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1、物業(yè)服務合同|contract 專業(yè)版;物業(yè)管理;年前編號:ht-wrazgfhkcs2020年前期物業(yè)管理【專業(yè)版】all legal explanation, the more simple, is also fair law.甲方:_乙方:_簽訂日期:_word文檔 / a4打印 / 可編輯前期物業(yè)管理合同范本【專業(yè)版】第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:_法定代表人:_地址:_聯(lián)系電話:_受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_法定代表人:_地址:_聯(lián)系電話:_第一條 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等

2、、公平、誠實信用的基礎上,就甲方將_委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章 委托服務事項第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。第四條 制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。第六條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水

3、管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。第七條 建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,使之處于良好狀態(tài)。第九條 公共秩序維護工作1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制,配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包

4、含甲方產(chǎn)權范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進入小區(qū)。3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、臨時管理規(guī)約的行為。6、發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救

5、助工作。7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。第十條 檔案資料管理1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。第十一條 房屋裝飾裝修管理嚴格按照中華人民共和國消防法、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、_市消防條例、_市_市容貌管理條例、_市產(chǎn)外廣告管理條例以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進行制止。第十二條 受所有權人委托,對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。第十

6、三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;3、其它有償服務費4、公攤水電費及電梯運行電費;5、物業(yè)維修資金第十六條 各項費用的調(diào)整乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或臨時管理規(guī)約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、

7、 追究法律責任等措施。風險告知:專項維修資金在物業(yè)管理活動中應當專款專用,不得以其它事由挪用。物業(yè)專項維修資金法律、法規(guī)有明確規(guī)定,物業(yè)的專項維修資金在前期管理階段由開發(fā)商承擔。物業(yè)服務企業(yè)應當在合同中明確,并及時跟蹤資金的到位情況。物業(yè)管理用房在物業(yè)管理早期介入時就應考慮,管理用房的落實影響到物業(yè)管理工作能否順利開展。因此,在簽訂合同時,應該約定明確,并跟蹤落實。第三章 雙方權利義務第十八條甲方權利義務1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;4、負責制定臨時

8、管理規(guī)約和提供住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書,并在房屋銷售時公示臨時管理規(guī)約;5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)甲方負責返修;(2)委托乙方返修,支付全部費用;6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;7、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料:(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;(3)物業(yè)質(zhì)

9、量保證文件和物業(yè)使用說明文件;(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,協(xié)助乙方催收;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;12、應將本合同在訂立之日起_日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關規(guī)定公示。第十九條乙方權利義務1、按照本合同第二章的約定標準,提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;2、起草物業(yè)管_區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;3、雇傭、培訓、

10、解雇職員并對其工作進行管理。4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;7、適時聘請、撤換及付酬予_、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為進行處理;9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照中華人民共和國消防法、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定、_市消防條例、_市_市容貌管理條例、_市產(chǎn)外廣告管理條例以及物業(yè)服務公司按

11、照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進行制止。10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內(nèi)利益自行投保。12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為,維護物業(yè)管_區(qū)域公共秩序;15、可適

12、時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務:室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。風險告知:物業(yè)的承接查驗關系到物業(yè)服務企業(yè)今后的管理,由此產(chǎn)生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業(yè)服務企業(yè)在與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)訂立前期合同時,就一定要對承接查驗的內(nèi)容及法律責任約定清楚,明確雙方的權利與義務,嚴格按照承接查驗的相關規(guī)定操作。第四章 物業(yè)服

13、務費用和其他費用第二十條 物業(yè)服務費構成如下;1、小區(qū)公共秩序維護費;2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費:4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;7、乙方的辦公管理費;8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用:12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;13、乙方的合理利潤;14、乙方用于為業(yè)主

14、公共利益服務第二十一條 物業(yè)服務費1、本物業(yè)服務費,由乙方按以下收費標準收?。?1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積_元平方米月計收;(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積_元平方米月計收;(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位_元月計收;(4) 特約服務實行明碼實價,雙方自愿的原則。2、繳費辦法(1)_(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收,在產(chǎn)權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復之后以產(chǎn)權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月_日之前將費用金額繳清,逾期將

15、按日向甲方加收應交納總費用3的滯納金。(3) 首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在_日之前(含_日)的收取當月全月的物業(yè)服務費,交房日期在_日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務費按收費標準全額收取。(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月_日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用,逾

16、期將按日向甲方加收應交納費用3的滯納金。第二十二條 公攤水電費首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月_日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應交納費用3信的滯納金。第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。第二十四條

17、甲方可以現(xiàn)金或轉帳方式繳納各項費用。第二十五條 各項費用的調(diào)整乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應按照調(diào)整后的費用支付。第二十六條 物業(yè)維修基金收取物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造:4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;5、小區(qū)公共建筑

18、(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由_公司進行管理維護,水費的收費標準按_公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整,此費用作相應變動,以相關文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;第六章 委托服務期限第

19、二十六條_由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理,為期_年(自_”整體竣工,經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時,本協(xié)議自動終止。第七章 違約責任第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一

20、方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在_日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。風險告知:違約條款是物業(yè)服務合同的重要條款,如果約定不清,一旦發(fā)生糾紛,受損最大的應該是物業(yè)服務企業(yè)。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,一旦發(fā)生糾紛,物業(yè)服務企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款,必要時可以借助法律專家。第八章 附則第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲

21、方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。第三十四條 本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方簽章:_ 乙方簽章:_法定代表人:_ 法定代表人:_年_月_日 _年_月_日前期物業(yè)管理合同的注意事項違反了住宅小區(qū)物業(yè)管理合同應該怎么解決(一)繼續(xù)履行合同繼續(xù)履行合同,即強制履行合同,是指業(yè)主、業(yè)主大會或物業(yè)管理公司違約后,另

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