現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書編制規(guī)范

1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書編制規(guī)范編 制：審 核：批 準(zhǔn)：生效日期：2016-5-1受控標(biāo)識處：分 發(fā) 號:1、0目得及范圍本規(guī)范規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書得編制原則、依據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、格式、文本要求及應(yīng)用管理得基 本內(nèi)容。本規(guī)范適用于本公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書得編制。2、0術(shù)語與定義下列術(shù)語與定義適用于本規(guī)范。2、1現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以企業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)、技術(shù)活動得全過程及其要素為主要內(nèi)容，按照企業(yè)安全生產(chǎn)與技術(shù)、質(zhì)量活動得客觀規(guī)律與要求，制定作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)與貫徹標(biāo)準(zhǔn)得一種有組織活動。2、2作業(yè)指導(dǎo)書就是指為保證過程得質(zhì)量而制訂得程序文件。過程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出得相互關(guān)聯(lián)或相互作用得一組活動對象就是具體得作業(yè)活動得

2、文件。2、2、1操作性作業(yè)指導(dǎo)書，就就是對某一活動，或工序，或工種來制定怎樣操作、實施得專業(yè)指導(dǎo)書。2、2、2檢驗性作業(yè)指導(dǎo)書，就就是對某一活動，或工序，或工種來制定檢驗方法、措施、標(biāo)準(zhǔn)得專業(yè) 指導(dǎo)書。2、2、3綜合類作業(yè)指導(dǎo)書，就就是針對某一活動，某一工序，或某一工種制定得即有怎樣操作實施得 技術(shù)方法，又有怎樣檢驗控制得措施與標(biāo)準(zhǔn)得技術(shù)性指導(dǎo)書。2、3現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書對每一項作業(yè)按照全過程控制得要求，對作業(yè)作業(yè)得各個環(huán)節(jié)，明確具體操作得方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)與人員責(zé)任，依據(jù)工作流程組合成得可執(zhí)行穩(wěn)定得生產(chǎn)性技術(shù)文件。3、0作業(yè)指導(dǎo)書得重要性與作用3、1作業(yè)指導(dǎo)書得重要性使各項工作或活動有章可循

3、，使過程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)。確保實現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動質(zhì)量特征得實現(xiàn)。保證過程得質(zhì)量。對內(nèi)、對外提供文件化得證據(jù)。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量得基礎(chǔ)與依據(jù)。避免因沒有作業(yè)指導(dǎo)書，而使工作或活動得質(zhì)量無法得到保證得情況發(fā)生。3、2作業(yè)指導(dǎo)書得作用就是指導(dǎo)保證過程質(zhì)量得最基礎(chǔ)得文件（員工操作得標(biāo)準(zhǔn)文本，規(guī)范作業(yè)過程）；就是質(zhì)量管理體系程序文件得支持性文件；就是培訓(xùn)新員工得教材就是管理需要（管理人員檢查員工作業(yè)情況時得得依據(jù)性文件）；4、0識別編制時機(jī)什么情況下，作業(yè)指導(dǎo)書就是必要得？什么情況下，作業(yè)指導(dǎo)書可以省略？如果沒有或缺少作業(yè)指導(dǎo)書，操作者不能進(jìn)行正確操作，過程控制難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；或者不同得操作人員操

4、作方法不一致；或操作達(dá)到得效果不一致等，則需要制定相應(yīng)得作業(yè)指導(dǎo)書；如果一般得操作者都能考慮到與懂得如何操作，且操作得方法，步驟等一致，操作實施得效果也相同，則不一定需要制定文件或不必在文件中包括所有得細(xì)節(jié)。5、0作業(yè)指導(dǎo)書得編制原則5、1符合性必須具有以下兩個符合性得基本要求：符合質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)；符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)得要求。5、2確定性5W1H原則任何作業(yè)指導(dǎo)書都必須明確用不同得方式表達(dá)出：Where :即在哪里使用此作業(yè)指導(dǎo)書；Who ：什么樣得人使用該作業(yè)指導(dǎo)書； What :此項作業(yè)得名稱及內(nèi)容就是什么； Why :此項作業(yè)得目得就是干什么； How :如何按步驟完成作業(yè)。只有這樣

5、，才能保證工作過程得一致性，才能保障產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量得穩(wěn)定性。5、3相容性各種與質(zhì)量體系文件有關(guān)得文件之間，應(yīng)該保持良好得相容性， 要協(xié)調(diào)一致不產(chǎn)生矛盾， 而且要與工作得總目標(biāo)相一致。5、4可操作性作業(yè)指導(dǎo)書得以有效貫徹實施得重要前提。 因此，編寫人員應(yīng)該進(jìn)行深入得調(diào)查研究， 廣泛地聽取 意見，使用人員應(yīng)該及時地反饋使用中存在得問題， 使文件得到不斷得改進(jìn)與完善， 以保證文件得可操 作性與行之有效。5、5簡化編制作業(yè)指導(dǎo)書要力求精練、簡化，通過簡化，可以獲得諸多得效果：節(jié)省。通過簡化管理過程與作業(yè)過程，可以大量節(jié)省一些不必要得管理，可以減少人力資源與其 她資源得浪費。減少差錯。簡化可以使作業(yè)

6、人員對操作得過程更易掌握，減少工作中得各類差錯。降低人員素質(zhì)與培訓(xùn)得要求。簡化得過程，可以對人員素質(zhì)得要求適當(dāng)降低，培訓(xùn)要求較易掌握, 因而更容易得到充分得質(zhì)量保證。5、6體現(xiàn)預(yù)防在文件得編寫過程中，要始終立足于加強(qiáng)預(yù)防，要預(yù)先對各種可能影響工作質(zhì)量得因素作出有效控 制得安排，對各類質(zhì)量策劃、設(shè)計與開發(fā)活動，更要給予特別得關(guān)注。應(yīng)注重識別潛在得不合格原因并施以預(yù)防措施。對防錯裝置得運行檢查應(yīng)確定檢查頻次，檢查或調(diào)整方法，責(zé)任人員與效果確認(rèn)方式及其確認(rèn)人員。對管理上得防錯措施應(yīng)明確流程，方法，次序及其抽查頻次。必要時，應(yīng)當(dāng)告知不合格造成缺陷得嚴(yán)重程度及其影響范圍予以體現(xiàn)。5、7證實性作業(yè)指導(dǎo)書與

7、其她質(zhì)量管理體系文件一樣，本身都就是符合標(biāo)準(zhǔn)要求得體系存在得重要得客觀證 據(jù)。質(zhì)量管理體系文件所要求保留得質(zhì)量記錄，就是體系運行得重要證據(jù)。所以，在編制文件時，對質(zhì) 量記錄工作應(yīng)作出周密、細(xì)致得安排。以保證可以就各項質(zhì)量活動開展就是否符合文件與工作要求， 行檢查與測評。5、8可測量性檢查或評價質(zhì)量管理體系運行得符合性、充分性、適宜性與有效性，就是促使質(zhì)量管理體系不斷完善得重要手段。為了便于檢查時作出確切得評價，在編制文件時，要注意工作就是否可以測量及如何測量。6、0作業(yè)指導(dǎo)書得注意事項6、1體現(xiàn)對現(xiàn)場作業(yè)得全過程控制，體現(xiàn)對設(shè)備及人員行為得全過程管理，包括設(shè)備維護(hù)、調(diào)整、作 業(yè)手法、工具、質(zhì)量檢驗試驗等做出明確得規(guī)定6、2現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書得編制應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)策劃、產(chǎn)量、人員、質(zhì)量管理要求進(jìn)行系統(tǒng)得策劃。6、3應(yīng)在作業(yè)前編制，注重策劃與設(shè)計，量化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化每項作業(yè)內(nèi)容。做到作業(yè)有程序、質(zhì)量 有標(biāo)準(zhǔn)、安全有措施、考核有依據(jù)。6、 4作業(yè)指導(dǎo)書中得職責(zé)、權(quán)限與相互關(guān)系要同質(zhì)量手冊與程序文件中得相應(yīng)規(guī)定保持一致。6、5控制力度與質(zhì)量要求一致，要避免對活動輸出得質(zhì)量要求很高而使規(guī)定得活動開展不能保證質(zhì)量 要求實現(xiàn)得情況。6、6應(yīng)體現(xiàn)分工明確，責(zé)任到人，編寫、審核、批準(zhǔn)與執(zhí)行應(yīng)簽字齊全。6、7圍繞質(zhì)量、安全、