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文檔簡介
1、dont worry about the result, first ask yourself if you are qualified enough, and the effort must be worthy of the result. when the time is in place, the result will naturally come out.(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)通用版提供服務合同書 微信系統(tǒng)軟件服務協(xié)議書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)本著相互信任、互惠互利的原則,甲乙雙方達成以下合作協(xié)議:本協(xié)議適用法律為中華人民共和國合同法、中華人
2、民共和國民法通則、中華人民共和國廣告法、互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法、互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定、消費者權(quán)益保護法及其他有關(guān)的國家法律制度。一、合同適用說明本合同適用于首次購買乙方微信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。二、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:1、為“微信軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;2、做好用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),以免感染病毒;3、在實施過程中,安排專
3、人配合乙方工作;4、嚴格按操作規(guī)程使用軟件。三、乙方為甲方提供以下售后服務:1、安裝調(diào)試提供三次安裝調(diào)試“微信軟件系統(tǒng)”服務,以后如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”,在甲方操作系統(tǒng)正常的情況下,乙方上門安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”;甲方的硬件由乙方提供的,乙方將提供_年的保用服務,具體條款另行商定;甲方的硬件及網(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期范圍的,乙方不提供維修維護服務,而由甲方與原供應商聯(lián)系保修;在實施過程中,安排專人配合甲方工作;2、應用培訓乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的操作培訓,超出名額部分收取適當費用,但計算機基礎(chǔ)的培訓(如:d7操作系統(tǒng))不屬于培訓的范圍。3、
4、運行維護服務內(nèi)容a、操作系統(tǒng)、各類漢字系統(tǒng)與“微信軟件系統(tǒng)”適配帶來的調(diào)整工作;b、用戶機器感染病毒帶來的清理病毒、修復數(shù)據(jù)、環(huán)境重新調(diào)整;c、用戶非正常操作導致數(shù)據(jù)紊亂帶來的修復、調(diào)整工作。服務實施a、自軟件安裝啟用之日起_年內(nèi),乙方為甲方提供上述服務服務方式及響應時間a、服務方式有電話、傳真、e-a、遠程通訊維護、信函及上門服務;b、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;c、自啟用軟件之日起_年內(nèi),在接到甲方的故障信息并確認需上門服務時,將區(qū)別緩急予以響應,處于人機并行階段二天內(nèi)到達現(xiàn)場,脫離手工階段在一天內(nèi)
5、趕赴現(xiàn)場。4、版本升級在服務期內(nèi)企業(yè)享受微信系統(tǒng)軟件升級。5、保密義務乙方在為甲方維護數(shù)據(jù)時,承諾對甲方所有數(shù)據(jù)保密不泄漏。6、服務收費標準四、收費辦法和合同期限甲方預付乙方總額的百分之五十作為定金,共計(大寫);乙方收到定金后在標準期內(nèi)(一般為7天內(nèi))完成系統(tǒng)軟件的搭建并交付甲方檢驗,甲方在測試無誤后兩天內(nèi)應付清剩余搭建費及首年服務費用,共計(大寫);合同有效期為_年,自_年_月_日至_年_月_日止,期滿合同自動終止。合同期滿后,雙方協(xié)商,甲方可按乙方收費標準交付費用要求乙方繼續(xù)提供微信系統(tǒng)團結(jié)運行維護服務,但雙方必須重新簽署服務合同。五、違約責任合同生效后,雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履
6、行合同約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。六、不可抗力凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定客部分或全部免除其責任。(按中華人民共和國合同法相關(guān)規(guī)定處理)七、爭議處理甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對于有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,任何一方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。八、本協(xié)議未盡事宜,雙方
7、友好協(xié)商解決九、備注附加條款甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人(簽字):代表人(簽字):_年_月日_年_月日簽訂地點:簽訂地點:篇三:微信服務合同甲方:乙方:南陽_公司經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方所需微信服務達成一下共識。雙方申_、雙方都已理解并認可本協(xié)議所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本協(xié)議。第一條:服務內(nèi)容:基礎(chǔ)服務1.乙方為甲方開通公眾賬號;2.乙方編寫公眾賬號介紹,編寫歡迎語;3.根據(jù)甲方要求,基于微信公眾平臺為甲方配置自動回復;4.設(shè)置頭像及二維碼5.微信代認證服務(甲方配合提供企業(yè)相關(guān)資質(zhì)材料)具體開發(fā)及實施項目(在中打做選擇)第二條:合同金額及付款方式本合同金
8、額包含首年服務器、域名使用和維護費用。不包含微信認證費用及其硬件配套設(shè)施(打印機、電腦等)1.本合同金額共計人民幣萬元整2.甲方須在簽訂合同后一次性支付合同金額的的預付款給乙方。合計元。大寫萬仟佰拾元整。3.甲方在驗收之后三個工作日內(nèi)向乙方支付合同剩余金額大寫萬仟佰拾元整。4.付款方式第三條:乙方權(quán)利和義務1.乙方提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。2.乙方按合同相關(guān)約定,為甲方提供微信營銷服務。3.在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。4.在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。5.乙方通知甲方驗收后,甲方應及時通過互聯(lián)網(wǎng)或手機查看效果確認。6.甲方一周內(nèi)答復乙方確認結(jié)果
9、。第四條:甲方的權(quán)利和義務1.甲方提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)2.甲方必須保證微信信息的合法性與真實性,如因此引起糾紛,乙方不承擔任何法律責任。3.合同簽訂后,甲方提供微信賬號和密碼等各種必要的資料和授權(quán)。4.按照合同的約定支付乙方費用,如因乙方過錯無法完成合同約定內(nèi)容,甲方有權(quán)要求合同終止,并按未完成的服務項目,要求乙方退還相應款項。5.合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售、許可給其他第三方。6.甲方保證不利用乙方提供的軟件服務進行傳播違反法律的信息活動,否則乙方將有權(quán)立刻停止對甲方提供的系統(tǒng)服務。第五條:驗收標準1.乙方應以網(wǎng)絡(luò)、電話及電子郵件提供開發(fā)運營結(jié)果。2.運營結(jié)果達到約定效果即為驗收合格。3.甲方請及時填寫驗收確認信息。甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未提出異議時,視為甲方驗收合格。4.甲方完成驗收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。第六條:違約責任1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以提出終止履行本合同。但應及時通知對方2.除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應承擔全部違約責任。并向另一方賠償由此違約所造成的損失。3.因地震、火災、等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為、官方關(guān)閉端口等造成接口不能用時
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