大學(xué)生心理健康服務(wù)需求調(diào)查與評(píng)估

1、 大學(xué)生心理健康服務(wù)需求調(diào)查與評(píng)估 近年來，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況一直備受教育工作者的 重視。越來越快的生活節(jié)奏使得當(dāng)代大學(xué)生面臨巨大的壓力。 根 據(jù)近年來的調(diào)查證實(shí)，當(dāng)代大學(xué)生開始出現(xiàn)各種各樣的心理問 題。從總體上來看， 當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的人數(shù)占全體人數(shù) 的百分之三十左右，其中有嚴(yán)重心理疾病的占了百分之十左右。 因此，心理健康服務(wù)的開展也越來越受到社會(huì)的重視。 一、調(diào)查過程 （一）調(diào)查對(duì)象 選取了 3 所高校的在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象， 共發(fā)放調(diào)查問 卷 1000 份，回收有效問卷 890 份，有效率為 89%。其中男生 412 人，占約 46%，女生 478 人，占約 54%，平均年

2、齡為 20 歲。 （二）調(diào)查工具 采用自行編制的 大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求情況調(diào)查問 卷，調(diào)查內(nèi)部分在校大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求情況。通過 收集資料，小組討論，專家檢測(cè)，修改定稿，最終成功制作好調(diào) 查問卷。本次調(diào)查主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷以及實(shí)體問卷相結(jié)合的方 式。 （三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 將收集的調(diào)查問卷，通過以下幾種分類方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析， 分別是對(duì)心理健康服務(wù)的接受程度， 對(duì)心理健康服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù) 方式，對(duì)心理健康服務(wù)的內(nèi)容需求， 對(duì)心理健康服務(wù)的參與程度 四個(gè)方面。將數(shù)據(jù)整理之后進(jìn)行分析。 二、調(diào)查結(jié)果及分析 （一）對(duì)心理健康的接受程度 被試問答“當(dāng)你看到身邊有人接受心理健康咨詢， 你的態(tài)度 如

3、何？” 95%的同學(xué)認(rèn)為這是件很正常的事情，在可接受范圍之 內(nèi)，只有 5%的同學(xué)對(duì)此持疑問的態(tài)度，不太能接受心理健康咨 詢，這部分同學(xué)認(rèn)為接受咨詢就代表心理出現(xiàn)問題， 不太愿意接 受心理健康咨詢。 從以上的數(shù)據(jù)可以看出， 近年來對(duì)心理健康教育的大力宣傳 起了很明顯的效果， 絕大多數(shù)人不再排斥進(jìn)行心理健康服務(wù)， 反 而因?yàn)樵絹碓酱蟮男睦韷毫Γ?更加愿意通過心理健康咨詢的方式 紓解自身的壓力。 （二）對(duì)心理健康服務(wù)項(xiàng)目的咨詢方式 被試問答“希望以哪種方式進(jìn)行心理健康咨詢（可多 選）？” 81.3%的同學(xué)選擇一對(duì)一的面對(duì)面咨詢， 53.2%的同學(xué)選 擇網(wǎng)絡(luò)咨詢，借助諸如騰訊 QQ微信等社交工具，36

4、.3%的同學(xué) 選擇電話咨詢， 12.1%的同學(xué)選擇團(tuán)體咨詢。 從以上的數(shù)據(jù)可以看出， 首先絕大多數(shù)同學(xué)愿意進(jìn)行一對(duì)一 面對(duì)面地進(jìn)行心理健康咨詢， 心理咨詢師能夠更好更全面的了解 學(xué)生的心理問題， 可以根據(jù)需要采取相應(yīng)的治療， 做到更好的心 理疏導(dǎo)，提出更為有效的建議。其次，大約有一半的學(xué)生愿意接 受網(wǎng)絡(luò)咨詢。再次，有一部分的同學(xué)的愿意接受電話咨詢，這種 咨詢方式較為方便， 可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)采用這種方式進(jìn)行心 理健康服務(wù)。最后，只有一小部分愿意接受團(tuán)體咨詢，說明團(tuán)體 咨詢?cè)趯W(xué)生中的接受度相對(duì)較小。 （三）對(duì)心理健康服務(wù)的內(nèi)容需求 被試問答“在出現(xiàn)什么問題時(shí)需要心理健康服務(wù)？（可多 選）”56

5、.2%的同學(xué)選擇人際交往出現(xiàn)問題時(shí)， 53.7%的同學(xué)選擇 對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃迷茫的時(shí)， 43.7%的同學(xué)選擇對(duì)自我認(rèn)識(shí)出現(xiàn)迷 惑時(shí)， 35.8%的同學(xué)選擇考試焦慮時(shí)， 31.2%的同學(xué)選擇戀愛出現(xiàn) 問題時(shí)。 被試問答“想要了解的心理健康的相關(guān)知識(shí)。（可多 選）” 53.8%的同學(xué)選擇人際交往， 49.8%的同學(xué)選擇職業(yè)規(guī)劃， 45.1%的同學(xué)選擇自我完善， 31.8%的同學(xué)選擇情緒管理， 23.1% 的同學(xué)選擇戀愛情感。 從以上的數(shù)據(jù)可以看出， 同學(xué)們?cè)谟龅降膯栴}和想知道的心 理健康方面的知識(shí)是趨于一致的。 所以可以看出當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心 的問題主要是涉及人際交往以及職業(yè)規(guī)劃方面， 人際交往在社會(huì)

6、中是十分重要的， 人際關(guān)系處理不好很容易導(dǎo)致心理問題。 還有 一個(gè)主要的問題就是職業(yè)生涯的規(guī)劃， 就業(yè)難已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué) 生的心頭之患，對(duì)未來的迷茫，對(duì)自我認(rèn)識(shí)的不完整，會(huì)給學(xué)生 帶來巨大的心理負(fù)擔(dān)。 四）對(duì)心理健康服務(wù)的參與程度 被試問答“之前是否參加過心理健康咨詢？” 87.6%的同學(xué) 回答從來沒有進(jìn)行多心理健康咨詢， 12.4%的同學(xué)回答曾經(jīng)接受 過心理健康咨詢。 從以上的數(shù)據(jù)可以說明， 當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于心理健康的咨詢還 是處于相對(duì)被動(dòng)的狀態(tài)，所以可以多開展諸如心理健康知識(shí)講 座，開展心理健康課程等方法， 讓更多的同學(xué)接觸心理健康服務(wù)， 從而鼓勵(lì)同學(xué)在面對(duì)自身的心理問題能夠主動(dòng)選擇心理健康咨 詢。 三、結(jié)語(yǔ) 大學(xué)生作為新世紀(jì)社會(huì)之一建設(shè)的接班人， 我們不僅僅要關(guān) 注他們文化素質(zhì)，更要關(guān)注他們的心理健康。通過這次的調(diào)查， 可以看出當(dāng)代大學(xué)