總經(jīng)理助理工作內(nèi)容

1、總經(jīng)理助理職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助 手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、 落實執(zhí)行情況。3、 協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建 議，供總經(jīng)理決策。6、 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、 決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)

2、責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作?？偨?jīng)理助理崗位職責(zé)一. 要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點、 切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心 工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、 不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把 握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位， 不缺位，工作要到位。二. 要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決

3、策、督查服務(wù)。及時 地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問 題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決 策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案， 以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及 時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。三. 要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢， 更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！?在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按 章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠

4、，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi) 求團結(jié)向上。四. 要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、 意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的 時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。 要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù) 到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支 持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必 就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地 分析是非功過，更

5、不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自 己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能 擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。五. 要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力的影響力，但更重要的是*非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因 素的影響力，*德、識、才、學(xué)，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、 卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重， 學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培 養(yǎng)人才，幫

6、助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。六. 要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一 動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導(dǎo) 公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在 形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常 并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地 地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七. 要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折 不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立 值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用

7、制度管人、管事。 根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞 不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極 辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運 轉(zhuǎn)。八. 要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、 約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、 樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂 的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采 取切實有效的舉措

8、，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動， 活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留 人的良好工作環(huán)境?？偨?jīng)理助理注意事項但是因為是總經(jīng)理助理 .所以首先該知道不該你做和過問的事，絕對不要去做.其次不要打別人小報告第三要按時完成工作要注意細(xì)節(jié)比如安排同事吃飯吧，你要知道坐 哪路車去，收費多少，吃飯地方衛(wèi)生 味道 價錢 能坐多少人，還有留守人員 安全第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不 要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好 關(guān)系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經(jīng)驗比你多總經(jīng)理助理崗

9、位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及 實物福利品的采購工作。根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成 本、秉公辦事、不謀私利。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制 工作，確保質(zhì)量和時間要求。對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負(fù)責(zé)，并及時與 廠商聯(lián)系解決。對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的 技術(shù)說明書。主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照，完 成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián) 誼活動的后勤總務(wù)保障。必要時充任臨時駕駛員完成

10、緊急用車任務(wù)。完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理？開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則 稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外， 則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司 發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精 力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的 知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一 位管理學(xué)家說：“往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì) 人才？僅以一己之見，聊備一說。

11、1. 當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為 而治之效。2. 三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公 司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個人私生活不管；個人習(xí)慣不管； 與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。3. 遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟 其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4. 優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良 之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì) 人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的

12、不安全感。6. 容人、愛才，攻心為上。總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運 行配合；4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；&設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；9、完成公司人力資源的日常招聘工作；10、完善公司績效考核制度?？偨?jīng)理助理職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。4

13、、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作?？偨?jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助 手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領(lǐng) 導(dǎo)決策。3、 協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪， 及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。6、記好企業(yè)大事記，及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中

14、的 經(jīng)驗、好人好事、先進事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。&負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任務(wù)?？偨?jīng)理辦公室職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、 落實執(zhí)行情況。2、 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、 決定等文件的起草、發(fā)布。3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。4、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。如何做

15、好總經(jīng)理助理1、明白職位是做什么的：協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng) 營管理目標(biāo)。2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解； 起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系, 尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù) 溝通會議或工作會議；配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）； 跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達成情況，提供分析意見及改進建議；在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)

16、要； 協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開 展企業(yè)文化工作；完成其他臨時交辦的任務(wù)。3、站準(zhǔn)正確的隊伍總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開展工作，所以你必須站 好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一 旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù) 虛。但你必須務(wù)實。遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的 最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘

17、記 了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的 角色。官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是 如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也 不重視發(fā)揮團隊的智慧。不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管 理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。在經(jīng)理制定好原則后貫徹執(zhí)行，將經(jīng)理的意圖書面化、系統(tǒng)化，為經(jīng)理了解基層 情況提供幫助，在經(jīng)理有小的疏漏時作及時而恰當(dāng)?shù)膹浹a即可。 總經(jīng)理助理的工 作職責(zé)：1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公

18、司重要會議記錄；2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；3、 管理公司制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合；4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；9、完成公司人力資源的日常招聘工作；10、有相當(dāng)?shù)奈墓P功底與文案能力11、有豐富的社會經(jīng)驗（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到 承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、

19、檢查、督促、落實執(zhí) 行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總 經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等 文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。各單位的崗位分工不同，所以總助的工作內(nèi)容也不同，但是大致上就是這些內(nèi)容 吧，你可以自己根據(jù)本單位的實際情況做些修改。崗位職責(zé)：配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行協(xié)調(diào)、配合做好內(nèi)部各部門之 間安排協(xié)助總經(jīng)理安排各項會議的日程與議程，撰寫和跟進落實會議、主題會 議等公司會議紀(jì)要撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件，安排總經(jīng)理的各項工作時間 協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解，起草公司各階段工作總結(jié)和短期見效的工作方案2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備