電子商務快遞課程標準

1、電子商務快遞課程標準一、電子商務物流課程基本信息（一）課程代碼：（二）課程名稱：電子商務快遞（三）開課對象：13電子商務快遞（四）開課學期：第三學期（五）開課專業(yè)：物流管理（六）課程性質：專業(yè)課本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎課，在物流管理專業(yè)課程體系 中占有重要的位置，定位于專業(yè)基礎課程。（七）教學目的：為了培養(yǎng)和提高物流管理專業(yè)學生在電子商務 快遞上的學習興趣、交流能力、管理能力、營銷能力、售后服務等能 力，以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)為平臺進行交易，以本校師生為主要服務對 象、以教學過程中的實踐環(huán)節(jié)為基礎， 培養(yǎng)學生對電子商務快遞運作 的流程的深刻認識，訓練學生能從事電子商務運作和進行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 的

2、能力，促進學生完成從“校園人”到“老板”或“準職業(yè)人”的轉 變，并為畢業(yè)頂崗實習夯實基礎。（八）學時數(shù)、學分數(shù)及學時數(shù)具體分配學時數(shù)：64 學時學分數(shù)：4 學分學時數(shù)具體分配：教學內容講授實驗/實踐合計快遞市場224網(wǎng)絡平臺建設（DW建設）6612店鋪裝修（源代碼）8816店鋪管理與營銷8816貨源管理448客戶服務448合計323264（九）考核方式和成績記載說明內容項目期末技能考核考核時間2014 年 12考核地點圖書館/6樓考核內容店鋪裝修和營銷（40% ）;、貨源管理（30% ）、營銷業(yè)績（30%）；考核方法以職業(yè)能力考核為主，以通用能力考核為輔考核準備工作學生準備根據(jù)各科教師提供的考

3、核內容與考核標準進行準備教師準備1、與學生共同分析本次考核方案；2、準備設計指導書；3、擬考核評分標準；4、安排考試設備。技能考核工作流程學生期末總復習一教師期末技能考核命題-擬考核方案和做設計 指導書一報系教務科審題一做好考前準備工作成立考核小組一學生 分組設計一各組提交設計方案一現(xiàn)場實現(xiàn)營銷、交易、物流的過程- 當場公布學生成績教師上分教師做本次考核情況總結向教務 科報學生考核總成績二、講授大綱與各章（項目或學習情境等）的基本要求第一章 電子商務快遞市場教學要點： 快遞市場行情、人才需求、運作模式教學時數(shù)： 4 學時教學內容：第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié)電子商務快遞的認知電子商務快遞市場

4、行情 電子商務快遞人才需求 電子商務運作模式第二章 網(wǎng)絡平臺建設（ DW ）教學要點： DW 簡介、布局、顯示隱藏圖層、插入背景和音樂教學時數(shù)： 12 學時教學內容：第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié)DW 軟件的認識 頁面布局 插入背景 插入表格 插入音樂 插入圖層第三章 店鋪裝修（源代碼）教學要點： 三角梨選頁面、圖庫編代碼、圖片搬家、店鋪源代碼 裝修 教學時數(shù)： 16 學時 教學內容：第一節(jié) 三角梨選頁面 第二節(jié) 圖庫編代碼 第三節(jié) 圖片搬家 第四節(jié) 店鋪源代碼裝修第四章 店鋪管理與營銷教學要點： 寶貝分類管理、圖片空間、促銷管理、店鋪營銷教學時數(shù)： 16 學時教學內容：第一節(jié)

5、 寶貝分類管理第二節(jié) 圖片空間第三節(jié) 促銷管理第四節(jié) 店鋪營銷（店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、免費試用、簽到送金幣）第五章 貨源管理教學要點： 品牌貨源、批發(fā)進貨、分銷管理、淘工廠教學時數(shù)： 8 學時教學內容：第一節(jié) 品牌貨源第二節(jié) 批發(fā)進貨第三節(jié) 分銷管理第四節(jié)淘工廠第六章 客戶服務教學要點：糾紛處理、客戶資料整理、網(wǎng)上調研教學時數(shù)：8學時教學內容：第一節(jié)糾紛處理第二節(jié)客戶資料整理第三節(jié)網(wǎng)上調研考核內容及要求：1、淘寶網(wǎng)店管理與營銷要求： .能夠獨立管理淘寶網(wǎng)店。 .能夠獨立對淘寶網(wǎng)店產品進行促銷。2、上機考試：網(wǎng)店裝修（DW裝修）、網(wǎng)店交易。要求：能夠現(xiàn)場實現(xiàn)虛擬物品買和賣的交易，以日期和時間 為準。.交易