國內(nèi)殺毒軟件市場分析報告

1、國內(nèi)殺毒軟件市場分析報告092237羅前京一國內(nèi)殺毒軟件市場狀況1.瑞星：守住本分瑞星創(chuàng)始人王莘因?yàn)樯眢w不好， 很長一段時間不太過問公司的事情。 為人低調(diào)， 但遇事不服輸。 瑞星盤踞行業(yè)第一近十年時間， 在 2010 年這種平衡被打破。艾瑞最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：截至2010 年 1 月中旬，免費(fèi)的 360 殺毒市場份額穩(wěn)步攀升至33.76% ， 正式發(fā)布僅一個季度便躍居行業(yè)第一。 瑞星的難題不止于此。今年 2 月份， 北京公安局網(wǎng)監(jiān)處原處長于兵被北京市一中院公審， 瑞星被指控向于兵行賄420 余萬元。瑞星與東方微點(diǎn)間的恩怨也完全地公開出來。如果行賄罪成立，瑞星可能還會面臨一系列的訴訟。除了今年年初

2、，與360 就“漏洞”與“后門”的是是非非隔空對罵，瑞星目前并沒有太大動作，應(yīng)對行業(yè)發(fā)生的巨大變化?？吹贸觯唐趦?nèi)“低調(diào)守位”是瑞星的第一要務(wù)。 4 月 15 日，瑞星發(fā)布了最新的企業(yè)級產(chǎn)品， 瑞星副總裁張雨牧在接受外界記者采訪時表示， 今年瑞星的重點(diǎn)是利用在國內(nèi)市場技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢做強(qiáng)企業(yè)級市場，并已經(jīng)有一系列的詳細(xì)方案。其實(shí)在企業(yè)級市場，瑞星是相對強(qiáng)于金山、江民、360 這些競爭對手的，但還是發(fā)力太晚，“如果瑞星在個人業(yè)務(wù)最好的時候全力進(jìn)軍企業(yè)級市場，現(xiàn)在也就不那么難受了?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士評價到。2.金山：改變基因4月15日，金山安全公司正式成立，由雷軍任董事長，王欣任 ceo。王欣任重道遠(yuǎn)，

3、他坦言：“現(xiàn)在的競爭壓力非常大，求總沒有給我們設(shè)定盈利目標(biāo)，我們現(xiàn)在最重要的是把產(chǎn)品做好， 贏得更多的客戶。 求總告訴我， 第一不要打口水戰(zhàn)，更不要進(jìn)行人身攻擊，要把眼光放的長遠(yuǎn)一點(diǎn)。第二點(diǎn)，不要采取下三濫的手段，要做好產(chǎn)品，做好產(chǎn)品比什么都強(qiáng)?！痹诠痉植鸢l(fā)布的同時，金山安全公布了未來的兩大核心戰(zhàn)略，即“全面互聯(lián)網(wǎng)化 + 可信云安全體系”，金山同時推出了自己的三款新品， 采用了免費(fèi)與收費(fèi)組合的方式：金山毒霸 2011 將繼續(xù)收費(fèi)，金山衛(wèi)士、金山網(wǎng)盾都將永久免費(fèi)。金山不是一家最有創(chuàng)意的公司，但金山卻是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的有耐力的公司。 金山也是殺毒領(lǐng)域的老牌廠商， 但王欣認(rèn)為這次分拆是一次重生的過程：“

4、老鷹可以活動 70 歲，但它到四十歲的時候，必須經(jīng)歷一次痛苦的更新過程： 在懸崖上筑一個巢， 把它的嘴一點(diǎn)一點(diǎn)啄掉， 等待新的嘴長出來，然后用嘴把爪子摘掉，再拔掉過重的羽毛，經(jīng)過這樣5 個月后，老鷹才開始重新飛翔。 ” 王欣認(rèn)為金山是互聯(lián)網(wǎng)的新兵， 這次分拆就像是老鷹的重生，需要勇氣。金山從創(chuàng)始人到員工，被軟件思維浸淫多年，分拆出來的安全公司將拋棄軟件思維，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、營銷策略全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，這將是一次基因的改變。3.江民：改朝換代王江民生前堅(jiān)持收費(fèi)模式：“殺毒軟件的真諦在于引擎的創(chuàng)新和研發(fā) ,殺毒的核心功能不可能永久免費(fèi),永久免費(fèi)殺毒在國外沒有任何成功的先例?！钡F(xiàn)在的江湖已不是

5、那個江湖。 王營的接任， 會不會撬動江民的短板， 重新翻身?“王營也是一個非常勤奮的老板。 他接任以來， 公司內(nèi)部明確了未來的方向， 向互聯(lián) 網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)在公司上上下下達(dá)成了共識?！苯窆緝?nèi)部人士告訴記者， “現(xiàn)在內(nèi)部已經(jīng)開始投入研發(fā)，苦煉內(nèi)功，估計(jì)到年底能夠?qū)ν獍l(fā)布?！睋?jù)悉，在公司確定全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的策略基礎(chǔ)上， 高寧也暫停所持股份的轉(zhuǎn)讓， 表示將像輔佐王江民那樣全力支持王營。“小王總年輕，而且志向非常高，他跟王老師不同，他追求的是做一家向 google 、微軟那樣的大公司。”由小王總給公司帶來新的希望，他感到非常興奮： “對于現(xiàn)在的免費(fèi)模式，我們也找到破解的方法了，但現(xiàn)在還不能對外講。 ”

6、 上述內(nèi)部人士雖然沒能透露出新江民公司的完整戰(zhàn)略， 但我們可以清晰地看到， 與王江民在任時完全不同， 在認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)趨勢的同時， 新江民公司也開始考慮多元化、 國際化、 資本運(yùn)作等各種把公司做大的路徑。 小王總的變革能不能成功還不一定，但小王總的起點(diǎn)就已不再是中關(guān)村內(nèi)的戰(zhàn)爭。4.360 ：顛覆到底在周鴻祎的領(lǐng)導(dǎo)下， 360 一直被認(rèn)為是這個行業(yè)的攪局者， 從輿論上壓制對手，從商業(yè)模式上顛覆對手。但周鴻祎并不介意，“該怎么看待競爭對手?你不要把他看成敵人，要把他看成磨刀石，競爭對手幫你發(fā)現(xiàn)問題，給你挑刺?！痹跇I(yè)界， 周鴻祎最佩服的人是騰訊的馬化騰， 他也專門用心研究了騰訊的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式。 受

7、到騰訊的啟發(fā)， 周鴻祎近年成為免費(fèi)的鼓吹者。 作為天使投資者，無論是安全360 、下載工具迅雷、音樂軟件酷狗、快播，周鴻祎所涉足的都是免費(fèi)應(yīng)用， 并都把他們做成了細(xì)分領(lǐng)域里的領(lǐng)先軟件。 在周鴻祎看來， 這類客戶端，有了巨大的用戶基礎(chǔ)之后都能根據(jù)用戶需求， 推出面向少數(shù)人的增值服務(wù)。 以騰訊為例，它任何一個增值服務(wù)只需要有1% 的購買率就夠了，“因?yàn)槎鄠€1% 累積起來，效應(yīng)就出來了，集腋成裘?！?360 已經(jīng)開始嘗試對增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。比如云存儲，用戶每月花20 元可以使用 360 提供的無限存儲空間。因?yàn)?3721 而背 上“流氓軟件”罵名，周鴻祎更認(rèn)識到用戶體驗(yàn)的重要性。所以在推行“基本業(yè)務(wù)免費(fèi)

8、、增值業(yè)務(wù)收費(fèi)”的模式中，周鴻祎認(rèn)為有幾個關(guān)鍵點(diǎn)：第一是要黏住海量的用戶， 只有海量的基數(shù)才是收費(fèi)的基礎(chǔ)。 第二是不能傷害用戶體驗(yàn)， 免費(fèi)的應(yīng)用一定做得好用。第三是增值業(yè)務(wù)一定要便宜，以 360 已有的 3 億裝機(jī)量計(jì)算，每一個增值業(yè)務(wù)只要能吸引 1% 的用戶，就是一筆巨大的收入，所以不能用高價將用戶擋在外面。二國內(nèi)殺毒軟件市場占有率分析1 .瑞星是中國最大的反病毒軟件企業(yè)之一，截止 2008 年 12 月 31 日， 瑞星用戶人數(shù)已經(jīng)突破8000 萬， 盒裝正版授權(quán)用戶突破2000 萬， 企業(yè)用戶達(dá)到 7 萬家，中國區(qū)安全軟件市場占有率達(dá)38% ，各項(xiàng)指標(biāo)均名列行業(yè)第一。在瑞星推出2009

9、新產(chǎn)品后，用戶口碑普遍不錯，在各大網(wǎng)站的用戶調(diào)查中也都名列前茅。根據(jù)著名調(diào)查公司艾瑞的調(diào)查數(shù)據(jù)，瑞星系列軟件用戶綜合滿意度達(dá)39.7% ，為行業(yè)第一根據(jù)軟件下載網(wǎng)站天空下載站的年度軟件調(diào)查， 瑞星支持率達(dá)39% ，為調(diào)查軟件第一根據(jù)it 網(wǎng)站太平洋電腦的年度軟件評選，瑞星投票率達(dá)25% ，成績?yōu)榕判邪竦谝桓鶕?jù)門戶網(wǎng)站新浪的軟件年度評選，瑞星投票率高達(dá)59.1% ，領(lǐng)先第二名 40 個百分點(diǎn)當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上也普遍存在對于瑞星產(chǎn)品的質(zhì)疑和惡劣評價，但大多數(shù)用戶對于瑞星的評價是良好的。2 金山毒霸于 2009 年開始，重點(diǎn)推廣單機(jī)用戶【下載版】服務(wù)，減少【盒裝版】單機(jī)版產(chǎn)品數(shù)量。目前金山毒霸擁有3000

10、 萬用戶使用， 900 萬月付費(fèi)正版用戶， 且目前用戶數(shù)量仍在上升， 平均每月有11% 的增長金山毒霸自 97 年推出一來廣受各界關(guān)注， 并且僅僅 3 年的發(fā)展在2000 年就進(jìn)入了國產(chǎn)殺軟銷量前三，在 08 年，金山毒霸通過vb100 驗(yàn)證，成為第一款通過vb100 的國產(chǎn)殺軟。用戶良好的口碑和不斷完善的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了更多新用戶的選擇。 經(jīng)過 07 年、 08年一系列外國軟件的進(jìn)入和搶占市場，金山毒霸依舊能做到每月固定增長用戶10% ，可見金山毒霸的品質(zhì)得到廣大用戶的驗(yàn)證。3 .江民一直以來，產(chǎn)品營銷力度不大，但是反盜版力度較大，在用戶中盜版或破解使用的人數(shù)較低， 所以江民的用戶數(shù)量一直不是

11、很大， 但是用戶的正版率很高，由于江民沒有公布過用戶數(shù)量，所以根據(jù)艾瑞的市場調(diào)查和中國網(wǎng)民人數(shù)，估算出江民系列軟件的使用人數(shù)為 1500 萬人， 其基本都是正版用戶。 江民 10 年來，雖然用戶數(shù)量一直不是最多的，但是用戶口碑卻是國產(chǎn)軟件中數(shù)一數(shù)二的，江民的每次新產(chǎn)品發(fā)布都能讓用戶看到它的進(jìn)步。 2005 年，江民發(fā)布kv2005 首次加入【木馬一掃光】和【 bootscan 殺毒】功能，開創(chuàng)國產(chǎn)殺軟主動防御的先河，并在行業(yè)內(nèi)率先引入未知病毒查殺概念。 2006 年江民發(fā)布 【江民密?！?，是國內(nèi)最新引入【針對不同軟件的區(qū)域化密碼保護(hù)服務(wù)】 （ 2008 年 360 安全衛(wèi)士發(fā)布了 360 保

12、管箱就是使用了這個軟件的功能，但江民早了 2 年） ，同年，江民在國產(chǎn)三大殺軟中率先發(fā)布江民殺毒手機(jī)版。 2007 年，江民發(fā)布kv2008 ，首次將病毒誤殺恢復(fù)功能引入殺毒軟件中。 2008 年，江民發(fā)布kv2009 ，采用了啟發(fā)殺毒技術(shù)和智能沙盒監(jiān)控， 成為國內(nèi)第一款支持啟發(fā)和智能監(jiān)控的殺軟。 多年來， 江民在產(chǎn)品廣告的投入是國產(chǎn)軟件中最低的， 但他仍然能夠保持住大量的用戶群， 仍然能夠做到品牌家喻戶曉， 足以體現(xiàn)江民軟件的品質(zhì)和重技術(shù)、 重研發(fā)的軟件開發(fā)精神被用戶所接受。三 .國內(nèi)殺毒軟件特點(diǎn)分析經(jīng)過多年的發(fā)展， 單機(jī)版反病毒技術(shù)已經(jīng)比較成熟， 具備了與國外同類產(chǎn)品競爭的實(shí)力。 在國內(nèi)單

13、機(jī)版殺毒軟件市場上，國產(chǎn)的瑞星、 kv 系列占據(jù)了大部分市場份額。但是，隨著因特網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)殺毒產(chǎn)品必將成為未來市場的主流。根據(jù)去年國家計(jì)算機(jī)安全協(xié)會的調(diào)查，現(xiàn)在新增的病毒有60% 以上是通過因特網(wǎng)傳播的， 而在網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件方面， 國內(nèi)殺毒軟件廠商起步較晚， 技術(shù)相對落后。所以國內(nèi)殺毒軟件企業(yè)正在加大網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的研發(fā)力量。另外， 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)殺毒軟件產(chǎn)品的價格要比單機(jī)版高得多， 利潤非?？捎^， 所以， 即使作為企業(yè)贏利的目的， 企業(yè)也必然會十分重視網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的開發(fā)工作。再者， 國內(nèi)企業(yè)用戶對網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的需求增加， 也會導(dǎo)致殺毒軟件廠商加大在網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件方面的投入。綜上所述，可以預(yù)

14、計(jì)， 2010 年下半年，殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品在供給和需求方面都將會有很大的發(fā)展。2009 年， 在國內(nèi)殺病毒軟件市場份額中， 單機(jī)版殺毒軟件占 42 ， 網(wǎng)絡(luò)版占 58 ，這種市場份額一方面是這兩種殺毒軟件的價格差異較大造成的，另一方面也與近年來網(wǎng)絡(luò)病毒的不斷泛濫日益引起政府和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注有關(guān)。所以， 2010 年下半年，中國殺毒軟件市場的發(fā)展趨勢之一就是網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件發(fā)展加快。2 .營銷策略多樣化2009 年，各殺毒軟件產(chǎn)品之間的價格競爭比較激烈，尤其是在國內(nèi)發(fā)展得比較成熟的單機(jī)版殺毒軟件市場表現(xiàn)得最為突出。 2009 年，在單機(jī)版殺毒軟件市場中，主要廠商主要產(chǎn)品的價格與2008 年

15、相比普遍呈現(xiàn)下降趨勢，且下降幅 度很大。與 2009 年的價格變化相比， 2010 年上半年國內(nèi)殺毒軟件市場價格變化不大， 各廠商的主要產(chǎn)品價格基本維持不變， 競爭手段是舉辦各種促銷活動和拓寬銷售渠道 .2009 年的殺病毒軟件市場無疑是價格戰(zhàn)奏效，只要產(chǎn)品降價，銷量無不陡增。但任何方法使用過多，消費(fèi)者都會覺得乏味，其效用也必然會降低。況且，如果沒有給經(jīng)銷商、零售商留出充分的利潤空間，也必然會制約該產(chǎn)品的銷售。所以， 2010 年各個廠商紛紛調(diào)整銷售策略，從單純的產(chǎn)品降價轉(zhuǎn)向采用形式多樣的促銷手段。 在采取多種形式促銷手段的同時， 各主要?dú)⒍拒浖a(chǎn)廠家還通過拓寬銷售渠道的方式擴(kuò)大銷售額。 o

16、em 、捆綁銷售也是近年來出現(xiàn)的一種有效的軟件銷售方式。3 .服務(wù)理念深入化反病毒產(chǎn)品質(zhì)量的好壞主要由其內(nèi)部程序結(jié)構(gòu)決定， 但目前國內(nèi)大多數(shù)用戶實(shí)際上并不具備基本的技術(shù)判別能力， 他們多數(shù)是依賴自己的主觀好惡和一些宣傳報道、朋友推薦來選擇殺毒軟件產(chǎn)品的。目前國內(nèi)的不少殺毒軟件都存在著“升級慢”這個屬于服務(wù)范疇的問題，這說明國內(nèi)殺毒軟件市場在質(zhì)量、服務(wù)、市場運(yùn)作等各個方面還存在一定的問題。 現(xiàn)在各廠家已經(jīng)認(rèn)識到了這一現(xiàn)象， 所以主要廠商企業(yè)競爭戰(zhàn)略從“以產(chǎn)品為中心”向“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變， 提高用戶滿意度已經(jīng)成為企業(yè)在競爭中獲勝的最重要的手段。四 .國內(nèi)殺毒軟件的發(fā)展?fàn)顩r1.2010 殺毒軟件爭

17、霸戰(zhàn)打響面對面的殺戮金山衛(wèi)士， 360 安全衛(wèi)士，相似的名字，相似的功能，相似的市場定位，引發(fā)的不僅是一場激烈的近身肉搏戰(zhàn)， 更是 2010 年殺毒市場硝煙再起的端倪，新一輪的洗牌即將上演。 3 月 8 日，國內(nèi)反病毒領(lǐng)域的三駕馬車之一，金山公司宣布推出一款名為金山衛(wèi)士的安全產(chǎn)品，這款與360 安全衛(wèi)士有著類似名字的產(chǎn)品，具備木馬病毒檢測、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞、清理惡意插件和修復(fù)ie等功能，而這些功能， 幾乎都是更早進(jìn)入這個市場的 360 安全衛(wèi)士賴以吸引用戶的熱點(diǎn)功能。金山的這一舉動， 顯然在安全領(lǐng)域引起了極大的關(guān)注。 從某種意義上來說， 依靠推出一款與360 安全衛(wèi)士相同的產(chǎn)品，金山將安全市場帶入

18、了一場新的戰(zhàn)爭之中。據(jù)悉，金山已經(jīng)將金山毒霸分立為獨(dú)立子公司，并開始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前奏。而前不久，擁有龐大用戶群體的騰訊也在qq 醫(yī)生上投入了巨資，招兵買馬，并且通過向用戶強(qiáng)推qq 醫(yī)生導(dǎo)致了和360 的沖突，如今金山衛(wèi)士的加入，很可能吹響的是未來國內(nèi)殺毒軟件廠商在免費(fèi)殺毒戰(zhàn)爭中的第一聲號角。2 .中國軟件企業(yè)研發(fā)的殺毒軟件、防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)市場的“半壁江山”，但是在具有前瞻性、先進(jìn)性的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品領(lǐng)域，要取得突破仍然缺乏資金和技術(shù)積累 .在上海舉行的“ idc 亞太區(qū)安全與持續(xù)性論壇2006 ”上， 3com 中國區(qū)總經(jīng)理謝建國指出， 國內(nèi)軟件企業(yè)已經(jīng)占據(jù)殺毒軟件、 防火墻領(lǐng)域

19、的主流地位， 這兩種“中國造”產(chǎn)品在性能和質(zhì)量上都與國外同類產(chǎn)品不相上下。idc中國i t安全分析師董銳說，在包括殺毒軟件、防火墻等在內(nèi)的“安全內(nèi)容管理”產(chǎn)品方面，國內(nèi)企業(yè)占據(jù)60 左右的市場份額。他預(yù)計(jì)2006 年-2010 年，中國對網(wǎng) 絡(luò)安全產(chǎn)品的需求量每年將以 22 左右的復(fù)合增長率高速成長。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic ） 最新發(fā)布的第 17 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告， 中國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)1.11 億人， 上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)為 4950萬臺， 這為網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開發(fā)提供了廣闊的市場空間。 國家推動的企業(yè)使用軟件正版化措施為包括網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品在內(nèi)的軟件研發(fā)提供了更多的動力。

20、董銳認(rèn)為，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品國內(nèi)用戶已有1億左右。國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)安全軟件與國外同類產(chǎn)品相比其競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個方面，即價格低，服務(wù)好。國內(nèi)軟件企業(yè)在殺毒軟件、 防火墻等領(lǐng)域已取得不錯的成績， 但在開發(fā)具有前瞻性、先進(jìn)性網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品上與國外企業(yè)相比仍有差距。 “入侵防御系統(tǒng)”是最近兩年出現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品， 以往網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一種新病毒或威脅， 網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品企業(yè)研發(fā)出對應(yīng)的補(bǔ)丁或解決方案， 然后每一個用戶在每一臺計(jì)算機(jī)上使用該補(bǔ)丁或方案，如果有用戶沒有安裝補(bǔ)丁或沒有及時安裝，就會遭受損失?！叭肭址烙到y(tǒng)”安裝在網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)口和出口，病毒、威脅出現(xiàn)后，只要在“入侵防御系統(tǒng)”上更新一次，該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)就等于全部“接種”上了疫苗。謝建國說，國內(nèi)軟件在“入侵防御系統(tǒng)”上還沒有什么進(jìn)展，一方面是因?yàn)樵撓到y(tǒng)要研制成功， 研發(fā)企業(yè)需要龐大的網(wǎng)絡(luò)收集全世界最新出現(xiàn)的病毒、 各種軟件漏洞信息， 一些國外的大型網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)是世界上大多數(shù)系統(tǒng)漏洞攻擊測試組織的成員，在信息的獲得上具有較大優(yōu)勢；另外一方面， “入侵防御系統(tǒng)” 對硬件設(shè)備有很高的要求， 在過濾病毒、 威脅的同時， 要保證性能不下降，國內(nèi)企業(yè)要達(dá)到這方面的