2020年教育培訓工作總結及2021年教育培訓工作思路.doc

1、2020年教育培訓工作總結及2021年教育培訓工作思路（一）2020年教育培訓計劃完成情況說明2020年以來，xx分公司各項目部按照公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，堅持“創(chuàng)建學習型組織，培育知識型員工”的培訓理念，圍繞2020年的培訓工作計劃，緊扣公司“35131”重點人才培養(yǎng)工程實施規(guī)劃要求，有序開展各項培訓教育工作，切實提高員工業(yè)務素質。片區(qū)三個項目部積極響應公司培訓要求，組織相關人員參與送上級單位、送外培訓和內訓，培訓考核效果良好，培訓教育質量較高。具體情況如下：一是培訓參與度高，覆蓋面廣。截止2020年12月1日，2020年共完成培訓項目105項，計劃培訓項目63項，已完成的培訓計劃內的培訓項目62

2、項，計劃外培訓項目數(shù)量43項。xx項目公司員工32人，開展83次培訓，參訓人員達754人次；海南工程項目公司員工11人，開展21次培訓，參訓人員695人次。培訓教育做到了全員參與全覆蓋。二是培訓內容針對性強，基本滿足各層級員工需求。在外部培訓上，既有中層管理人員培訓、項目經(jīng)理培訓、安全總監(jiān)培訓、青年骨干培訓等為項目中層管理人員開展培訓，還有稅務培訓、起重設備安全管理培訓、軌道梁樁基施工培訓、交建云電商平臺推廣、隧道爆破安全管控及技術培訓等針對各部門崗位技能培訓和粵建安三類人員取證、海南建培八大員等各種取證培訓，培訓內容基本滿足了各層級員工的需求。在內部培訓上，全面開展疫情防控知識培訓、保密教育

3、、安全教育培訓、施工管理、設備管理、工程質量管理、試驗管理、工藝技術、采購管理、成本管理、人力資源管理、法律法規(guī)學習、合同管理、黨組織與企業(yè)文化建設、治安保衛(wèi)管理等理論知識和專業(yè)技能培訓內容，也有有限空間應急演練、群體性突發(fā)事件演練、消防演練等實操性培訓。（二）年度教育培訓工作完成情況（亮點、創(chuàng)新點）；1.對年度工作中培訓項目開發(fā)、培訓體系建設等工作綜合盤點在培訓項目開發(fā)上面，通過對項目部員工培訓需求調研、策劃，結合片區(qū)項目特點，xx分公司項目主要開發(fā)了以下培訓課程：一是針對保密工作要求，結合集團和公司教材以及國家保密法制法規(guī)等開發(fā)和完善了一系列保密教育培訓教材，包含防間保密教育視頻（9個培訓

4、課程）、編寫保密宣傳手冊、進退場保密教育等保密課程，對參建人員進行常態(tài)化教育，多種形式并舉，效果明顯。二是開發(fā)了一系列安全培訓課程，包含安全體驗館工人勞保用品使用學習、現(xiàn)場起重吊裝運輸安全教育培訓、塔吊安裝班組專項安全教育培訓、防暑降溫專項安全培訓等8項安全教育培訓課程。在培訓體系建設方面，xx分公司各項目都對自身培訓體系進行了一定程度的完善。一是結合公司相關制度，修訂、完善各項管理制度。制定xx項目部技術培訓管理制度，明確了各層級培訓管理人員的職責及定位，細化培訓工作流程，規(guī)范化開展施工技術培訓。二是有效整合各項培訓資源，圍繞員工崗位能力提升目標，進一步挖掘和培養(yǎng)合格的內部培訓講師。按不同的

5、職位序列和不同類別的培訓項目進行分類，有針對性開展內部培訓課程的研發(fā)。三是加強培訓效果評估和跟蹤工作。通過課后填寫培訓效果評估表和對培訓開展一段時間后員工工作表現(xiàn)追蹤，了解培訓課程實際效果，從而進行進一步完善。2.本單位年度開展重點培訓項目，對相關培訓項目進行客觀評價2019年，xx分公司開展重點培訓項目主要有：一是面向全體參建人員的保密教育，包括進退場保密教育、保密法制宣傳教育、防間保密視頻學習。二是安全教育，包括進場人員三級安全教育、安全繼續(xù)教育、高處作業(yè)培訓、施工用電安全培訓、起重作業(yè)安全培訓等。三是面向項目部各層級、部門人員進行的崗位技能培訓，包括中層管理人員培訓、稅務培訓以及各種取證

6、培訓。這些培訓項目覆蓋范圍廣、針對性強，有效結合了業(yè)務需求和崗位要求，有利于打造一支高素質的團隊。3.本單位安全質量教育培訓開展情況本年度項目部計劃開展安全教育類培訓15項、實際完成，計劃開展質量管理教育培訓15項，實際完成項。其中理論知識培訓內容有項，參訓人，實操類培訓項，參訓人。通過本年度開展各項安全質量教育培訓，項目部和參建隊伍管理人員安全質量意識普遍提高，安全操作技能明顯提升，促進了項目部安全質量文化建設。項目部全年組織入場三級安全教育培訓累計611人次，各類專項安全培訓302人次，其它安全培訓61人次。其中專項安全培訓包括起重作業(yè)專項安全培訓、現(xiàn)場施工用電專項安全培訓、高處作業(yè)專項安

7、全培訓、爆破作業(yè)專項安全培訓、安全文件學習專項安全培訓、大臨設施施工專項安全培訓、消防安全專項安全培訓、節(jié)前節(jié)后安全注意事項專項安全培訓等。培訓形式主要包括會議形式、張掛形式、音像制品、現(xiàn)場觀摩演示形式等。通過培訓課程評估表反映情況，各項安全培訓均達到了預期效果，提高了作業(yè)人員的安全意識，為項目施工安全順利推進保駕護航。4.培訓工作中的亮點、創(chuàng)新xx分公司培訓工作中的亮點主要有：一是培訓內容針對性強。按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，切實加大培訓力度，使各級、各部門人員的知識、技能和綜合素質能夠滿足任職崗位的需要。一是通過座談會形式，邀請外部單位進行培訓學習。如為了提高保密工作專業(yè)性，

8、多次與業(yè)主單位、公司開展保密座談交流會，切實提升項目部保密工作經(jīng)驗有效提高了保密辦人員的保密工作能力，提升了項目部保密工作開展水平的發(fā)展。二是開設圖紙學習培訓班。利用每周一、二、四、七晚上7:30-10:30，組織工程部全體人員對圖紙進行集中討論和領導班子專題講解形式，熟悉和掌握施工圖紙，提高現(xiàn)場施工作業(yè)管理水平。三是培訓形式多樣化，培訓方式不只局限于會議室的ppt講解授，還包括有限空間應急演練、消防安全演練等理論和實操相結合的培訓項目，有效提升了參訓人員實際操作能力。5.針對培訓流程及培訓檔案管理、培訓資源、關鍵群體教育培訓、延伸性教育開展、培訓記錄的反思為促進人才結構的優(yōu)化和培養(yǎng)高素質人才

9、，xx分公司各項目均以334工程為抓手，持續(xù)推進人才培養(yǎng)。這一年以來，培訓流程還不夠完善，缺少對培訓結果和質量考評和后續(xù)工作產(chǎn)出的持續(xù)關注；培訓檔案做到了電子檔案和紙質檔案的整理、歸檔和匯總，存放有序；利用局、公司和項目部現(xiàn)有資源，對領導班子、專業(yè)技術人員、青年骨干都開展了多次培訓，基本滿足了各個群體的培訓需求。6.面對突如其來的疫情，各單位如何適應防控需求并開展培訓工作，做了哪些工作和創(chuàng)新，效果如何2020年初以來，受新冠肺炎疫情影響，現(xiàn)場培訓難以正常組織實施。但在此期間，項目部不忘加強員工培訓，停工不停學，努力開拓培訓方式方法，積極依托網(wǎng)絡平臺，開展線上培訓，堅持以考促學，以使培訓工作有序

10、進行，真正做到防控和培訓兩不誤，確保全年培訓計劃的全面完成。一是錄制疫情防控知識宣傳錄音，在項目部門口、工人營區(qū)和施工現(xiàn)場入口反復播放，有效提高防疫意識和技能。二是分批次開展培訓工作，精簡培訓時間，降低培訓人員聚集交叉感染風險，提升了培訓效率的同時也推進了培訓工作開展。三是建立網(wǎng)上學習群，及時收集推送最新政策和解答工作中疑難問題，共享學習資料，提高了oa網(wǎng)絡學院和公司培訓課程資源利用率。四是依托現(xiàn)代化教學媒體，開展線上互動培訓。應用騰訊會議室等平臺組織在線直播授課，通過在線直播授課，加強培訓交流，提升培訓效果，提高工作效率。（三）存在的不足、困難及對策、措施1.培訓計劃與施工生產(chǎn)工作沖突，效果

11、打折。由于工程項目特點，在施工生產(chǎn)、迎檢工作等存在沖突時，許多培訓需要縮減培訓時間或者不得不取消，影響力培訓效果。面對這種情況，項目部根據(jù)生產(chǎn)工作計劃，提前謀劃，不定期調整培訓計劃，利用周末、周例會、雨天等施工生產(chǎn)任務較少時期，安排培訓項目，確保培訓計劃有效落實。內部培訓時間過于緊湊，員工沒有充分的消化培訓內容；2.部分員工參訓積極性不高，缺乏主動學習意識。針對這種情況，一是及時約談，消除員工負面情況，鼓勵員工積極參與。二是加強培訓考核，對出勤情況、員工參訓后工作表現(xiàn)等進行跟蹤，在季度績效評價和評優(yōu)評先時把培訓態(tài)度作為一項重要考核指標。三是進一步完善培訓課件和改善培訓方式，增強培訓吸引力。3.

12、網(wǎng)絡學院的建設及推廣存在哪些問題；有何建議或者解決對策、措施今年以來公司網(wǎng)絡學院推廣極大豐富了公司培訓課程，給員工帶來了學習專業(yè)知識新渠道。但是網(wǎng)絡學院在使用過程中也存在一定的問題：一是網(wǎng)絡學院穩(wěn)定性不夠，部分視頻課程清晰度不高，使用體驗不佳，建議公司加強網(wǎng)絡硬件設施優(yōu)化，提高使用體驗。二是網(wǎng)絡學院課程較少，而且大部分是以前課程，希望公司引進更多優(yōu)質課程，并及時更新最新課程。4.受疫情影響，培訓項目的策劃、實施和效果存在哪些問題，哪些需要改進，哪些是本單位暫時無法解決的實際困難及對策、措施受疫情影響，部分項目采取了線上視頻培訓方式，主要采用好視通、交建通和騰訊視頻方式，但是由于培訓硬件網(wǎng)絡設施

13、條件限制和項目部網(wǎng)絡約束，導致部分培訓效果不佳。后續(xù)希望公司加強網(wǎng)絡硬件設施和拍攝設備投入，提升培訓體驗。項目部也一直在想辦法，在保密原則下積極參與線上培訓。二.2021年工作思路。（一）2021年教育培訓主要思路。（2021年工作思路必須結合公司司務會及生產(chǎn)會精神、各單位年度工作重點，重點關注管理人員、主營業(yè)務和新業(yè)務人員培訓項目）1.重點、關鍵群體培訓項目一是做好領導班子培訓，提高領導班子經(jīng)營管理能力。積極動員領導班子參與中層管理人員培訓、項目經(jīng)理培訓、安全總監(jiān)培訓、tfo鷹擊長空管理培訓，增強領導班子管理水平和經(jīng)營能力。二是做好專業(yè)技能人員培訓，提高業(yè)務水平。針對項目部各部門人員，積極組

14、織參與局、公司的相關崗位技能培訓，提高業(yè)務水平，鼓勵其在做好本職工作的同時報名建筑師、八大員等各類考證培訓，提高專業(yè)知識水平。三是新入職人員崗前培訓和新員工培訓，針對這類人群主要是做好公司企業(yè)文化宣貫和基本制度講解，讓其盡快融入工作。四是做好農(nóng)民工隊伍培訓教育，包括保密教育、安全教育和三級交底培訓教育，提高參建隊伍保密和安全意識，增強施工專業(yè)技能。2.培訓課程體系建設一是繼續(xù)完善項目部培訓管理制度，打造符合項目部特點管理制度，確保培訓計劃有效落實。二是開發(fā)一批優(yōu)質培訓項目。通過培訓調研和嚴密策劃，組織管理骨干和技術人才編寫內訓項目，提升項目部內訓水平和質量。三是積極搭建學_臺，培養(yǎng)讓管理人員和

15、技術骨干走上講臺，以項目部技術骨干、各部門主管和經(jīng)驗豐富的“老”員工為主，不斷豐富專業(yè)培訓內容，緊密結合生產(chǎn)實際，科學合理的設置培訓課程，切實有效的增強培訓工作的針對性和實效性。堅持開展讀書分享會活動，鼓勵員工讀好書，好讀書。將技術比武、勞動競賽與培訓相結合，在生產(chǎn)工作中提升專業(yè)技能。3.培訓運作思路2021年，項目部培訓工作將通過調查員工培訓需求，做好培訓計劃的基礎上，以內外部培訓相結合的方式，積極派送人員外出培訓學習的同時，做好內部培訓體系的建設：在完善培訓教育制度的基礎上，做好內部培訓師的培養(yǎng)，打造高質量的精品課程，做到培訓內容有針對性和吸引力，激發(fā)員工參與的積極性，打造學習型組織，培養(yǎng)

16、知識型員工。4.針對常態(tài)化的疫情防控形勢，如何保證教育培訓工作的有效開展一是做好線上和線下培訓有機融合。線下培訓可以因材施教，同時有助于觀察受訓者的情緒，促進受訓者有針對性地進行學習，這是現(xiàn)階段線上培訓無法做到的，同時線上培訓受空間等因素的影響，要想保證培訓效果落地，就必須在開發(fā)線上培訓的同時，加強與線下的溝通融合。可以在線上培訓結束后開展培訓效果調查，采集與線上培訓相關的信息以及受訓者的意見和建議，對線上培訓進行全面評估，以期進行有針對性地改進；可以將理論知識類課程做成“微課”通過線上平臺供受訓者學習，也可視情況進行“直播”，而技能提升或經(jīng)驗萃取類的課程可以放在線下，避免線上線下“兩張皮”；

17、可以充分利用線上資源的豐富性和易得性，對不同平臺的相關資源進行收集、整合，構建一套完整的線上培訓系統(tǒng)，使受訓者不受時間、地點影響，做到隨時學、隨地學；重視一線員工的經(jīng)驗積累，各個崗位的員工在日復一日的工作中積累了大量的一手資料和豐富的實踐經(jīng)驗，可以在發(fā)展內訓師的同時，將這些資料進行歸納、提取，不但可以豐富線上內部培訓資源，而且內部培訓師逐漸成長起來后也為企業(yè)降低了培訓成本。二是建立長效的線上學習機制。在構建了一套完整的線上培訓系統(tǒng)后，企業(yè)還應考慮線上學習監(jiān)督機制的打造，若沒有科學性、規(guī)范性、激勵性的學習機制，線上培訓可能只是空中樓閣，或者培訓效果大打折扣。長效的線上學習機制，首先要加大宣傳力度，使線上培訓模式深入人心，達到員工認可、員工常用的程度；其次要配置高質量的教育培訓內容，高質量不僅要注重質量，更要貼近員工需求，通俗易懂、樂于接受；第三可以在線上培訓系統(tǒng)中設置積分及考評檢驗模塊