中小企業(yè)行業(yè)信息收集

1、中小企業(yè)行業(yè)信息收集戰(zhàn)略的制定是建立在大量的數(shù)據(jù)和信息的基礎之上的。戰(zhàn)略管理中信息收集的方法和手段有以下幾種：內部信息收集： 內部信息收集是通過客戶內部的報告和文件個別訪談與群體訪談，內部問卷調查，實地考察等手段在客戶內部收集信息。外部收集信息： 相對于客戶內部收集信息， 外部是無限大的。外部信息收集最大的挑戰(zhàn)來自于如何找到合適的信息源(人、網(wǎng)站、雜志等) ，用盡快的時間和盡量低的成本找到需要的信息。外部信息更豐富，觀點也更獨特。內部信息收集偏向于客戶自己的信息，如公司戰(zhàn)略、產品與業(yè)務結構、管理狀況等；外部信息收集偏向于行業(yè)和競爭對手相關的信息，如行業(yè)政策競爭對手動動向等。中小企業(yè)信息收集的難

2、題是：由于經(jīng)費的限制，不可能收集到大量充分的信息，要想解決這一困難就需要1) 信息收集前仔細分析哪些是關鍵信息，會對企業(yè)的規(guī)劃產生重要影響。對關鍵信息進行確定與重點調查。2) 雖然行業(yè)信息繁雜，但中小企業(yè)的產品和服務往往在行業(yè)的一個或幾個細分市場，因此對中小企業(yè)現(xiàn)有細分市場及潛在細分市場信息的收集和分析是一個重點。3) 公司建立信息庫，對不同類型信息加工處理，隨時調用。4) 對不準確、不可靠的信息，使用各種不同渠道收集、相互印證，同時注意內部信息和外部信息的交叉印證。l 行業(yè)分析：做好行業(yè)分析是戰(zhàn)略分析的第一步，只有把握了行業(yè)基本概況、景氣度之類的宏觀特征之后，中小企業(yè)才能做出具有相關性的未來

3、戰(zhàn)略定位和規(guī)劃的適應性。行業(yè)需求分析1) 分析相關行業(yè)的發(fā)展，對本行業(yè)需求的影響因素(宏觀基本面分析) ：因為行業(yè)的需求變化，常與其上游行業(yè)和替代品及互補品行業(yè)發(fā)展有密切的關系。通過對相鄰行業(yè)需求之變化的分析往往能揭示本行業(yè)需求之變化。2) 結合國家對行業(yè)的宏觀規(guī)劃對行業(yè)需求分析(宏觀政策層面) ：在行業(yè)需求分析中，應重點收集并分析新的行業(yè)規(guī)劃及國家調控政策上的變化，即注意政策面的變化3) 行業(yè)結構矛盾對需求的影響分析4) 行業(yè)內部結構的某一個側面往往有其特殊性，其運行規(guī)律及發(fā)展趨勢往往與本行業(yè)的總體特征有大的差別，而這種差別的識別是準確判斷機會和識別危險的基礎。5) 針對行業(yè)的特殊性，找準需

4、求規(guī)律6) 深入了解行業(yè)特點及變化，發(fā)掘隱蔽的需求影響 因素 行業(yè)供給分析 行業(yè)供給分析不但要對行業(yè)近幾年的整體供給形勢進行分 析，而且要做好細分市場的分析，因為細分市場上由于消費 的特殊性和產品的特殊性，其供給變化趨勢與行業(yè)供給趨勢 往往大相徑庭，不同的產品，往往處于其生命周期演變的不 同階段。分析中重點應在企業(yè)現(xiàn)有產品的細分市場，企業(yè)正 準備開發(fā)產品的細分市場，以及行業(yè)中市場容量大，但企業(yè) 目前還沒有進入的空白細分市場。通過對以上因素的供給變 化分析，往往有助于中小企業(yè)把握行業(yè)中特定相關細分市場 所潛在的商機，同時有助于中小企業(yè)的決策者及時感知行業(yè) 消費群體偏好的變化，以便及時根據(jù)消費者偏

5、好的變化調整 企業(yè)戰(zhàn)略。 行業(yè)供需平衡分析 行業(yè)產品的需求不斷發(fā)生變化，同時行業(yè)由于投資的變化， 導致行業(yè)產能的不斷變化，因此在行業(yè)需求迅速增長的同 時，行業(yè)的供給可能以更快的速度增長，市場供不應求的格 局往往在較短的時間內變成供大于求。 行業(yè)結構分析 行業(yè)分析中，行業(yè)的結構的分析非常重要，因為通過對行業(yè) 結構因素以及這些因素的發(fā)展演變的狀況，往往能揭示行業(yè) 潛在的演變結構，及時發(fā)現(xiàn)這種潛在的行業(yè)演變結構，在為 企業(yè)設計前瞻性的行業(yè)角色調整方案，對企業(yè)今后的發(fā)展意 義重大。 有許多理論和模型來描述行業(yè)結構，如產業(yè)經(jīng)濟學中的完全 競爭、壟斷模型、波特的五要素模型，在進行行業(yè)結構分析 的時候可以選

6、擇使用。對中小企業(yè)來說，產業(yè)經(jīng)濟學中的競 爭壟斷模型顯得過于理性化，而波特五要素模型的定性分析 更適合在中小企業(yè)的實際應用。 行業(yè)技術分析 在行業(yè)形態(tài)分析中應充分關注技術的變化多企業(yè)戰(zhàn)略選擇 的潛在影響。行業(yè)技術不僅包括制造技術、制造工藝、行業(yè) 裝備、行業(yè)產品零部件及主要材料的生產技術變化，而且也 包括實現(xiàn)產品相同功能的其它替代技術的出現(xiàn) 行業(yè)上游材料分析 在行業(yè)形態(tài)分析中應充分關注產品材料的變化對企業(yè)戰(zhàn)略 選擇的潛在影響，這種潛在的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：一 方面是產品主要構成原材料新品的出現(xiàn)或替代品的出現(xiàn)，另 一方面是產品主要構成原材料價格的波動趨勢及這種波動 趨勢對企業(yè)利潤的影響，此一點

7、可用敏感性分析測試。 行業(yè)產品分析 沒有夕陽行業(yè)，只有夕陽產品，行業(yè)的發(fā)展，使其產品不斷 更新，在行業(yè)態(tài)勢分析中應充分關注行業(yè)新產品的變化對企 業(yè)戰(zhàn)略調整中產品結構調整的重要性。 中小企業(yè)所處行業(yè)產品可能很多種，但中小企業(yè)目前往往在 生產和經(jīng)營幾個不同的產品。此時針對不同產品所處的不同 產品生命周期的識別，有助于企業(yè)設計不同的競爭策略。 行業(yè)競爭強度分析 競爭強度的影響因素 競爭強度，是指行業(yè)的競爭對手之間競爭的激烈程度。它是 從行業(yè)整體角度出發(fā)的一個指標。競爭過于激烈，不利于行 業(yè)的平均利潤率；但如果競爭過于平緩，也會降低行業(yè)的進 入壁壘，吸引更多的企業(yè)進入該行業(yè)，因此，要客觀地對它 進行分

8、析。 中小企業(yè)自身分析 企業(yè)原有的戰(zhàn)略分析 對企業(yè)經(jīng)營管理的歷程回顧，如主要產品的演變系列、各年 銷售額增長情況。在經(jīng)營歷程回顧中，應重點關注中小企業(yè) 體制的演變、發(fā)展關鍵事件、關鍵成功因素和失敗因素，這 些有助于識別企業(yè)所處的發(fā)展階段，有助于全面了解企業(yè)的 現(xiàn)狀，以便在后續(xù)的戰(zhàn)略調整中找準消除企業(yè)固有管理慣 性，成功實施戰(zhàn)略變革方案的切入點。 企業(yè)資源評價 資源與能力分析是制定未來長期發(fā)展目標的依據(jù)。資源是企 業(yè)專用性資產，包括人力資源、財務資源、技術資源、物質 資源、網(wǎng)絡資源和隱形資源六個部分。由于這部分資源的專 用性，不易被其他公司模仿或竊取，所以能直接影響公司創(chuàng) 造出多于競爭多收價值的

9、能力。 中小企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，注意收集人力資源、財務 資源、技術資源、物質資源、網(wǎng)絡資源和隱形資源，發(fā)現(xiàn)閑 置資源和瓶頸資源能力，閑置資源的充分利用往往是企業(yè)發(fā) 展中成本最少、效益最好、速度最快的捷徑，而瓶頸資源能 力的補足是企業(yè)資源優(yōu)化配置和提升的重點。 企業(yè)專長分析 在戰(zhàn)略選擇分析的過程中還必須對企業(yè)專長能力進行分析、 識別，并為戰(zhàn)略選擇規(guī)劃部分、企業(yè)核心事業(yè)的選擇和資源 配置提供依據(jù)。 中小企業(yè)的戰(zhàn)略決策者常面臨一些困惑：在競爭的環(huán)境中， 為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業(yè) 卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處 的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形

10、式、企業(yè)的規(guī)模或 企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面揭開這一問題的答案。 企業(yè)之間競爭的實質就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán) 境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中 資源的能力。企業(yè)專長能力的分析，不但要對企業(yè)的短期性 資源優(yōu)化配置能力的研究，還要延伸到對企業(yè)長期性資源優(yōu) 化配置的能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，中小 企業(yè)就必須比競爭對手有特別的專長能力，這種專長能力是 一種比較優(yōu)勢，專長能力可能來自特殊產品、特殊技術、特 殊工藝及特別資源。中小企業(yè)的專長能力不同于戰(zhàn)略管理理論所述的核心競爭力，但我們可以借鑒核心競爭力理論的某些觀點，分析中小企業(yè)類似核心競爭力的所謂企業(yè)專長。企業(yè)專長是指企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，它可更詳細表達為。企業(yè)專長是企業(yè)長時期形成的，蘊含于企業(yè)內質中的，企業(yè)的比較優(yōu)勢。在中小企業(yè)的戰(zhàn)略分析中，往往利用價值曲線這一工具來尋找專長能力并設計賣點。為企業(yè)的差異化戰(zhàn)略選擇提供知道。產品為消費者帶來的價值不是單一的，