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文檔簡介
1、XXXX 項目營銷策劃與銷售代理合同書甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等互利真 誠合作的原 則,依據中華人民共和國合同法 及相關法律法規(guī),就甲方委托乙方獨家策劃與總代理銷售甲方在XX市開發(fā)的XX項目的相 關事宜,達成如下合作 協(xié)議。第一條 項目概況(一)X項目1、位置、用地概況2、主要技術 指標3、工程現狀第二條 合作方式與合作范 圍甲乙雙方均希望通 過該項目的合作,進一步發(fā)展成長期戰(zhàn)略合作伙伴。甲方將居易項 目 (二期)的全程策劃及銷售代理委托乙方操作,乙方承 諾完成上述委托及與之相關的工作。合作范圍:1、營銷策劃: 市場調查 規(guī)劃設計跟進服務 營銷推廣策劃 廣
2、告策略、廣告設計 及廣告跟 進服務2、銷售代理: 第一階段:銷售前期開盤銷售的全部服 務內容 第二階段:簽約 入住的全部服 務內容3、甲方同意在該項目的所有宣傳媒體及資料附印乙方的名稱標識及“營 銷 總代 理”字樣。第三條 委托營銷策劃工作內容1、市場調查1) 目標客戶分析購買動機 產品偏好 文化語 言偏好 媒介媒體偏好2) 產品分析 能夠滿足客戶產品偏好的 優(yōu)勢 無法滿足客戶產 品偏好的劣 勢 能夠激發(fā)客戶消費興趣的亮點3) 競爭對 手分析 競爭樓 盤的分析 競爭對手成功的 營銷經驗 競爭對手失敗的營銷教訓2、規(guī)劃設計跟進服務總體規(guī)劃設計方案乙方將與 設計單 位緊密配合,提供以下跟 進服務工
3、作:1) 規(guī)劃方案及建筑 單體建 議2) 公建 業(yè)態(tài)建議3) 景觀視線 與環(huán)境結構建 議4) 智能化配置及其他功能配置建 議5) 項目配套服 務設施(會所)建議6) 道路、交通、停車 系統(tǒng)規(guī)劃設計 建議7) 戶型平面布置修改建 議3、銷售推廣策劃1) 項目理解及困 難、機遇分析;2) 項目目 標市場分析;3) 營銷 主題與賣點 細分;4) 品牌定位與品牌 戰(zhàn)略;5) 現場環(huán) 境與氣氛 營造策略;6) 項目 VI 策略與 設計;7) 均價、樓座差價、樓層差價、戶 型差價等價格策略建 議;8) 媒體策略與廣告 創(chuàng)意設計 ;9) 事件營銷等營銷 活動策劃;10) 前期準備及銷售入市時機、銷 售進度及
4、銷售控制設計;11) 銷售推廣 費用策略;12) 銷控策略與 實施方式。13) 銷售服務內容 規(guī)范14) 銷 售業(yè)務流程工具類附錄內容包括:1) 商品房 認購書、價格表、付款方式表等式樣 ;2) 推廣 費用概算表;3) 開盤前后 報紙 廣告投放 計劃表;4) 電視、電臺廣告投放 計劃表;5) 項目統(tǒng)一說辭、樓書 及銷售手冊 設計6) 銷售表格 設計制定4、廣告策略、廣告設計與廣告跟進服務1) 基 礎設計 服 務 標志設計(至選中為止) VI 手冊基 礎及應用部分 售樓部包裝 設計售樓部展板、POP等設計 工地 圍擋、道旗、布幅等設計 折頁、海報、禮品等設計 報紙廣告設計 項目街區(qū)路牌廣告、招牌
5、標 志等設計 路牌、車 體等戶外廣告設計2) 廣告及推廣策略服 務 廣告主題口號及相關文案 賣點提純 主題口號演繹策略 營銷 推廣階段劃分及策略的建 議 廣告?zhèn)鞑ヅc媒體策略 地區(qū)媒體研究與分析,指定媒體投放策略 新聞炒作創(chuàng)意及執(zhí)行3) 廣告 傳播服務報紙 廣告等平面 設計 路牌廣告、招牌標 志等設計 燈箱、車體等戶外廣告 設計 其他廣告設計廣告效果評估服務第四條 委托策劃工作的收 費及支付方法第五條 委托銷售代理工作內容1、第一階段(銷售前期至開盤銷售)1、項目企劃、定位策略、市場營銷策略、銷 售計劃的制定、品牌管理策略等;2、實現銷 售組織、銷 售目標及銷售現場管理;3、銷售廣告的策劃、設計
6、、推廣及公關活動 的策劃與組織實 施;4、與銷售相關的物 業(yè)管理方面的措施與建 議;5、所有的 現場銷售服務6、客戶數據庫的建立7、其它與銷售策劃、銷售代理有關的事宜。2、第二階段(簽約至入?。?、客戶回訪及關懷活動2、工程進度及項目重大進展通報3、客戶通訊(視甲方需要)4、客戶(準業(yè)主)活動組織5、客戶投訴處理6、產品完善及物 業(yè)服務完善建 議7、入住方案籌劃及集中入住活 動組織第六條、代理銷售價格1、XX 項目的具體 銷售執(zhí)行價格,由乙方在甲方指定的 時間內提出價格策略與定價報 告,以完成價格表的形式提出銷 售價格建 議,由甲方最終審核、決定開盤 價格,甲 方決定后雙方各自 簽章備案,并交
7、付乙方執(zhí)行。在銷 售過程中,甲方有權根據市 場 和銷售情況 對價格 進行調整。2、乙方按照甲方審 核決定的 銷售價格、當期折扣及付款方式嚴 格執(zhí)行銷售,不得擅自4提高或降低價格進行銷售和打折。如果客戶要求取得低于乙方權限折扣點,乙方必 須向甲方負責人員請示并得到書面獲準后方能執(zhí)行。3、在銷售過程中經甲方批準打折后售出的房屋,按未打折價格 計算乙方的銷售考核指 標,按打折后的實際銷售額計算乙方的銷售代理費。第七條、代理銷售任務目標與要求1銷售簽約標志:甲方與客戶正式簽訂商品房銷售合同并收到首期房款,即視為 正 式完成銷售簽約工作,計入銷售任務指標。2、開盤條件:乙方接受并認可甲方目前的銷售條件3
8、、銷售期限:銷售準備期:簽約之日起至甲方計劃的開盤時間銷售期:開盤后12個月內4、銷售階段:在銷售期內每六個月為一個銷售階段,共設兩個銷售階段5、銷售任務指標:銷售任務指標是指乙方在兩個銷售階段內必須完成的總銷售任務額:甲方確定的基準銷售價格的條件下于兩個 銷售階段內將住宅、地下室、車庫、商業(yè) 及可售公建、全部(100%)售出;5、銷售進度指標:銷售進度指標具體劃分如下:、第一銷售階段完成銷售任務指標的70%銷售面積);、第二銷售階段完成銷售任務指標的30%銷售面積)。第八條、銷售代理費取費方式銷售代理費的取費標準與支付方法,采取與乙方完成的銷售任務額指標掛鉤的方式, 多銷多提,少銷少提。詳見
9、下表:階段時間完成的銷售任務指標比例銷售代理費計提標準第一銷售階段前六個月 (最低銷售 任務為50%)完成總銷售額50%實際銷售額的1.5%完成總銷售額60%實際銷售額的1.6%完成總銷售額70%實際銷售額的1.7%完成總銷售額80%實際銷售額的1.8%完成總銷售額90%實際銷售額的1.9%完成總銷售額100%實際銷售額的2.0%第二銷售階段第七個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的2.0%第八個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的1.9%第九個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的1.8%第十個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的1.7%第十一個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的1
10、.6%第十二個月完成剩余部分100%剩余部分銷售額的1.5%第 九 條、 銷 售 代 理 費 支 付方式1、甲乙雙方約定每月的最后一個工作日為當月銷售代理費支付日,每月支付一次,乙 方將本月銷售匯總表交甲方審驗簽字后,甲乙雙方按照約定的最低銷售代理費標準1.5% )支付。2、在第一個銷售階段結束時,甲方按乙方完成的銷售任務指標比例,一次性補足乙方 的銷售代理費差額,即全部按照最終銷售指標支付銷售代理費。第二銷售階段剩余 單位的銷售代理費根據銷售任務指標比例計提銷售代理費。2、購房者一次性付款或分期付款,甲方按 實際回款額結算支付乙方銷售代理費;購房 者按揭貸款買房,以抵押貸款合同正式簽訂生效為
11、依據,甲乙雙方按照約定的銷售 代理費標準結算、備案。3、本合同均以人民幣為結 算單位,甲方于每月初第十個工作日之前將 銷售代理費匯入 乙方指定帳戶,乙方須出具合法收款憑證及發(fā)票。第十條、關于其他情況下的代理費的約定1、由于特殊原因,甲方自行銷售的住宅及甲方工程款、材料款、配套款等抵款房部分的 住宅列入乙方完成的銷售任務指標,但乙方不計提銷售代理費。2、甲方抵款房原則上不允許受抵方自己銷售,如受抵方自己銷售或委托乙方銷售,其6銷售價格 應與甲方其他房屋 銷售價格基本上保持一致,以免 擾亂市場價格。3、經 乙方聯絡推薦的大型招商、銷 售客戶 ,以出租形式的,甲方按第一年租金 標準向乙 方支付一個半
12、月的租金作 為乙方招商的代理 費;以銷售形式的,按成交時間 列入當 期銷售階段計算銷售代理 費。4、商業(yè)、可售公建及車庫 (車位及庫房)的銷售代理 費,由甲乙雙方另行商議提取標準。5、本合同簽訂 后乙方即全面展開前期 銷售準 備工作,如有大客戶于開盤前即整 棟購買 或整體 轉讓,均計入第一階段銷售指標,并按該階段銷售代理規(guī)定計提銷售代理費。6、老客戶帶 來的成交,包括老客戶二次購房和老客 戶介紹購房,乙方的銷售代理費按 一定的折扣提取,折扣下來的 費用,作為售后服 務費用。7、在完成銷 售任務指標的前提下,如因乙方成功的推廣策劃與宣 傳炒作使最終的成交 均價(住宅總銷售額刖銷售住宅總建筑面積)
13、超出了計劃銷售價格時,甲方應將 超出部分的 20%支付給乙方作 為乙方策劃代理的 獎勵傭金,未超出部分仍按上表所 規(guī)定的標準計提銷售代理 費。第十一條、履約保證金為了保證甲乙雙方配合(乙方人員的穩(wěn)定及工作質量的保證)有始有終,甲方向乙 方支付第二階段銷售代理費時,每筆銷售代理費均扣留 20作為履約保證金,在代理 期限屆滿或乙方代理階段目標任務完成時并且達到合同 約定的總銷售任務額后,甲方 在十個工作日內將履 約保證金全部返還給乙方。否則 甲方在最終結算時可扣留該履約 保證金。第十二條、銷售認購書與合同的簽訂及收款約定1、商品房買賣認購書由乙方設計 式樣,甲方蓋章,乙方銷售代表填寫 簽字,客戶簽
14、字認購,甲方、乙方、客戶 各執(zhí)一 聯。2、定金(認購 保證金)由甲方收取,定金額開盤前雙方商定。若因客戶違反認購書而 被沒收定金, 該定金甲、乙雙方按 5:5 比例分成。3、商品房預售合同由乙方負責 填寫,甲方負責審核、蓋章,乙方負責辦 理產權 登記等手續(xù)4、收款約 定:未經甲方許可,乙方不得向購房客戶收取任何 費用??蛻衾U納 的購房款、 定金等 錢款一律由甲方指定的 財務人員收取。第十三條、廣告推廣費用的預算、支出與承擔1、甲方負責 直接與各種媒體 簽定價格及合同,乙方負責提出詳細的廣告投放 計劃與費 用概算,經甲方 審議通過后乙方按 時執(zhí)行投放或由當地廣告公司 負責投放。如因市 場變化調整
15、廣告投放 計劃,乙方提出調整方案,經甲方審議后乙方負責執(zhí)行。2、甲方負責 支付廣告制作和 發(fā)布費用,廣告推廣費用總的原則是與各 階段銷售任務指 標同比例發(fā)放,根據銷售需要而定,居易項目總體控制在銷售總額的 1。3、廣告費用使用范圍包括:案場氣氛:工地圍擋廣告、售樓處美化包裝、售樓現場 氣氛營造;售樓資料:樓書畫冊、海報單頁、DM和POP單、電子樓書、禮品等;媒 體廣告:報紙、電視、電臺、路牌、道旗、車體、燈箱等; 公關活動 :新聞發(fā)布、推介會 議、娛樂抽獎促銷活動等。 售樓處建筑及裝修。4、因市場態(tài)勢變化廣告費用支出超出了 總體預算,由甲方酌定是否在原來的基 礎上追 加廣告投放量。超出部分除甲
16、方書 面明確 認可外,由乙方自行承擔并從代理傭金中 扣除。5、乙方承諾 在合同期內 負責撰寫與分期發(fā)布總共不低于 10000字的軟性推廣炒作文章, 以配合硬性廣告的推廣宣 傳。第十四條、甲方權利與義務1、本合同簽訂 后,甲方負責向乙方提供有關本 項目的詳細資料,包括各種圖紙、證件及 相關文件。2、甲 方負 責保證 該項 目的 銷售 合法 性,向乙方 提供 銷售 所需的有 關該 項 目的法律批文副本或復印件(包括但不限于項 目國有土地使用 權 證 、 建 設用 地 規(guī)劃許可 證、 建 設 工 程 規(guī)劃許可證 、 預售 許 可證 等),以及 銷 售所 需 的 詳細 資 料,并保 證 一切 資料均具
17、有合法性和準確性。3、負責售樓處與樣板房的建筑 設計、工程施工與內部裝修,同時負責 售樓處的保衛(wèi)安 全、保潔工作及水、暖、電費 用(如租用場地即負責租金費用)。4、負責樓盤模型、樓書、 DM 單頁、展板、電 子售樓書的制作費用及廣告 發(fā)布費用。5、甲方對乙方派往人 員有監(jiān)管權,對乙方人員的工作能力、工作態(tài) 度等有異 議且有合理理由,有權以書面形式要求乙方撤 換人員,并要求乙方限期提供合乎要求的人 員6、甲方依約 配合乙方 銷售工作的需要,及時完成收款、簽訂商品房銷售合同 ,如因甲 方原因造成無法成交, 導致乙方不能按期完成 銷售任務,則乙方銷售任務指標相應 順延。7、甲方應保證向客戶承諾的工程
18、進度、裝修標 準及工程質量,任何有關工期與房屋 質 量問題造成的 銷售延期、糾紛 與賠償,其后果由甲方承擔。8、甲方有權對銷 售全過程進 行監(jiān)控,包括策劃案制定、案場管理、銷 售進程控制、銷 售 報表等與本 協(xié)議有關的銷售內容。9、甲方在辦 公現場向乙方提供適當的 辦公場所,辦公桌椅、文件柜、電話 機等 辦公條件 及售樓處配備的電視機、復印機、飲水器、擦鞋器、雨傘 架等物品,進場時詳 列清單, 由雙方簽字確認。10、乙方人員 在甲方員工餐廳就餐,每餐 5元人民幣,每月一結,按實際就餐次數計結。11、乙方人員 因項目需要陪同甲方人 員外出考察,費用由甲方 負責。12、指定專人與乙方 對接聯系,按
19、合同規(guī)定結算乙方銷售代理費,保證合同期內不再委 托第三方 進行銷售。13、保證工程質量及進度,如工程因天氣、質量、事故等因素延期,則 乙方的 銷售進度 指標也相 應順延。第十五條、乙方權利與義務1、乙方提交的市場調 研數據及其 編撰的銷售策劃必 須真實可信,并必須自覺或者按照 甲方要求,因應市場情勢變化對策劃案進行適度修改。2、乙方安排銷 售經理、銷售主管、銷 售代表負責現場銷售工作,并負責乙方售樓人 員的 管理、培訓、工資、獎 金及差旅費用,以保證售樓處銷售工作的正常 進行。除正常的 案場銷售工作外,乙方必 須展開必要的、行之有效的促銷 活動。3、負責配置售樓軟件、管理電腦、傳真機、銷 售人
20、員統(tǒng)一服裝,并負擔電話費、傳 真紙、 復印紙等辦公損耗費用。4、及時向甲方匯報策劃工作和 銷售工作的 進展情況,每周必須提交銷售報表一次,每 月匯總分析一次。5、指派專人負責辦理銀行按揭及產權登記等手續(xù),未經甲方批準,乙方不得向客 戶索 要樓款以外的其他 費用。6、乙方未征得甲方同意,不得將銷 售權轉給第三方。7、乙方必須 保證在指定的時間內進場銷售隊伍,并對相關人員進行有針對性的培 訓。8、本協(xié)議 具有如下排他性和保密性:乙方不得在合同期內代理 銷售本市以內的其他樓 盤。9、保證維護 甲方形象,未經甲方同意不得向第三方泄漏本案保密性的相關內容和相關 咨訊。第十六條、違約責 任1、乙方收到甲方
21、支付的首期款后如未履行本合同規(guī) 定的前期策劃工作,必 須于甲方提 出之日起一周內雙倍返 還該 筆費用。2、甲方不得延誤支付乙方的傭金,否則,每逾期一天,乙方按當期應付傭金之1%。向甲 方收取滯 納金,并保留采取法律手段追索乙方的合理所得的 權利。3、XX 項目在第一銷售階段結束時如未完成 該階段最低銷售指標,每逾期一天,甲方按 當期應付傭金之 1% 向乙方收取 違約金,在下期付款中扣除。同時 ,甲方有權視情況 解除乙方 銷售代理權。4、乙方不得向客戶 宣傳或承諾與甲方所提供的 資料不符的信息,因乙方的失 誤和疏忽 而造成客戶對甲方提起的關于 銷售問題的索賠,乙方應承擔賠償責任。5、乙方實施銷售活動時未經甲方許可不得收取客 戶上交的任何款 項,否則甲方有權即 時終止乙方 銷售權,追回所收款項,并且乙方要按所收取的款 項的 100向甲方支 付違約金。6、乙方不得以甲方代理商的名義 從事任何侵犯甲方合法 權益和損害甲方形象的 違法及 侵害活動,如果由于乙方的行為給甲方造成了 經濟損失,乙方要承擔全部 經濟責任, 如情節(jié)嚴重,甲方有權立即終止本合同并通 過法律手段追究乙方的法律 責任。7、
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