體診所規(guī)章制度

1、診所規(guī)章制度 一、護士工作職責 1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護士應掌握常用注射藥的 藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。 2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作， 并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。 3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。 4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時 進行處理并通告醫(yī)生。 5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手，操作時應戴 帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應 做到一人一針一管。 6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及 時補充更換。 7、保持室內清潔整齊，每日紫

2、外線消毒一次，定期細菌培養(yǎng)。 8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。 二、消毒藥械使用管理制度 1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生許 可證的合格產品。 2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。 3、注意影響消毒效果的因素。 4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量（濃度） 5、加強消毒效果監(jiān)測。 6、防止消毒液的再次污染。 7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“ 84”消 毒液拖地。 三、醫(yī)師工作職責 1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。 2、嚴格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。 3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病

3、情、病史、用藥情 況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。 4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治 療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。 5、醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理 作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。 6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調查和 社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。 7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現、及時報告。 8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。 9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求 精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。 四、醫(yī)務人員醫(yī)

4、德醫(yī)風規(guī)范 （一）救死扶傷，全心全意為人民服務 1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。 2、工作認真、負責、細致，責任心強。 （二）尊重患者的人格和權利，為患者保守醫(yī)療秘密 1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。 2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。 （三）文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系 1、服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、 拖”現象。 2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。 3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受 監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。 （四）遵紀守法，廉潔行醫(yī) 1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程，無 差

5、錯、事故。 2、堅持廉潔行醫(yī)， 自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂， 嚴格執(zhí)行十 不準規(guī)定。 3、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療 器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、 銷毀醫(yī)學文書及有關資料。 4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。 （五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為 1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。 2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。 3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收 取費用 （六）顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事 1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社 會公益性的扶貧、 義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。 2、團結同志，互

6、相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互 相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現象。 （七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平 1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學 習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。 2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。 五、傳染病報告制度 嚴格執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法 ，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做 好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授 權他人瞞報、遲報、謊報。 1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫專卡和 轉卡，要項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。 2、發(fā)現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告

7、防疫科， 乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。 3、發(fā)現傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生 須以最快的速度報告防疫科。 4、防疫科每月對轄區(qū)內的門診和住院日志進行一次檢查核對。 5、醫(yī)院防保人員應根據傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法 對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報 6、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染 病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經查實將給予教育、經濟處罰，并 及時補報， 情節(jié)嚴重者按 傳染病防治法 規(guī)定追究行政和法律責任。 六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度 為了保護人民群眾的身體健康， 防止醫(yī)源性疾病的傳播， 加強對 一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作

8、，制定本制度。 1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工 作。 2、購買時必須到有醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證經營公司進貨， 購進后經驗收三證齊全（衛(wèi)生許可證、生產許可證、醫(yī)療器械注冊證 號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)醫(yī)療器械生產企業(yè) 許可證、工業(yè)產品生產許可證 、醫(yī)療器械產品注冊證和衛(wèi)生行 政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產企業(yè)或取得醫(yī)療器械經營企業(yè)許可 證的經營企業(yè)購進合格產品。 3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距離地面 20cm 距墻壁5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。 4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無 可疑現象方可使用。否則，禁止使用。 5、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛 于專用回收袋（黃色）內，非塑料類盛于 （黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內， 不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室 由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火 6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、