物業(yè)委托管理服務(wù)合同

1、篇一：物業(yè)管理服務(wù)委托合同物業(yè)管理服務(wù)委托合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立 本合同。第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱：金碧花園 物業(yè)類型：商住 座落位置：茂名市西粵南路 88 號(hào)大院 總占地面積： 12737 平方米 總建筑面積：約 5 萬平方米 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn) 收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé) 任，按國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法

2、等規(guī)定承擔(dān)。第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)第四條 房屋建筑本體共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重 結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水 管、共同照明、天線、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)施、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè) 施。第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞 池、溝渠、池、井、雜物房、停車場(chǎng)。第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng) 所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的

3、收集、清運(yùn)。第十條 交通與怬輛停放秩序的管理。第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主，使用人另 行簽訂合同的除外。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委 托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主管理規(guī)約（見附件2 ）或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止措施。第十六條 在本物業(yè)保修期內(nèi)代

4、為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)。第三章 委托管理服務(wù)期限第十七條 本合同有效期自 2014 年月 日起至 20 年 月 日止。 第十八條 本合同期滿前兩 個(gè)月，雙方就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方，且沒有選聘新的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主管理規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。6、在合同生效之日起向乙方無償提供物業(yè)管理用房及其配套管理用房

5、。7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)繳費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其他方式 償付。8、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。9、負(fù)責(zé)督促開發(fā)商對(duì)本物業(yè)所屬建筑物及其附屬設(shè)備設(shè)施保質(zhì)期內(nèi)的返修及其費(fèi)用。10 、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。11 、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料及配套房屋與設(shè)備。（1 ）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)，及其他隱蔽 工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2 ）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；（3 ）配電房、泵房及其設(shè)備設(shè)施和物業(yè)管理用房；（4 ）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（5 ）物業(yè)

6、管理所必其他資料。第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂制業(yè)管理制度。2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，不聽勸告的，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3、按本合同第十五條約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違業(yè)主管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理。4、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。5、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定 合理的工和保修、維養(yǎng)計(jì)劃。6、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。7、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修 期滿后的大修、中修、更新、改造方案

7、，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有 關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年以書面方式向甲方 提出這些計(jì)劃和報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。10 、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支情況；并將物業(yè)管理 服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。 11 、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用 和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有 關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。1

8、2 、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí) 記載有關(guān)變更情況。13 、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。14 、接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期 向甲方報(bào)告本合同履行情況。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行茂名市物價(jià)局和房屋管理局發(fā)布的茂名市區(qū)物業(yè) 服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則（茂價(jià)【 2012 】 347 號(hào)）的附件茂名市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)中規(guī)定的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。第二十二條 乙方必須確保以下人員配置：設(shè)服務(wù)站站長(zhǎng) 1 名，綜合服務(wù)人員 1 名，維修工 1 名，保安領(lǐng)班 3

9、名，保安員 7 名，衛(wèi)生綠 化工 3 名。第二十三條 乙方在履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)時(shí)，必須著重落實(shí)好以下工作：1 、保安員每天按時(shí)做好 4 個(gè)時(shí)段的站崗服務(wù)。2、在上下班車輛進(jìn)出高峰時(shí)段，或刮風(fēng)下雨等惡劣天氣時(shí)，保安員應(yīng)站在小區(qū)出入口旁打開 道閘方便業(yè)主車輛進(jìn)出。3 、西門崗被告全天侯值勤；南門崗值勤時(shí)間每天 7:00 時(shí)至 24:00 時(shí)。4 、原則上每天 7:00 時(shí)至 24:00 時(shí)保證有 3 名保安值勤。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用和有關(guān)約定第二十四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和分?jǐn)傎M(fèi)用的開始計(jì)算收取時(shí)間1 、開發(fā)商公布交房日之前購(gòu)房者，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)從開發(fā)商公布交房日的次月 1 日開始計(jì)算

10、收取。2 、開發(fā)商公布交房日之后購(gòu)房者，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)從簽訂商品房買賣合同日的次月 1 日 開始收取。3、因?yàn)橹髟颍ㄎ囱b修、未入住、未出租或外出等）造成的空置房屋、寫字樓、商鋪、雜物 房、車位、車庫(kù)等，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和分?jǐn)傎M(fèi)用必須繳納。第十五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人，以下相同）按其建筑面積和公用房屋分?jǐn)?建筑面積。以下相同）按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：1、多層、高層住宅： 0.85 元/ 平方米月。2、雜物房物業(yè)： 10 元 / 間月3、生活垃圾處理費(fèi)： 11 元/ 戶 月（按茂府辦【 2012 】 113 號(hào)執(zhí)行）。4 、商業(yè)及辦公物業(yè)收費(fèi)價(jià)格延續(xù)茂名潤(rùn)昌房增開發(fā)有限公司于 20

11、10 年 8 月 17 日與茂名華 達(dá)石化物業(yè)有限公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)委托合同約定的單價(jià)執(zhí)行（即：一層商業(yè)及辦公 物業(yè)： 1.00 元/ 平方米月；二層商業(yè)辦公物業(yè) 0.8 元 / 平方米月）。第二十六條 停車管理服務(wù)費(fèi)由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：1、小汽車私家專用車位（自購(gòu)車位）停車管理服務(wù)費(fèi)：30 元 / 個(gè)月。2、摩托車私家專用車位（自購(gòu)車位）停車管理服務(wù)費(fèi)：5 元 / 個(gè)月。3、自行車私家專用車位（自購(gòu)車位）停車管理服務(wù)費(fèi)：元 / 月。第二十七條 其他約定和收費(fèi)：1、住宅小區(qū)公共、共用水費(fèi)、電費(fèi)：（1 ）小區(qū)公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)偅ǖ叵峦＼噲?chǎng)除外）由全體業(yè)主按戶分?jǐn)偂＃? ）公共水

12、費(fèi)包括但不限于小區(qū)內(nèi)綠化用水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防用耗水及其他 公共區(qū)域發(fā)生的用水、耗水費(fèi)用。公共用電包括但不了限于小區(qū)內(nèi)差額電量（公共部分的變 損、線損、表?yè)p的用電損耗）；消防水泵用電、公共醫(yī)院照明、小區(qū)外立面照明、路燈等用 電；消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施用電，清潔用電及其他辦公區(qū)域發(fā)生的用電、耗 電費(fèi)用。（2 ）小區(qū)地下車庫(kù)的公用水電由業(yè)主按車位分?jǐn)?，汽車位分?jǐn)傁禂?shù)為1，摩托車位分?jǐn)傁禂?shù)0.5 。（3 ）小區(qū)住宅電梯運(yùn)行費(fèi)用和梯間大堂、消防樓梯、樓道等照明用電由該電裝業(yè)主按戶分 攤。（4 ）小區(qū)消防水池清洗用水消耗費(fèi)用，由全體業(yè)主按戶分?jǐn)?。? ）c 棟高層（ 8 層以上

13、，含 8 層）加壓水泵耗電費(fèi)用，由實(shí)際用戶用水量的比例分?jǐn)?。?二：物業(yè)委托管理合同書正本物業(yè)管理委托合同甲方 :乙方: 蘭州精誠(chéng)鴻業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司二零一零年八月二十八日甲方 :乙方: 蘭州精誠(chéng)鴻業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法和國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管 理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家（物業(yè) 名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理 , 保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用 , 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家建設(shè)部和市政府有關(guān) 規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)

14、商，同意簽訂本委托管理合同，以便共同遵守。合同事項(xiàng)如下：第一條 物業(yè)基本情況： 甲方將位于臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家， 建筑面積 :40000 平方米；其中多層住宅 18600 平方米；高層住宅面 積： 3400 平方米；飯店面積： 15000 平方米；物業(yè)類型 : 多層、 高層、飯店，面積四萬平方米范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理。第二條 委托管理事項(xiàng)包括：（1 ） 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（ 2） 公共設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所的使用、維修、養(yǎng)護(hù) 和管理；（3 ） 公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；（4 ） 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行本物業(yè)公共秩序維護(hù)、安 全防范的協(xié)助管理

15、（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）； （5 ） 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；（6 ） 車輛行駛及停泊；（7 ） 住宅區(qū)檔案管理；（8 ） 政策規(guī)定物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第三條 委托管理期限： 委托管理期限為年。自 年 年 第四條 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)： 1 、 甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)： （1 ） 給乙方提供物業(yè)管理用房（建設(shè)單位按房屋總建筑面積的 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房）；（2 ） 甲方在合同生效之后必須給乙方提供物業(yè)管理用房面積不小于200 平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。（3 ） 負(fù)責(zé)向乙方提供經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必要的幫助； 甲方在樓宇工程竣工 15 日內(nèi)按規(guī)定

16、向乙方提供本物業(yè)所有的 物業(yè)區(qū)域及物業(yè)管理檔案資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資 料、；（ 4 ）負(fù)責(zé)管理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；（5 ） 不得干涉乙方依法行使本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)；（6）委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理辦法和業(yè)主公約的業(yè)主、 物業(yè)使用人行為進(jìn)行處理：包括罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失、以停水、停電等措施對(duì)無故不繳納有關(guān) 費(fèi)用或違章行為的責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；（7）甲方有義務(wù)督促房屋裝飾裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人，及時(shí)與 乙方簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，遵守協(xié)議約定的內(nèi)容。（8）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的小區(qū)遺留問題： 遺留問題甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（9）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他

17、責(zé)任義務(wù)為乙方提供其他單位 的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。（10 ） 甲方有義務(wù)為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：（1 ） 根據(jù)國(guó)務(wù)院物權(quán)法之規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制 訂小區(qū)物業(yè)管理辦法；（2 ） 遵守物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授 權(quán)，對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，并自覺接受甲方監(jiān)督；（3 ） 制訂公共設(shè)施大、中修的維修方案，報(bào)甲方審議通過后， 施實(shí)維修方案；（ 4） 建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；（5 ） 負(fù)責(zé)測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照省物價(jià)部 門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收??；（6 ） 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和 物業(yè)管理法規(guī)、政策的行

18、為進(jìn)行處理；（7 ） 協(xié)助有關(guān)部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動(dòng)等工 作；（8 ） 乙方不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管 等義務(wù)。（9 ） 政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。（10 ） 在甲方許可的情況下，乙方可以接管其他開發(fā)商的業(yè) 務(wù)。第五條 物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)：1 、 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；2 、 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 _ 項(xiàng)執(zhí)行 : 按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積：高層_0.8_ 元、多層 0.4 元、商鋪 0.8 元、飯店 0.6 元。 由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面

19、積元；支付期限；方 式； 。篇三：物業(yè)管理委托合同范本委托合同 物業(yè)管理委托合同第一章 總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方 （ 以下簡(jiǎn)稱甲方 ）: 受委托方 （ 以下簡(jiǎn)稱乙方 ）: 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂 立本合同。第二條物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：住宅小區(qū) 座落位置： 占地面積：平方米 建筑面積： 平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物 業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項(xiàng)第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、 外

20、觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理， 包括道路、路燈、室外 上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng) 所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、 垃圾的收集、清運(yùn)。第八條 交通與車輛停放秩序的管理。第九條 維持公共秩序，包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十一條 組織開展社 區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)23第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用

21、部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，當(dāng)事人提出委 托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重， 采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。第三章 委托管理期限第十五條 委托管理期限為年。自 年月日起 年 月 日止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；5 、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。6 、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30 日內(nèi)向乙方移交；合同期滿時(shí)負(fù)責(zé)取回。7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助催交； 8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度； 2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法