收費(fèi)崗位練兵試題

1、收費(fèi)崗位練兵試題（一）、填空、實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后，通行費(fèi)主要依據(jù) 、三項(xiàng)確定。、收費(fèi)人員上崗攜帶手機(jī)，依據(jù)青銀管理處收費(fèi)崗位人員星級(jí)考核辦法，當(dāng)月應(yīng)定為。、收費(fèi)人員考核當(dāng)月缺勤個(gè)工作日，應(yīng)扣除當(dāng)月星級(jí)考核分?jǐn)?shù) 分。、軍車必須持有三證，三證指 、或。、與一般公路相比，高速公路具有 、行車安全四個(gè)特點(diǎn)。、收費(fèi)人員就餐時(shí)間不超過 分鐘，去衛(wèi)生間不超過分鐘。、計(jì)重收費(fèi)技術(shù)的五個(gè)特征是 、先進(jìn)性、開放性、。、票款結(jié)算應(yīng)統(tǒng)一在進(jìn)行。結(jié)算包括：結(jié)清票款、以及。、收費(fèi)員下班后需進(jìn)行 ，由財(cái)務(wù)人員核查現(xiàn)金與收費(fèi)過程中記錄數(shù)據(jù)是否一致。、青銀高速公路為 向車道封閉式高速公路。、設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于 公里的機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入

2、高速公路。、遇特殊情況需使用紙卡時(shí)，收費(fèi)站必須上報(bào) ，由管理處向上報(bào)，同時(shí)上報(bào)以便核對(duì)。、按照新的國(guó)家高速網(wǎng)編號(hào)規(guī)則，青銀高速的編碼為 。、收費(fèi)班長(zhǎng)受到通報(bào)處分的，按照青銀管理處收費(fèi)崗位人員星級(jí)考核辦法規(guī) 定，應(yīng)給予處分。、在車牌識(shí)別系統(tǒng)故障未識(shí)別出車輛車牌的情況下，收費(fèi)人員應(yīng)手工輸入包括字母在內(nèi)的車牌號(hào)后位。、收費(fèi)速度測(cè)試單車收費(fèi)時(shí)間是從收費(fèi)人員 開始，到遞出零錢、票據(jù)為止的時(shí)間。、發(fā)卡速度測(cè)試單車發(fā)卡時(shí)間是從發(fā)卡人員做完迎車手勢(shì)，手臂收回崗?fù)ら_始到為止的時(shí)間。、使用便攜機(jī)輸入車牌時(shí)，如需輸入字母，可按“ 鍵，在“ ”和“”兩種輸入狀態(tài)之間切換。、手工輸入車牌時(shí)，如有漢字應(yīng)用“代替。、當(dāng)出口

3、車道自動(dòng)識(shí)別的車牌與卡內(nèi)記錄車牌不符時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)按“ ”鍵，向站監(jiān)控發(fā)送車牌不符請(qǐng)求。、紅薯屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品；花椒屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品（填是或不）。、有一司機(jī)問路：去羊絨紡紗及制品基地該從哪個(gè)收費(fèi)站出口？收費(fèi)員回答， 應(yīng)在收費(fèi)站。參觀董振堂紀(jì)念館應(yīng)在 收費(fèi)站下道。、享受綠色通道優(yōu)惠政策的鮮活農(nóng)產(chǎn)品是指： 新鮮蔬菜、，活的畜禽，新鮮的、。、收費(fèi)員上崗必須三證齊全，即 、。、我省一、二片區(qū)高速公路集裝箱運(yùn)輸車輛實(shí)行優(yōu)惠 _計(jì)重收費(fèi)的政策，超載 大于不享受優(yōu)惠。二、判斷正誤、緊急車隊(duì)通過完畢，按“模擬”鍵落桿。（）、收費(fèi)人員當(dāng)班期間攜帶現(xiàn)金或通訊工具上崗的，當(dāng)月星級(jí)考核定為一星級(jí)。、收費(fèi)人員當(dāng)班期間肢體語(yǔ)言

4、未做到每車必做的，當(dāng)月星級(jí)考核定為無星級(jí) （）、通行卡有明顯人為損壞的痕跡或丟失卡按每張?jiān)r償。（ ）、當(dāng)車輛各軸對(duì)應(yīng)的軸重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之和與該車對(duì)應(yīng)的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致 時(shí)，以二者之間的較小值者作為該車對(duì)應(yīng)的公路承載能力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。（ ） 、車貨總重為噸的二軸貨車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算最少要用三種費(fèi)率。 （ ） 、拒不接受查驗(yàn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛，不享受“綠色通道”免收車輛通行費(fèi)的優(yōu) 惠政策。（ ）、車道內(nèi)的通行費(fèi)微機(jī)收據(jù)采取連續(xù)共用的方式使用， 即一個(gè)車道共用一套連號(hào) 票據(jù)，換班換人不換票據(jù)。 （）、若由交通事故、天氣惡劣等情況造成超時(shí)的，則收費(fèi)員在工作日志中記錄 “出入口時(shí)間、車號(hào)、車型、超時(shí)原因

5、”，由班長(zhǎng)簽字確認(rèn)后，按正常車輛收取通 行費(fèi)并放行。（ ）、省交通主管部門負(fù)責(zé)全省通行費(fèi)票證的印制、發(fā)放工作。 （ ） 、收費(fèi)人員在收費(fèi)崗內(nèi)不允許大聲喧嘩、 聊天、吃東西及干其他與收費(fèi)無關(guān)的事 宜。（ ）、青銀高速于年月日實(shí)施計(jì)重收費(fèi)。 （ ）、票據(jù)、票箱個(gè)人專用、嚴(yán)禁混用、借用。 （ ）、收費(fèi)員在使用票據(jù)時(shí)，可以跳號(hào)或逆號(hào)使用。 （ ）、車貨總重噸貨車，行駛青銀高速時(shí)，計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率為元噸公里。 （ ）三、不定項(xiàng)選擇、對(duì)以下非正常情況， 應(yīng)按路網(wǎng)中距離本站最遠(yuǎn)收費(fèi)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取通行費(fèi) 的是（ ）、型車入出站時(shí)間在分鐘以上的，且無正當(dāng)理由和證據(jù)、換卡車、偽卡車、出口闖卡車、收費(fèi)人員進(jìn)行下班操

6、作，按下“下班”鍵前必須滿足以下哪幾項(xiàng)條件（）、雨棚信號(hào)燈為紅色、車道自動(dòng)欄桿處于關(guān)閉狀態(tài)、離開線圈不能被激發(fā)、車道內(nèi)等待繳費(fèi)車輛不超過輛、收費(fèi)人員當(dāng)月星級(jí)考核總分分，發(fā)卡差錯(cuò)次，發(fā)卡差錯(cuò)率。，當(dāng)月應(yīng)定為（ ）。、以下哪個(gè)星級(jí)星級(jí)獎(jiǎng)金系數(shù)為（）。、無星級(jí)、一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、下列情況應(yīng)列為當(dāng)月收費(fèi)班長(zhǎng)考核最后一名的是（）。、綠通車輛一人驗(yàn)貨、本班收費(fèi)員當(dāng)月有嚴(yán)重違紀(jì)行為、本班有一名收費(fèi)員當(dāng)月發(fā)卡差錯(cuò)率大于千分之零點(diǎn)八、本班收費(fèi)員當(dāng)月請(qǐng)假超過個(gè)工作日、肢體禮儀標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。、坐姿標(biāo)準(zhǔn) 、微笑標(biāo)準(zhǔn) 、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn) 、著裝標(biāo)準(zhǔn)、青銀高速公路收費(fèi)站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，（）可置于宿舍寫字臺(tái)桌面上。、簽

7、字筆、筆記本、暖水瓶、手機(jī)、下列分類標(biāo)準(zhǔn)不正確的是（）。、一類：三座客車。、二類：座一座客車；、三類：座一座客車；、四類：三座客車四、簡(jiǎn)答、簡(jiǎn)述出口超長(zhǎng)車處理流程。、收費(fèi)班長(zhǎng)一報(bào)六查的內(nèi)容指什么?一、填空收費(fèi)崗位練兵試題（一）答案、行駛里程 車輛重量 費(fèi)率系數(shù) 、無星級(jí) 、軍牌 士兵證 軍官證及軍車駕駛證 、速度快 運(yùn)輸成本低 通行能力大 、可操作性 可靠性 高效性 、票款結(jié)算室 通行票據(jù) 各類通行卡數(shù)、下班結(jié)算 、雙 四 全 、 、管理處計(jì)財(cái)科 高管局指揮調(diào)度中心票據(jù)起止號(hào) 、 、免職 、六 、接到錢幣 、遞出通行卡、輸入法切換 數(shù)字 大寫英文字母 、 . 、確認(rèn) 、是 不、清河 新河 、水果 鮮活水產(chǎn)品 肉 蛋 奶、收費(fèi)證 上崗證 工號(hào)牌 、二、判斷正誤、x、x、x、x、2、2、2、2、2、2、 Vx 、x三、不定項(xiàng)選擇、 、 、 、 、 、 、 、四、簡(jiǎn)答、簡(jiǎn)述出口超長(zhǎng)車處理流程。（）超長(zhǎng)車到達(dá)收費(fèi)窗口時(shí)，收費(fèi)員上報(bào)監(jiān)控和收費(fèi)班長(zhǎng)。（）按“長(zhǎng)車”鍵，系統(tǒng)提示是否為長(zhǎng)車，按“確認(rèn)”鍵，抬桿。（）班長(zhǎng)或疏導(dǎo)員引領(lǐng)車輛駛離車道，欄桿落下。（）輸入車型后，讀取卡，按屏幕提示收取通行費(fèi)。（）按“確認(rèn)”鍵打印票據(jù)，將票據(jù)和找零遞給司機(jī)。（）按“確認(rèn)”鍵抬桿。（）按“模擬”鍵選擇“通行模。擬”（）按“確認(rèn)”鍵欄桿落下，操作完畢，在收費(fèi)員工作日志上做好記錄。 、收