yùn)作，避免先天性不足引起的夭折！【篇三：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)企劃書(shū)】子 商 務(wù) 運(yùn) 營(yíng) 企目錄第一章綜述31、項(xiàng)目策劃背景32、 項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹 33、 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 44、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位 45、 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo) 46、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)情況 47、項(xiàng)目的資金需求 5第二章公司介紹51、公司簡(jiǎn)介52、 公司發(fā)展戰(zhàn)略53、公司管理7第三章市場(chǎng)分析81、 市場(chǎng)背景 82、 市場(chǎng)調(diào)研83、 競(jìng)爭(zhēng)者104、競(jìng)爭(zhēng)策略115、銷售預(yù)測(cè)11第四章產(chǎn)品和服務(wù)121、產(chǎn)品種類122、 產(chǎn)品服務(wù)及盈利123、 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 13第五章?tīng)I(yíng)銷策略141、營(yíng)銷目標(biāo)定位142、營(yíng)銷任務(wù)及網(wǎng)上超市 swot分析

18、143、 營(yíng)銷策略及促銷策略 164、 物流配送方案17第六章經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與策略181、 面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)182、 我們采取的策略 18第七章財(cái)務(wù)計(jì)劃191、成本預(yù)測(cè)192、收入預(yù)測(cè)193、損益情況204、 投資者收益21第一章綜述1、項(xiàng)目策劃背景11月12日凌晨消息，天貓剛剛宣布，其雙十一促銷的支付寶總銷 售額191億，同比增260%，其中天貓132億，淘寶59億。而去年，天貓與淘寶的雙十一交易總額為53億元，其中天貓33.6億，淘寶19.4億。同樣在舉行雙十一促銷的京東商城和蘇寧易購(gòu)目 前未有相關(guān)數(shù)據(jù)披露。2、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹我們的優(yōu)勢(shì)：自主創(chuàng)新品牌時(shí)尚個(gè)性設(shè)計(jì)?時(shí)尚個(gè)性獨(dú)一無(wú)二?消費(fèi)群體多大眾適

19、季?強(qiáng)大的生產(chǎn)隊(duì)伍，幫國(guó)標(biāo)大牌代加工過(guò)品質(zhì)絕對(duì)保證。3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素?先強(qiáng)化國(guó)內(nèi)各大知名電商平臺(tái)的品牌信譽(yù)度，在銷量品牌知名度 打開(kāi)后創(chuàng)建自已官網(wǎng)并努力得到消費(fèi)者認(rèn)可；?大牌設(shè)計(jì)師操刀設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，并把這種理念做到產(chǎn)品上；?銷售網(wǎng)絡(luò)是輻射力覆蓋面廣，產(chǎn)品質(zhì)量上成。?自主生產(chǎn)商品100%正品4、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位我們的服務(wù)對(duì)象：全國(guó)大中院校大中專學(xué)生及白領(lǐng)層5、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)?前期目標(biāo)：擴(kuò)大知品牌名度，淘寶 c店淘寶天貓 拍拍日單量達(dá)到 100單左右。？中期目標(biāo)：在淘寶c店、淘寶天貓、拍拍達(dá)到 70% 以上的知名度，日銷售量 300單左右，入駐京東、當(dāng)當(dāng)、良無(wú)限、聚優(yōu)品等國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。?

20、長(zhǎng)期目標(biāo)：穩(wěn)定各大電商平臺(tái)完善官網(wǎng)，加強(qiáng)品牌效應(yīng)向優(yōu)衣庫(kù) 凡客誠(chéng)品看齊，淘寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)穩(wěn)定月銷量100萬(wàn)左右。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)向更高目標(biāo)前進(jìn)。6、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)情況我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：tee7、凡客、優(yōu)衣庫(kù)7、項(xiàng)目的資金需求經(jīng)過(guò)初步預(yù)算，我公司建成需前期投入30萬(wàn)元，這部分資金主要采用資金籌集方法：？公司成員自主籌集?吸引風(fēng)險(xiǎn)投資第二章公司介紹1、公司簡(jiǎn)介公司名稱：巴戈紐（廈門(mén)）有限公司宗旨：為人們提供時(shí)尚個(gè)性的文化衫，使你獨(dú)一無(wú)二與眾不同。本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向全國(guó)的電子商務(wù)公司，以電子商務(wù)的經(jīng) 營(yíng)為主，通過(guò)信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購(gòu)物便利。主營(yíng)范圍：官網(wǎng)、淘寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)、良無(wú)限、聚優(yōu)品。 副營(yíng)范圍：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展面品牌知名度驟步開(kāi)展線下品牌旗艦店。2、公司發(fā)展戰(zhàn)略我公司的發(fā)展戰(zhàn)略圖如圖 2-1所示：出師 表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)， 忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)