團(tuán)體心理輔導(dǎo)視角下高校學(xué)生干部素質(zhì)與能力培養(yǎng)研究

1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)視角下高校學(xué)生干部素質(zhì)與能力培養(yǎng) 研究高校是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)接班人和造就社會(huì)主義建設(shè)者的 重要基地， 是培養(yǎng)人才的搖籃， 而高校的學(xué)生干部又是大學(xué)生中 的一個(gè)特殊群體。學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)校、老師、同學(xué)之間的橋梁 和紐帶，是校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是學(xué)校教育管理工 作中的主力軍。 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和高等教育的 改革與不斷深化，高校擴(kuò)招后，大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了 很大變化，學(xué)生教育管理環(huán)境也隨之發(fā)生變化， 導(dǎo)致了高校教育、 管理等工作的難度。因此，提高學(xué)生干部的素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一 支過(guò)硬的學(xué)生干部隊(duì)伍， 有利于發(fā)揮學(xué)生的自我教育、 自我管理 的能力， 有利于提高

2、學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力， 更有利于高校培養(yǎng) 素質(zhì)高、 能力強(qiáng)的復(fù)合型人才， 幫助管理者做好學(xué)生教育與管理 服務(wù)工作，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。一、當(dāng)前高校學(xué)生干部隊(duì)伍存在的問(wèn)題1. 多元化與功利思想影響嚴(yán)重。 我國(guó)的封建社會(huì)鑄就了人們 牢固的“官本位思想”， 很多人追求“當(dāng)官”， 只要有一官半職， 就擁有了某種權(quán)力。 而大學(xué)生無(wú)形中也受到了這樣的影響， 有的 學(xué)生干部認(rèn)為只要當(dāng)了干部就相當(dāng)于“當(dāng)官”，就認(rèn)為高人一 等，處處擺架子，大事做不來(lái)，小事又不愿意做；有的學(xué)生擔(dān)任 干部的動(dòng)機(jī)是為今后入黨、 就業(yè)增加籌碼； 有的學(xué)生干部是為了 個(gè)人利益，認(rèn)為借此可以提高操行分、獲得獎(jiǎng)學(xué)金或“三 好”“優(yōu)干”的評(píng)比

3、；有的學(xué)生干部在工作中講條件、講報(bào)酬、 生怕自己吃“虧”； 還有的學(xué)生干部在工作開(kāi)展中避重就輕， 從 簡(jiǎn)就便。 所有這些現(xiàn)象， 都不同程度反映了高校學(xué)生干部?jī)r(jià)值取 向多元化、實(shí)效化和功利化的特點(diǎn)。2. 團(tuán)隊(duì)精神不足， 協(xié)作力差。目前高校學(xué)生中獨(dú)生子女較多， 社會(huì)不良環(huán)境與家庭的寵溺讓很多學(xué)生干部以自我為中心， 只關(guān) 注個(gè)人的利益和前途， 對(duì)周?chē)氖澜缒魂P(guān)心。 強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的 實(shí)現(xiàn)，看重個(gè)人名利，淡薄集體意識(shí)、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，缺 乏責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞精神，工作中只想 做主角，不愿意當(dāng)配角，協(xié)調(diào)能力較差。3. 抗挫力弱，心理問(wèn)題不斷。 學(xué)生干部是大學(xué)生群體中的先 進(jìn)分子，

4、他們對(duì)自己的要求一般比其他學(xué)生要高。但是，很多時(shí) 候“魚(yú)和熊掌不能兼得”， 一方面作為學(xué)生干部， 要兼顧好學(xué)習(xí) 和工作， 但往往學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間存在沖突， 有的把精力投入到 了工作中，卻冷落了學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)與工作沒(méi)有協(xié)調(diào)好，學(xué)習(xí)成 績(jī)不理想；另一方面作為管理者，在學(xué)生工作中，有許多問(wèn)題要 反復(fù)向同學(xué)們說(shuō)明情況、講明原因，卻得不到大家的理解，甚至 發(fā)生誤會(huì)， 感到委屈或自尊心受到傷害； 有的則是工作中遇到困 難挫折，覺(jué)得工作壓力大，自己能力低，表現(xiàn)出自卑、不自信。 因此，一些學(xué)生干部抗挫力較差，存在較多心理問(wèn)題。4. 原則是非觀念淡漠。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 人們的思想發(fā) 生變化， 很多學(xué)生干部

5、的道德觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變， 是非觀念 淡薄，對(duì)社會(huì)中的不良現(xiàn)象、不文明行為持漠然態(tài)度，缺乏社會(huì) 責(zé)任感、正義感和使命感。受社會(huì)不良風(fēng)氣影響，有些學(xué)生干部 在學(xué)生中搞“大團(tuán)結(jié)”，工作中做“老好人”，缺乏對(duì)黨、學(xué)校 和同學(xué)的責(zé)任感；有些學(xué)生干部則拉幫結(jié)派，結(jié)兄拜弟，對(duì)不良 作風(fēng)不予制止，卻代之以義氣，原則性不強(qiáng)，缺乏起碼的是非觀 念；有個(gè)別的帶頭打群架或參加違法亂紀(jì)活動(dòng)等， 在學(xué)生中失去 威信、信任和擁戴，失去榜樣的作用。二、提升干部素質(zhì)與能力的策略 高校學(xué)生工作是高校育人工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)也讓高校教 育工作者面臨新的挑戰(zhàn)， 因?yàn)樗蠊芾碚弑仨氻槕?yīng)高等教育的 發(fā)展和當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作理

6、念，改變工作思維。而團(tuán) 體輔導(dǎo)的形式能在一定程度上起到很好的調(diào)節(jié)作用， 它作為全新 的一種教育方法， 立足于“全人發(fā)展”的教育理念， 有利于培養(yǎng) 學(xué)生干部良好的思想政治素質(zhì)、 提升心理品質(zhì)、 提高組織協(xié)調(diào)管 理能力。1. 團(tuán)體心理輔導(dǎo)。 團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱團(tuán)體心理咨詢， 是相對(duì) 一對(duì)一的個(gè)體心理輔導(dǎo)而言的， 是一種在團(tuán)體情境下提供心理受 助與指導(dǎo)的一種咨詢形式， 是一種在團(tuán)體的情境下協(xié)助個(gè)體開(kāi)發(fā) 心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式。 它主要有幾個(gè)方 面的特點(diǎn)： 一是多功能性。 可針對(duì)不同團(tuán)體開(kāi)展不同目標(biāo)的輔導(dǎo) 活動(dòng)，操作簡(jiǎn)單，形式多樣，效果卻顯著。二是感染力強(qiáng)。團(tuán)體 活動(dòng)主要是通過(guò)交互作用

7、的方式進(jìn)行， 團(tuán)體成員間可以真誠(chéng)地互 動(dòng)交流、溝通，在各種情境中容易引起思想上的共鳴，感情的真 實(shí)坦露，彼此間相互感染。三是成本低，效率高。團(tuán)體輔導(dǎo)不需 要一對(duì)一地個(gè)體輔導(dǎo)， 在整個(gè)團(tuán)體活動(dòng)可根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和 所關(guān)注或存在的問(wèn)題解決學(xué)生所存在的共性問(wèn)題， 這樣大大提高 了心理輔導(dǎo)的效率，節(jié)時(shí)省力。2. 開(kāi)展不同目標(biāo)的心理訓(xùn)練。 為了提高學(xué)生干部的心理品質(zhì) 與素質(zhì)，提升他們的管理能力與水平，可以從自信心的培養(yǎng)、人 際交往能力、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和管理能力等方面， 建立輔導(dǎo)目標(biāo)開(kāi)展 心理訓(xùn)練，從而提升學(xué)生干部的素質(zhì)與能力：第一，自信心訓(xùn)練。自信是心理健康和健全人格的重要特征。 馬斯洛（MaSlow）

8、認(rèn)為健康的個(gè)體能接受自己和自己的本性，也 能夠接受與理想自我的不符之處。一個(gè)人能做到真正悅納自己， 是自尊的表現(xiàn)， 也是自我意識(shí)和自我認(rèn)識(shí)成熟的體現(xiàn)。 自信心欠 缺的人，解決問(wèn)題缺乏內(nèi)動(dòng)力，可能會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮等不良情 緒，有的可能出現(xiàn)軀體化傾向、神經(jīng)癥或?qū)е滦睦碚系K。因此， 可以開(kāi)展自信心心理訓(xùn)練， 主要目標(biāo)是通過(guò)改善學(xué)生干部自信的 認(rèn)知及個(gè)人評(píng)價(jià)，提高其個(gè)人評(píng)價(jià)水平，培養(yǎng)自信、提高自尊， 最終實(shí)現(xiàn)心理水平的提高和改善。第二，人際交往能力的訓(xùn)練。人際交往技能是社會(huì)技能培養(yǎng)的主要內(nèi)容之一， 通過(guò)交往 技能訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)生干部理解、寬容、謙虛、真誠(chéng)的待人態(tài)度 和文明、大方、熱情友好的行為舉止，從

9、而提高他們對(duì)人際關(guān)系的感受、適應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理能力。訓(xùn)練內(nèi)容分為六個(gè)單元。（ 1）人際認(rèn)知、溝通無(wú)極限。通過(guò)暖身活動(dòng)，讓團(tuán)員相互認(rèn)識(shí)、融洽 氣氛、增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。（ 2）團(tuán)體形成與接納。通過(guò)“按摩陣 線”等增進(jìn)情感， 建立相互信任與接納的團(tuán)體氛圍， 讓每個(gè)人體 會(huì)被人關(guān)注的感覺(jué)，提高自信心。（ 3）自我探索。通過(guò)“上下 求索”等引導(dǎo)成員敞開(kāi)自我、在參與活動(dòng)中逐步了解與認(rèn)識(shí)自 己。（ 4）信任之旅。通過(guò)“盲人旅行”讓團(tuán)員感受和理解自助 與他助同等重要，感受信任與被信任、愛(ài)與被愛(ài)的幸福與快樂(lè)。 （5）團(tuán)體協(xié)助，引入人際交往的情景。通過(guò)“角色扮演”得到 行為鍛煉，辨別能力的提高。 （6）解決問(wèn)題。通過(guò)

10、“頭腦風(fēng)暴” 等增強(qiáng)思維的批判性， 隊(duì)員間集思廣益互助解難， 增強(qiáng)成員的自 信心。第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的訓(xùn)練。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上， 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、 互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作 效率的能力。 學(xué)生干部不僅要有個(gè)人能力， 更需要有在不同的位 置上各盡所能、 與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。 訓(xùn)練內(nèi)容分為五個(gè) 單元。第一，人際認(rèn)知。第二，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。第三，體 會(huì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的力量。第四，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義。第五， 感受團(tuán)隊(duì)精神。 通過(guò)這一系列活動(dòng)， 幫助團(tuán)員感受團(tuán)隊(duì)的溫暖與 力量，并積極投身其中。第四，自我管理能力的訓(xùn)練。所謂自我管理能力，是指為了 實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和滿足

11、當(dāng)今社會(huì)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求， 大學(xué)生 依靠主觀能動(dòng)性，按照社會(huì)目標(biāo)和要求，有意識(shí)、有目的地對(duì)自 己的思想、道德、行為開(kāi)展的自我認(rèn)識(shí)、自我計(jì)劃、自我組織、 自我控制和自我監(jiān)督的一系列活動(dòng)。 訓(xùn)練內(nèi)容分為五個(gè)單元。（ 1） 客觀自我評(píng)價(jià)。 通過(guò)“自畫(huà)像”“生命線”學(xué)會(huì)客觀評(píng)價(jià)， 懂得 自我探索。（ 2）關(guān)注自我體驗(yàn)。通過(guò)“人生之旅”學(xué)習(xí)情緒的 管理。（ 3）增強(qiáng)自我控制，通過(guò)“腦力風(fēng)暴”等學(xué)會(huì)對(duì)時(shí)間管 理，對(duì)壓力管理的理解和體會(huì)。（ 4）完善自我意識(shí)，通過(guò)“假 如明天來(lái)臨”了解自然價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。（ 5）成功的人生。通 過(guò)“啟航”了解個(gè)體差異，分析差異形成原因和差異管理要素， 并樹(shù)立信心，展望美好明

12、天。三、心理訓(xùn)練中的注意事項(xiàng)1. 項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)注意科學(xué)性。 在設(shè)計(jì)訓(xùn)練目標(biāo)時(shí)是要考慮有 針對(duì)性、科學(xué)性，體現(xiàn)團(tuán)員們面臨的共性問(wèn)題。因此，在進(jìn)行設(shè) 計(jì)前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，認(rèn)真把握他們的思想、人格類 型、智能、家庭狀況、在校表現(xiàn)、老師評(píng)語(yǔ)、過(guò)去記錄、是否志 愿參加團(tuán)體和心理動(dòng)態(tài)等。 了解成員背景資料， 有助于活動(dòng)的設(shè) 計(jì)與過(guò)程的掌握，有助于輔導(dǎo)目標(biāo)的科學(xué)性。2. 項(xiàng)目實(shí)施注意實(shí)效性。 在項(xiàng)目實(shí)施之前后， 都要進(jìn)行謹(jǐn)慎 的分析、精心的準(zhǔn)備。 實(shí)施前，特別要對(duì)團(tuán)體成員進(jìn)行認(rèn)真篩選， 盡管團(tuán)體輔導(dǎo)有很多優(yōu)越性， 但不是所有的人都適合。 輔導(dǎo)團(tuán)體 可分為發(fā)展性團(tuán)體和治療性團(tuán)體， 所以要引導(dǎo)學(xué)生正確

13、選擇， 這 樣才有利于針對(duì)團(tuán)員的實(shí)際問(wèn)題而解決問(wèn)題，有助于他們的成 長(zhǎng)。同時(shí)作為指導(dǎo)師，要建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系和團(tuán)體基調(diào)，良好 的輔導(dǎo)關(guān)系能夠促使團(tuán)體滋生凝聚力，使團(tuán)員在指導(dǎo)師的帶領(lǐng) 下，積極投入到活動(dòng)中。因此，指導(dǎo)師不僅要積極與團(tuán)員建立良 好的輔導(dǎo)關(guān)系， 更要對(duì)整個(gè)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)全盤(pán)掌控， 特別是掌 握?qǐng)F(tuán)體氣氛的變化， 了解團(tuán)員的情緒變化， 從而達(dá)到輔導(dǎo)活動(dòng)的 實(shí)效性。3. 項(xiàng)目效果注重辯證性。團(tuán)體輔導(dǎo)雖然在很多方面效果顯 著，但也要正確對(duì)待團(tuán)體輔導(dǎo)效果的有效性與有限性的辯證關(guān) 系。任何心理咨詢或輔導(dǎo)都有它的基本目標(biāo)和對(duì)象， 也有一定的 針對(duì)性和有效性。 如果最后團(tuán)體輔導(dǎo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果， 也應(yīng) 該屬于正常現(xiàn)象。 因?yàn)榛顒?dòng)的開(kāi)展本身就有很多因素在里面， 除 了與設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)本身的水平有關(guān)以外， 和團(tuán)體輔導(dǎo)本身的特點(diǎn) 也有關(guān)，比如場(chǎng)地、領(lǐng)導(dǎo)的支持力度、外界的干擾等。4. 團(tuán)體輔導(dǎo)注重專業(yè)性。 團(tuán)體輔導(dǎo)作為心理咨詢的一種獨(dú)特 方式