執(zhí)行能力培訓(xùn)游戲

1、執(zhí)行能力培訓(xùn)游戲目錄第一章計(jì)劃管理的2個(gè)游戲一、先訂計(jì)劃再執(zhí)行二、為明天制訂計(jì)劃第二章時(shí)間管理的2個(gè)游戲一、為何時(shí)間不夠用二、透過(guò)繩子看時(shí)間第三章快速行動(dòng)的2個(gè)游戲一、迅速行動(dòng)的游戲二、盲目行動(dòng)的后果第四章解決問(wèn)題的2個(gè)游戲一、如何移動(dòng)30米二、不能說(shuō)話(huà)把隊(duì)排第五章細(xì)節(jié)管理的2個(gè)游戲一、通過(guò)細(xì)節(jié)找寶物二、細(xì)節(jié)的視力測(cè)量第六章隨機(jī)應(yīng)變的2個(gè)游戲一、擺出時(shí)鐘的刻度二、尾數(shù)不說(shuō)3 和5第七章效率管理的2個(gè)游戲一、如何最快把河過(guò)二、如何做題最有效第八章方法管理的2個(gè)游戲一、如何成功渡過(guò)河二、怎樣傳遞乒乓球第九章團(tuán)隊(duì)合作的3個(gè)游戲一、團(tuán)隊(duì)合作救孩子二、不能踏出報(bào)紙外三、兩人合作拋水球第十章壓力管理的2個(gè)

2、游戲一、劃掉不重要的人二、壓力下如何選擇第一章計(jì)劃管理的2個(gè)游戲一、先訂計(jì)劃再執(zhí)行游戲目的讓學(xué)員在游戲中體會(huì)到計(jì)劃的重要性。提高學(xué)員的合作意識(shí)和計(jì)劃管理能力。人數(shù)12人時(shí)間80分鐘場(chǎng)地室內(nèi)或室外空曠的場(chǎng)地用具白紙筆、膠帶，硬卡紙、剪刀，生雞蛋等游戲步驟1將學(xué)員按照六人一組分成兩組。2將游戲需要的材料分發(fā)給兩個(gè)小組。3. 培訓(xùn)師為學(xué)員講述游戲規(guī)則。(1) 要求學(xué)員用給定的材料在60分鐘之內(nèi)制作一架“飛機(jī)”，同時(shí)把雞蛋放進(jìn)去，各組飛機(jī)中的雞蛋必須可以被清楚地看到，以便人們確定其中的雞蛋是否破了。（2）每個(gè)小組還必須設(shè)計(jì)一面旗子以標(biāo)明色機(jī)的落地地點(diǎn)有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)將得到獎(jiǎng)賞。（3)正式開(kāi)始后各組學(xué)員要仔

3、細(xì)審查自己的材抖，將小組成員的意見(jiàn)匯總成小組的制作方案，并就如何安排使用這60分鐘制訂一個(gè)計(jì)劃。（4)在設(shè)計(jì)制造的前10分鐘，學(xué)員可以向培訓(xùn)師提問(wèn)有關(guān)材料和過(guò)程的事宜，但是小組成員不可以與自己團(tuán)隊(duì)之外的任何人交流飛機(jī)制造計(jì)劃。(5)飛機(jī)制作好之后學(xué)員要一起到室外空曠的場(chǎng)地進(jìn)行放飛試驗(yàn)，操作“飛機(jī)”的學(xué)員要用力把“飛機(jī)”投出去產(chǎn)。投得越遠(yuǎn)越好，但要保證雞蛋在“飛機(jī)”落地后沒(méi)有破裂。 (6)如果雞蛋在飛機(jī)航行的過(guò)程或落地時(shí)破裂，則小組任務(wù)失敗。4、當(dāng)學(xué)員做完“飛機(jī)”后，培訓(xùn)師和學(xué)員一起刊室外空地進(jìn)行試飛。5飛機(jī)航行得最遠(yuǎn)同時(shí)鴨蛋不破者為獲勝組6. 每個(gè)團(tuán)隊(duì)將用20分鐘進(jìn)行反思討論并提出反饋意見(jiàn)和改

4、進(jìn)培訓(xùn)師語(yǔ)錄磨刀不誤砍柴工，有計(jì)劃的執(zhí)行比沒(méi)有計(jì)劃的執(zhí)行多的是思考，少的是問(wèn)題;多一點(diǎn)研究，就會(huì)少許多麻煩;多一步計(jì)劃，就會(huì)少做許多無(wú)用功。每個(gè)人都貢獻(xiàn)一點(diǎn)想法，就可能得到一個(gè)約好的創(chuàng)意，團(tuán)隊(duì)成員要通力合作踴躍發(fā)表自己的意見(jiàn)，迅速做出執(zhí)行計(jì)劃，不要讓計(jì)劃時(shí)間占用執(zhí)行時(shí)間。二、為明天制訂計(jì)劃游戲目的讓學(xué)員學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃。提升學(xué)員的計(jì)劃管理能力。人數(shù)不限時(shí)間20分鐘場(chǎng)地室內(nèi)用具筆、計(jì)劃表若干游戲步驟1. 培訓(xùn)師為每位學(xué)員發(fā)一支筆和一張計(jì)劃表（見(jiàn)附件），要求學(xué)員在白紙上制訂出明天的工作計(jì)劃。2. 計(jì)劃訂好后，要求學(xué)員保留計(jì)劃，并把計(jì)劃于明日加以實(shí)施。3. 培訓(xùn)師組織學(xué)員進(jìn)行討論。4. 學(xué)員工在后天

5、檢查自己的落實(shí)情況，如果有沒(méi)有落實(shí)的事情，試著找出原因。問(wèn)題討論1. 在你制訂的計(jì)劃中是否為每一項(xiàng)工作設(shè)定了具體時(shí)間？2. 你是否有效落實(shí)了你的計(jì)劃？3. 你如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃外的突發(fā)事情？附件 月 日工作計(jì)劃姓名：我承諾：堅(jiān)實(shí)落實(shí)計(jì)劃，不打任何折扣！序號(hào)時(shí)間計(jì)劃內(nèi)容（事項(xiàng)）計(jì)劃落實(shí)情況12345培訓(xùn)師語(yǔ)錄管理者要想讓自己的工作更有效率，就需要為自己制訂一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，并堅(jiān)持執(zhí)行。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢;沒(méi)有計(jì)劃，何談執(zhí)行？第二章時(shí)間管理的2個(gè)游戲一、為何時(shí)間不夠用游戲目的讓學(xué)員明白時(shí)間是如何被浪費(fèi)的。引導(dǎo)學(xué)員有效地利用可支配時(shí)間。人數(shù)不限時(shí)間20分鐘左右場(chǎng)地不限用具紙、筆、幻燈片或黑板游戲步驟1

6、. 培訓(xùn)師為學(xué)員讀下面的故事。 某公司員工小王不久前被提升為銷(xiāo)售部經(jīng)理,上任后,他總是感覺(jué)時(shí)間不夠用，下面是他一天工作的情形。 正式工作前，他計(jì)劃先撰寫(xiě)出一份報(bào)告，下班前交到總經(jīng)理辦公室。 9：00進(jìn)入工作狀態(tài)，準(zhǔn)備開(kāi)始撰寫(xiě)報(bào)告，這時(shí)，電話(huà)鈴響，對(duì)方詢(xún)問(wèn)公司產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，時(shí)間用去10分鐘。 接下來(lái)，給部門(mén)員工布置近期的工作任務(wù)，此時(shí)，時(shí)間是9：45。 聽(tīng)取員工工作匯報(bào)、文件簽字、審批處理，用去20分鐘。 10：05查看公司銷(xiāo)售情況及了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，并列出公司銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題，準(zhǔn)備下午召開(kāi)部門(mén)會(huì)議進(jìn)行討論。 10：50總經(jīng)理秘書(shū)告知，去總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理有事情需要與其進(jìn)行商談，從總經(jīng)理

7、辦公室出來(lái)，時(shí)間已經(jīng)是11：30。 回到辦公室，整理報(bào)告的思路，到12：00時(shí)，報(bào)告剛剛完成了一小段內(nèi)容。 13：30下午的工作正式開(kāi)始，部門(mén)一位員工就工作上的事情前來(lái)咨詢(xún)。 14：00與人力資源部經(jīng)理就銷(xiāo)售部門(mén)招聘工作進(jìn)行了交流。 14：30審閱公司的部門(mén)銷(xiāo)售合同。 15：00召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，就部門(mén)工作中的問(wèn)題進(jìn)行討論與研究。 16：30會(huì)議結(jié)束，但沒(méi)有制定出有效的解決方法。 直至17：00下班，小王也沒(méi)能完成那份工作報(bào)告，他只能帶回家做了。2.讀完故事后，培訓(xùn)師組織學(xué)員進(jìn)行討論。問(wèn)題討論1. 小王為何沒(méi)能完成那份報(bào)告？2. 在日常工作中，你是否和小王一樣感到時(shí)間不夠用？3. 你如何通過(guò)時(shí)間管

8、理來(lái)保障自己的工作效率？培訓(xùn)師語(yǔ)錄有人認(rèn)為每天忙忙碌碌就是善于利用時(shí)間，但實(shí)際上許多忙得焦頭爛額的人正是缺乏時(shí)間管理能力的人，管理者必須不斷提升自己的時(shí)間管理能力。管理者應(yīng)學(xué)會(huì)時(shí)間管理，有效安排自己的可支配時(shí)間，根據(jù)事務(wù)的輕重緩急做好時(shí)間計(jì)劃，并在時(shí)間管理計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，盡量避免受到外界的干擾。二、透過(guò)繩子看時(shí)間游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到人們工作時(shí)間的短暫。讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要作用。人數(shù)3人及以上時(shí)間15-20分鐘場(chǎng)地不限用具長(zhǎng)度40cm的細(xì)繩和剪刀若干游戲步驟1. 繩子的長(zhǎng)度象征一個(gè)人的壽命，一寸代表一年，正常人1-20歲和60-80歲都無(wú)法工作，人的一生真正能用于工作的可能只有40年的時(shí)

9、間，讓我們看看我們的時(shí)間是如何分配的。2. 以下是一個(gè)正常人的時(shí)間帳目表。項(xiàng)目每天耗時(shí)40年耗時(shí)結(jié)余睡眠8小時(shí)13.3年26.7年一日三餐2.5小時(shí)4.2年22.5年交通1.5小時(shí)2.5年20年電話(huà)1小時(shí)1.7年18.3年看電視、上網(wǎng)3小時(shí)5年13.3年看報(bào)、聊天3小時(shí)5年8.3年刷牙、洗臉、洗澡1小時(shí)1.7年6.6年午休、休假、鬧情緒等2小時(shí)3.3年3.3年工作時(shí)間2小時(shí)3.3年0年 以上表中我們得到的結(jié)果是，我們真正工作的時(shí)間只有3.3年！3. 培訓(xùn)師可以根據(jù)以上的時(shí)間帳目表，每發(fā)生一個(gè)項(xiàng)目上，就將原來(lái)的細(xì)繩剪掉相對(duì)應(yīng)繩子的長(zhǎng)度，也可以準(zhǔn)備繩子讓學(xué)員自己剪繩子，這樣可能學(xué)員的感觸更深。4.

10、 就時(shí)間管理的話(huà)題進(jìn)行討論。問(wèn)題討論1. 我們只有3.3年的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值，我們應(yīng)該如何管理時(shí)間？2. 有哪些事情浪費(fèi)了我們的時(shí)間？如何才能盡可能避免時(shí)間的浪費(fèi)？培訓(xùn)師語(yǔ)錄時(shí)光如梭，人生有涯。我們真正的工作時(shí)間只有3.3年。管理者不能在時(shí)間流逝后才去感嘆和后悔，而是需要把握現(xiàn)在，避免時(shí)間浪費(fèi)，用自己有限的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)最多的夢(mèng)想和目標(biāo)。人生太短，只爭(zhēng)朝夕。時(shí)間是生命的原料，是最稀有的資源，一個(gè)人的成就有多大，取決于他怎樣利用自己的時(shí)間。第三章快速行動(dòng)的2個(gè)游戲一、迅速行動(dòng)的游戲游戲目的增強(qiáng)學(xué)員在行動(dòng)中相互合作的意識(shí) 。讓學(xué)員在游戲中提升快速行動(dòng)能力。人數(shù)20人時(shí)間45分鐘場(chǎng)地排球場(chǎng)或類(lèi)似有不球網(wǎng)的

11、場(chǎng)地用具1. 塑料袋、舊報(bào)紙、雜志、小紙盒等大量的垃圾2. 一個(gè)秒表3. 一個(gè)哨子4. 三張寫(xiě)好時(shí)間的小紙片游戲步驟1. 把20名學(xué)員平均分成兩組，每組10人，讓兩個(gè)小組分別站到排球網(wǎng)的兩邊，兩邊各設(shè)兩名裁判。2. 把所有的垃圾平分給兩個(gè)小組，分別放置在各組所在的區(qū)域內(nèi)。3. 培訓(xùn)師告訴學(xué)員們通過(guò)吹哨開(kāi)始和結(jié)束游戲。游戲開(kāi)始后，大家要撿起垃圾向?qū)Ψ綀?chǎng)地中投擲。注意，每人一次中能仍一件垃圾，而且只允許從球網(wǎng)的上面扔垃圾，不可從球網(wǎng)下面或側(cè)面扔垃圾，裁判員將時(shí)刻監(jiān)督比賽的整個(gè)過(guò)程，違規(guī)者將被罰下場(chǎng)。游戲結(jié)束時(shí)，本組手中和場(chǎng)地中垃圾較小的小組獲勝。4. 告訴學(xué)員們，他們將進(jìn)行三輪比賽，每輪比賽將持續(xù)

12、不同的時(shí)間，但不能告訴學(xué)員每輪比賽將持續(xù)的時(shí)間。5. 為了避免學(xué)員對(duì)時(shí)間的爭(zhēng)議，培訓(xùn)師可以把時(shí)間事先寫(xiě)在紙上，一輪比賽結(jié)束后，培訓(xùn)師需要向大家展示紙上規(guī)定的本輪比賽的持續(xù)時(shí)間。6. 讓兩個(gè)小組準(zhǔn)備好垃圾，各就各位，然后吹哨，開(kāi)始比賽。7. 一輪比賽結(jié)束后，根據(jù)兩方場(chǎng)地中的垃圾多少由裁判勝負(fù)。8. 按照下一張紙片上規(guī)定的時(shí)間，開(kāi)始新一輪比賽。培訓(xùn)師語(yǔ)錄真正的執(zhí)行落實(shí)在行動(dòng)上，才是硬道理，才會(huì)有希望;集中精神，迅速行動(dòng)，全務(wù)以赴，才能確保最后的勝利。有目標(biāo)的統(tǒng)一，才會(huì)有思想的統(tǒng)一;有思想的統(tǒng)一，才會(huì)有行動(dòng)的統(tǒng)一;有行動(dòng)的統(tǒng)一，才會(huì)有執(zhí)行的統(tǒng)一。二、盲目行動(dòng)的后果游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)不能盲目采取行動(dòng)。

13、使學(xué)員通過(guò)游戲提高行動(dòng)能力。人數(shù)不限時(shí)間25分鐘場(chǎng)地室內(nèi)用具白紙、筆和一些小禮物游戲步驟1. 為每位學(xué)員發(fā)一支筆和一張白紙。2. 為培訓(xùn)師宣布一道計(jì)算題，所有的學(xué)員都可以在白紙上演算，回答出正確結(jié)果最快的學(xué)員將獲得小禮物作為獎(jiǎng)勵(lì)。一輛載著10名乘客的公共汽車(chē)駛進(jìn)車(chē)站，這時(shí)有4人下車(chē)，又上來(lái)4人;開(kāi)到下一站上來(lái)10人。下去4人;再一下站下去6人，上來(lái)1人;再下一站下去4人，只上來(lái)3人,再下一站又下去8人，上來(lái)15人。公共汽車(chē)還在繼續(xù)前進(jìn)，到了下一站下去6人，上來(lái)7人;再下一站下去5人，沒(méi)有人上來(lái);再下一站只上來(lái)1人，下去8人。好了，你們現(xiàn)在是否有了結(jié)果那么請(qǐng)回答這輛公共汽車(chē)在此期間究竟停了多少站

14、？3. 是否有人在培訓(xùn)師給出問(wèn)題之前就說(shuō)出車(chē)上現(xiàn)在有多少人？培訓(xùn)師給出問(wèn)題后，是否有學(xué)員能馬上給出答案？哪位學(xué)員回答出這道題所用的時(shí)間最短，他是怎樣做的？4. 培訓(xùn)師組織學(xué)員進(jìn)行問(wèn)題討論。問(wèn)題討論1. 通過(guò)做這道題，對(duì)你的工作有哪些幫助和啟示？2. 你認(rèn)為在什么情況下才能采取行動(dòng)？3. 如何避免行動(dòng)出現(xiàn)偏差而影響執(zhí)行效果？培訓(xùn)師語(yǔ)錄行動(dòng)迅速并不代表要盲目行動(dòng)，管理者必須清楚地了解行動(dòng)目的，制訂好行動(dòng)計(jì)劃，做好行動(dòng)準(zhǔn)備之后，才能付諸行動(dòng)。任何組織的行動(dòng)都可能會(huì)有偏差，管理者需要在行動(dòng)的過(guò)程中加以控制，防微杜漸，避免影響最終的執(zhí)行效果。第四章解決問(wèn)題的2個(gè)游戲一、如何移動(dòng)30米游戲目的讓學(xué)員學(xué)會(huì)如

15、何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。讓學(xué)員通過(guò)協(xié)作配合有效地解決問(wèn)題。人數(shù)24人時(shí)間40分鐘場(chǎng)地空地或操場(chǎng)用具1.3根枯樹(shù)干或者木桿，直徑6cm左右，基中兩根約3米長(zhǎng)，另一根約1.5米長(zhǎng)。2.3根1米的短繩。3.6根6米的長(zhǎng)繩游戲步驟1. 將學(xué)員分成三組，讓每組隊(duì)員利用上述用具，搭建一個(gè)看起來(lái)像字母“a”的框架。字母“a”中的橫梁要足夠結(jié)實(shí)，可以承受一個(gè)人的重量。2. 隊(duì)員把 “a”結(jié)構(gòu)豎立起來(lái)，并讓一個(gè)人站在橫梁上。為使結(jié)構(gòu)牢固，把另外六根繩子綁在“a”框架的頂端，除那個(gè)站在橫梁上的人外，不允許其他人接觸框架。3. 橫梁站上人后，要求隊(duì)員們把框架移動(dòng)30米，而其他人要遠(yuǎn)離框架，并保證框架在移動(dòng)過(guò)程中，至少

16、有一點(diǎn)接觸地面。4. 游戲開(kāi)始，最快到達(dá)終點(diǎn)者獲勝。游戲要點(diǎn)1. 保證木材的邊緣圓滑，不要棱角分明，以免劃傷。2. 木材要足夠結(jié)實(shí)，能承受一個(gè)人的重量。培訓(xùn)師語(yǔ)錄思考總會(huì)有辦法，問(wèn)題總是能解決。只要團(tuán)隊(duì)上下擰成一股繩，把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題作為首要問(wèn)題，就必然能找到一條合適的解決途徑。執(zhí)行的過(guò)程中必然會(huì)凸現(xiàn)種種問(wèn)題，管理者解決問(wèn)題時(shí)，若能透過(guò)重重迷霧追本溯源，抓住事物的根源，往往能夠收到四兩撥千斤的功效。二、不能說(shuō)話(huà)把隊(duì)排游戲目的讓學(xué)員體會(huì)通過(guò)非語(yǔ)言溝通解決問(wèn)題。讓學(xué)員在游戲中提升解決問(wèn)題的能力。人數(shù)24人時(shí)間30分鐘場(chǎng)地空地或操場(chǎng)用具眼罩和制作的號(hào)碼若干游戲步驟1. 將24

17、名學(xué)員分成兩組，每組12人。2. 讓每位學(xué)員戴上眼罩。3. 給學(xué)員每人一個(gè)號(hào)，這個(gè)號(hào)只有本人知道。4. 要求兩個(gè)小組根據(jù)每人的號(hào)數(shù)，按從小到大的順序分別排列出一條直線(xiàn)。5. 在游戲過(guò)程中禁止組員語(yǔ)言溝通，只要有人說(shuō)話(huà)或脫下眼罩，游戲即宣告失敗，沒(méi)有違規(guī)的組自動(dòng)獲勝。6. 游戲最快的組為勝者。問(wèn)題討論1. 你是用什么方法來(lái)通知小組你的位置和號(hào)數(shù)？2. 溝通中都遇到了什么問(wèn)題，你是怎么解決這些問(wèn)題的？3. 你覺(jué)得還有什么更好的方法？培訓(xùn)師語(yǔ)錄溝通是解決問(wèn)題的前提和根本，沒(méi)有良好的溝通就不能有效地解決問(wèn)題。實(shí)際的問(wèn)題千變?nèi)f化，問(wèn)題解決的辦法也多種多樣，找到合適的辦法，問(wèn)題就能迎刃而解。第五章細(xì)節(jié)管理

18、的2個(gè)游戲一、通過(guò)細(xì)節(jié)找寶物游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)的重要性。提升學(xué)員的細(xì)節(jié)管理能力。人數(shù)8人時(shí)間20-60分鐘場(chǎng)地野外用具地圖、提示卡片、充當(dāng)寶書(shū)的兩本書(shū)及活動(dòng)過(guò)程中所需的其他物品游戲步驟1. 培訓(xùn)師及其他相關(guān)人員事先在一個(gè)指定范圍內(nèi)設(shè)定數(shù)個(gè)關(guān)卡，每個(gè)關(guān)卡附近都會(huì)有一定的提示，以暗示他們下一階段前進(jìn)的方向，在最后的地方放置好這次游戲需要找尋的“寶書(shū)”。2. 培訓(xùn)師將學(xué)員分成兩組，每組選出一位代表作為組長(zhǎng)，培訓(xùn)師告知此次游戲的任務(wù)與規(guī)則，并發(fā)給每個(gè)小組一份地圖。3. 保證每個(gè)小組的路線(xiàn)和關(guān)卡指示不同，每個(gè)關(guān)卡提示的方式最好不要重復(fù)，但完成任務(wù)的難度應(yīng)該相當(dāng)。4. 小組學(xué)員根據(jù)關(guān)卡處設(shè)定的標(biāo)記及其

19、他相關(guān)細(xì)節(jié)，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行分析與判斷，快速地完成任務(wù)。5. 當(dāng)小組根據(jù)相關(guān)的提示找到指定的“寶書(shū)”后，迅速回集合地報(bào)到，先到達(dá)集合地的小組勝出。問(wèn)題討論1. 這個(gè)游戲給學(xué)員帶來(lái)了哪些啟示？2. 小組成員如何通過(guò)細(xì)節(jié)提示來(lái)完成任務(wù)？3. 在游戲過(guò)程中，小組成員都忽視了哪些細(xì)節(jié)？培訓(xùn)師語(yǔ)錄細(xì)節(jié)決定成敗，一步走錯(cuò)就會(huì)滿(mǎn)盤(pán)皆輸。管理者如果抓不住細(xì)節(jié)，即使看得見(jiàn)勝利的曙光，也很難走到成功的終點(diǎn)。牽一發(fā)而動(dòng)全身，移一子而動(dòng)全局。一個(gè)看似微不足道的細(xì)節(jié)，往往會(huì)影響到整個(gè)執(zhí)行的局面。二、細(xì)節(jié)的視力測(cè)量游戲目的讓學(xué)員在游戲中觀(guān)察細(xì)節(jié)。提高學(xué)員細(xì)節(jié)觀(guān)察的能力。人數(shù)12人時(shí)間不限場(chǎng)地室內(nèi)用具3張視覺(jué)圖片、若干白紙和筆

20、游戲步驟1. 培訓(xùn)師事先準(zhǔn)備三張容易產(chǎn)生視力錯(cuò)覺(jué)的圖片（見(jiàn)附件）2. 安排參加游戲的學(xué)員依次坐好，發(fā)給每位學(xué)員一張白紙，并將準(zhǔn)備好的第一張圖片給每個(gè)人看，讓學(xué)員在沒(méi)有與其他學(xué)員溝通的情況下，在紙上寫(xiě)下自己認(rèn)為長(zhǎng)的線(xiàn)條。3. 將學(xué)員按照相鄰分成六組，再換一張圖片，交給每位學(xué)員觀(guān)察，小組內(nèi)可以進(jìn)行交流，溝通后在紙上寫(xiě)下自己認(rèn)為長(zhǎng)的線(xiàn)條。4. 將學(xué)員重新安排位置，要把第一次答案是等長(zhǎng)的學(xué)員排在前面。5. 將第三張圖片交給每個(gè)學(xué)員，相鄰的學(xué)員之間可以進(jìn)行溝通和交流，并在紙上寫(xiě)下自己認(rèn)為長(zhǎng)的線(xiàn)條。6. 培訓(xùn)師將所有的圖片再次傳閱給學(xué)員看，培訓(xùn)師依次詢(xún)問(wèn)每位學(xué)員的答案，并記錄他們各自的觀(guān)點(diǎn)。7. 對(duì)照每個(gè)

21、學(xué)員之前的答案是否與這次結(jié)果有所不同。8. 培訓(xùn)師將正確的結(jié)果公布出來(lái)，并且組織學(xué)員進(jìn)行討論。問(wèn)題討論1. 同樣的圖片，為什么會(huì)有不同的回答？是否有第二次更改自己答案的學(xué)員？2. 你如何在日常工作中對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀(guān)察？3. 你認(rèn)為細(xì)節(jié)有何重要性？你如何提升自己的細(xì)節(jié)管理能力？附件1.圖片1 a b2.圖片2 a b3.圖片3培訓(xùn)師語(yǔ)錄沒(méi)有仔細(xì)的觀(guān)察，細(xì)節(jié)就無(wú)從發(fā)現(xiàn)，管理者應(yīng)具有像鷹一樣的觀(guān)察力，能夠透過(guò)細(xì)節(jié)洞悉問(wèn)題的本質(zhì)。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。管理者不能只看表象，淺嘗輒止，需要從小事做起，從細(xì)節(jié)著手，堅(jiān)持不懈，精益求精，否則執(zhí)行的結(jié)果就可能偏離預(yù)想的軌道。第六章隨機(jī)應(yīng)變的2個(gè)游戲一、擺出時(shí)鐘

22、的刻度游戲目的讓學(xué)員通過(guò)游戲提升判斷能力。讓學(xué)員通過(guò)游戲提升應(yīng)變能力。人數(shù)12人時(shí)間5-10分鐘場(chǎng)地不限用具時(shí)鐘模型、三根長(zhǎng)度不一的棍子游戲步驟1. 先在白板或墻壁上畫(huà)一個(gè)大的時(shí)鐘模型，分別將時(shí)鐘的刻度標(biāo)識(shí)出來(lái)。2. 找三個(gè)學(xué)員分別扮演時(shí)鐘的秒針、分針和時(shí)針，每個(gè)各自拿著一根代表相應(yīng)指針的棍子，在時(shí)針模型前，背向白板站成一縱列，并確保扮演者看不到時(shí)鐘模型。3. 培訓(xùn)師任意說(shuō)出一個(gè)時(shí)刻，如現(xiàn)在是21點(diǎn)30分10秒，要三個(gè)分別扮演的學(xué)員迅速地將代表指針的道具指向正確的位置，指示錯(cuò)誤或指示慢的人將被其他的學(xué)員取代。4. 可重復(fù)玩多次，也可只由一個(gè)同時(shí)扮演時(shí)針的分針和時(shí)針。培訓(xùn)師語(yǔ)錄如今唯一不變的就是

23、變化，事物的發(fā)展也是一樣，管理者應(yīng)注意觀(guān)察，不斷訓(xùn)練，不斷提升自己的隨機(jī)應(yīng)變能力。管理者不能一成不變地固守原來(lái)的執(zhí)行方式，而應(yīng)該隨地而變，隨時(shí)而變、隨機(jī)而變。二、尾數(shù)不說(shuō)3 和5游戲目的通過(guò)游戲煅煉學(xué)員的思維。提升學(xué)員的隨機(jī)應(yīng)變能力。人數(shù)12人時(shí)間30分鐘場(chǎng)地不限用具無(wú)游戲步驟1. 培訓(xùn)師讓所有學(xué)員圍成一個(gè)圈。2. 從某個(gè)學(xué)員開(kāi)始進(jìn)行順時(shí)針報(bào)數(shù)，在報(bào)數(shù)的同時(shí)需要把頭甩向下一位學(xué)員。3. 要求在報(bào)數(shù)的過(guò)程中不能說(shuō)尾數(shù)為3和5的數(shù)，如當(dāng)上一名學(xué)員說(shuō)2后，下一名學(xué)員緊接著要說(shuō)4;當(dāng)上一名學(xué)員說(shuō)14時(shí)，下一名學(xué)員要說(shuō)16。4. 在游戲過(guò)程中，每個(gè)學(xué)員都要忙說(shuō)出自己的數(shù)字，不能長(zhǎng)時(shí)間停頓。5. 培訓(xùn)師監(jiān)

24、督游戲，當(dāng)有學(xué)員報(bào)錯(cuò)數(shù)字或停頓時(shí)間較長(zhǎng)，培訓(xùn)師可判定淘汰。6. 最后一名沒(méi)有被淘汰的學(xué)員獲勝。培訓(xùn)技巧1. 培訓(xùn)師也可以選擇不同的尾數(shù)，但是最好中間只差一個(gè)數(shù)字，這樣可以保持游戲的難度。2. 為增加游戲的難度，也可以在游戲當(dāng)中遇到3和5的尾數(shù)時(shí)，學(xué)員必須說(shuō)出在原數(shù)字加上10的數(shù)字，例如，上一名學(xué)員說(shuō)道14，下一名學(xué)員直接說(shuō)25。培訓(xùn)師語(yǔ)錄隨機(jī)應(yīng)變能力是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀(guān)條件，隨時(shí)調(diào)整行動(dòng)的難能可貴的能力。執(zhí)行是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，管理者應(yīng)該不斷提升自己的隨機(jī)應(yīng)變能力，能夠敏銳地洞察社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，根據(jù)具體狀況迅速地做出反應(yīng)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第七章效率管理的2個(gè)游戲一、如何最快把河過(guò)游

25、戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)速度對(duì)效率的重要性。讓學(xué)員提升自己的效率管理能力。人數(shù)12人場(chǎng)地空地或具有一定空間的室內(nèi)時(shí)間10分鐘用具繩子6根（15米）、手電筒3只、秒表3塊游戲步驟1. 把12名學(xué)員平均分成三組，每組四人。2. 把兩條繩子以一米的距離平等擺放地上，充當(dāng)一座小橋，共“建成”三座小橋。3. 培訓(xùn)師向?qū)W員介紹規(guī)則在每組三個(gè)人中假設(shè)各人過(guò)橋的時(shí)間分別需要1分鐘、2分鐘上、5分鐘和10分鐘，每次只能有兩個(gè)人過(guò)橋。具每次過(guò)橋時(shí)間短的人都必須等待時(shí)間長(zhǎng)的人。每次過(guò)橋都必須打手電筒(每組一只)，每次過(guò)橋后，都必須有人拿手電筒返回，以便下次過(guò)橋。每組有一名裁判，負(fù)責(zé)計(jì)劃和監(jiān)督，培訓(xùn)師說(shuō)開(kāi)始后，各組先可以進(jìn)行

26、討論，討論的時(shí)間由裁判計(jì)時(shí)按實(shí)際時(shí)間算，如要過(guò)河時(shí)，需高喊“過(guò)河”兩字，裁判停表。過(guò)河的時(shí)間按設(shè)定的虛擬時(shí)間算。4. 三組按照規(guī)則進(jìn)行游戲。5. 游戲結(jié)束時(shí)，看哪組所用的時(shí)間最短、效率最高。思考為什么會(huì)得到這樣的結(jié)果？問(wèn)題討論假設(shè)a、b、c、d四人的過(guò)河時(shí)間分別為1分鐘、2分鐘、5分鐘和10分鐘，先由a和b拿著手電筒過(guò)河，然后a返回，手電筒交給c和d過(guò)和，c、d到達(dá)對(duì)岸后把手電筒交給b，b返回，與a一起過(guò)河，所用的時(shí)間為2+1+10+2+2=17分鐘培訓(xùn)師語(yǔ)錄效率是做好工作的靈魂，速度快不一定有效率，但是要想有效率就一定不能慢。效率決定生存，要想在行業(yè)中突出重圍，處于領(lǐng)先地位，就必須比對(duì)手更快

27、一步。二、如何做題最有效游戲目的讓學(xué)員體驗(yàn)到在問(wèn)題中可以找到有效的方法。使學(xué)員認(rèn)識(shí)到效率對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。人數(shù)不限時(shí)間10分鐘場(chǎng)地室內(nèi)用具每人一支筆、一張印有題目的測(cè)試判卷游戲步驟1. 培訓(xùn)師向每位學(xué)員分發(fā)筆和試卷。2. 告訴學(xué)員必須在5分鐘內(nèi)完成此測(cè)試卷的內(nèi)容。3. 培訓(xùn)師要在學(xué)員開(kāi)始答題之前，著重提醒所有的學(xué)員審一遍題。4. 培訓(xùn)師計(jì)劃開(kāi)始，5分鐘后讓所有的學(xué)員停筆。5. 針對(duì)學(xué)員的做題情況，組織學(xué)員進(jìn)行討論。題目?jī)?nèi)容請(qǐng)讀完所有的題目，然后選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)1. ms office辦公軟件是哪個(gè)公司的產(chǎn)品？a.oracle b. microsoft c.sap2.請(qǐng)問(wèn)：1+2+3+

28、99+100+101等于多少？a.5050 b.5051 c.51513.法國(guó)最大的汽車(chē)制造企業(yè)是哪家a.大眾 b.雷諾 c.標(biāo)致雪鐵龍4.秦始皇于哪一年統(tǒng)一中國(guó)？a.公元前221年 b.公元前222年 c.公元前223年5.請(qǐng)問(wèn)四川省和下列哪個(gè)省不接壤？a.云南省 b.陜西省 c.湖南省6.下列哪家企業(yè)被海信收購(gòu)了a.科龍 b.春蘭 c.美的7.除本題外，你可以只選擇做對(duì)其中的三道題就可以得到滿(mǎn)分，否則你必須做完全部的題目。如果不選則視為要做所有的題目，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)試卷背面。a.1.3.9 b.2.5.10 c.4.6.88.中國(guó)自己的銀行卡組織是下列哪一個(gè)a.visa b.萬(wàn)事達(dá) c.銀

29、聯(lián)9.以下作家中沒(méi)有獲得過(guò)茅盾文學(xué)獎(jiǎng)的是哪一位a.二月河 b.路遙 c.張平10.被稱(chēng)為“現(xiàn)代管理之父”的是下列中的哪一位a.松下幸之助 b.彼特德魯克 c.羅伯特蒙代爾評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)總分90分1. 如果第7題做出選擇，則除選擇的題目外，其他題目不計(jì)分?jǐn)?shù)，三道題，每題30分，第7題沒(méi)有分。2. 如果沒(méi)有選做第7是，則每題10分。參考答案1.b 2.c 3.c 4.a 5.c6.a 8.c 9.a 10.b問(wèn)題討論1. 你是否沒(méi)有聽(tīng)從培訓(xùn)師要求“審一遍題”的提醒，而直接從第一題開(kāi)始做？2. 即使看到了第7題的內(nèi)容，你是否會(huì)因?yàn)闆](méi)有把握而放棄選擇？3. 通過(guò)做題的過(guò)程，你認(rèn)為這和效率管理有怎樣的聯(lián)系？4

30、. 我們應(yīng)如何提高自己和組織的執(zhí)行效率來(lái)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？培訓(xùn)師語(yǔ)錄提高效率的方法往往隱藏在問(wèn)題當(dāng)中，只有認(rèn)真、全面地分析問(wèn)題，研究問(wèn)題，才能找到解決問(wèn)題的高效途徑。效率是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，沒(méi)有效率的執(zhí)行只是白白浪費(fèi)時(shí)間而已。第八章方法管理的2個(gè)游戲一、如何成功渡過(guò)河游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)方法的重要性。讓學(xué)員通過(guò)方法解決問(wèn)題。人數(shù)不限時(shí)間15分鐘場(chǎng)地室內(nèi)用具每人一張印有題目的試卷題目?jī)?nèi)容1. 假設(shè)河一邊的岸上有三個(gè)人和三只虎，河里面有條船，船一次只能運(yùn)他們其中的兩個(gè)。2. 要求這三個(gè)人和三只虎在15分鐘內(nèi)均需乘船過(guò)河，抵達(dá)對(duì)岸。3. 在乘船過(guò)河的過(guò)程中，任何一邊虎都不能比人多，否則虎將吃掉

31、人，任務(wù)即宣告失敗。4. 請(qǐng)問(wèn)用什么方法可以順利完成任務(wù)？參考答案1. 兩只虎上船過(guò)河。2. 回來(lái)一只虎，再上一只虎，兩只虎過(guò)去。3. 回來(lái)一只虎，虎上岸。兩人上船。4. 一人上岸，一只虎上船，此時(shí)，兩岸和船上都是一人一虎。5. 船上一人一虎回來(lái)，虎上岸，人上船。兩人過(guò)去，此時(shí)，對(duì)岸一人一虎，船上兩人，原來(lái)的岸上有兩只虎。6. 兩人都上岸，虎上船劃回原來(lái)的岸邊，再上一只虎，此時(shí)，對(duì)岸三人，船上兩只虎，原來(lái)的岸上只有一只虎。7. 上一只虎，另一只虎回來(lái)接與原來(lái)岸上的虎過(guò)去。培訓(xùn)師語(yǔ)錄找對(duì)方法，才能做對(duì)事，管理者想要叩開(kāi)成功的大門(mén)，必須能夠想到正確的方法，并把這種方法運(yùn)用到執(zhí)行中去。管理者需要通過(guò)

32、邏輯思考，理清問(wèn)題的線(xiàn)條，只有這樣做才能清晰地找到合適的方法和步驟，最后找到正確的解決方案。二、怎樣傳遞乒乓球游戲目的讓學(xué)員體會(huì)到不同方法和執(zhí)行效果。幫助學(xué)員提升自己的方法管理能力。人數(shù)20人時(shí)間15分鐘場(chǎng)地室內(nèi)用具60只乒乓球、20個(gè)普通勺子、4只桶、秒表1塊游戲步驟1. 量出10米的距離，在兩端各放置一個(gè)桶，并在同側(cè)的兩個(gè)桶內(nèi)分別放30只乒乓球。2. 培訓(xùn)師將參與游戲人員分成a、b兩組，每組10人，并將勺子分發(fā)到每個(gè)人的手中，告知只能用勺子傳遞乒乓球，在傳遞過(guò)程中掉落的乒乓球不記分。3. 通過(guò)抽簽的方式，決定每組傳遞的方式，一種是小組成員只能通過(guò)自己手中的勺子來(lái)傳遞乒乓球;另一種是傳遞帶有

33、乒乓球的勺子，并將自己手中的勺子傳遞給前一個(gè)成員。4. 每組成員間隔單臂的距離站成一橫排，保證能夠迅速傳遞。5. 培訓(xùn)師調(diào)好秒表時(shí)間，宣布比賽開(kāi)始。6. 培訓(xùn)師監(jiān)督每組成員是否遵守比賽規(guī)則。7. 計(jì)時(shí)5分鐘，游戲結(jié)束統(tǒng)計(jì)乒乓球數(shù)量，并組織學(xué)員進(jìn)行討論。問(wèn)題討論1. 哪一種方式更快？快的原因是什么？2. 討論工作中所經(jīng)常遇到的工作效率問(wèn)題及自己認(rèn)為比較好的解決方法。培訓(xùn)師語(yǔ)錄方法不同，效果不同。管理者只有找到并采用最好的執(zhí)行方法才能得到最佳的執(zhí)行效果。工作中最重要的是要提高效率，方法決定效率，管理者需要不斷地思考是否更有效率的工作方法。第九章團(tuán)隊(duì)合作的3個(gè)游戲一、團(tuán)隊(duì)合作救孩子游戲目的提升學(xué)員共

34、同制訂計(jì)劃的能力。提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)相互使用的能力。人數(shù)20人時(shí)間30分鐘場(chǎng)地空地或教室用具玩具娃娃1個(gè)、30米的繩子1根、20米的繩子2根、短竹竿2根游戲步驟1. 將一個(gè)玩具娃娃放在地上，然后用一根長(zhǎng)約30米的繩子在娃娃的周?chē)鶆虻貒梢粋€(gè)圈。2. 培訓(xùn)師將學(xué)員平均分成兩組，并向?qū)W員介紹任務(wù)。(1) 繩子圍起的區(qū)域是一片沼澤地，有一天一個(gè)孩子（玩具娃娃）不小心陷入了沼澤地里，急需援救。(2) 你們就是救援工作小組的成員，任務(wù)就是將孩子安全地救出沼澤地，不得有任何閃失。(3) 全體隊(duì)員必須在30分鐘內(nèi)將孩子救出來(lái)。游戲規(guī)則圈內(nèi)為沼澤，所有人都不可以進(jìn)入圈內(nèi)，只可以使用兩根20米長(zhǎng)的繩子和兩根短竹桿，

35、不得用竹桿碰觸孩子，以免弄傷孩子（因?yàn)楹⒆右烟幱诨杳誀顟B(tài)）相關(guān)討論1. 為了將孩子救出來(lái)，你們小組想出了多少個(gè)不同的方法？為什么最終采用了現(xiàn)行的方法？2. 你們的救援過(guò)程一共分為幾步？每一步驟還有什么地方可以改進(jìn)？培訓(xùn)師語(yǔ)錄在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，每個(gè)人都要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，尋找最有效率、最有創(chuàng)意的方法，制訂出最為可行的計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)才有可能順利完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作就是競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)成員相互幫助、同舟共濟(jì)，即使面對(duì)再大的困難，也能產(chǎn)生與之抗?fàn)幍牧α慷?、不能踏出?bào)紙外游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要作用。讓學(xué)員在游戲中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。人數(shù)20人時(shí)間30-40分鐘場(chǎng)地不限用具全開(kāi)的報(bào)紙若干游戲步驟1. 將學(xué)員

36、分成兩組，每組10人。2. 培訓(xùn)師在距離四米的地上鋪兩張全開(kāi)的報(bào)紙，請(qǐng)兩組成員都站到各自小組的報(bào)紙上，要求無(wú)論用任何方式都可以，就是不可以把腳踏在報(bào)紙之外的地上。3. 兩組都完成后，培訓(xùn)師請(qǐng)各組將報(bào)紙對(duì)折后，請(qǐng)各組成員再進(jìn)入報(bào)紙上，各組若有成員被擠出報(bào)紙外，則該組將被淘汰不得再參加下一回合。4. 通過(guò)把報(bào)紙對(duì)折、縮小面積，不斷將被擠出的成員淘汰，直到最后只剩下一個(gè)人。5. 請(qǐng)所有成員圍坐成一圈，討論剛才的游戲過(guò)程有哪些收獲并分享心得。問(wèn)題討論1. 在游戲過(guò)程中，你學(xué)到了什么？2. 在以后的工作中，你將如何與你團(tuán)隊(duì)的其他成員相互配合？培訓(xùn)師語(yǔ)錄一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)合作最好的團(tuán)隊(duì)，只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作才能把所有團(tuán)隊(duì)成員的力量凝聚起來(lái)，產(chǎn)生出撼山動(dòng)地的力量。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有把自己和團(tuán)隊(duì)融合在一起才最有力量。三、兩人合作拋水球游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到訓(xùn)練是能力提高的途徑。幫助學(xué)員增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。人數(shù)10人時(shí)間30分鐘場(chǎng)地室外寬闊平坦的場(chǎng)地用具裝水的氣球游戲步驟1. 讓學(xué)員兩兩搭配，組成五對(duì)搭檔。2. 每對(duì)搭檔相距兩米遠(yuǎn)，面對(duì)面站立，形成兩排。3. 給每對(duì)搭檔中的其中一人一只裝水的氣