泰州市公需科目《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力培訓(xùn)教程》100分_第1頁(yè)
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1、泰州市公需科目專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力培訓(xùn)教程100分 1. 多選題【本題型共10道題】 1. 根據(jù)制度的作用不同,制度分為幾種類(lèi)型。 A.管理制度 迫B.管理規(guī)定、 匕C.管理辦法 也D.實(shí)施細(xì)則、 2. 技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力體現(xiàn)在 ”A.信息服務(wù)力 B.安裝調(diào)試服務(wù)力 已C.維修服務(wù)力 D.遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)力 3. 執(zhí)行力在群體中的作用包括 ”A.執(zhí)行力是群體合作的基礎(chǔ) B.執(zhí)行力是群體持續(xù)發(fā)展的助力器 C.執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障 廠D.組織執(zhí)行力是凝聚組織力量的源泉 4. 克服執(zhí)行力問(wèn)題的舉措包括 A.樹(shù)立重視執(zhí)行的意識(shí) B.強(qiáng)化服務(wù)的動(dòng)機(jī) 2 C.要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神 D.樹(shù)立克服困難

2、的勇氣 5. 促成制度創(chuàng)新的因素有幾種: A. 市場(chǎng)規(guī)模的變化 二JB.生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展 !_C.市場(chǎng)規(guī)模的縮小 D.由此引起的一定社會(huì)集團(tuán)或個(gè)人對(duì)自己收入預(yù)期的變化。 6. 提高創(chuàng)新服務(wù)力制度的系統(tǒng)性的路徑包括 陽(yáng)A.深化創(chuàng)新服務(wù)力制度認(rèn)識(shí) B.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)力制度系統(tǒng)整合 NC.構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)力制度科學(xué)體系 D.提高創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)的質(zhì)量和水平 7. 組織創(chuàng)新服務(wù)力的培養(yǎng)包括 A. 對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力觀念的認(rèn)同 B. 對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力思維的激勵(lì) C. 對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力的訓(xùn)練 D. 改善組織的結(jié)構(gòu)特征 8. 創(chuàng)造能力構(gòu)成可歸結(jié)為三個(gè)方面: A.知識(shí)信息和知識(shí)是創(chuàng)造的基礎(chǔ)和原材料 B. 智能因素 C. 智力因素

3、 D. 非智力因素 9. 構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要素包括 A.價(jià)值觀體系 B.利益體制 HC.人事和諧 匸D.管理思想 10. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)主要有以下幾種: LIA.不知“執(zhí)行力”為何物。 B.服從能力 臣C.執(zhí)而不行。 D.執(zhí)行受阻。 2. 判斷題【本題型共15道題】 1. 科學(xué)技術(shù)史表明,重大創(chuàng)新成果通常都是在對(duì)權(quán)威理論進(jìn)行質(zhì)疑和批判的前提下做岀的 2. 智能因素包含三種能力:一是一般智能;二是創(chuàng)造性思維能力;三是特殊智能 * Y對(duì) N.錯(cuò) 3. 執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件,組織的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力。 Y.對(duì) N.錯(cuò) 4. 組織執(zhí)行力存在于組織與群體、個(gè)體之中。組織執(zhí)行力與群體執(zhí)行

4、力、個(gè)體執(zhí)行力有緊密關(guān)系,但不是 個(gè)體執(zhí)行力的簡(jiǎn)單總和。 Y.對(duì) 5. 培育和提升組織執(zhí)行力,并不需要堅(jiān)持以組織發(fā)展階段為執(zhí)行的目標(biāo)定位原則 Y.對(duì) N.錯(cuò) 6. 制度是由個(gè)人或組織生產(chǎn)出來(lái)的,所以它是一種私有物品 N.錯(cuò) 7. 對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),最重要的創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度;對(duì)于觀念創(chuàng)新服務(wù)力來(lái)說(shuō),最重要的保護(hù) 是允許探索、允許失敗。 *Y.對(duì) f II N.錯(cuò) 8. 組織執(zhí)行力是在組織成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中逐步培育形成。 蘭Y.對(duì) N.錯(cuò) 9. 協(xié)調(diào)能力是指執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)調(diào)溝通才能。 Y.對(duì) N錯(cuò) I1 10. 觀念創(chuàng)新的本質(zhì)在于超越,在于對(duì)原有觀念的突破。 *Y.對(duì) I N.錯(cuò) I1 11

5、. 組織關(guān)系是指組織人員在組織中的地位和相互關(guān)系,如組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置以及管理權(quán)限劃分。 f l| Y.對(duì) I C N.錯(cuò) 12. 愛(ài)崗敬業(yè)就是熱愛(ài)自己所在的崗位,敬畏自己承擔(dān)的職責(zé),恪盡職守,盡職盡責(zé)。 * Y.對(duì) I I f I N.錯(cuò) 13. 組織執(zhí)行力在加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力的同時(shí),通過(guò)組織的各種宣傳活動(dòng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與社會(huì)各界的交流 等,有意識(shí)地去反映組織的價(jià)值觀念和文化內(nèi)涵,從而使社會(huì)更了解組織,樹(shù)立起組織良好的社會(huì)形象。 * Y.對(duì) I N.錯(cuò) 14. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員遵循“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)規(guī)律,正確把握好學(xué)與用、知與行的關(guān)系。 *Y.對(duì) P I N.錯(cuò) 15. 社會(huì)人是指人有社

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