有效調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力的激勵(lì)機(jī)制

1、 試論有效調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力的激勵(lì)機(jī)制摘 要：滿足自身的需求和欲望是人的本性，人有了需求就產(chǎn)生動(dòng)力，就會(huì)去行動(dòng)。需求是人的行為之源，是產(chǎn)生積極性和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。文章著重論述有效激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建和運(yùn)用，分析了存在的問題。關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 積極性 創(chuàng)造力 激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：c961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1004-4914（2012）08-225-02眾所周知，人的本性之一，就是有一種滿足自己需要的欲望，一旦需要有了明確的目標(biāo)，就會(huì)立即轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，從而激發(fā)人的行動(dòng)。所以說需要是人的行為之源，是人的積極性產(chǎn)生的基礎(chǔ)，也是激勵(lì)存在的重要依據(jù)。一、建立考核、溝通、激勵(lì)三結(jié)合的機(jī)制激勵(lì)在組織系統(tǒng)中不

2、是獨(dú)立的，所以對(duì)員工的激勵(lì)是否有效，一個(gè)重要的問題就是要構(gòu)建有單位特色的激勵(lì)機(jī)制，而一個(gè)完善的激勵(lì)機(jī)制的建立則必須把握好獎(jiǎng)勵(lì)、考核和溝通三個(gè)方面。1.建立適度的考核制度?？己耸羌?lì)的根據(jù)，是激勵(lì)的基礎(chǔ)。給人以適度的壓力，能激發(fā)人的潛能。在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要根據(jù)個(gè)人能力，給予其適度的壓力。如果壓力不足，也就是說個(gè)人能力超出工作要求，那么其工作滿意度降低。特別是那些渴望施展自己才能的員工，會(huì)因工作沒有挑戰(zhàn)而灰心喪氣。俗話說，沒有壓力就沒有動(dòng)力。但如果壓力過大，能力不及，常常會(huì)在工作中失利，造成員工身心疲憊。所以，在建立單位激勵(lì)機(jī)制時(shí)要做到量“能”定“壓”，制定合理、適度的考核制度。2.建立有效的溝

3、通體系。員工經(jīng)常會(huì)碰到許多方面的壓力，心理上會(huì)有很大的壓迫感。如何讓員工釋放這些來自工作上、社會(huì)上及家庭中的心理壓力，這就需要建立一個(gè)有效的溝通體系。通過一系列直接或間接的溝通與交流，不僅可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者或管理者更了解員工，而且還能有效激勵(lì)員工。能聽到領(lǐng)導(dǎo)和諧的聲音或感覺到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓員工在心理上有了很大的滿足，在無形之中緩解了員工的壓力，使員工的積極性、主動(dòng)性更容易調(diào)動(dòng)起來。企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工思想實(shí)際，推出領(lǐng)導(dǎo)輪流聯(lián)系點(diǎn)制度、“連心卡”結(jié)對(duì)制度、思想工作責(zé)任制等，搭起領(lǐng)導(dǎo)與群眾直接溝通的橋梁，拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離。一方面使單位領(lǐng)導(dǎo)更了解員工的思想、工作和生活情況，并盡可能幫助解決一些實(shí)際困難；另

4、一方面使職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)組織的信任度明顯增強(qiáng)，從而積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作。3.建立以績(jī)效為依據(jù)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。要打破薪酬分配和獎(jiǎng)勵(lì)中的平均主義，員工憑能力競(jìng)爭(zhēng)上崗，靠貢獻(xiàn)提酬和獲得獎(jiǎng)勵(lì)，形成一個(gè)向能力傾斜的分配、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，特別要重獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展起支柱作用的關(guān)鍵性員工，更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則。充分發(fā)揮分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的調(diào)節(jié)、制約作用，真正調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。二、用好用活激勵(lì)機(jī)制企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求，增強(qiáng)其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造力繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。因此，如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為企業(yè)面臨的

5、一個(gè)重要問題。1.做到物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。談到激勵(lì)，許多單位自然就會(huì)想到用高薪吸引人才。的確，高薪能吸引人，但它不一定能留住人。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，工資和獎(jiǎng)金因素在影響工作積極性的排列中列第六位和第八位，列第一位的是成就感，依次是被賞識(shí)、工作本身、責(zé)任感和晉升的機(jī)會(huì)，這說明非物質(zhì)因素即精神激勵(lì)的重要性。在管理中，單位可以根據(jù)各自的特點(diǎn)運(yùn)用不同的非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性，其實(shí)許多時(shí)候“工作的報(bào)酬就是工作本身”?？梢酝瞥龈刹窟m時(shí)輪崗制度以解決干部長

6、期在一個(gè)崗位，容易產(chǎn)生倦怠的問題。其次可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與，形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在我國，職工參與企業(yè)決策與管理的渠道很多，“職代會(huì)”就是職工參與企業(yè)重大決策較為普遍的一種。有的單位每年組織一到兩次“合理化建議”征集和“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，讓干部職工對(duì)單位的改革發(fā)展出謀劃策、集思廣益，并在認(rèn)真梳理、研究的基礎(chǔ)上，積極予以采納，對(duì)被采納點(diǎn)子的建議者還給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。再者可以運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，這是一種較為有效的激勵(lì)方式，目前在企業(yè)中采用較為普遍，它適用企業(yè)的所有員工；培訓(xùn)激勵(lì)則是激發(fā)員工工作積極性的一種手段，一方面，單位通過培訓(xùn)員工，可以提高工作效

7、率；另一方面員工通過培訓(xùn)，可以挖掘自己的潛力，提高自身素質(zhì)和能力，從而得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。2.實(shí)施短期激勵(lì)和長期激勵(lì)相結(jié)合。在員工超額完成目標(biāo)的前提下，企業(yè)出資人或董事會(huì)應(yīng)給予提高薪金和年度獎(jiǎng)金的做法，這種激勵(lì)頗為奏效，但不能產(chǎn)生持久的效果。激勵(lì)的目標(biāo)是長期持續(xù)運(yùn)作，所以有條件的企業(yè)在短期激勵(lì)的同時(shí)也可以考慮給予員工股票期權(quán)，建立企業(yè)年金制度等完善員工保障機(jī)制的長期激勵(lì)，把員工與單位緊密聯(lián)系在一起，增加員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感，樹立與單位榮辱與共的意識(shí)。3.激勵(lì)與約束相結(jié)合。約束與激勵(lì)是有機(jī)結(jié)合的，缺一不可的。約束機(jī)制包括系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)章制度、完善的崗位責(zé)任制度。俗話說，沒有規(guī)矩不成方

8、圓。所以約束機(jī)制是一個(gè)單位管理中必不可少的重要部分，要通過合理運(yùn)用激勵(lì)和約束機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，提倡競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度，促進(jìn)人才的有序流動(dòng)，做到人盡其才，才盡其用，形成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，從另一方面來激勵(lì)員工努力工作，發(fā)揮積極性和能動(dòng)性。三、運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制存在的問題一是激勵(lì)機(jī)制流于形式。一些企業(yè)雖然把激勵(lì)機(jī)制建立作為重要任務(wù)，但往往是“寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上”，難以落實(shí)。歸根到底是企業(yè)沒有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是其發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。二是以承包代替一切。認(rèn)為這樣就能調(diào)動(dòng)員工的積極性，但事與愿違，結(jié)果只能導(dǎo)致員工怨聲載道，員工的積極性比沒有承包前更差。三是建立的激勵(lì)機(jī)制沒有“個(gè)性”。不考慮單位和員工的特點(diǎn)，不管是否適用，來一個(gè)照搬照抄，拿來主義，這樣的激勵(lì)機(jī)制非但起不到激勵(lì)作用，反而會(huì)搞得員工人心渙散，影響工作質(zhì)量和效率。四是一勞永逸。激勵(lì)機(jī)制一旦建立且初期運(yùn)行良好，單位管理者就可能固化了這種機(jī)制，而不考慮環(huán)境的變化和單