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1、XX年醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想我院護(hù)理工作實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,遵循和 落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,樹立以病人為中心的服務(wù) 理念,力爭(zhēng)做到以 醫(yī)療安全為主,預(yù)防為主,強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。二、工作目標(biāo)響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”活動(dòng)及服務(wù)理念;進(jìn)一步 全方位推廣XX年衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)” 健全護(hù)理;“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使 護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足
2、人民群眾日益 增 長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。三、工作指標(biāo)1、護(hù)理技術(shù)操作合格率 90%2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 90%3、分級(jí)護(hù)理合格率 90%4、護(hù)理表格合格率 90%5、護(hù)理人員理論知識(shí)考核平均得分 856、急救物品完好率 100%7、器械消毒滅菌合格率 100%&護(hù)理人員培訓(xùn)率100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。9、年壓瘡次數(shù)010、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù) 0四、工作措施1、質(zhì)量管理(1 )不斷完善制度:根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實(shí)踐, 進(jìn)一步 完善和執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),病房管理、女口: 基礎(chǔ)護(hù)理、 分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文書書 寫。供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室、
3、輸液大廳實(shí)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。(2)加大落實(shí)、督促、檢查力度:注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查, 抓好二級(jí)質(zhì)控管理,實(shí)行一級(jí)指控組每月全面 檢查,二級(jí)質(zhì)控組每月檢查項(xiàng)目不少于 3項(xiàng), 每季度全面檢查一次。 做到有檢查記錄、分析、 評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。(3)指控問題討論分析、總結(jié)反饋:每月護(hù)理部將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上及時(shí)通報(bào),分析產(chǎn)生原因、提出解決辦法。(4 )完善護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制度及職責(zé),定期召開會(huì)議, 每年至少召開全院護(hù)士大會(huì)一次??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)及成績(jī),對(duì)護(hù)理 中存在的疑難問 題進(jìn)行討論分析,拿出有效的整改措施。2、安全管理(1)組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、護(hù)士管理?xiàng)l例,以 提高護(hù)理人員的法律意識(shí),做
4、到依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士 的合法權(quán)利。堅(jiān)持 護(hù)士持證上崗,及時(shí)變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。(2)堅(jiān)持嚴(yán)格督察工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施, 使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作過程,嚴(yán)格“查對(duì) 制度”,急 救藥品、物品管理制度等,護(hù)理部將定期不定 期督察,查隱患,定措施,促改進(jìn)。(4)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,特別是對(duì)重 點(diǎn)科室如:手術(shù)室、供應(yīng)室的監(jiān)察督導(dǎo)工作,要嚴(yán)格要求, 規(guī)范管理, 杜絕院內(nèi)感染發(fā)生而造成的不良后 果。3、業(yè)務(wù)管理及培訓(xùn)(1)護(hù)理部組織全院護(hù)理部查房,每季度一次,科室每月 組織一次, 對(duì)危重疑難病例、特殊病例、特別護(hù)理問題、
5、新技術(shù)新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2 )全院每月組織一次護(hù)理大講課,各科每周一次小講課, 要求有記錄、有講稿、有簽到、有總結(jié),對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn) 率達(dá)到100%。護(hù) 理人員培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、14項(xiàng)核心制度、各種急癥應(yīng) 急預(yù)案以及處理程序、各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士臨床三基三嚴(yán)訓(xùn)練等。(3)加強(qiáng)對(duì)臨床護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),依據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)臨床護(hù)理操作規(guī)范的要求,系統(tǒng)的培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作及婦產(chǎn) 科技術(shù)護(hù)理操作規(guī)范內(nèi)容,使全體護(hù)士能熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的護(hù)理技能,熟練 的應(yīng)用于臨床。(4)定期請(qǐng)專家教授給全體護(hù)士授課,使大家不斷更新知識(shí),提高專科護(hù)理技能,護(hù)理部計(jì)劃今年將12項(xiàng)基本技能操作,特別是與臨 床聯(lián)系密切的,如:吸氧、靜脈輸液、 鋪床、口腔護(hù)理等操作系統(tǒng)培訓(xùn),計(jì)劃每季度考核一次并利用“
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