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1、房地產(chǎn)策劃工作職責(zé)房地產(chǎn)策劃工作職責(zé):房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、投資管理、產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等工作的人員。在不同的房地產(chǎn)公司,對(duì)于房地產(chǎn)策劃師的定義和崗位職責(zé)都有所不同,具體 要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求確定。一般情況下,房地產(chǎn)策劃師的工作職責(zé)都包括以下 內(nèi)容:1. 房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研和咨詢(xún)策劃;2. 整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)、廣告、服務(wù)等資源,制定策劃方案;3. 房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作;4. 房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理工作;5負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期調(diào)研及策劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。房地產(chǎn)策劃工作內(nèi)容:一般情況下,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面,但 由于不
2、同的業(yè)務(wù)重點(diǎn)有所不同,同時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)于全案策劃的需求也不盡一 致,因此都或多或少地存在一些差別。一、區(qū)域市場(chǎng)研究二、項(xiàng)目可行性分析1、宏觀環(huán)境分析2、房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析3、地塊分析4、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想及市場(chǎng)定位思路5、項(xiàng)目投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析三、市場(chǎng)定位1、綜合定位2、客戶(hù)定位1)目標(biāo)客戶(hù)組成成分分析與判斷2)目標(biāo)客戶(hù)區(qū)域設(shè)定與分析3)目標(biāo)客戶(hù)群消費(fèi)層次與支付能力定位4)目標(biāo)客戶(hù)群消費(fèi)心理特征分析3、產(chǎn)品定位1)項(xiàng)目總體規(guī)劃、建筑風(fēng)格及景觀建議2)戶(hù)型設(shè)計(jì)及面積配比建議3)配套設(shè)施及功能建議4)物業(yè)建議4、價(jià)格定位1)制定均價(jià)2)價(jià)格策略四、全案策劃1、市場(chǎng)調(diào)研2、市場(chǎng)定位3、整合營(yíng)銷(xiāo)策
3、劃1)、營(yíng)銷(xiāo)概念及思路2)、營(yíng)銷(xiāo)主題確定3)、項(xiàng)目形象定位4)、項(xiàng)目創(chuàng)新體系的建議及實(shí)施要點(diǎn)5)、促銷(xiāo)策略6)、渠道策略4、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案1)、項(xiàng)目形象執(zhí)行方案a售樓部的選址及布置思路及實(shí)施要點(diǎn)b、樣板間的選址及布置思路及實(shí)施要點(diǎn)c、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售路線的設(shè)計(jì)思路及實(shí)施要點(diǎn)d、施工現(xiàn)場(chǎng)的包裝及形象維護(hù)思路及實(shí)施要點(diǎn)e、合作公司的選定方案思路及實(shí)施要點(diǎn)f、樓書(shū)、折頁(yè)、單頁(yè)、報(bào)版、戶(hù)外的設(shè)計(jì)制作方案思路及實(shí)施要點(diǎn)2)、價(jià)格執(zhí)行方案a均價(jià)控制b、制定明細(xì)價(jià)格單c、價(jià)格優(yōu)惠政策制定d、付款方式的確定e、不同時(shí)期價(jià)格策略執(zhí)行方案3)、促銷(xiāo)執(zhí)行方案a銷(xiāo)售階段的推出量與控制方案b、銷(xiāo)售階段市場(chǎng)反應(yīng)及對(duì)策方案c、促銷(xiāo)活
4、動(dòng)情況方案d、活動(dòng)推廣方案5、方案實(shí)施的指導(dǎo)五、全程代理1、全案策劃2、銷(xiāo)售執(zhí)行1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施和調(diào)整2)銷(xiāo)售手冊(cè)的準(zhǔn)備3)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、進(jìn)場(chǎng)、銷(xiāo)售工作的開(kāi)展4)接待客戶(hù),與客戶(hù)簽定合同,催收購(gòu)房款5)協(xié)助辦理按揭貸款手續(xù)6)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與反饋7)銷(xiāo)售管理與銷(xiāo)售控制市調(diào)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查,做出報(bào)告,為項(xiàng)目策劃、決策及運(yùn)作提供依據(jù)。2、協(xié)助策劃崗位制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案與專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,做出報(bào)告。3、與技術(shù)部門(mén)銜接,確定區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查并形成市調(diào)報(bào)告。4、定期閱讀相關(guān)信息及其他經(jīng)濟(jì)、政策、整治等方面信息,特別是房地產(chǎn)業(yè)信 息,對(duì)本地競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)廣告等信息進(jìn)行收集。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司品牌知名度、客戶(hù)滿
5、意度、物管公司服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查, 并配合策劃崗位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)做出效果評(píng)估。6、負(fù)責(zé)本地區(qū)樓盤(pán)銷(xiāo)售形勢(shì)的調(diào)查,定期收集銷(xiāo)售信息,為營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整提 供參考。策劃崗位職責(zé)1、進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃,負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可行性報(bào)告。2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定和實(shí)施,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案包括廣告推廣方案、營(yíng)銷(xiāo)活 動(dòng)方案的編寫(xiě)、媒體推廣計(jì)劃安排等。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宣傳資料的寫(xiě)作,參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)行過(guò)程。4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中文案的寫(xiě)作和宣傳工作。5、參與公司各類(lèi)廣告片和宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、協(xié)助工作。6、參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)其中文字寫(xiě)作。7、負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù),以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫(xiě)作。8、負(fù)責(zé)
6、對(duì)宣傳項(xiàng)目和廣告承諾進(jìn)行評(píng)審,保證對(duì)外發(fā)布信息的正確性。9、對(duì)電視、報(bào)紙等傳播媒體的廣告?zhèn)鞑ミM(jìn)行效果評(píng)估,并作出書(shū)面報(bào)告。規(guī)劃設(shè)計(jì)人員崗位責(zé)任1認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)基本建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行基 建程序。2不斷學(xué)習(xí)規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。3參加開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究和方案討論。4項(xiàng)目確立后,參加勘測(cè)設(shè)計(jì)及招標(biāo)工作。5會(huì)同設(shè)計(jì)單位,征求建管、消防、交通、人防、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生及有關(guān)配套單位的 意見(jiàn)和聽(tīng)取其要求。6負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題。7參加組織擴(kuò)初審批會(huì)議,整理有關(guān)紀(jì)要和起草向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)擴(kuò)初批準(zhǔn)的 報(bào)告。8熟悉施工圖紙,組織設(shè)計(jì)交底會(huì)審,并負(fù)責(zé)整
7、理會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)工程技術(shù)材料 的保管,按階段歸檔。9經(jīng)常深入工地,配合項(xiàng)目,及時(shí)解決施工中有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)方面問(wèn)題,掌握工程 質(zhì)量和進(jìn)度情況。銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):1)制訂本部門(mén)框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;2)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);3)銷(xiāo)售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;4)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,解決銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事 件;5)各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;6)廣告策略、價(jià)格策略的制定;7)各類(lèi)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);8)與上級(jí)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通;9)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核;10)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本部門(mén)相應(yīng)應(yīng)用文稿;11)監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤職責(zé)1、準(zhǔn)備所
8、有客戶(hù)合同協(xié)議報(bào)告和記錄。2、準(zhǔn)備所有信件及內(nèi)部備忘錄。3、收集及處理所有進(jìn)出的傳真,將所有來(lái)往信件進(jìn)行編檔并交銷(xiāo)售總監(jiān)。4、為銷(xiāo)售部經(jīng)理接聽(tīng)電話,如有必要并做記錄。5、經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理授權(quán),按要求代表部門(mén)經(jīng)理回復(fù)傳真和分發(fā)傳真稿。6、準(zhǔn)備總檔案,在交給總經(jīng)理之前先給部門(mén)經(jīng)理檢查,然后按順序分檔。7、為本部門(mén)打印各類(lèi)申請(qǐng)單。8、認(rèn)真完成員工的考勤工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)及月底報(bào)表工作。銷(xiāo)售員崗位職責(zé):1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。2、熟練掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題。3、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確信息。4、具備高尚的職業(yè)道德,以誠(chéng)待人,不能夸大
9、其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為 企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。4、依照銷(xiāo)售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶(hù)處 理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。6、及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。7、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。8、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶(hù)檔案。9、嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。10、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的 工作。房地產(chǎn)策劃部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的策劃和推廣工作。2、針對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),編制 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,
10、全面組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的制定和推廣,根據(jù)項(xiàng)目具體情況擬定廣告推廣計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和廣告工作及廣告評(píng)估、媒體及執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作及評(píng)估。6、負(fù)責(zé)奕豐品牌的提升、維護(hù)工作,多途徑探討企業(yè)文化的縱深發(fā)展,不斷增 添全新的企業(yè)文化元素。7、結(jié)合內(nèi)外活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)狀況,深入調(diào)研,組織執(zhí)行相關(guān)活動(dòng)方案,開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo) 及事件公務(wù)事務(wù),提升項(xiàng)目及奕豐品牌的知名度、美譽(yù)度。8、積極拓展地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)(廣告/政府部門(mén)等)戰(zhàn)略伙伴,提升企業(yè)品牌和行 業(yè)號(hào)召力。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商的整體包裝,入駐商家整體商業(yè)活動(dòng)的策劃執(zhí)行。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)1、正確掌握市場(chǎng)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì).收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r 提出改進(jìn)方案和措施負(fù)責(zé)收集,整理,歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析2、確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)
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