電話面試必學(xué)的十個(gè)技巧

1、電話面試必學(xué)的十個(gè)技巧當(dāng)HR面對(duì)較多簡(jiǎn)歷無(wú)法一一面試的時(shí)候，會(huì)先通過(guò)電話面試 來(lái)篩選應(yīng)聘者。電話面試短則 5分鐘，長(zhǎng)的會(huì)有20-30分鐘，取決 于HR對(duì)應(yīng)聘者的判斷。作為應(yīng)聘者，突然接到電話面試應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢？為大家介紹電話 面試必備十個(gè)技巧。1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場(chǎng)、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時(shí)，你可以主動(dòng)要求另約時(shí) 間再聯(lián)系，如說(shuō)： 對(duì)不起，我正有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可 以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話？，HR 般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí), 你要留下HR的電話，等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn)主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來(lái)，

2、拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行 電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚，不會(huì)有漏聽或誤 聽。用紙筆對(duì)面試問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行記錄，也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。3、要坐直身體，并面帶微笑回答問(wèn)題不要以為電話面試，就可以斜在沙發(fā)上，翹著腿回答問(wèn)題，相 信你的表情一定會(huì)被HR看到，要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待電話 面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。4、接聽電話時(shí)要用 你好 等禮貌用語(yǔ)絕不能說(shuō)喂，這樣印象分就會(huì)打折扣。要用你好謝謝等禮 貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷電話面試的時(shí)候，只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷，因此，應(yīng)聘者 在回答問(wèn)

3、題的時(shí)候要冷靜干脆，手中拿著簡(jiǎn)歷，有利于用肯定的語(yǔ)氣 回答HR的問(wèn)題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書，還可以準(zhǔn)備一杯水如果HR問(wèn)到一些技術(shù)性的問(wèn)題，有這些可以幫助你快速利落 地回答，能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉，還是鎮(zhèn)靜 情緒的好方法。7、電話面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快無(wú)論對(duì)方在電話面試時(shí)是語(yǔ)速很快，還是不緊不慢，應(yīng)聘者的 回答語(yǔ)速都不必太快，主要是口齒清晰，語(yǔ)調(diào)輕松自然。如果你太緊 張，可適當(dāng)用深呼吸來(lái)進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，使自己放松下來(lái)，冷靜、自信 是電話面試的成功關(guān)鍵之一。8、如實(shí)回答問(wèn)題如果沒有聽清問(wèn)題，可以再問(wèn)一次，對(duì)問(wèn)題要盡量如實(shí)回答， 如果覺

4、得說(shuō)得不好，可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候，加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。女口：對(duì)方讓你進(jìn)行自我介紹，你也沒有拿著簡(jiǎn)歷，回答了之后 覺得不太好，可以再總結(jié)： 總之，我主要的優(yōu)勢(shì)是：1、在相關(guān)行業(yè) 同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期間，我就一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng) 域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。這個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。9、詢問(wèn)HR的問(wèn)題電話面試的雙方是對(duì)等的，HR在問(wèn)了你一堆問(wèn)題后，也會(huì)反 問(wèn)你是否有什么需要了解的情況。 你不問(wèn)問(wèn)題不好，顯得你并不太關(guān) 心這個(gè)職位。問(wèn)得太多也不好，你可以問(wèn)下一步的招聘流程、面試時(shí) 間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí)，最好不問(wèn)薪酬，在雙方合作的意 向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)，問(wèn)薪酬顯得過(guò)于功利。10、電話面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方來(lái)電話，感謝對(duì)方的認(rèn)可，表達(dá)進(jìn)一 步合作的愿望，如你可以這么說(shuō)：感謝您的來(lái)電，謝謝您對(duì)我的認(rèn)可，我希望能有機(jī)會(huì)與您面談，您有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電話。如果對(duì)方直接約定面試，一定要拿筆記下