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1、精品資料歡迎閱讀 超星爾雅學(xué)習(xí)通行政管理學(xué)章節(jié)測(cè)試答案 超星爾雅學(xué)習(xí)通行政管理學(xué)章節(jié)測(cè)試答案1我國的國……章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】我國的國家權(quán)力機(jī)關(guān)和權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)分別是A、全國人大;國務(wù)院B、國務(wù)院;全國人大C、全國人大;政府D、政府;全國人大答案:A2【單選題】有關(guān)“行政”這個(gè)概念,古今中外,早已有之。下面解釋中與“行政”不符合的是A、左轉(zhuǎn)里有“行其政令”“行其政事”。B、史記•周本紀(jì)里有“召公、周公二相行政”C、論語里有“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”D、現(xiàn)代漢語詞典里對(duì)“行政”的解釋是“指機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等內(nèi)部的管理工作?!贝鸢福篊3【單選題】

2、基于管理功能的行政觀認(rèn)為“行政是指所有公共部門和私人部門,也包括非政府組織的行政事務(wù)的管理和處理活動(dòng),所以這種觀點(diǎn)又被稱為廣義行政觀?!标P(guān)于這個(gè)觀點(diǎn)( )的說法是錯(cuò)誤的。A、美國學(xué)者懷特在上世紀(jì)20年代提出:“行政乃是為完成某種目的時(shí),對(duì)許多人所作的指揮、協(xié)調(diào)和控制。”B、上世紀(jì)60年代西蒙提出:行政是“若干人為達(dá)到共同目的所做的合作的集體行動(dòng)?!盋、基于管理功能的行政觀在提升行政管理的科學(xué)性、專業(yè)性方面起了極大的促進(jìn)作用。D、基于管理功能的行政觀體現(xiàn)了行政組織的特性,能真實(shí)反映行政管理的規(guī)律答案:D4【單選題】行政管理的主要構(gòu)成要素中,( )是政府的職責(zé)和任務(wù),也是行政機(jī)關(guān)設(shè)置的依據(jù)。A、行

3、政權(quán)力B、行政職能C、行政組織D、行政體制答案:B5【單選題】行政管理的主要構(gòu)成要素中,( )是各類行政機(jī)構(gòu)的總稱。它是行政職能的載體,所有行政職能都是通過它得到行使和最終實(shí)現(xiàn)的。A、行政組織B、行政職能C、行政權(quán)力D、行政體制答案:A6【單選題】行政管理的主要構(gòu)成要素中,( )是行政權(quán)力的外在物化形式,具體表現(xiàn)為行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)組合方式。A、行政組織B、行政體制C、行政職能D、行政權(quán)力答案:B7【判斷題】行政管理學(xué)是研究國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)依法對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)及其一般規(guī)律的科學(xué),這些事務(wù)包括國家事務(wù)、機(jī)構(gòu)事務(wù)、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)和社會(huì)事務(wù)答案:×8【判斷題】行政管理這門課程

4、研究的主要內(nèi)容可以歸納為行政管理主體研究、行政行為約束研究,還有行政流程研究。具體來說行政管理的主體研究具體包括政府職能、行政組織、政府間關(guān)系,行政領(lǐng)導(dǎo)。答案:9【判斷題】學(xué)界關(guān)于“行政”的理解主要有三種:基于“分權(quán)”學(xué)說的行政觀;基于“政治—行政二分”的行政觀;基于管理功能的行政觀?;诜謾?quán)學(xué)說理解“行政”,可以清楚的確定行政的主體和客體,符合現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)際狀況 答案:×10【判斷題】基于“政治—行政二分”的行政觀認(rèn)為“政治與行政是分離的,政治是國家意志和利益的表達(dá)過程,而行政則是國家意志和利益的執(zhí)行過程”。最早提出這個(gè)觀點(diǎn)的是德國學(xué)者斯坦因。答案:11【

5、判斷題】行政管理的主要構(gòu)成要素應(yīng)該是行政權(quán)力、行政職能、行政組織、行政體制和行政手段方法等構(gòu)成。其中行政權(quán)力是國家政治權(quán)力的重要組成部分,是行政管理活動(dòng)賴以展開的強(qiáng)制性依據(jù)。答案:12【判斷題】行政管理的主要構(gòu)成要素中,以下哪些不是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的“工具”。答案:×13【判斷題】新公共管理理論是行政管理學(xué)在新的歷史環(huán)境中的新發(fā)展,下列說法正確的有哪些答案:×14【判斷題】進(jìn)入新世紀(jì)以來,行政管理學(xué)相關(guān)理論研究有了突破性的發(fā)展。下列說法正確的有哪些答案:×完整版 行政管理學(xué) 超星爾雅答案 整理不易 多多支持!章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】以下哪項(xiàng)不屬于政府職能的特點(diǎn)A、多

6、樣性與整體性B、政治性與社會(huì)性C、執(zhí)行性與多變性D、動(dòng)態(tài)性與相對(duì)穩(wěn)定性答案:C2【單選題】政府基本職能不包括A、立法職能B、社會(huì)職能C、政治職能D、經(jīng)濟(jì)職能答案:A3【單選題】關(guān)于政府能力與政府職能的關(guān)系說法不正確的是A、政府職能是政府能力得以實(shí)現(xiàn)的保障。B、政府能力是政府職能得以實(shí)現(xiàn)的保障。C、政府能力與政府職能互為條件、相互依存、缺一不可。D、政府能力的大小強(qiáng)弱決定了政府職能的實(shí)現(xiàn)程度。答案:A4【單選題】關(guān)于當(dāng)代政府職能的主要發(fā)展趨勢(shì)表述不正確是A、政府職能日益分化和專業(yè)化。B、政府職能逐漸縮小。C、政府的宏觀調(diào)控、綜合協(xié)調(diào)職能的強(qiáng)化與政府職能的社會(huì)化同步進(jìn)行。D、政治職能中的鎮(zhèn)壓職能相

7、對(duì)減弱,而保持社會(huì)穩(wěn)定的民主職能趨于加強(qiáng)。答案:B5【單選題】關(guān)于政府職能市場(chǎng)化內(nèi)容表述不正確的是A、在公共服務(wù)供給中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制B、有時(shí)政府是公共服務(wù)的“生產(chǎn)者”而非“購買者”。C、明確區(qū)分“內(nèi)部供應(yīng)者”與“外部供應(yīng)者”。D、有時(shí)政府是公共服務(wù)的“購買者”而非“生產(chǎn)者”。答案:D6【多選題】下列屬于政府職能社會(huì)化的含義的有哪些A、政府職能社會(huì)化意味著政府權(quán)力的有限化。B、政府職能的社會(huì)化主要是指政府的社會(huì)職能的社會(huì)化。C、政府職能的社會(huì)化主要是指政府的政治職能的社會(huì)化。D、政府職能的社會(huì)化主要是指政府的經(jīng)濟(jì)職能的社會(huì)化。答案:ABD7【多選題】政府職能社會(huì)化的原因包括哪些 A、政府職能具有相

8、對(duì)獨(dú)立性。B、政府職能具有公共性。C、政府是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。D、政府職能帶有專門的技術(shù)性。答案:ABD8【多選題】關(guān)于中國政府職能轉(zhuǎn)變必要性的說法中正確的是A、政府職能轉(zhuǎn)變是政府職能發(fā)展的普遍規(guī)律B、政府職能轉(zhuǎn)變是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的迫切要求C、政府職能轉(zhuǎn)變是國家根本任務(wù)轉(zhuǎn)變的必然要求D、政府職能轉(zhuǎn)變是建設(shè)全能型政府的需要答案:ABC9【判斷題】發(fā)展全社會(huì)衛(wèi)生體育事業(yè)屬于政府的社會(huì)職能。答案:10【判斷題】村民委員會(huì)和居民委員會(huì)建設(shè)屬于政府的經(jīng)濟(jì)職能答案:×11【判斷題】政府能力是政府為了完成法定的目標(biāo)和任務(wù),擁有的維持本組織的穩(wěn)定和發(fā)展,有效治理社會(huì)的能量和力量的總和。政府能力包含持

9、續(xù)發(fā)展能力答案:×12【判斷題】根據(jù)客觀實(shí)際資料,確定政府的目標(biāo)和任務(wù),屬于政府的決策職能答案:13【判斷題】自由資本主義時(shí)期是資本主義發(fā)展的上升階段。這一時(shí)期,英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密等極力推崇市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見的手”,反對(duì)政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活,他的主要觀點(diǎn)是“市場(chǎng)已經(jīng)失靈”答案:×14【判斷題】以政府特許或其他形式吸引中標(biāo)的私營部門參與基礎(chǔ)建設(shè)或提供某項(xiàng)公共服務(wù)屬于政府職能市場(chǎng)化方式中的建立政府部門與私營企業(yè)的伙伴關(guān)系答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】“組織”在一般的詞義上指人們圍繞一定目標(biāo)聯(lián)合起來進(jìn)行有序活動(dòng)的群體。在構(gòu)成組織的三種要素中,不包括A、目標(biāo)B、制度

10、C、兩個(gè)以上的人D、特定的人際關(guān)系答案:B2【單選題】行政組織有廣義和狹義之分。廣義的行政組織泛指一切具有執(zhí)行性管理職能的組織系統(tǒng)。下列不屬于我國廣義行政組織的選項(xiàng)是A、黨委B、居委會(huì)C、國務(wù)院D、法院答案:B3【單選題】行政組織是一個(gè)龐大而完整的公共權(quán)力執(zhí)行系統(tǒng),由相互作用的若干要素構(gòu)成。行政組織的基本要素不包括A、領(lǐng)導(dǎo)體制、工作方法B、職能目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置C、法制規(guī)范、物質(zhì)資源D、人員構(gòu)成、權(quán)責(zé)體系答案:A4【單選題】按照工作性質(zhì)不同對(duì)行政組織的分類,不包括A、咨詢機(jī)關(guān)B、職能機(jī)關(guān)C、輔助機(jī)關(guān)D、權(quán)力機(jī)關(guān)答案:D5【單選題】按照行政機(jī)關(guān)之間的隸屬關(guān)系不同,可以將行政組織分為直屬機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)

11、等類型。下列不屬于派出機(jī)關(guān)的是A、海關(guān)B、街道辦事處C、大使館D、派出所答案:A6【單選題】行政組織的橫向結(jié)構(gòu)也稱行政組織的部門分工,它是指同級(jí)行政組織的部門分工,或一級(jí)行政組織內(nèi)部各組成部門之間的平衡分工。下面關(guān)于行政組織橫向結(jié)構(gòu)的說法不正確的是 A、行政組織橫向結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是,如果分工過細(xì),容易造成機(jī)構(gòu)臃腫B、行政組織的橫向結(jié)構(gòu)可使行政首長集中精力籌劃全局的決策和領(lǐng)導(dǎo)C、行政組織橫向結(jié)構(gòu)統(tǒng)分結(jié)合,既相對(duì)獨(dú)立,又相互配合,使整個(gè)行政管理流程既靈活又有序D、行政組織橫向結(jié)構(gòu)中的專業(yè)分工、業(yè)務(wù)明確,但是會(huì)降低行政效率答案:D7【多選題】按照中央行政組織與地方行政組織間權(quán)力分配關(guān)系劃分,行政組織體制

12、可劃分為集權(quán)制、分權(quán)制與均權(quán)制三種。下面說法中正確的有A、分權(quán)制是指中央與地方合理劃分行政決策權(quán),地方行政組織在管轄范圍內(nèi)沒有自主決定權(quán),中央對(duì)地方在其權(quán)限內(nèi)決定的事項(xiàng)可以干涉。B、我國實(shí)行不同于西方國家的特殊的政黨制度,所以我國實(shí)行的是民主集中制的行政組織體制。C、均權(quán)制指中央與地方的權(quán)力保持平衡,既不偏于集權(quán),也不偏于分權(quán)的一種理想的組織體制。D、集權(quán)制是指行政權(quán)力集中于中央,地方行政組織完全在中央的指揮、監(jiān)督、控制下行使本級(jí)權(quán)力,地方政府沒有或很少有自主權(quán)。答案:BCD8【多選題】大部門制,即大部制,是指將職能相同或相近的部門整合為一個(gè)大部門,實(shí)行相同、相近的職能由一個(gè)部門管理的組織體制

13、。下面說法中正確的有A、大部門制的實(shí)質(zhì)是以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹行牡男姓?quán)力重組,是政府運(yùn)行體系和運(yùn)行機(jī)制的重新確立。B、大部門制會(huì)降低組織之間協(xié)調(diào)的復(fù)雜性,以及降低內(nèi)部管理成本。C、大部門制更加符合建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)相互平衡制約的行政管理體制的要求。D、大部門制重構(gòu)了政府部門的職能管理邊界,從而有利于實(shí)現(xiàn)政府職能的規(guī)模效應(yīng)。答案:ACD9【判斷題】決定行政組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)模數(shù)量、地位級(jí)別及人員編制,也決定行政組織活動(dòng)的方向、范圍和內(nèi)容的要素是職能目標(biāo)答案:10【判斷題】按照行政層級(jí)對(duì)行政組織的分類,可將行政組織分為中央行政機(jī)關(guān)和地方行政機(jī)關(guān)答案:11【判斷題】行政組織中常被稱為“智囊團(tuán)”或

14、“思想庫”的一類行政組織是答案:12【判斷題】行政組織的縱向結(jié)構(gòu)是指行政組織縱向分作若干層級(jí)的直線制,上下層級(jí)之間存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的一種垂直關(guān)系的排列組合方式??v向結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是層級(jí)越低,管轄的范圍越廣;而層級(jí)越高,則管轄的地域范圍越窄。答案:×13【判斷題】根據(jù)行政組織中最高決策人的人數(shù),行政組織體制可分為首長制、委員會(huì)制與混合制?;旌现朴址Q委員首長并立制,是指行政組織的事權(quán)全部由行政首長個(gè)人決定的一種行政組織體制。答案:×章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】利維坦的作者是A、孟德斯鳩B、馬基雅維利C、霍布斯D、約翰·洛克答案:C2【單選題】下列關(guān)于垂直管理

15、說法錯(cuò)誤的是A、垂直管理部門不受地方政府節(jié)制與領(lǐng)導(dǎo) B、垂直管理既管“事”,又管“人、財(cái)、物”C、垂直管理會(huì)導(dǎo)致地方保護(hù)主義的產(chǎn)生D、垂直管理對(duì)應(yīng)的是權(quán)力的上收與集中答案:C3【單選題】下列單位屬于中央垂直管理的是A、市公安局B、市國稅局C、市財(cái)政局D、市地稅局答案:B4【單選題】下列單位屬于省以下垂直管理的是A、市財(cái)政局B、市地稅局C、市國稅局D、市公安局答案:B5【多選題】下列關(guān)于區(qū)域公共治理的說法正確的有哪些A、區(qū)域公共治理的主體呈現(xiàn)出多元化特征。B、區(qū)域公共治理不再簡(jiǎn)單地以行政區(qū)劃界線為邊界對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行強(qiáng)制分割。C、區(qū)域公共治理完全不依靠科層制的行政命令。D、區(qū)域公共治理依靠市場(chǎng)機(jī)制

16、的契約、社會(huì)機(jī)制的自組織等進(jìn)行多中心治理。答案:ABD6【多選題】以下說法正確的有哪些A、我國民族自治地方在立法權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生方式和范圍等方面有較大的自治權(quán)。B、咫尺天涯是指相鄰縣在行政網(wǎng)絡(luò)中不能直接鏈接,反而要借助共同的上級(jí)進(jìn)行溝通,地理位置近在咫尺,行政距離卻遠(yuǎn)在天涯。C、在食品安全、環(huán)境保護(hù)、維穩(wěn)等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域我國主要實(shí)行的是“過度集權(quán)”的中央政府負(fù)責(zé)管理體制。D、區(qū)域公共治理以區(qū)域發(fā)展、區(qū)域環(huán)境治理等跨域公共事務(wù)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)各個(gè)地方政府對(duì)跨域公共事務(wù)進(jìn)行合作治理。答案:ABD7【判斷題】市國土資源局屬于省以下垂直管理答案:8【判斷題】屬地管理有利于遏止地方保護(hù)主義的發(fā)生,提高行政效率。答

17、案:×9【判斷題】我國行政管理體制主要實(shí)施條塊結(jié)合、以塊為主答案:10【判斷題】地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)過程中不斷出現(xiàn)和增強(qiáng)的區(qū)域間結(jié)構(gòu)的高度相似的趨勢(shì)是產(chǎn)業(yè)同構(gòu)答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】資產(chǎn)階級(jí)革命前實(shí)行的官吏管理制度是A、全民普選制B、文官常任制C、政黨分肥制D、恩賜官職制答案:D2【單選題】下列不屬于西方公務(wù)員制度的原則和特點(diǎn)的是A、任職終身制B、政務(wù)官和事務(wù)官分途而治C、政治中立D、實(shí)行功績(jī)制答案:A3【單選題】根據(jù)管理對(duì)象的工作性質(zhì)不同可以把公務(wù)員分為三大類,除了A、行政執(zhí)法類人員B、后勤保障類人員C、綜合管理類人員D、專業(yè)技術(shù)類人員答案:B4【單選題】文官制度正式確立于A、17

18、89年的美國B、1934年的美國C、1870年的英國D、1868年的英國答案:C5【單選題】政府人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有明顯的不同,下面不正確的一項(xiàng)是A、政府人力資源管理以用人為中心、視人為資源的管理理念,取代了傳統(tǒng)的以事為中心、視人為成本的人事管理理念。 B、對(duì)公務(wù)員的管理不僅是“進(jìn)”“出”兩個(gè)方面,而且是“進(jìn)”“管”“出”三個(gè)方面。C、對(duì)公務(wù)員管理不再僅僅強(qiáng)調(diào)命令和控制,而是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主張實(shí)行民主參與式管理。D、不僅為公務(wù)員執(zhí)法創(chuàng)造條件,還為公務(wù)員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。答案:B6【多選題】西方的政府人力資源管理發(fā)展演變經(jīng)過三個(gè)階段,這三個(gè)階段包括A、政府人事行政

19、制度階段B、現(xiàn)代公務(wù)員制度階段C、政府人力資源管理階段D、傳統(tǒng)官吏制度階段答案:BCD7【多選題】我國的公務(wù)員法明確了公務(wù)員的權(quán)益保障,其中規(guī)定公務(wù)員除享有憲法規(guī)定的八項(xiàng)基本權(quán)利外,還擁有的權(quán)利中包括A、陳述和申辯B、申訴C、控告D、建議答案:ABC8【判斷題】管理手段具有民主性不屬于政府人力資源管理特點(diǎn)的是答案:9【判斷題】實(shí)行職務(wù)常任制的人員一般是事務(wù)類公務(wù)員答案:10【判斷題】我國國家公務(wù)員制度的用人標(biāo)準(zhǔn)是量才適用答案:×11【判斷題】我國公務(wù)員制度規(guī)定,對(duì)于連續(xù)兩年考核不合格的公務(wù)員,應(yīng)給予辭退答案:12【判斷題】2006年1月1日我國公務(wù)員法正式實(shí)施以來,政府人力資源管理

20、的制度和機(jī)制都有重要的發(fā)展和創(chuàng)新。調(diào)整了公務(wù)員的范圍,實(shí)現(xiàn)了黨政機(jī)關(guān)干部的分類管理。答案:×13【判斷題】我國公務(wù)員制度堅(jiān)持黨管干部的原則答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】政府集中一部分社會(huì)資源,用于為市場(chǎng)提供公共物品和服務(wù),滿足社會(huì)公共需要的分配活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)行為,這樣的行為被稱作A、政府采購B、公共預(yù)算C、轉(zhuǎn)移支付D、公共財(cái)政答案:D2【單選題】政府收費(fèi)中的使用費(fèi)不包括A、公共事業(yè)特許費(fèi)B、直接費(fèi)C、規(guī)費(fèi)D、特許費(fèi)答案:C3【單選題】轉(zhuǎn)移性支出管理不包括A、其他轉(zhuǎn)移性支出管理B、社會(huì)保障支出管理C、計(jì)劃性財(cái)政管理D、財(cái)政補(bǔ)貼管理答案:C4【單選題】不按上年度的“漸進(jìn)增量”來考慮預(yù)算而是對(duì)原

21、有項(xiàng)目進(jìn)行重新審核的預(yù)算管理模式是A、分項(xiàng)排列預(yù)算模式B、基數(shù)加增長預(yù)算模式C、零基預(yù)算模式D、目標(biāo)管理預(yù)算模式答案:C5【單選題】財(cái)政補(bǔ)貼管理屬于A、公債管理B、購買性支出管理C、政府采購管理D、轉(zhuǎn)移性支出管理答案:D6【多選題】下列哪些是公共財(cái)政最主要的收入內(nèi)容。A、公共資產(chǎn)收益B、公共收費(fèi)C、公債收入D、稅收答案:BCD 7【多選題】建國后我國財(cái)政體制形成經(jīng)過三個(gè)階段,哪三個(gè)階段?A、分灶吃飯B、統(tǒng)收統(tǒng)支C、差額補(bǔ)足D、分稅制答案:ABD8【判斷題】指經(jīng)過法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的具有法律效力的政府年度財(cái)政收支計(jì)劃,稱為公共預(yù)算答案:9【判斷題】公共財(cái)政只能在市場(chǎng)失靈的范圍內(nèi)活動(dòng)答案:10【判斷

22、題】公共財(cái)政具有鮮明的公共性質(zhì)。答案:11【判斷題】公益性是稅收的特征答案:×12【判斷題】國家公共預(yù)算的編制主體只能是作為政權(quán)組織和社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理者的政府,在我國它必須由政府提交全國人大批準(zhǔn)后方能生效與執(zhí)行,所以國家公共預(yù)算也是國家的重要立法文件答案:13【判斷題】按編制形式分類,公共預(yù)算可分為單式預(yù)算和復(fù)式預(yù)算。答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】下面關(guān)于政府組織形象的重要性說法錯(cuò)誤的是A、可以在老百姓面前樹立威信,使公民不敢隨意靠近。B、可以有效提高政府組織的權(quán)威性,促進(jìn)政府組織的管理效能,最終促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。C、在提高政府組織的認(rèn)知度、滿意度、美譽(yù)度方面發(fā)揮了不可替代的作用。D、

23、塑造良好的政府組織形象,能夠建立最佳的社會(huì)輿論氛圍,贏得社會(huì)公眾的理解、信任和支持。答案:A2【單選題】政府組織形象就是公眾對(duì)政府組織總體的、抽象的、概括的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),是政府組織的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。下面選項(xiàng)中說法錯(cuò)誤的是A、政府組織的外觀形象,是指政府組織在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)時(shí)所顯示的能力識(shí)別標(biāo)記,它是政府組織的“硬件”。如待人處事的基本行為準(zhǔn)則。B、政府組織形象是指政府組織在運(yùn)行中顯示出來的行為特征和精神面貌,它包括政府組織的內(nèi)在氣質(zhì)和外觀形象。C、樹立良好的組織形象是政府組織的重要任務(wù),也是政府組織開展公共關(guān)系工作的最終目的。D、政府組織的內(nèi)在氣質(zhì),是指政府組織在運(yùn)行中對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境諸因

24、素發(fā)生關(guān)系或改變關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出的基本態(tài)度、價(jià)值指向以及職業(yè)道德水平,它是政府組織的“軟件”。如:服務(wù)態(tài)度。答案:A3【單選題】根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),政府組織形象的有很多不同的分類。下面選項(xiàng)中對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是A、有形形象——公務(wù)員形象B、虛假形象——政府形象失真C、無形形象——政府組織信譽(yù)D、實(shí)際形象——理想政府形象答案:D4【單選題】政府組織形象的構(gòu)成要素主要包括目標(biāo)要素、組織要素、政策要素、效率要素和環(huán)境要素。其中“地理位置、社區(qū)環(huán)境,以及政府組織自身的、招牌、裝修等”是組織形象的A、環(huán)境要素B、效率要

25、素C、政策要素D、組織要素答案:A5【單選題】政府組織形象的構(gòu)成要素主要包括目標(biāo)要素、組織要素、政策要素、效率要素和環(huán)境要素。其中“一定時(shí)間內(nèi)政府組織工作的數(shù)量和質(zhì)量的總和”是組織形象的 A、環(huán)境要素B、效率要素C、組織要素D、政策要素答案:B6【單選題】關(guān)于組織的形象管理,曾經(jīng)流行這樣一種說法:(20世紀(jì))70年代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),80年代是營銷與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),到了90年代則是形象之爭(zhēng),這對(duì)于政府組織也不例外。下列關(guān)于政府組織形象管理的意義中說法錯(cuò)誤的是A、良好的形象有利于社會(huì)穩(wěn)定。B、良好的形象有利于政府更好的管制老百姓。C、良好的形象有利于政府組織效能的發(fā)揮。D、形象決定政府組織

26、的威信。答案:B7【多選題】“由政府組織內(nèi)部的有關(guān)人員,如評(píng)價(jià)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公共關(guān)系工作進(jìn)行評(píng)價(jià)”指的不是A、目標(biāo)管理法B、個(gè)人觀察反饋法C、輿論調(diào)查法D、內(nèi)部監(jiān)察法答案:ABC8【多選題】關(guān)于政府組織形象的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度,下列說法中正確的是A、政府組織的美譽(yù)度、知名度、和諧度總是能同步形成和發(fā)展的。B、政府組織形象塑造的目標(biāo)就是知名度、美譽(yù)度與和諧度的結(jié)合。C、政府組織的知名度一般不需要刻意塑造,形象塑造的首要目標(biāo)是提升政府組織的美譽(yù)度。D、政府組織形象塑造應(yīng)該是在提高政府組織美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,提高組織的知名度。而和諧度又是美譽(yù)度的支撐。答案:BCD9【判斷題】政府組織形象塑造的目標(biāo)

27、通??煞譃?類:長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、一般目標(biāo)、特殊目標(biāo)。其中“針對(duì)那些與公共部門目標(biāo)、信念、發(fā)展以及利益相同或相近的公眾中的特殊要求制定的目標(biāo)”指的是政府組織形象的特殊目標(biāo)答案:10【判斷題】政府組織的美譽(yù)度、知名度、和諧度總是能同步形成和發(fā)展的答案:×11【判斷題】政府組織形象塑造目標(biāo)的分解與量化,就是對(duì)政府組織的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度的分解與量化。政府組織為了提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度,可以使用一切辦法和手段。答案:×12【判斷題】政府組織形象評(píng)估就是對(duì)政府組織形象塑造的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估,也就是對(duì)政府組織形象的檢驗(yàn)。其中“通過分析評(píng)估政府組織制定的政策的

28、可行性及其實(shí)現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)哪些政策是符合實(shí)際的,哪些是脫離實(shí)際的;哪些是必要的,哪些是不必要的;哪些是有利于廣大公眾利益的,哪些是違背廣大公眾利益的?!敝傅氖钦M織政策評(píng)估答案:13【判斷題】政府組織形象評(píng)估的方法有多種,主要的方法包括:個(gè)人觀察反饋法、目標(biāo)管理法、輿論調(diào)查法、內(nèi)外部監(jiān)察法四種。其中“聘請(qǐng)政府組織外部的專家,包括公共關(guān)系專家、媒體資深記者等,對(duì)政府組織開展的公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)”指的是外部監(jiān)察法答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】動(dòng)詞意義的行政領(lǐng)導(dǎo),是指為了實(shí)現(xiàn)一定的行政功能,由國家行政機(jī)關(guān)或其他組織的行政領(lǐng)導(dǎo)者通過行使行政職權(quán),組織管理行政事務(wù)而進(jìn)行決策、指揮、組織、控制、協(xié)調(diào)等

29、行政活動(dòng)的過程。名詞意義的行政領(lǐng)導(dǎo)也就是行政領(lǐng)導(dǎo)者,下面不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的是 A、科長B、部長C、議長D、總統(tǒng)答案:C2【單選題】行政領(lǐng)導(dǎo)者的職位不是隨意設(shè)置的,一般來講要條件三個(gè)基本原則,除了A、職位是以“事”為中心確定的,而非以“人”為中心。B、職位的設(shè)置總量控制在7人以內(nèi)。C、職位要依照法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不能憑個(gè)人主觀設(shè)定。D、職位本身具有相對(duì)的穩(wěn)定性,在一定時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)不變。答案:B3【單選題】行政領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)的獲取和行使要堅(jiān)持三個(gè)基本原則,除了A、職權(quán)依法定程序被授予,只可以依法定程序收回或轉(zhuǎn)移,任何人不得以任何形式私下轉(zhuǎn)讓。B、職權(quán)的行使必須堅(jiān)持事前報(bào)批的原則,不得無故使用。C、

30、行政領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的職權(quán)及其行使都有嚴(yán)格的限制。D、職權(quán)與個(gè)人因素?zé)o關(guān),無論誰掌握它,權(quán)力都是一樣。答案:B4【單選題】行政領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任從內(nèi)容上來說,主要由三個(gè)層次構(gòu)成,除了A、社會(huì)責(zé)任B、政治責(zé)任C、工作責(zé)任D、法律責(zé)任答案:A5【單選題】行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式主要有以下三種,除了A、選任制B、委任制C、轉(zhuǎn)任制D、考任制答案:C6【單選題】行政型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主要由( )產(chǎn)生,以符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技和管理專業(yè)化、現(xiàn)代化的要求。A、考任制和委任制B、選任制和考任制C、選任制和轉(zhuǎn)任制D、選任制和委任制答案:A7【多選題】行政領(lǐng)導(dǎo)方法,即行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)過程中,為實(shí)現(xiàn)行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取的各種手段、辦法和程

31、序的總和?;镜男姓I(lǐng)導(dǎo)方法包括哪些A、協(xié)商共治方法B、實(shí)事求是方法C、群眾路線方法D、矛盾分析方法答案:BCD8【多選題】行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)該由如下幾個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成A、交際素質(zhì)B、知識(shí)素質(zhì)C、政治素質(zhì)D、能力素質(zhì)答案:BCD9【判斷題】在我國,委任制是最主要的行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式答案:10【判斷題】政治型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)由考任制和委任制產(chǎn)生,以代表民意,并具有較大的權(quán)威性答案:×11【判斷題】行政領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)包括物權(quán)和財(cái)權(quán)、組織權(quán)、人事權(quán)三個(gè)方面答案:12【判斷題】在我國建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐中,出現(xiàn)了大批例如焦裕祿、孔繁森和鄭培民等黨和人民的好干部,他們都有著遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義

32、理想和正確的政治方向,有著政治的敏銳性和堅(jiān)定性,有著高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有著為國家、為民族、為人民無私奉獻(xiàn)的精神。從領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論來看,他們的共同特點(diǎn)是都具有優(yōu)秀的政治素質(zhì)答案:13【判斷題】我國現(xiàn)行的行政領(lǐng)導(dǎo)制度是協(xié)商民主制答案:×章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】下列學(xué)者中提出“人是完全理性”的學(xué)者是 A、希勒B、亞當(dāng).斯密C、西蒙D、韋伯答案:B2【單選題】理性決策的步驟是A、決定決策目標(biāo)——提出備選方案——對(duì)方案的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估——比較選出最佳方案B、提出備選方案——決定決策目標(biāo)—

33、—對(duì)方案的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估——比較選出最佳方案C、提出備選方案——對(duì)方案的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估——決定決策目標(biāo)——比較選出最佳方案D、提出備選方案——決定決策目標(biāo)——比較選出最佳方案——對(duì)方案的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估答案:A3【單選題】當(dāng)政府進(jìn)行決策時(shí),往往有意模糊目標(biāo),目的在于A、爭(zhēng)取更多人的支持和使得政策更有效果B、保持政府決策的不確定性C、尊重傳統(tǒng)習(xí)慣的慣性D、適應(yīng)決策目標(biāo)的特性答案:A4【單選題】下列不屬于行政決策的主要影響因素的

34、是A、社會(huì)公眾的推動(dòng)B、資金、技術(shù)的可行性C、決策時(shí)機(jī)D、國民情緒答案:C5【單選題】政府政策方案的選擇過程是A、政府意志實(shí)現(xiàn)的過程B、利益集團(tuán)相互合作與協(xié)調(diào)的結(jié)果C、利益集團(tuán)相互斗爭(zhēng)與妥協(xié)的結(jié)果D、民眾意志實(shí)現(xiàn)的過程答案:D6【多選題】下列不符合行政決策理性模型說法的是A、模糊的陳述目標(biāo)B、選擇并使得決策者能夠有足夠回旋余地的方案C、選擇那些產(chǎn)生最大社會(huì)福利的方案D、運(yùn)用修辭,將所傾向的方案描述成僅有的可信可行的選擇答案:ABD7【多選題】下列說法正確的是A、西蒙認(rèn)為人只能追求滿意決策B、希勒提出人是非理性的C、每個(gè)人都是想追求整體利益最大化的D、亞當(dāng)斯密認(rèn)為人的決策是理性決策答案:A8【判

35、斷題】開創(chuàng)了決策理論學(xué)派的學(xué)者是威爾遜答案:×9【判斷題】經(jīng)濟(jì)學(xué)界關(guān)于人的理性假設(shè)的說法中,關(guān)于人的行為的假設(shè),都是有限理性答案:×10【判斷題】提出了人的理性是有限理性觀點(diǎn)的學(xué)者是西蒙答案: 11【判斷題】決策目標(biāo)可以確立決策方向的是答案: 12【判斷題】城邦模型中,政府決策方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是決策者能夠有足夠回旋余地的方案答案:章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】下列關(guān)于行政執(zhí)行特點(diǎn)的說法中錯(cuò)誤的是A、行政執(zhí)行則是對(duì)整個(gè)行政活動(dòng)過程的檢查和督促。B、行政執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)行政管理目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。C、行政執(zhí)行是檢驗(yàn)和修正行政決策的重要途徑。D、行政執(zhí)行是檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)行政管理工作最主要的依據(jù)。答案:

36、A2【單選題】下列關(guān)于行政指揮作用的說法中錯(cuò)誤的是 A、行政指揮是保證行政執(zhí)行活動(dòng)協(xié)調(diào)一致的絕對(duì)保證。B、行政指揮是保證各種行政資源得以充分利用的必要條件。C、行政指揮是高質(zhì)量地達(dá)成行政決策目標(biāo)的根本保證。D、行政指揮是高效地貫徹執(zhí)行行政決策的根本保證。答案:A3【單選題】下列不屬于行政指揮主要原則的是A、權(quán)變指揮B、統(tǒng)一指揮C、權(quán)力集中D、指揮得當(dāng)答案:C4【單選題】下列不屬于行政指揮主要方式的是A、會(huì)議指揮B、口頭指揮C、書面指揮D、電話指揮答案:D5【單選題】下列不屬于行政控制方法的是A、報(bào)告、匯報(bào)B、視察、調(diào)查C、工作監(jiān)督D、工作指導(dǎo)答案:C6【單選題】下列不屬于行政控制作用的是A、行

37、政控制是保證行政目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要機(jī)制B、行政控制是貫徹上級(jí)意志的重要手段C、行政控制是完成計(jì)劃的重要手段D、行政控制是行政工作方向正確的重要保障答案:B7【多選題】在下列手段中,屬于行政執(zhí)行手段的是A、經(jīng)濟(jì)手段B、法律手段C、行政干預(yù)D、政治手段答案:ABC8【多選題】下列哪些是行政溝通按照溝通方向的分類A、下行溝通B、平行溝通C、交叉溝通D、上行溝通答案:ABD9【判斷題】有一套規(guī)范化的、為大家都接受和掌握的信息表達(dá)語言系統(tǒng)屬于行政溝通剛性機(jī)制要求答案:×10【判斷題】行政協(xié)調(diào)是行政決策的先決條件屬于行政協(xié)調(diào)作用答案:×11【判斷題】堅(jiān)持原則性,時(shí)刻以決策目標(biāo)為準(zhǔn)不屬于

38、行政協(xié)調(diào)原則答案:12【判斷題】行政執(zhí)行涉及對(duì)象的情況屬于影響行政執(zhí)行因素答案:13【判斷題】使原決策得到修正、補(bǔ)充和完善的根本途徑是行政執(zhí)行答案:14【判斷題】缺乏戰(zhàn)術(shù)眼光屬于行政執(zhí)行不合理導(dǎo)致的后果的是答案:×章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】關(guān)于績(jī)效的說法,下列不正確的是A、“績(jī)效”包含有經(jīng)濟(jì)、效率和效益三個(gè)方面的含義B、績(jī)效是要求用正確的方式做事C、績(jī)效就是指組織或員工經(jīng)過評(píng)價(jià)的工作行為、工作方式及工作結(jié)果D、績(jī)效的概念最早出現(xiàn)在企業(yè)管理中答案:B2【單選題】政府績(jī)效管理中的“三E”是指經(jīng)濟(jì)、( )和效益。A、卓越B、效率C、公平D、公正答案:B3【單選題】政府績(jī)效評(píng)估是按照績(jī)效指標(biāo)體系

39、,對(duì)政府工作做出評(píng)價(jià)和判斷的活動(dòng)。下面對(duì)政府績(jī)效評(píng)估理解不正確的是A、績(jī)效評(píng)估有廣義和狹義兩種理解,廣義的績(jī)效評(píng)估是指績(jī)效管理中的制定績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施績(jī)效評(píng)估和反饋結(jié)果等幾個(gè)環(huán)節(jié)的總和。 B、雖然評(píng)估本身不能對(duì)政府工作有任何改變,但是“以評(píng)促建”、“評(píng)建結(jié)合”就是評(píng)估的實(shí)際意義。C、狹義的績(jī)效評(píng)估指績(jī)效評(píng)估實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié)。D、所謂政府績(jī)效評(píng)估就是上級(jí)組織對(duì)被評(píng)單位進(jìn)行的評(píng)估。答案:D4【單選題】制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則。下列說法不正確的是A、“S”代表“Specific”,要求績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該是“具體的”B、“R”代表“Real”,要求績(jī)效指標(biāo)是“真實(shí)的”C、“T”代表“Time bou

40、nd”,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定時(shí)限D(zhuǎn)、“M”代表“Measurable”,要求指標(biāo)最終是“可衡量的”答案:B5【單選題】績(jī)效指標(biāo)體系不可能能將每一個(gè)績(jī)效指標(biāo)都包括在內(nèi),但又要比較全面地反映績(jī)效評(píng)估內(nèi)容,這就需要采用KPI法。KPI是指A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、平衡記分卡C、關(guān)鍵事件法D、行為錨定法答案:A6【多選題】下列對(duì)第三方評(píng)估的認(rèn)識(shí),正確的是A、獨(dú)立、專業(yè)、權(quán)威、組織是第三方評(píng)估基本特征B、第三方評(píng)估無法改變政府既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判員”的狀況C、第三方評(píng)估的幾個(gè)基本特征是互為前提、互相依存的D、第三方評(píng)估,是一種強(qiáng)調(diào)評(píng)估主體特征的評(píng)估形式答案:ACD7【多選題】下列屬于獨(dú)立的政府績(jī)效管理機(jī)

41、構(gòu)的是A、英國審計(jì)辦公室B、聯(lián)邦政府管理與預(yù)算局C、英國效率促進(jìn)委員會(huì)D、評(píng)估檢查團(tuán)答案:ABC8【判斷題】績(jī)效管理包括“計(jì)劃”、“實(shí)施”、“評(píng)估”與反饋四個(gè)環(huán)節(jié)答案:9【判斷題】從效率的角度看,提高績(jī)效的關(guān)鍵在于改善產(chǎn)出的數(shù)量答案:10【判斷題】政府績(jī)效管理的原則包括產(chǎn)出導(dǎo)向原則答案:×11【判斷題】績(jī)效評(píng)估主體應(yīng)該按照多主體與第三方的原則來確定答案:12【判斷題】關(guān)于360度績(jī)效評(píng)估法,考核成本低,但容易流于形式答案:×13【判斷題】績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是反饋答案:×章節(jié)測(cè)驗(yàn)1【單選題】行政監(jiān)督就是指國家機(jī)關(guān)、政黨、社會(huì)團(tuán)體和公民依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),對(duì)國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政行為進(jìn)行的監(jiān)察、檢查和督促活動(dòng)。所以行政監(jiān)督對(duì)于行政管理的重要性就在于A、它可以制度性的實(shí)現(xiàn)行政權(quán)威。B、它是以制度形式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督。C、它是以制度形式制約人的“自利”的弱點(diǎn)。D、它是以制度形式對(duì)行政權(quán)力實(shí)行制約。答案:D2【單選題】劃分行政監(jiān)督的類型可以有多種形式,下列劃分中不正確的一類是A、內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督 B、自我監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督C、合法性監(jiān)督和合理性監(jiān)督D、職務(wù)活動(dòng)合法性監(jiān)督和非職務(wù)活動(dòng)合法性監(jiān)督答案:B3【單選題】行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督簡(jiǎn)稱內(nèi)部監(jiān)督,是指國家在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立的專門行政機(jī)關(guān),根據(jù)國家

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