學(xué)生偏差行為的處理

1、學(xué)生偏差行為的處理壹、偏差行為的定義與分類 一.前言教室由各個(gè)於其中學(xué)習(xí)的成員構(gòu)成，即使如此在團(tuán)體中的個(gè)人仍有其各自的心理勢(shì)力，這些心理勢(shì)力會(huì)交相激盪，影響整個(gè)班級(jí)的氣氛。也就是說(shuō)整個(gè)班級(jí)的氣氛、風(fēng)氣就是由此產(chǎn)生，所以老師如果能掌握這些心理勢(shì)力的來(lái)源，甚至掌握它的發(fā)展的話，幾乎就能掌握整個(gè)團(tuán)體的動(dòng)向。因此老師要如何有效的處理學(xué)生的任何行為，必須了解學(xué)生，及行為發(fā)生的背景與原因。本篇內(nèi)容主要著重於如何處理學(xué)生的偏差行為，說(shuō)明老師在面對(duì)班級(jí)中學(xué)生行為的處理態(tài)度與方式。(一)和學(xué)生建立良好的關(guān)係處理學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，必須先和學(xué)生建立融洽的師生關(guān)係，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心、接納，支持與了解，才能使學(xué)生有安全感及

2、信任感，因此教師若具備下列基本態(tài)度，有助於師生間良好關(guān)係的建立：1.傾聽(tīng)：教師與學(xué)生談話時(shí)，能表現(xiàn)積極的（身體微向前傾，雙手不可交叉於胸前，眼神注視對(duì)方）、專心的態(tài)度，以了解學(xué)生的言詞及其行為語(yǔ)言中的含意，如此不僅可以使學(xué)生感到受重視、減低焦慮、更願(yuàn)意表達(dá)外，並可分辨出學(xué)生的問(wèn)題所在。2.接納：教師面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，能表示關(guān)心，並尊重學(xué)生的權(quán)利、意見(jiàn)、價(jià)值觀，即使教師不同意學(xué)生的想法或感覺(jué)，但仍願(yuàn)意聽(tīng)學(xué)生的表達(dá)，如此可使學(xué)生排除緊張、消除自我防衛(wèi)，從而能暢所欲言，面對(duì)問(wèn)題尋求解決。要讓學(xué)生充分表達(dá)，並接納其表達(dá)時(shí)，教師必須以愉快的心情、親切的語(yǔ)調(diào)，保持適當(dāng)?shù)木嚯x及姿勢(shì)，來(lái)和學(xué)生接觸。3.同理心

3、：教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)，體驗(yàn)其感受、經(jīng)驗(yàn)後，以學(xué)生能了解的詞彙向?qū)W生表達(dá)出對(duì)他的了解。如此可讓學(xué)生感覺(jué)到教師是真正關(guān)心、了解他的，從而，拉近師生之間的距離，增進(jìn)彼此的信任。4.溫暖、關(guān)懷：教師能以愉快的表情，並與學(xué)生保持眼神接觸的方式表示友善親切的關(guān)懷，可以消除學(xué)生的焦慮、自我防衛(wèi)，而願(yuàn)意表達(dá)自己的意見(jiàn)。(二)協(xié)助學(xué)生解決問(wèn)題 處理學(xué)生行為的最終目的，是在協(xié)助學(xué)生解決問(wèn)題，因此，在關(guān)係的建立後，必須與學(xué)生共同探索和了解問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題。首先，教師必須為學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行心裡行為分析，依此分析來(lái)了解學(xué)生問(wèn)題的形成原因後，決定採(cǎi)用何種立即性的處理方式，才是對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)最有利二.偏差行為的定義與分類(

4、一)定義偏差行為係指?jìng)€(gè)體不能適應(yīng)正常生活，固而衍生有違社會(huì)規(guī)範(fàn)(norm)的偏畸行為。偏差一詞原為統(tǒng)計(jì)上的術(shù)語(yǔ)，表示與某一標(biāo)準(zhǔn)量數(shù)之間差異的情形，而偏差行為即某一行為不符正常標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，也就是指偏離常軌、標(biāo)準(zhǔn)、常態(tài)的行為。(二)偏差行為的歸因事實(shí)上，行為本身，無(wú)所謂好與壞，它只是一個(gè)訊號(hào)，一種表徵或現(xiàn)象，提醒我們應(yīng)去注意，所以當(dāng)學(xué)生偏差行為出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)去注意是如何發(fā)生的及其產(chǎn)生的原因，可直接或間接由個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)等因素來(lái)加以了解。1.個(gè)人因素：有可能受到遺傳、染色體之變異影響，而導(dǎo)致犯罪；內(nèi)分泌失調(diào)，影響情緒之發(fā)展；自律神經(jīng)系統(tǒng)不平衡，導(dǎo)致怯卻及暴躁行為之產(chǎn)生；體型或官能上缺陷，影響

5、心理之不平衡，而導(dǎo)致偏差行為之產(chǎn)生。2.家庭因素：家庭是人格培育的場(chǎng)所，也是個(gè)人社會(huì)化的主要機(jī)構(gòu)，促使個(gè)體身心健全的發(fā)展。若家庭不和睦，父母對(duì)子女漠不關(guān)心，或是父母犯罪、有不良嗜好，均可能使子女染上惡習(xí)而造成偏差行為。3.學(xué)校因素：學(xué)校是提供知識(shí)與生活知能的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，若課程缺乏彈性，易造成學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)生自暴自棄、緊張、焦慮甚至逃學(xué)，而有礙身心發(fā)展；若學(xué)生精力無(wú)處宣洩，也易造成三五成群、閒蕩、惹事生非；或是師生溝通不良，致使學(xué)生有困擾卻無(wú)處傾訴，使行為更加惡化。4.社會(huì)因素：社會(huì)風(fēng)氣過(guò)份重視物質(zhì)追求與個(gè)人享受，也易造成學(xué)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀而競(jìng)逐物慾，誤入歧途?；蚴艿酱蟊娒襟w不當(dāng)?shù)膱?bào)導(dǎo)影響

6、，使學(xué)生競(jìng)相學(xué)習(xí)，甚至出入不當(dāng)場(chǎng)所，結(jié)交不良朋友，而出現(xiàn)為非作歹的行為。以上都是青少年易造成偏差行為的原因，故在輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)，應(yīng)從多方面的管道來(lái)了解學(xué)生的問(wèn)題出現(xiàn)原因。(三)偏差行為的類型偏差行為的類型頗多，一般來(lái)說(shuō)分類成：外在導(dǎo)向性行為問(wèn)題；內(nèi)向?qū)蛐孕袨閱?wèn)題；學(xué)業(yè)適應(yīng)問(wèn)題；偏畸習(xí)癖；焦慮癥候群；精神疾病癥候群（吳武典，民82；黃素蓮，民84），而各項(xiàng)詳述如下：1.外在導(dǎo)向性行為問(wèn)題：俗稱違規(guī)行為或反社會(huì)行為。包括：逃學(xué)、逃家、反抗、不守規(guī)矩、偷竊撒謊、打架、傷害、搗亂、破壞、不合作等行為。2.內(nèi)向?qū)蛐孕袨閱?wèn)題：俗稱情緒困擾或非社會(huì)性的行為。包括：畏縮、恐懼、消極、被動(dòng)、過(guò)份依賴、做白日夢(mèng)、

7、焦慮不安、自我損傷等行為。3.學(xué)業(yè)適應(yīng)問(wèn)題：包括課堂上注意力不集中，學(xué)業(yè)上感覺(jué)困擾、對(duì)讀書(shū)不感興趣、不按規(guī)定交作業(yè)、逃避考試、考試作弊、學(xué)業(yè)成績(jī)普遍低落等。4.偏畸習(xí)癖：包括吸吮拇指、咬指甲、抽煙、酒癮、藥癮等。5.焦慮癥候群：俗稱神經(jīng)質(zhì)。包括焦慮、緊張、發(fā)抖、心胸不適、噁心、嘔吐、全身無(wú)力等。6.精神疾病癥候群：指嚴(yán)重的心理病態(tài)、精神分裂癥、躁鬱癥等。貳、學(xué)校常見(jiàn)的偏差行為之探討老師遇到偏差行為問(wèn)題時(shí)，喜歡用形容詞來(lái)描述行為問(wèn)題，例如他是神經(jīng)??；他對(duì)我深具敵意；他的態(tài)度很差，如此一來(lái)常常將問(wèn)題複雜化或過(guò)度渲染。認(rèn)定兒童不懷好意，對(duì)老師有敵意，認(rèn)為兒童腦筋有問(wèn)題，認(rèn)為兒童得了精神病。這種作法，

8、容易使問(wèn)題的主題模糊化，而看不出問(wèn)題的真相。反之，老師若學(xué)會(huì)使用具體行為來(lái)陳述問(wèn)題，將很容易解決問(wèn)題。還有許多老師常常掛在嘴邊說(shuō)，除非改變他的父母的管教方式，除非改變其家庭環(huán)境，否則這個(gè)兒童沒(méi)有救藥。這種除非-否則的條件式語(yǔ)句，常常抹煞兒童獲救的機(jī)會(huì)。因?yàn)楦改傅娜烁窕蚬芙谭绞?，常常無(wú)法一朝一夕改變，學(xué)生破碎家庭也常常無(wú)法復(fù)原。但正確的看法是：如果父母能合作，則學(xué)生將很容易得救；但是，如果沒(méi)有父母的幫忙，老師一樣可以改變學(xué)生在學(xué)校中的行為。下面將舉一些在學(xué)校?？吹降钠钚袨榈睦?，說(shuō)明當(dāng)老師碰到這些小朋友時(shí)可用什麼方法輔導(dǎo)小朋友，讓班級(jí)經(jīng)營(yíng)更順暢。一、問(wèn)題行為一：偷竊行為“宜靜”是某國(guó)小六年級(jí)學(xué)

9、生，去年她因?yàn)樯眢w不適，休學(xué)了一年，雖然現(xiàn)在復(fù)學(xué)了，但不必上體育課。自從她來(lái)到六年甲班，原本平靜的班級(jí)出現(xiàn)一連串偷竊事件： 大家去上體育課，回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)，總務(wù)收齊的班費(fèi)因放在書(shū)包沒(méi)帶出去，結(jié)果全班只有她的書(shū)包被翻過(guò)，而這天所有幹部是新選的，而且座位全部剛換過(guò)，訓(xùn)導(dǎo)主任研判：必定是內(nèi)賊所為，如果是外賊，只能一個(gè)一個(gè)書(shū)包翻遍才能找到班費(fèi)，不可能知道誰(shuí)是新的總務(wù)，一下就偷到了，更不知道今天要交班費(fèi)。 後來(lái)運(yùn)動(dòng)會(huì)，第一天她沒(méi)來(lái)參加，一切安然無(wú)事；第二天她來(lái)參加，就發(fā)生失竊事件。 總總跡象均對(duì)宜靜不利，每次班會(huì)，不斷有人起來(lái)請(qǐng)求小偷不要再破壞彼此的信任，有經(jīng)濟(jì)困難，大家都會(huì)很樂(lè)意伸出援手，但小偷依然故我；

10、背後大家都對(duì)小雯指指點(diǎn)點(diǎn)，認(rèn)定她是小偷，因?yàn)樵谒尤氡景嘀?，從未發(fā)生過(guò)這樣的事。 尤其有一次，她在別班被抓到手伸進(jìn)別人書(shū)包，她辯稱是去找同學(xué)，但由於她休學(xué)一年，照理說(shuō)小六這一屆應(yīng)該不會(huì)有她認(rèn)識(shí)的別班同學(xué)，於是甲班同學(xué)更加排擠她，甚至用粉筆在她的桌上打了一個(gè)大叉叉，以示否認(rèn)她為班上一分子。 甲班導(dǎo)師對(duì)於這件事採(cǎi)息事寧人的做法，自己私下墊了不少錢(qián)，這天，她接到小雯母親打來(lái)的電話，一打來(lái)就痛罵大家冤枉她女兒，老師只好一再道歉；而小雯也揚(yáng)言，大家若再懷疑她，她就要死給大家看！ （一）偷竊行為發(fā)生原因兒童的社會(huì)行為發(fā)展，可分為三個(gè)階段：第一階段具備成熟的社會(huì)行為、第二階段扮演團(tuán)體所讚許的角色、第三階段

11、建立圓滿的社會(huì)關(guān)係(包含個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)係)，因此兒童的社會(huì)行為若無(wú)法發(fā)展得相當(dāng)成熟，就無(wú)法與人圓滿相處，也無(wú)法獲得心理上的歸屬感與安全感，就會(huì)產(chǎn)生社會(huì)適應(yīng)的問(wèn)題，而引起學(xué)生出現(xiàn)偷竊的原因很多，大約有以下幾種： 1.個(gè)人身心因素：（1）心智未成熟年紀(jì)太小或不成熟的學(xué)生，可能還不了解私有財(cái)產(chǎn)的意義或缺乏物權(quán)概念，故無(wú)法分辨偷和借之間的不同，而有偷竊行為產(chǎn)生。（2）病態(tài)的人格由於心智機(jī)能障礙或者強(qiáng)迫性的病態(tài)衝動(dòng)而發(fā)生偷竊行為，此類偷竊行為，必須要由輔導(dǎo)專業(yè)人員與精神科醫(yī)師予以矯治輔導(dǎo)：a.心智機(jī)能障礙 有些學(xué)生，其偷竊行為的衝動(dòng)，均無(wú)法控制自主，在某一種情況 下，可能出於無(wú)自覺(jué)的動(dòng)機(jī)，學(xué)

12、生自己根本不知道為何偷竊。在某些情況下則可能清醒有自覺(jué)，但又極力掩飾其罪行；上述兩種狀況不同，但不管如何，其偷竊行為均基於心智機(jī)能的障礙，可以說(shuō)是屬於精神病態(tài)的一種型式。b.強(qiáng)迫行為有些學(xué)生不缺任何東西，也不需要某些物品，但仍會(huì)有偷竊行為產(chǎn)生，這是一種強(qiáng)迫性的病態(tài)衝動(dòng)，如專偷某一類物件，聚集觀賞，成為一種戀物癖的偷竊狂，這可以說(shuō)來(lái)自一種不正常的心理，必須要由輔導(dǎo)專業(yè)人員與精神科醫(yī)師予以矯治輔導(dǎo)。（3）自卑感作祟人類彼此間因有愛(ài)的滋潤(rùn)，才能發(fā)展出安全感的健全心理，但某些學(xué)生因故在某一方面失去愛(ài)，形成自卑，於是心中產(chǎn)生許多衝動(dòng)，千方百計(jì)，不擇手段，挺而走險(xiǎn)，作出各種違規(guī)行為，偷竊就是其中之一。（4

13、）報(bào)復(fù)心理作祟有的學(xué)生偷竊行為是為解除心中不滿而產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，希望由對(duì)方失財(cái)、丟物著急不安的情境下獲得稱幸，也可以使自己壓抑的叛逆感覺(jué)獲得滿足。甚至有的在潛意識(shí)裡希望自己被逮時(shí)，使其不滿的對(duì)象感到難過(guò)以達(dá)報(bào)復(fù)的目的。所以chapman(1974)研究指出：當(dāng)兒童一再向父母偷竊，或向他人作明目張膽、觸犯法律的行為時(shí)，也常是表現(xiàn)對(duì)父母、以及父母所持標(biāo)準(zhǔn)的敵意。（5）滿足心理需求每個(gè)個(gè)體都存在著不同的身心需求，當(dāng)需求不平衡時(shí)，為了恢復(fù)均衡、補(bǔ)足需求乃有行為的產(chǎn)生，成人如此，兒童也一樣，所以當(dāng)學(xué)生在日常生活中，某些需求無(wú)法滿足時(shí)，勢(shì)必有所行動(dòng)，偷竊行為之所以發(fā)生，有的學(xué)者認(rèn)為乃在於基本需求不滿足的原故

14、，期待藉由偷竊行為轉(zhuǎn)變成獲得父母、師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)、注意或他人的尊重。2.家庭因素（1）饑寒起盜心清寒家庭的兒童，由於自己的衣著、日用品與金錢(qián)等等跟其他兒童較，均有顯著差異，尤其是到了青春期，對(duì)此更加敏感，相形見(jiàn)拙，處處不如人，無(wú)法滿足生活慾望。家庭又未能解決此種困境，學(xué)校也欠缺適當(dāng)輔導(dǎo)，在這種情形下，兒童為取得想要的東西，就很容易產(chǎn)生偷竊行為。（2）缺乏良好教養(yǎng)孩童的日常行為必須在家庭生活中，有意無(wú)意的教導(dǎo)學(xué)習(xí)下，才能了解某些所有權(quán)的觀念與規(guī)範(fàn)，假若缺乏適宜的父母教養(yǎng)，則不僅所有權(quán)觀念不明確，也缺乏良好規(guī)範(fàn)而走上偷竊。zabcznsks(1977)研究指出，偷竊之反社會(huì)行為，通常其父母都有下列特徵

15、：酒精中毒、犯罪、沒(méi)有好好照顧子女或完全忽視對(duì)子女的管教。（3）企求親情滿足小孩在日常生活中，有一些基本需求無(wú)法得到滿足而導(dǎo)致偷竊別人東西，以轉(zhuǎn)變成希望得到父母的愛(ài)、注意、關(guān)懷和尊重的替代象徵。因此，通常父親或母親去世或離家太久，其子女多半有偷竊傾向的出現(xiàn)。以美國(guó)心理學(xué)家gerald patterson的看法(轉(zhuǎn)引自許春金等，民73)，有偷竊行為小孩的家庭通常具有以下特徵:a.父母親常常不知道孩子到底在做什麼。b.父母親常常無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間地監(jiān)督孩子的行為。c.父母親在社會(huì)行為上無(wú)法做為孩子的榜樣。d.父母無(wú)法清楚地說(shuō)明家庭的規(guī)範(fàn)。e.父母對(duì)孩子的違規(guī)行為無(wú)法予叫合理、理智的懲罰。f.父母對(duì)孩子的合

16、法行為無(wú)法立即予以獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化。g.對(duì)家庭中的糾紛與衝突未能即時(shí)予以化解，終使其惡化。h.家庭中充滿著冷漠與互不關(guān)心的氣氛，成員間顯得較不友善。i.偷竊者之父母親較正常孩子的父母親少懲罰孩子的不良行為。3.學(xué)校方面（1）同儕朋友引誘學(xué)生在校生活，久而久之，自然會(huì)形成同儕團(tuán)體，其中團(tuán)體的組成分子，部份可能並非善類，與這些朋友交往如入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭，而孕育違規(guī)行為，亦可能會(huì)受到不良同儕朋友的威脅利誘而淪為小偷，也可能在同儕團(tuán)體中逞勇獲得威望而行竊。假若同儕朋友良好，就不會(huì)有上述偷竊現(xiàn)象產(chǎn)生。liska (1973) 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，偷竊行為與同伴有明顯關(guān)係。（2）學(xué)業(yè)適應(yīng)不良學(xué)生在校求學(xué)，讀書(shū)若

17、適應(yīng)良好，當(dāng)然會(huì)有成就感，心理必然滿足，但若適應(yīng)不良，易造成偏差行為。上述各種因素都會(huì)促成偷竊行為的產(chǎn)生，不過(guò)偷竊行為之所以產(chǎn)生是因?yàn)閭€(gè)體有一種物質(zhì)慾望想要滿足，然後適逢有關(guān)財(cái)物存在，再因他心理及人格欠佳，認(rèn)為偷竊是最方便方法，乃終於導(dǎo)致犯罪。簡(jiǎn)言之，慾望的刺激，財(cái)物存在的事實(shí)，心理的異常反映，加上機(jī)會(huì)方便，才有偷竊產(chǎn)生，這四個(gè)條件缺少任何一項(xiàng)，偷竊行為就不易發(fā)生。（二）偷竊行為的預(yù)防偷竊是兒童最易產(chǎn)生的不良行為，身為師長(zhǎng)、父母必須共同合作來(lái)預(yù)防兒童偷竊行為的發(fā)生，其預(yù)防方式可分為家庭、學(xué)校兩方面來(lái)談：1.家庭方面（1）父母與孩子做朋友父母與子女問(wèn)的關(guān)係原本就應(yīng)是最親密的，多花些時(shí)間與孩子溝通

18、，多增加與孩子間的相互了解，讓他感受到不論他有任何的困難，他都可以來(lái)找你，而父母一定會(huì)伸出雙手支持他、幫助他。（2）主動(dòng)了解孩子的需求兒童有許多的基本需求，例如被尊重、被注意、被接納、獨(dú)立自主等，假如這些需求在家庭中已能獲得滿足的話，就不會(huì)再過(guò)度尋求或依賴由同儕團(tuán)體所獲得的滿足感。（3）幫助孩子找到興趣與信心多鼓勵(lì)孩子參加正面的活動(dòng)，並且能參與他感興趣的活動(dòng)，協(xié)助孩子找到成就感，培養(yǎng)自信心。（4）父母以身作則孩子的行為會(huì)受父母示範(fàn)的影響，如果父母親的財(cái)物來(lái)源不甚正當(dāng)時(shí)，孩子可能會(huì)仿效學(xué)習(xí)，而父母要求孩子尊重他人財(cái)物，父母本身也要尊重孩子的財(cái)物，給他一些空間收藏他不願(yuàn)破與人分享的東西。（5）訂立

19、家庭規(guī)則父母應(yīng)事先與孩子溝通並訂立一個(gè)雙方都能接受的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰規(guī)則，並且確實(shí)執(zhí)行，使孩子對(duì)父母的管教不致有太大反彈；給孩子適度的零用錢(qián)，教導(dǎo)他如何處理錢(qián)，顧及孩子的喜好，不要一昧的拒絕他的需才，以免使他產(chǎn)生偷竊的動(dòng)機(jī)。 （6）hirschi travis提出一個(gè)以父母親及家庭為中心的犯罪預(yù)防模式，即若想要教導(dǎo)孩子不從事不良行為，父母親就必須：a.關(guān)心孩子;b.監(jiān)督與嘹解孩子的行為;c.當(dāng)偏差行為已發(fā)生，承認(rèn)這個(gè)事實(shí)它的存在;d.矯正孩子的偏差或犯罪行為。在這個(gè)預(yù)防模式中，父母親最需要的就是要對(duì)孩子真誠(chéng)的關(guān)心與投入，充分監(jiān)督了解孩子的行為，不使偏差行為產(chǎn)生或加深。2.學(xué)校方面偷竊行為在國(guó)小學(xué)生中

20、是最常見(jiàn)的偏差行為，發(fā)生的地點(diǎn)多半在教室，也會(huì)發(fā)生在文具店、商店或超級(jí)市場(chǎng)中，因此學(xué)校必須要有一些防治策略來(lái)降低學(xué)生偷竊行為的發(fā)生，另外，學(xué)校也應(yīng)採(cǎi)取藉環(huán)境設(shè)計(jì)來(lái)預(yù)防犯罪的觀念，減少誘使犯罪發(fā)生的情境因素。（1）防治策略：a.加強(qiáng)法律常識(shí)的宣導(dǎo)，隨機(jī)教導(dǎo)學(xué)生建立物權(quán)與道德的正確觀念，重視人文課程，陶冶學(xué)生氣質(zhì)，培養(yǎng)光明正大的胸襟，導(dǎo)正學(xué)生的思想。b.舉辦各種活動(dòng)，給學(xué)生有更多表現(xiàn)能力，肯定自我的機(jī)會(huì)。c.培養(yǎng)學(xué)生妥善保管財(cái)物及自我控制的能力。d.提供家境貧寒學(xué)生工讀的機(jī)會(huì)，協(xié)助其解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，辦理急用貸款，使急需用錢(qián)的學(xué)生可以正當(dāng)管道獲得協(xié)助，訂立借貸辦法，給予學(xué)生正確價(jià)值觀念。e.與家長(zhǎng)保持

21、密切聯(lián)絡(luò)，提醒家長(zhǎng)適當(dāng)給予子女零用錢(qián)，並瞭解子女用錢(qián)情形，教導(dǎo)子女節(jié)儉儲(chǔ)蓄觀念，家中財(cái)物也應(yīng)妥慎收藏以降低誘惑，提醒家長(zhǎng)注意子女交友情況與異常表現(xiàn)。（2）藉環(huán)境設(shè)計(jì)來(lái)預(yù)防犯罪之做法：a.建築物的設(shè)計(jì)要使從戶外能觀看到戶內(nèi)的每一個(gè)角落，形成一種自然的監(jiān)控，偷竊情形較不易發(fā)生。b.教室門(mén)窗應(yīng)妥善保養(yǎng)，班級(jí)若進(jìn)行室外課而無(wú)人在教室時(shí)，值日生應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)好及鎖好門(mén)窗。c.全校師生應(yīng)提高警覺(jué)，注意進(jìn)出人物，對(duì)於閒雜人等應(yīng)勤予盤(pán)問(wèn)，共同維護(hù)校園安全。d.指導(dǎo)學(xué)生勿攜帶太多零用錢(qián)或貴重物品到校，錢(qián)財(cái)不露白;收班費(fèi)後可交導(dǎo)師保管，不可放在抽屜或書(shū)包中，以免引人貪念。（三）偷竊行為的處理原則1.線索兒童是否產(chǎn)生偷竊

22、的行為，其實(shí)是有許多的線索可循的，譬如：線索一：時(shí)常發(fā)現(xiàn)遺失金錢(qián)或財(cái)物，而明顯可看出並非外人所為。線索二：孩子的行為舉止突然改變，常常與朋友在一起鬼鬼祟祟，卻不肯告訴父母親或師長(zhǎng)他們?cè)谧鍪颤N;或是喜歡獨(dú)處以方便找機(jī)會(huì)行竊。線索三：孩子身上出現(xiàn)了來(lái)路不明或非其能力所及的物品，而推說(shuō)是撿到的、跟學(xué)生借的，或?qū)W生託他保管的。線索四：出手大方，揮霍無(wú)度，時(shí)常出入不良場(chǎng)所，打電動(dòng)玩具、賭博，甚至於吸食藥物等。2.處理的原則：當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常的跡象時(shí)，就必須特別留意，一旦確定他已有偷竊行為時(shí)，需要妥慎處理，才能根治其不當(dāng)行為，而處理的原則有以下各點(diǎn)：（1）掌握偷竊的確實(shí)證據(jù)，而不是聽(tīng)信於見(jiàn)證人，或自己

23、的承認(rèn)，應(yīng)以公正明理的態(tài)度，查清楚究竟是否真有偷竊行為。（2）當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偷竊行為時(shí)，應(yīng)立即制止，阻止他繼續(xù)犯錯(cuò)。（3）糾正學(xué)生時(shí)，最重要的是給予關(guān)懷，而不是強(qiáng)迫他認(rèn)錯(cuò)，更不可過(guò)於情緒化，認(rèn)定他罪無(wú)可恕，公開(kāi)指責(zé)，將他貼上小偷的標(biāo)籤而沒(méi)有維護(hù)牠的自尊心。（4）應(yīng)對(duì)學(xué)生施以個(gè)別輔導(dǎo)，充分了解他偷竊的動(dòng)機(jī)原因，導(dǎo)正他不健康的觀念，輔導(dǎo)他以正當(dāng)合理的方式來(lái)滿足自己的需求。（5）通知家長(zhǎng)進(jìn)行家庭訪問(wèn)以了解其生活情形、社區(qū)環(huán)境與交友狀況，並要求家長(zhǎng)配合學(xué)校的輔導(dǎo)策略與改進(jìn)管教方法。（6）若學(xué)生的偷竊行為是因病態(tài)心理而出現(xiàn)，則應(yīng)建議家長(zhǎng)將他轉(zhuǎn)介至社會(huì)輔導(dǎo)單位或醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行協(xié)同輔導(dǎo)或?qū)嵤┲委?。?）在處理學(xué)

24、生偷竊行為的過(guò)程中，教師的情感與態(tài)度是非常重要的，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)係方能有效幫學(xué)生解決問(wèn)題，其教師的情感與態(tài)度為：a.徵求學(xué)生的意見(jiàn)，是要自己來(lái)停止偷竊的行為，或者需要教師來(lái)協(xié)助他戒除此類的行為。b.以關(guān)懷、溫暖與尊重的正面態(tài)度來(lái)看待學(xué)生，專注的傾聽(tīng)可使他覺(jué)得受到重視。c.使學(xué)生感受到妳是一個(gè)值得信賴、真誠(chéng)可靠的人。d.言語(yǔ)或行為上不可刺激到他的情感，甚至對(duì)他造成一種威脅或壓力。要挽救學(xué)生的最重要原則，就在於相信他能變好，不以他過(guò)去的作為而限定他的形象，多肯定人性的光明面，加上鍥而不捨的毅力與愛(ài)心，絕不放棄學(xué)生，頑石終能點(diǎn)頭。（四）創(chuàng)意策略：就上述處理原則中，輔導(dǎo)者必須嚴(yán)守與偷竊兒童間所取得的

25、共識(shí)，維護(hù)偷竊兒童的自尊與處理成效，因此在協(xié)助偷竊兒童改善其偏差行為時(shí)，輔導(dǎo)者可透過(guò)各種策略來(lái)設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生一起共同認(rèn)識(shí)偷竊行為所造成的損害及其法規(guī)上的制裁，藉由同儕壓力來(lái)消除學(xué)生的偷竊意念，並適時(shí)引導(dǎo)偷竊兒童建立正確的觀念，重拾信心，認(rèn)同團(tuán)體。以下舉三項(xiàng)活動(dòng)為參考： 創(chuàng)意策略一：與他人分享心愛(ài)的東西 透過(guò)故事情節(jié)的策略安排，由炫耀心愛(ài)物品 不願(yuàn)分享 物品遺失 傷心懷疑誤會(huì) 尋回物品 願(yuàn)意分享 互助互愛(ài)，讓每一位小朋友能以同理心對(duì)待每一個(gè)人心愛(ài)的物品，並公開(kāi)宣示自己物品的所有權(quán)，讓大家一起來(lái)分享自己的物品並共同愛(ài)惜此物，以達(dá)到同學(xué)互相關(guān)懷照顧，杜絕學(xué)生順手牽羊的偷竊行為。（1） 教師按

26、照上述辦法的情節(jié)，安排說(shuō)一個(gè)心愛(ài)的東西被偷的故事。（2） 請(qǐng)每位小朋友寫(xiě)出其心愛(ài)東西的告白，內(nèi)容包括:一什麼物品(宣示所有權(quán))一為什麼心愛(ài)(媽媽送的、生日禮物、獎(jiǎng)勵(lì)品。)一遺失了有何感受一希望學(xué)生如何對(duì)待此物品一如何分享(只要告訴我:借我好嗎)一分享的好處一心愛(ài)的東西能與大家分享是一件快樂(lè)（3） 讓小朋友依序到臺(tái)前出示其心愛(ài)的東西及大聲誦讀其告白。 創(chuàng)意策略二：寫(xiě)給小偷的一封信 透過(guò)錄影短片的介紹，讓學(xué)生了解偷竊犯所受到的刑罰及服刑當(dāng)中所實(shí)行的行為輔導(dǎo)及改造過(guò)程。警示小朋友不可染上偷竊行為，並要求小朋友原諒?fù)蹈`犯一時(shí)的錯(cuò)誤行為，寫(xiě)信給受刑的偷竊犯，鼓勵(lì)及支持偷竊犯改過(guò)自新。無(wú)形中使得班上的偷竊

27、學(xué)生能感受到同儕的誠(chéng)意及支持，讓其感同身受，重拾信心而改正自己的行為。（1） 讓全班觀看有關(guān)偷竊犯的刑罰及服刑狀況的短片。（2） 針對(duì)上述短片讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)，由教師作簡(jiǎn)短扼要的總結(jié)，並建議小朋友寫(xiě)信給受刑的偷竊犯，原諒其行為，鼓勵(lì)他們接受輔導(dǎo)，爭(zhēng)取改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。（3） 小朋友在限期內(nèi)(通常為隔天)交出信函。（4） 選出代表(其中含偷竊兒童及平時(shí)有行為偏差者)，協(xié)助教師收集、整理、修改、裝訂這些信函。（5） 教師選出部份信函在班上公開(kāi)朗讀(其中含偷竊兒童寫(xiě)的信)，並對(duì)全班的行為作一總結(jié)及正面的評(píng)價(jià)。（6） 寄出信函。 創(chuàng)意策略三：我們是治安小尖兵推動(dòng)成立我們是治安小尖兵活動(dòng)計(jì)劃，透過(guò)教師及全班

28、學(xué)生的參與討論，訂定一套遊戲規(guī)則，讓全班一起來(lái)維護(hù)教室財(cái)物的安全，防範(fàn)失竊事件的發(fā)生，在一定期限內(nèi)，一旦發(fā)生失竊事件，全班會(huì)遭到懲罰，否則受到獎(jiǎng)賞。（1） 教師說(shuō)明推動(dòng)成立我們是治安小尖兵活動(dòng)的原因及意義。（2） 全班分組討論活動(dòng)目的、內(nèi)容、實(shí)行期間、規(guī)則及獎(jiǎng)懲。（3） 分組代表將討論結(jié)果發(fā)表，教師作出統(tǒng)藥後學(xué)生投票決議。（4） 將決議結(jié)果分派各組製作海報(bào)，張貼教室內(nèi)作為實(shí)施之依據(jù)。（5） 實(shí)施計(jì)劃。二、問(wèn)題行為二：說(shuō)謊行為一群一年級(jí)的孩子放學(xué)後，坐在學(xué)校規(guī)劃的放學(xué)階梯處等待家人接回，由於導(dǎo)護(hù)老師規(guī)定，不可擅自離開(kāi)遊玩，於是這群孩子便聊起天來(lái)。“技安”木村”神氣的說(shuō)：我爸爸是世界上最厲害的人了

29、，因?yàn)榧词顾茸砭埔矔?huì)開(kāi)s行的，而且還可以開(kāi)的很快很快，也不會(huì)撞到人喔?！鞍⒏！辈环獾恼f(shuō)：那有什麼厲害，我爸爸開(kāi)車也不會(huì)撞到人啊，他會(huì)在海邊潛水呢？它才是最厲害的人！此時(shí)，”大雄”更神氣的說(shuō)：那有什麼厲害，我媽媽說(shuō)我爸爸從這個(gè)月一號(hào)去海邊潛水到現(xiàn)在都還沒(méi)有浮上來(lái)呢？這時(shí)，大家哈哈大笑，“阿?！闭f(shuō)：你騙人，哪有人可以潛水這麼久的？“技安”：對(duì)呀！今天我才看到你爸爸送你來(lái)學(xué)校，你說(shuō)謊，我媽媽說(shuō)說(shuō)謊的小孩鼻子會(huì)變長(zhǎng)。此時(shí)大家都指著大雄說(shuō)他是個(gè)騙子。大雄氣呼呼的說(shuō)：我不是騙子，我才沒(méi)有騙人呢。話必，難過(guò)的哭了起來(lái)（一）說(shuō)謊的原因1.兒童發(fā)展心理學(xué)的觀點(diǎn)一般兒童到了四、五歲時(shí)，會(huì)慢慢出現(xiàn)一些偏離事實(shí)的

30、話題或故事，此時(shí)只是想像力的結(jié)果。到了學(xué)齡時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)反社會(huì)型態(tài)的謊言，以達(dá)到其逃避處罰、佔(zhàn)人便宜等目的。2.認(rèn)知發(fā)展理論的觀點(diǎn)兒童的認(rèn)知必須發(fā)展到某一程度才能作出說(shuō)謊的行為及思考;依皮亞傑(j.piaget)的劃分，在進(jìn)入能夠作合乎邏輯思考的具體運(yùn)思期之後才會(huì)有說(shuō)謊的行為出現(xiàn)。因此說(shuō)謊的另一意義是當(dāng)事人的智力必須發(fā)展到某一階段才有這種反應(yīng)，智力不夠是無(wú)法說(shuō)謊的。3.道德發(fā)展的觀點(diǎn)依柯?tīng)柋?l.kohlberg)的理論，兒童的道德發(fā)展是由道德成規(guī)前期、道德循規(guī)期乃至道德自律期。因此兒童在道德發(fā)展的過(guò)程中受到某些不良因素的影響，便會(huì)使其反社會(huì)、非道德的行為發(fā)生，而無(wú)法達(dá)到道德自律的境界；兒童說(shuō)謊

31、行為的發(fā)生，只是道德發(fā)展產(chǎn)生問(wèn)題的最初表現(xiàn)，如果不好好處理，便有可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的後果!4.行為學(xué)派的觀點(diǎn)說(shuō)謊或其他偏差行為的發(fā)生大都是不良的制約反應(yīng)，因?yàn)椴划?dāng)?shù)脑鰪?qiáng)或消弱而導(dǎo)致說(shuō)謊一再的發(fā)生，尤其在中低年級(jí)的小朋友最容易有這些情形，因此老師及家長(zhǎng)要特別注意小朋友剛養(yǎng)成的習(xí)慣或行為，以免日後要再矯正就更加困難了!5.實(shí)際統(tǒng)計(jì)資料顯示通常社會(huì)適應(yīng)不良的兒童有百分之五十六是說(shuō)謊的，而社會(huì)適應(yīng)良好的兒童只有百分之六說(shuō)謊；學(xué)者發(fā)現(xiàn)，完全誠(chéng)實(shí)的兒童僅僅不到百分之十，因此在某些情況而言兒童說(shuō)謊是極為平常的事。（二）說(shuō)謊行為的處理原則1. 瞭解原因或困難要瞭解兒童說(shuō)謊的真正原因，或有哪些困難而引起被迫說(shuō)謊的情

32、況，設(shè)法解除自我防衛(wèi)的心態(tài)，才能瞭解行為的癥結(jié)何在?2. 以身作則成人往往是兒童模仿的對(duì)象，如果家長(zhǎng)或教師平時(shí)都無(wú)法自我要求，那麼兒童當(dāng)然會(huì)耳濡目染、有樣學(xué)樣。如果是正面的行為一樣有示範(fàn)的效果，因此大人的一言一行必須慎重，不可作錯(cuò)誤的示範(fàn)!3. 立即處理許多偏差行為的養(yǎng)成，都是因?yàn)橐婚_(kāi)始時(shí)並沒(méi)有積極的處理，導(dǎo)致日後矯正的困難。因此一旦發(fā)現(xiàn)說(shuō)謊的行為出現(xiàn)時(shí)，就必須立即採(cǎi)取對(duì)應(yīng)策略，千萬(wàn)不能姑息。4. 相信他、鼓勵(lì)他對(duì)於小朋友，我們必須以信任的態(tài)度來(lái)面對(duì)，不能用批評(píng)責(zé)罵的方式，寧可相信他會(huì)改進(jìn)，給他鼓勵(lì)和關(guān)懷，才不會(huì)造成負(fù)面的情緒反應(yīng)。5. 不當(dāng)眾公開(kāi)揚(yáng)善於公堂，規(guī)過(guò)於私室。學(xué)生如果是優(yōu)良的表現(xiàn)，

33、我們當(dāng)然在大家面前表?yè)P(yáng)。如果是不好的行為，避免將事實(shí)公開(kāi)，否則將造成當(dāng)事人的人格及自尊心受損，日後難以彌補(bǔ)。6. 滿足其合理需求是否兒童的一些基本需求如安全感、歸屬感、愛(ài)的感覺(jué)沒(méi)有滿足，或是一些物質(zhì)方面的需求，這些方面都是我們要注意的細(xì)節(jié)。7. 要求不要太過(guò)嚴(yán)苛大人對(duì)孩子的要求不要太過(guò)分，如果大人的要求太過(guò)嚴(yán)格，會(huì)造成孩子心理上的負(fù)擔(dān)，容易產(chǎn)生防衛(wèi)和敵對(duì)的心理而開(kāi)始說(shuō)謊。8. 應(yīng)用適當(dāng)溝通技巧如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)臏贤记?，無(wú)法拉近和小朋友的距離，相互問(wèn)的信任感便無(wú)法產(chǎn)生，更不用提如何輔導(dǎo)和矯正了。應(yīng)用傾聽(tīng)、同理心的技巧讓小朋友覺(jué)得妳是站在他這一邊的，是支持牠的，取得他的信任後再來(lái)要求他。9. 預(yù)防重

34、於治療任何的行為矯正、治療都是耗費(fèi)時(shí)日的。寧可事前預(yù)防，不要事後補(bǔ)救。在平時(shí)就要仔細(xì)觀察小朋友的一言一行，有問(wèn)題時(shí)儘早解決，而且要注意不要製造容易說(shuō)謊的機(jī)會(huì)給小朋友。（三）創(chuàng)意策略 創(chuàng)意策略一：愛(ài)的自白書(shū)當(dāng)發(fā)現(xiàn)班上有學(xué)生說(shuō)謊而情節(jié)較輕微時(shí)，可以採(cǎi)用這個(gè)方法。老師請(qǐng)說(shuō)謊的學(xué)生將實(shí)際的經(jīng)過(guò)情形寫(xiě)下來(lái)，並自己找出解決方案，再將這份自白書(shū)交給老師，老師可視學(xué)生的表現(xiàn)態(tài)度作適當(dāng)處置。 （1）用當(dāng)眾暗示或私下溝通的方式讓當(dāng)事人瞭解老師已知情。（2）請(qǐng)當(dāng)事人自己找時(shí)間來(lái)找老師。（3）請(qǐng)這位小朋友依上述方式寫(xiě)一篇自白書(shū)，並告訴他老師會(huì)替他保密。（4）請(qǐng)這位小朋友寫(xiě)下自己保證以後不再有這樣的行為。（5）只要是誠(chéng)

35、心悔改的小朋友，老師要告訴他會(huì)原諒他、相信他，但也會(huì)繼續(xù)觀察他一段時(shí)間。 創(chuàng)意策略二：誠(chéng)實(shí)的故事對(duì)於說(shuō)謊情節(jié)輕微的解決方案是在上課中講故事，讓故事的情節(jié)有某種暗示作用，並讓全班小朋友討論其中的價(jià)值觀，使這位說(shuō)謊的小朋友能自己反省改過(guò)，而教師從頭到尾不出面和這位小朋友當(dāng)面溝通，只採(cǎi)取暗示指點(diǎn)的方式。（1）發(fā)現(xiàn)小朋友有說(shuō)謊的事實(shí)時(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)盡可能瞭解詳情。（2）編一個(gè)內(nèi)容情近和當(dāng)事人所發(fā)生的狀況相似的故事。（3）找個(gè)最佳的上課時(shí)機(jī)說(shuō)出這個(gè)故事，讓全班討論這個(gè)故事中的價(jià)值觀，且提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。（4）觀察當(dāng)事人是否有所反應(yīng)，並注意其之後是否有反省及改進(jìn)。（5）如果當(dāng)事人有改進(jìn)，就不用再找他來(lái)

36、溝通。 創(chuàng)意策略三：自我反省合約如果小朋友說(shuō)謊的情節(jié)較為嚴(yán)重的時(shí)候，可以用自我管理策略來(lái)協(xié)助其行為矯正，方法是讓當(dāng)事人自我作記錄、自我監(jiān)督，將自己每天的行為記錄下來(lái)，必要時(shí)可由同學(xué)、家長(zhǎng)協(xié)助記錄。重點(diǎn)在於要讓當(dāng)事人自己感覺(jué)到每天的行為表現(xiàn)是否正常，而且要他在每天的記錄後面寫(xiě)上自我的期許，例如明天要進(jìn)步到什麼程度等等。這樣的方式是要當(dāng)事人自己安排計(jì)畫(huà)改正自己說(shuō)謊的行為。（1）當(dāng)小朋友的說(shuō)謊行為出現(xiàn)次數(shù)頻繁時(shí)，必須用較嚴(yán)格的方式矯正。（2）請(qǐng)小朋友自己或家長(zhǎng)協(xié)助記錄每天的言行，註明哪些有說(shuō)謊、哪些沒(méi)有說(shuō)謊。（3）每天在記錄後面寫(xiě)上對(duì)自我的要求及期許，並簽上姓名。（4）每一週請(qǐng)小朋友將記錄重新檢視一

37、遍，如果有進(jìn)步就表?yè)P(yáng)或稱讚。（5）在沒(méi)有得到顯著改進(jìn)前千萬(wàn)不可半途而廢。上述三個(gè)方法原則士都是要小朋友能夠在自我反省、自我要求的情況下達(dá)到道德自律的境界。但是如果在中、低年級(jí)的階段還沒(méi)有辦法有較主觀的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可能較適當(dāng)?shù)牟呗赃€是以行為學(xué)派的一些增強(qiáng)、消弱的技術(shù)來(lái)矯正其行為。三、問(wèn)題行為三：不交作業(yè)阿祥是個(gè)獨(dú)子，他的爸爸、媽媽在某夜市擺攤子，夜市每天晚上都營(yíng)業(yè)到11點(diǎn)因?yàn)樯獠诲e(cuò)需要人手，而這種小本生意若請(qǐng)一個(gè)人手幫忙的話，不符成本，所以阿祥才去幫忙。阿祥本身對(duì)寫(xiě)作業(yè)興趣缺缺，作業(yè)常常沒(méi)寫(xiě)、遲交，或說(shuō)習(xí)作簿掉了、書(shū)找不到等等，或說(shuō)因?yàn)閹兔Π謰寯[攤子所以沒(méi)時(shí)間寫(xiě)作業(yè)，用了很多的理由及藉口來(lái)

38、搪塞，而爸媽似乎對(duì)阿祥在學(xué)校的情形不在意，也很少給予關(guān)心。(一)不交作業(yè)的原因 學(xué)生不交作業(yè)可能有很多值得同情的原因，並不是每一個(gè)不交作業(yè)的學(xué)生都是故意偷懶不交的，可能的原因如下:1.生理上的問(wèn)題，例如，手汗癥就是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，患有手汗癥的學(xué)生在寫(xiě)字的時(shí)候，常常會(huì)因?yàn)楹共煌５牧?，而把?shū)本弄得濕濕的，以至於作業(yè)會(huì)模模糊糊的。所以，教師要提醒患有手汗癥的學(xué)生，在寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候，記得拿著手帕或面紙，以防汗水滴到本子上而弄壞了作業(yè)。2.家裡的生活環(huán)境不好也是學(xué)生不交作業(yè)的原因之一，家裡生活環(huán)境不好的學(xué)生通常放學(xué)回家都還要做家事、照顧弟妹，甚至還會(huì)被父母叫去幫忙做生意，如此一來(lái)，休息的時(shí)間都沒(méi)有了，

39、哪還有多餘的時(shí)間作功課呢?3.家住工廠附近的學(xué)生可能因?yàn)楣S發(fā)出的吵雜聲音而無(wú)法做功課。4.家住遊樂(lè)場(chǎng)所附近的學(xué)生，可能因?yàn)橥庠诃h(huán)境的誘惑，天天跑出去遊玩，而不做作業(yè)。5.父母親因?yàn)楣ぷ髅β?，沒(méi)有時(shí)間監(jiān)督子女，他們會(huì)一天到晚跑出去玩或看電視、打電動(dòng)玩具等等，影響做作業(yè)的時(shí)間。6.父母親的教育程度低，沒(méi)有辦法指導(dǎo)子女寫(xiě)作業(yè)，或是由祖父母撫養(yǎng)的小孩，也會(huì)因?yàn)樽娓改傅慕逃潭鹊?，遇到不?huì)的問(wèn)題就停止寫(xiě)作業(yè)。7.家庭破碎的小孩沒(méi)有心思做作業(yè)。8.作業(yè)份量太多，小朋友做不完。9.作業(yè)內(nèi)容太枯燥，小朋友沒(méi)興趣做。10.小朋友可能因?yàn)樯眢w不舒服而沒(méi)有做作業(yè)。（二）不交作業(yè)行為處理的原則1.不體罰學(xué)生：不論學(xué)

40、生犯了什麼樣的過(guò)錯(cuò)，都不應(yīng)該體罰學(xué)生。沒(méi)有交作業(yè)的學(xué)生，如果教師一味打?qū)W生，他可能就會(huì)越不想寫(xiě)。2.多方鼓勵(lì)：教師在處理此類的問(wèn)題，總是會(huì)以處罰為主，除了罰寫(xiě)外，或會(huì)往黑板上記缺點(diǎn)、警告，甚至在家長(zhǎng)參觀時(shí)，貼在布告欄上展示誰(shuí)的小孩不負(fù)責(zé)任等，如此對(duì)兒童或是對(duì)家長(zhǎng)都不好。最好是以正向積極的鼓勵(lì)方式為主，學(xué)生一補(bǔ)完作業(yè)，就給予讚美，並提醒他下次要記得按時(shí)交，讓學(xué)生改掉這個(gè)不好的行為。3.人道原則：處理不寫(xiě)作業(yè)學(xué)生時(shí)，須以人道的立場(chǎng)，尤其是低年級(jí)，學(xué)生還在學(xué)寫(xiě)字的階段，罰他站著寫(xiě)實(shí)在不是一項(xiàng)明智之舉。4.掌握時(shí)間、分秒必爭(zhēng)(爭(zhēng)取時(shí)效)：學(xué)生在哪一天沒(méi)交作業(yè)，教師應(yīng)要求他在當(dāng)天利用下課時(shí)間就補(bǔ)完。5.

41、增強(qiáng)：教師可以利用增強(qiáng)來(lái)讓小朋友認(rèn)真寫(xiě)作業(yè)?？梢岳脙和^喜歡從事的活動(dòng)來(lái)作為兒童較不喜歡從事活動(dòng)的增強(qiáng)物。換言之，如果教師允許兒童在從事較不喜歡活動(dòng)之後，就能從事他所喜歡的活動(dòng)，如此兒童就會(huì)認(rèn)真的去做。例如，寫(xiě)作業(yè)通常是學(xué)生所不喜歡的活動(dòng)，如果教師能答應(yīng)學(xué)生在按時(shí)交出作業(yè)後，就能玩好玩的遊戲，學(xué)生就會(huì)為了能玩到好玩的遊戲而不會(huì)不交作業(yè)，反而會(huì)認(rèn)真寫(xiě)作業(yè)。6.回饋：學(xué)生在按時(shí)交作業(yè)時(shí)，老師能積極正面的稱讚他、鼓勵(lì)他、或者給他一張榮譽(yù)卡，正向的回饋有助於正向行為的增強(qiáng)。7.貫徹始終：不論教師是運(yùn)用何種策略、何種原則，最重要的是必須有始有終、貫徹到底。秉持不放棄矯正學(xué)生的行為、不放棄任何一位學(xué)生的

42、情懷，如果老師有恆心、有毅力、能忍耐、等待，學(xué)生一定能夠做到按時(shí)交作業(yè)的地步。（三）創(chuàng)意策略 不交作業(yè)學(xué)生的類型可分為兩類，再依不同類型處理:1.乖乖的學(xué)生(不是故意不交作業(yè)的) (因?yàn)楦鞣N無(wú)法抗拒的原因，而沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)作業(yè)或不會(huì)寫(xiě)的學(xué)生) 創(chuàng)意策略：洩漏機(jī)密（1）事先將作業(yè)的內(nèi)容夠告訴小朋友 （2）讓小朋友在下課時(shí)間或自習(xí)課寫(xiě) （3）不懂的可以請(qǐng)教老師或同學(xué) （4）其他小朋友也可以主動(dòng)教他2.皮皮的學(xué)生(對(duì)於那些偷懶的小朋友就要用點(diǎn)非常手段才治得了他們) 創(chuàng)意策略一：人家好寂寞喔(運(yùn)用隔離的手段) （1）一發(fā)覺(jué)到小朋友沒(méi)交作業(yè)時(shí)，當(dāng)天就要他補(bǔ)寫(xiě)完。 （2）利用早上教師開(kāi)晨會(huì)時(shí)，讓小朋友到保健室

43、或者是到教室闢一個(gè)角落讓小朋友在那兒寫(xiě)。（3）在保健室寫(xiě)的時(shí)候，由於沒(méi)有小朋友在他身旁，所以他會(huì)感到寂寞，就會(huì)想趕快寫(xiě)完，趕快回教室。（4）在教室中的隔離區(qū)寫(xiě)時(shí)，要注意提醒其他小朋友不要理他，照樣進(jìn)行他們自己的活動(dòng)(當(dāng)然，如果小朋友遇到問(wèn)題不會(huì)寫(xiě)，請(qǐng)教同學(xué)時(shí)，就要教他)，這樣，他會(huì)想趕緊寫(xiě)完好參與其他小朋友的活動(dòng)。 創(chuàng)意策略二：羞、羞、羞（1）下課時(shí)，請(qǐng)沒(méi)交作業(yè)的小朋友到其他班級(jí)去寫(xiě)(當(dāng)然得先跟他班的老師打一下招呼)，請(qǐng)他班的老師代為監(jiān)督。（2）小朋友在人生地不熟孤立無(wú)援的情況下，就會(huì)不敢搗蛋，趕快寫(xiě)完作業(yè)。（3）被罰被老師罰到別班去寫(xiě)作業(yè)是一件很丟臉的事，而且也可能會(huì)傷到學(xué)生的自尊心，所以如

44、果不是非常調(diào)皮的學(xué)生，最好不要用此方法。 創(chuàng)意策略三：?jiǎn)?我也想玩(剝奪小朋友上他有興趣科目的權(quán)利)（1）例如，上美術(shù)課，老師講解的時(shí)候讓小朋友聽(tīng)，但當(dāng)開(kāi)始動(dòng)手做時(shí)，叫他把作業(yè)補(bǔ)完，下課時(shí)再發(fā)給他材料，讓他帶回家去做。當(dāng)然，得限於這個(gè)小朋友原先就非常喜歡上美術(shù)課才行，這樣才有剝奪到他的權(quán)利，如果他本來(lái)就不喜歡上美術(shù)課，那作業(yè)還是一樣等於沒(méi)寫(xiě)。（2）上體育課，一般小朋友都喜歡體育課，尤其是好動(dòng)的小朋友。如果小朋友不交作業(yè)，就讓他在體育課時(shí)補(bǔ)寫(xiě)，寫(xiě)完才可以上體育課，當(dāng)他看著其他小朋友玩的很高興的時(shí)候，他就會(huì)想要趕快寫(xiě)完，好去跟小朋友玩。(這也是有運(yùn)用到隔離的策略) 創(chuàng)意策略四：緊迫盯人（1）分2到

45、5個(gè)組別，成員中有不交作業(yè)的和有交作業(yè)的學(xué)生。 （2）由小朋友來(lái)督導(dǎo)不交作業(yè)的小朋友，使他們能按時(shí)寫(xiě)完作業(yè)或補(bǔ)寫(xiě)完畢。 （3）如果全組都按時(shí)交作業(yè)，則每一位小朋友都給一張榮譽(yù)卡，但如果有一個(gè)小朋友沒(méi)完成，就都不發(fā)給任何一張榮譽(yù)卡。(有連坐法的味道) （4）如果小朋友在當(dāng)天補(bǔ)寫(xiě)完畢，就發(fā)給一張榮譽(yù)卡以資鼓勵(lì)。四、問(wèn)題行為四：逃學(xué)小華是轉(zhuǎn)學(xué)生，生長(zhǎng)在一個(gè)不健全的家庭中，父親酗酒會(huì)打人，母親離家不見(jiàn)蹤影，現(xiàn)在與爺爺和奶奶同住，而爺爺奶奶對(duì)其極度的溺愛(ài)，對(duì)於這個(gè)孫子的要求幾乎都會(huì)同意。剛開(kāi)始，覺(jué)得小華還算乖巧，對(duì)他的印象不壞。但是，小華在學(xué)校的成績(jī)一直都不是很好，到了國(guó)小五年級(jí)，有一天老師打電話告訴爺

46、爺、奶奶，說(shuō)小華經(jīng)常曠課及翹課，對(duì)不感興趣或不喜歡的學(xué)科或老師，就不進(jìn)教室在校園內(nèi)東藏西躲的遊蕩，甚至到校外去打電動(dòng)玩具。（一）逃學(xué)行為的原因 人類的行為是個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。因此，造成兒童逃學(xué)的原因非僅是兒童本身的問(wèn)題而已。以下從家庭因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素和個(gè)體因素等四方面分析於下:1.家庭的因素家庭結(jié)構(gòu)鬆散、不受控制、與家人無(wú)親密溝通的孩子容易逃學(xué)。而家庭因素中影響學(xué)生逃學(xué)行為的有下列三項(xiàng):（1）父母的社經(jīng)地位:社經(jīng)地位低的家庭，在物質(zhì)及教育上無(wú)法提供足夠的協(xié)助，而家中文化刺激亦較少，學(xué)生容易產(chǎn)生自卑或仇視的心理。社經(jīng)地位高的家庭，若家中富裕，父母又不加以限制，使學(xué)生不懂珍惜，容易揮霍

47、無(wú)度、遊蕩成性、漫不經(jīng)心、缺乏貢任感。 （2）父母的婚姻狀況:父母分居、離婚或其中一方去世的單親家庭中的學(xué)生，在缺席率上較一般正常家庭的孩子來(lái)得高。因?yàn)榇祟惣彝サ慕Y(jié)構(gòu)比較鬆散，對(duì)子女的照顧較不週全，約束力相對(duì)較低，因此兒童若面臨挫折、壓力時(shí)，能得到的幫助有限，以至於促成逃學(xué)行為的出現(xiàn)。 （3）父母的管教方式:如果管教方式不當(dāng)，可能使子女形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀或不良的行為習(xí)慣。父母對(duì)子女不關(guān)心，家庭缺少溫暖，使孩子對(duì)家庭缺乏認(rèn)同感。若對(duì)子女期望過(guò)高，容易造成子女的壓力與反感。以上情形均會(huì)促使子女已逃學(xué)做為逃避報(bào)復(fù)的手段。 2.學(xué)校因素一般學(xué)校的環(huán)境較家庭複雜。當(dāng)兒童進(jìn)入小學(xué)之後，他必須將過(guò)去在家中習(xí)得

48、的一套社會(huì)行為，在學(xué)校裡加以調(diào)整與適應(yīng)。一天之中，兒童在學(xué)校的時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)，如果兒童在學(xué)校中的經(jīng)驗(yàn)是愉快的、滿足的，則他對(duì)自己便會(huì)有信心，且樂(lè)於上學(xué)。如果他在學(xué)校中不能得到應(yīng)有的愉快和滿足，可能使兒童視上學(xué)為畏途，而出現(xiàn)逃學(xué)行為。所以學(xué)校環(huán)境對(duì)兒童社會(huì)行為的發(fā)展，是一個(gè)不容忽視的重要因素。而學(xué)校因素中影響學(xué)生逃學(xué)行為的有下列三項(xiàng):（1）學(xué)校課程:許多學(xué)生由於對(duì)學(xué)校課程缺乏興趣、學(xué)業(yè)成就低落，或是課業(yè)壓力太大導(dǎo)致逃學(xué)行為的發(fā)生。換言之，部份學(xué)生在學(xué)業(yè)上沒(méi)有成就感，對(duì)自己缺乏自信心，於是選擇以逃學(xué)的方式來(lái)逃避壓力。由於逃學(xué)的結(jié)果使其跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，形成惡性循環(huán)。（2）師生關(guān)係:教師性格或態(tài)度偏差，導(dǎo)

49、致管教不當(dāng)，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生恐懼、排斥，使學(xué)生為了躲避、抗拒學(xué)習(xí)，甚至報(bào)復(fù)老師而出現(xiàn)逃學(xué)行為。 （3）同儕關(guān)係:在班級(jí)中缺乏同儕的認(rèn)同及友誼，顯得孤獨(dú)，缺乏隸屬感。在學(xué)業(yè)表現(xiàn)或經(jīng)濟(jì)能力上遠(yuǎn)不及同學(xué)，容易產(chǎn)生自卑感。若在學(xué)校中受到同學(xué)恐嚇，心生畏懼，均是促成逃學(xué)的原因。3.社會(huì)因素社會(huì)風(fēng)氣不良影響到學(xué)生的價(jià)值觀念。在現(xiàn)代的社會(huì)裡充斥著金錢(qián)至上的觀念，凡事以金錢(qián)來(lái)衡量，生活偏重物質(zhì)享受，相形之下學(xué)校生活顯得枯燥、繁重。單純的學(xué)生禁不起外界的一再誘惑，此時(shí)若再加上不良同學(xué)或朋友的鼓動(dòng)，便會(huì)使學(xué)生選擇逃離學(xué)校，而在外玩樂(lè)遊蕩。4.個(gè)體因素學(xué)生有逃學(xué)行為，顯示本身對(duì)是非的觀念較為模糊，並且重視個(gè)人的喜好

50、及意願(yuàn)，不願(yuàn)接受道德規(guī)範(fàn)的約束。時(shí)常對(duì)自己不當(dāng)?shù)男袨閽?cǎi)取合理化的解釋，因此遇到困難或問(wèn)題時(shí)，這類學(xué)生也比較容易輕言放棄或推卸自己的責(zé)任。（二）逃學(xué)行為處理的原則 兒童一旦有逃學(xué)的行為發(fā)生，接下來(lái)往往形成其他各種不良的適應(yīng)現(xiàn)象，如說(shuō)謊、粗暴、偷竊等，故西洋的俗語(yǔ)說(shuō):逃學(xué)是不良行為之母。因此，兒童出現(xiàn)逃學(xué)行為需及時(shí)處理，而處理的原則如下:1.深入了解兒童逃學(xué)的原因，進(jìn)行個(gè)別諮商輔導(dǎo)，設(shè)法對(duì)癥下藥，以協(xié)助適應(yīng)學(xué)校生活。2.讓學(xué)生了解逃學(xué)所造成的後果，個(gè)人要為自己的行為付出代價(jià)。當(dāng)遇到問(wèn)題，應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)因應(yīng)壓力與挫折。3.要使兒童喜歡學(xué)校，除了給予兒童適當(dāng)?shù)闹悄馨l(fā)展機(jī)會(huì)，提供兒童適合興趣的各項(xiàng)

51、學(xué)習(xí)活動(dòng)外，對(duì)於獎(jiǎng)懲也應(yīng)做到合情合理的原則，以免使兒童產(chǎn)生消極反抗或敢怒不敢言的情緒。4.學(xué)校對(duì)於低成就學(xué)生的輔導(dǎo)更應(yīng)多加關(guān)注，或協(xié)助改善學(xué)習(xí)方式，或發(fā)掘自己的長(zhǎng)處，讓學(xué)業(yè)成就不理想的學(xué)生，也能培養(yǎng)自信心，擁有成就感。5.實(shí)施親職教育，與家長(zhǎng)保持密切連繫，協(xié)助家長(zhǎng)增強(qiáng)家庭功能，使父母充分了解子女在學(xué)校的各種表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況，並能充分與學(xué)校合作，給予兒童必要的關(guān)注及督促，幫助兒童克服可能遭遇的困難與問(wèn)題。(三)創(chuàng)意策略 創(chuàng)意策略一：最佳男(女)主角賦予逃學(xué)學(xué)生班級(jí)事務(wù)，使其得到隸屬感及成就感，對(duì)班級(jí)、學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而喜愛(ài)上學(xué)。（1）教師製作最佳男（女）主角，獎(jiǎng)狀（2）選派班級(jí)事務(wù)指定出逃學(xué)者擔(dān)

52、任(先由容易簡(jiǎn)單的事情開(kāi)使，以培養(yǎng)其專注力，建立自信心為主)。（3）製作記錄表單，由同學(xué)記錄逃學(xué)者優(yōu)良的行為。（4）教師將其優(yōu)點(diǎn)記錄在獎(jiǎng)狀背面，並請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)簽名後，張貼在教室佈告欄內(nèi)。 創(chuàng)意策略二：勤學(xué)成龍卡引導(dǎo)逃學(xué)者在漸進(jìn)的方式下，養(yǎng)成勤學(xué)的態(tài)度。（1）學(xué)生若能一天不逃學(xué)，計(jì)優(yōu)點(diǎn)一次。（2）學(xué)生若能連續(xù)一星期無(wú)逃學(xué)記錄，則計(jì)發(fā)並給榮譽(yù)之星。（3）學(xué)生若能連續(xù)一個(gè)月無(wú)逃學(xué)則發(fā)給勤學(xué)威龍卡以茲獎(jiǎng)勵(lì)。 創(chuàng)意策略三：四時(shí)之窗協(xié)助逃學(xué)學(xué)生對(duì)學(xué)校生活的觀察。進(jìn)行方式:（1）教師製作四種卡片，分別代表春夏秋冬四窗，發(fā)給同學(xué)做生活記錄。（2）春之窗:寫(xiě)下學(xué)校中快樂(lè)高興的事。（如圖一）（3）夏之窗:寫(xiě)下學(xué)校中

53、必須努力的事。（如圖二） （如圖一） （如圖二）（4）秋之窗，寫(xiě)下學(xué)校中引以為傲的事。（如圖三）（5）冬之窗:寫(xiě)下學(xué)校中生氣困擾的事。（如圖四） （如圖三） （如圖四）（6）讓學(xué)生分別展示自己的卡片，並打開(kāi)窗戶，讀出裡面的內(nèi)容。（7）讓學(xué)生談?wù)勛约旱膶W(xué)校生活過(guò)得如何?並相互分享心得。五、問(wèn)題行為五：上課不遵守秩序在高雄縣某個(gè)國(guó)小三年級(jí)的學(xué)生，自認(rèn)為是班上的老大，反抗心極強(qiáng)，想做什麼就做什麼，上課喜歡做其它的事，在上課中聊天、吃東西、發(fā)出聲響、藉機(jī)任意走動(dòng)、玩玩具、或攜帶小動(dòng)物至教室，使全班同學(xué)無(wú)法專心上課，影響班上秩序，根本不把老師放在眼裡，在同學(xué)面前愛(ài)面子，自尊心也很強(qiáng)。(一)上課不遵守秩序

54、的原因1.生理的因素：如內(nèi)分泌有問(wèn)題，可能造成學(xué)生上課無(wú)法遵守秩序。2.感覺(jué)統(tǒng)合失調(diào):感覺(jué)統(tǒng)合失調(diào)可能造成學(xué)生好動(dòng)、坐立不安，上課無(wú)法專心。3.需求不滿足:學(xué)生可能因?yàn)樾枨蟮牟粷M足，而造成學(xué)生以負(fù)面行為來(lái)顯現(xiàn)其需要被注意、被了解的需求。4.空間不滿足:因空間不足而引起壓迫感，容易使學(xué)生產(chǎn)生衝突與摩擦。5.運(yùn)動(dòng)不足:因運(yùn)動(dòng)量不夠，讓學(xué)生無(wú)法抒解其情緒而容易情緒不穩(wěn)。6.不當(dāng)?shù)臏贤?由於老師不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑鐒?dòng)不動(dòng)以命令的方式、批評(píng)的言語(yǔ)，易造成學(xué)生叛逆的行為。7.觀念偏差:由於視聽(tīng)媒體的不當(dāng)資訊或同儕團(tuán)體的不當(dāng)壓力，易造成學(xué)生偏差的心理和觀念，因而影響其行為。8.家庭環(huán)境:來(lái)自較開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，

55、自由慣了，活潑慣了，所以無(wú)法適應(yīng)學(xué)習(xí)。9.其它:看不到黑板、旁邊同學(xué)或事物的干擾、過(guò)動(dòng)兒、討厭念書(shū)、生理或心理不舒服。（二）上課不遵守秩序處理的原則1.處理原則:（1）處罰和怒吼有傷學(xué)生身心健康和教師專業(yè)的發(fā)展。（2）表面的處理策略是無(wú)法解決問(wèn)題的。（3）在我國(guó)刑法上，並未規(guī)定教師為有體罰學(xué)生權(quán)的公務(wù)員，而教育當(dāng)局嚴(yán)禁體罰學(xué)生，故教師不應(yīng)體罰學(xué)生。（4）每位國(guó)小學(xué)生都有自尊心，若於同學(xué)面前將其處罰，將使學(xué)生心理失去平衡，而自暴自棄，甚至反而更加變本加厲。所以，對(duì)待這些學(xué)生時(shí)，應(yīng)以耐心和愛(ài)心，動(dòng)之以情，曉之以義，總有一天頑石也有可能會(huì)點(diǎn)頭的。（5）以自然方式培養(yǎng)良好的行為。（6）多採(cǎi)納學(xué)生的立場(chǎng)

56、和學(xué)生的意見(jiàn)，並多傾聽(tīng)學(xué)生的想法。2.教師態(tài)度:（1）讓學(xué)生在教室內(nèi)有親切感和安全感。（2）於教學(xué)中，多鼓勵(lì)以提供學(xué)生成就感，建立學(xué)生信心，學(xué)生才有興趣參與。（3）訂立合乎常理的教室規(guī)範(fàn)，若是中、高年級(jí)可以全班共同通過(guò)，共同遵守若是低年級(jí)，則教師應(yīng)於開(kāi)學(xué)之初，便應(yīng)將教室常規(guī)宣布給學(xué)生知道，並告知上課不遵守秩序的處理，使學(xué)生能遵守。（4）在教學(xué)活動(dòng)上，應(yīng)力求創(chuàng)新和變化，使學(xué)習(xí)能趣味化。（5）獎(jiǎng)助要在學(xué)生行為發(fā)生後給予立即回饋。（6）獎(jiǎng)懲應(yīng)一致且公平。（7）責(zé)備勿諷刺的詞語(yǔ)，妥善維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)。（三）創(chuàng)意策略 創(chuàng)意策略一：好望角（1）先以眼神示意，若無(wú)法生效，再以口頭告誡或轉(zhuǎn)移其注意力。（2）若此學(xué)生一再如此而不改，則可請(qǐng)?jiān)搶W(xué)生罰站（但應(yīng)考慮其個(gè)別身體之狀況，不宜太久)或移動(dòng)他原來(lái)的位置，提醒他已被老師特別注意，應(yīng)要改過(guò)。（3）成立好望角: 以在教室設(shè)立的學(xué)習(xí)角為範(fàn)例，在班級(jí)中另一處成立好望角，由學(xué)生與老師共同從事管理與輔導(dǎo)工作。於下課時(shí)間，就學(xué)生上課不