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文檔簡介
1、閱讀使人充實,會談使人敏捷,寫作使人精確。培根醫(yī)院信息科獎懲制度總則:第一條 為了確??剖夜ぷ髻|(zhì)量和正常秩序,強化科室管 理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中 心,以臨床服務為核心”的宗旨,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng) 造性,特制定本細則。第二條科室職工必須努力鉆研業(yè)務,以精湛的信息技術(shù)、 嫻熟的服務技能,為醫(yī)院各科室提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務。第三條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法:1、科主任深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查核實;2、職工之間相互監(jiān)督,促進進步;3、其它科室反映問題,科主任調(diào)查核實;4、科室不定期抽查。第四條 以下獎則與懲則按分計算,每分 20元。獎則:第一條 在工作
2、中能顧全大局,主動作為,能正確對待各 種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的, 每次獎勵1分。第二條敢于同違紀失職行為作斗爭,在改善服務或管理 方面獻計獻策且對科室有重大發(fā)展意義的,每次獎勵1分。第三條 積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,做出顯著成績創(chuàng)造良好效益的,每次獎勵 2分。第四條在醫(yī)療服務上認真、熱情,堅持優(yōu)質(zhì)服務,及時響應并著手解決臨床問題需求,科室內(nèi)部進行表揚表彰。第五條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級、市級獎勵3分,省級獎勵4分,國家級獎勵5分。第六條 積極在科室、院內(nèi)、院外交流經(jīng)驗、授課的,科 室內(nèi)部每次獎勵1分,院內(nèi)每次2分,院外每次3分。 懲則:第一條工作人員服
3、務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人1分。第二條工作人員在手頭上無工作時接到電話或者任務安排的,5分鐘之內(nèi)不進行響應的,扣當事人1分。第三條 不能與同事密切配合主動完成應共同完成的工作任務,扣當事人1分。第四條 詆毀他人、或挑撥離間,影響團結(jié)和工作,扣當事人3分。第五條處理問題不及時、不得力、不作為、責任心不強,不服從領(lǐng)導安排、未按時完成工作或領(lǐng)導交辦的其它工作任務,違者每次扣當事人 2分。第六條 各科員職責范圍內(nèi)所收集整理匯總的軟、硬件問 題,建立臺帳,并積極跟進問題處理情況, 每周最少一次反饋, 按周抽查未及時建立問題臺賬 /或跟進問題處理情況/未匯報, 學冋是異常珍貴的東西,從任
4、何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充實,會談使人敏捷,寫作使人精確。一一培根扣責任人2分。第七條不履行或不正確履行職責、不按規(guī)定或程序辦事、 違反技術(shù)操作規(guī)范或服務規(guī)范, 工作不到位、超越或濫用職權(quán), 造成嚴重后果的,扣當事人 3分。第八條按有關(guān)規(guī)定應該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣當事人3分。第九條醫(yī)院工作人員由于服務工作存在缺陷被服務對象 投訴,經(jīng)核實后認定屬實的,視為有效投訴,對有效投訴,扣 當事人2分,并立即整改。第十條 工作人員外出不按要求佩證上崗的扣當事人1分。第一條 職能科室間的臨界工作、科室各科員間的臨界 工作,經(jīng)領(lǐng)導協(xié)調(diào)裁決后,仍發(fā)生互相推諉
5、,不配合,踢皮球 者,扣當事人2分。第十二條 勞動紀律差,上班無故遲到、早退一次達10 50 分鐘,扣1分,60分鐘以上的按曠工半天處理,扣當事人3分,不假不到的扣 5分。第十三條違反醫(yī)院或科室規(guī)章制度、操作規(guī)程,不虛心接受批評,無理取鬧或吵架,扣2分。第十四條 個人無安全意識或個人原因,造成中心機房或辦公室火警、火險、被盜等情況,扣5分,并賠償相應損失。第十五條 浪費水電者,如開無人燈、空調(diào)、飲水機、電腦、水龍頭未關(guān)等,發(fā)現(xiàn)一起扣當事人1分。第十六條 數(shù)據(jù)庫使用后未關(guān)者,扣責任人 1分;雙網(wǎng)使用完后下班未關(guān)其一者,扣責任人1分。第十七條 值班記錄本/機房值班日志未填寫或不完善,或填寫內(nèi)容與實際情況不符,經(jīng)調(diào)查核實(未嚴格到機房認真巡查者),扣責任人3分。第十八條 懲獎原則未盡事宜由科
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