2020直銷主管工作總結(jié)

1、xx 直銷主管工作總結(jié)xx 直銷主管工作總結(jié) (一)xx 年即將過去， xx 直銷部全體同事在過去的一年時間內(nèi)， 兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展做出不可磨滅的貢獻，現(xiàn)將直銷部 xx 年的工作做以總結(jié)。一、工作狀態(tài)1.xx 直銷部全體同事全程參與公司參展的第十一屆上海公共安全博覽會 的宣傳工作，工作為期 3 天，共發(fā)放宣傳單頁5000余份，環(huán)保購物袋 500 余份，搜集客戶信息 200 余條，名片 400 余張，為 xx 提升知名度打響第一炮。2.xx 直銷部全體同事全程參與“紀念永發(fā)直銷20 周年好再來直銷周”活動，整個直銷周活動為期7 天，共計發(fā)放宣傳彩頁10000 余份，名片 7000 余張，優(yōu)惠

2、卡 xx 余張，搜集客戶信息130 余條 (包含合作客戶 )，足跡遍布上海 15 個區(qū)，為 xx 知名度在整個 xx 區(qū)域的奠定了堅實的基礎。3.xx 直銷部全體同事一年不間斷實施 xx 直銷車展示宣傳活動，共計實施直銷車宣傳展示 50 余次，足跡遍布嘉定、普陀、閘北、長寧、寶山等區(qū)的大型住宅區(qū)， 紅星美凱龍、九星市場、月星家居、光彩市場、萬達廣場、百安居等大型建材及商業(yè)廣場、行知公園、長風公園、綠地公園、大寧綠地公園等大型休閑城市公園，發(fā)放宣傳彩頁5000余份，優(yōu)惠卡xx 余張，環(huán)保購物袋3000余個，為xx 知名度的大幅提升起到不可磨滅的推動作用。4.xx 直銷部在推進日常的直銷宣傳的同時

3、還承擔公司的售后服務工作，全年累計送達門店銷售的保險箱 400 余臺，售后維修 20 余臺 / 次，安裝 300 余臺 / 次，承擔供應商到貨的搬運 / 送累計 800 余臺，全年累計搬運重量高達 60000 余公斤，為公司的日常銷售運作立下汗馬功勞。5.xx 直銷部配合總經(jīng)理，承接中型防火門工程2 個，工程造價約55 萬元，監(jiān)控工程共計6 個，工程造價約 10 萬元左右。為 xx 承接工程積累了寶貴的經(jīng)驗，對后期工程的長久持續(xù)提供了全面的經(jīng)驗。二、存在問題1.xx 直銷部員工整體工作還是較為優(yōu)良，但是存在工作不主動，不積極的不良狀態(tài)。2.xx 直銷部員工因為業(yè)務素質(zhì)的不齊，存在不敢挑重擔，擔

4、責任的工作作風。3.由于同時承擔直銷宣傳，售后，倉庫管理等工作，直銷部存在和門店銷售，配發(fā)貨銜接不緊密，工作無計劃狀態(tài)。4.未能實現(xiàn)對員工的專業(yè)培訓。三、明年直銷部工作重點1.由于存在員工流失現(xiàn)象，招聘新的、穩(wěn)定的員工為初期工作重中之重。2.直銷部繼續(xù)維持現(xiàn)有工作任務，做好售后以及直銷宣傳工作。3.在現(xiàn)有的工作之外，主抓業(yè)務，配合集團公司做好永發(fā)防盜門在 xx 的市場開拓工作。4.積極做好網(wǎng)絡銷售工作，把網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳以及銷售全部做起來。5.加強對員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)的培訓和考良。在過去的一年中，我們的同事努力過，奮斗過，同樣也消極過，但是過去的已經(jīng)過去，我們總結(jié)過去，發(fā)現(xiàn)我

5、們的不足，對我們的工作狀態(tài)提出質(zhì)問，更重要的，我們通過總結(jié)來鞭策自己，以后的工作怎么做，怎么去努力的做， 這個才是我們的初衷，感謝公司領導以及全體員工對我們工作的幫助和支持，雖然說我們今年的直銷業(yè)績慘不忍睹，但是我們堅信，通過今年的磨合，我們明年的工作會做的盡善盡美，為了公司的長久發(fā)展，更為了我們自己的長久發(fā)展。xx 直銷主管工作總結(jié) (二 ) 時間過的很快，就到 xx 年的年底了，作為市場部主管，將過去的一年工作進行總結(jié)。我市場部主要是以電話業(yè)務為主、 網(wǎng)絡為輔助開展工作。 前期就是通過我們打出去的每一個電話， 來尋找意向客戶。 為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、 溝通。讓其從心底感覺到

6、我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品， 我們的服務贏得他們的信任。 取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務， 依然能夠堅持用心、 用品質(zhì)去做。 xx 年的工作及任務已經(jīng)確定。 所有的計劃都已經(jīng)落實， 嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。 相信即便是在以后的過程中遇到問題， 我們也會選擇用最快的速度和最好

7、的方式來解決。xx 年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。 他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。 也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間， 無論是在專業(yè)知識方面， 還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式， 然后相輔相成，讓團隊的力量

8、在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。 為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時， 讓每個人的能力、 素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存 ?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。通過這一年的工作，我感同身受

9、。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。 為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力?；厥走^去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲 ;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪 !xx 直銷主管工作總結(jié) (三) 在繁忙的工作中不知不覺又到了年底，回顧這一年的工作歷程，作為 xx 的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及 xx 每一

10、位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的 ;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機會， 可以讓大家一起分享各自的收獲， 使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。作為公司的一名銷售主管， 主要以人員的管理為核心。 經(jīng)過一年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式， 沒有規(guī)矩不成方圓。 短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，

11、并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。目標管理，說白了就是所謂的任務， 任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省， 一直在深思的一個問題， 銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎 ?那我存在的意義是什么 ?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡單，就是將目標

12、計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標， 目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。制度與目標共存是我明年的管理方向， 由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：終端促銷管理體系 ;員工的招聘與培訓 ;員工的出勤與考勤 ;員工的日常管理 ;激勵員工，達成目標。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多， 接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、 矛盾與困難， 當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是

13、態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會 , ”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果 ?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它， 你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的， 積極地工作才是我們最應該做的。二、明確目標首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標， 每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上， 我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。 每個人都會有壓力， 但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法， 并將目標切實分解落實。