代購服務流程

1、代購服務流程: 采購商 客服部 代購部 供應商 第三方銀行 1代購需求 3. 1錄入 系統(tǒng) 理 T 4代購洽談 確認需求 6-1需求確 認簽訂購銷 合同 2代購服務 申請（表） 3錄入系統(tǒng)轉(zhuǎn) 交代購 3-1全程 跟蹤服 務 5挑選符合 要求的供應 商 6條件確認 同意接單 6-2按合同 要求打款至 信譽銀行 8系統(tǒng)錄 入進行跟 單 7簽訂購銷 合同并交付 保證金 9打款確認，并 開具生產(chǎn)訂單 二+ 10接單生產(chǎn) :a反饋進度 7-1收款 確認 是 13收樣檢 否 12收樣檢驗 11分批大貨斗: 樣品送檢 否 .1 ：1 :1 1 1 1 廠1 1 14-1通知停產(chǎn) 并協(xié)商供方是 否賠償或打折

2、發(fā)貨 14-2根據(jù)協(xié)商結(jié) 果進行賠償或按 折扣價生產(chǎn)發(fā)貨 14通知按樣品 標準繼續(xù)生產(chǎn) 15生產(chǎn)完成 進行發(fā)貨 可編輯 I 采購商 客服部 1 1 1 1 1 代購部 h 1 1 1 1 供應商 1 *1 | 1 1 第二方銀行 I 17-1將服務費 用打入相應銀 行或在會員卡* 中扣除 | I | i i I i I 1- 否 是 15生產(chǎn)完成 進行發(fā)貨 16交產(chǎn)品部 收貨檢驗 17通知采供雙 方支付相應服 務費用 20貨品驗收， 并給予服務反 饋 代購服務流程說明: I I I I 19.1相應信息 提示及后續(xù)服 務- 1 r 18通知財務收 款確認 1 r 19給予發(fā)貨并通 知第三方銀行

3、進 行扣款 17-2將服務 費用打入相 應銀行或在 會員卡中扣 除 20.1貨款核 收并給予服 務反饋 21流程結(jié)束 19.2按要求 進行付款、 扣款 可編輯 1 采購商有代購需求； 2 采購商填寫代購 業(yè)務申請表， 并將代購申請表提交至公司客服部； 3 公司客服部在接到采購商的代購業(yè)務申請表后（如果是實物申請表則將相應信息錄入系統(tǒng)），在系 統(tǒng)內(nèi)進行代購業(yè)務接受確認將業(yè)務轉(zhuǎn)至代購部； 3-1 客服部同時建立該采購商代購業(yè)務跟蹤檔案； 3-2 客服部在相應業(yè)務階段以短信方式對采供雙方進行信息通知，并接受相關滿意度信息反饋錄入系統(tǒng)； 4 代購部代購員與采購商進行業(yè)務洽談，全面了解確認客戶的需求與要

4、求； 5 代購員了解采購商的需求與要求后在公司供應商會員信息庫內(nèi)挑選符合相應要求的供應商會員，并 與之進行業(yè)務確認，是否能接單生產(chǎn)； 6 選中的供應商會員對代購員的各項需求與要求進行確認，同意接單并按相應要求完成業(yè)務； 6-1 代購員在找到的相應供應商會員同意接單后作為中介方協(xié)助供應商會員與采購商簽訂相應購銷合同 文件； 6-2 采購商在與相應供應商會員簽訂相應購銷合同后按合同要求將全額貨款打至MMJD 指定第三方信譽 銀行； 7 供應商會員在接單后通過 MMJD 協(xié)助與采購商簽訂購銷合同，并將合同要求交付相應保證金； 7-1 第三方信譽銀行對雙方的交款進行收款確認； 8 代購員將合同信息錄入

5、系統(tǒng)并進行業(yè)務跟單； 9 查詢信譽銀行相應賬戶確認雙方已打入相應款項； 10 供應商會員按合同要求進行業(yè)務生產(chǎn)，并按要求在相應生產(chǎn)階段在 MMJD 會員代購業(yè)務網(wǎng)頁錄 入業(yè)務信息； 11 供應商會員按合同要求的時間段分批次將大貨樣品寄予 MMJD 進行生產(chǎn)大貨樣品驗收，確認是 否符合相應要求； 12 MMJD 根據(jù)采購商合同要求對要樣品進行相關驗收， 通過驗收的將樣品寄予采購商進行階段驗收 確認；對沒通過驗收的樣品注明標準要求供應商按標準重新生產(chǎn)并在合同規(guī)定時間內(nèi)完成生產(chǎn)； 13 采購商接到大貨樣品后可自行進行樣品驗收，也可要求 MMJD 檢測中心對相應樣品進行標準檢 測（檢測費用按相關檢測要

6、求執(zhí)行） ； 14 將驗收通過的樣品信息反饋給 MMJD 代購部，代購部將會通知供應商會員按該樣品標準繼續(xù)生 產(chǎn)； 14-1 對采購商驗收不合格的大貨樣品立即通知供應商會員停止生產(chǎn)以減少損失， 并與采供雙方進行協(xié)商 解決辦法， 如若采購商愿意接收產(chǎn)品但需折價的則通知供應商會員繼續(xù)生產(chǎn)，如若采購商不愿意接受不 符合合同標準的產(chǎn)品愿意接受賠償?shù)膭t通知銀行進行保證金扣款； 如若采購商與供應商達成其它協(xié)議的 經(jīng) MMJD 認證則按雙方協(xié)議解決問題； 14-2 供應商會員按雙方協(xié)議結(jié)果進行繼續(xù)生產(chǎn)或賠償； 15 供應商會員把生產(chǎn)完成的大貨分批或統(tǒng)一發(fā)至公司代購部，由公司相應人員對大貨進行驗收； 16 公司產(chǎn)品部對供應商發(fā)來的大貨進行驗收， 驗收不通過的與雙方協(xié)商并通知銀行按合同或協(xié)議扣 款； 17 公司對大貨驗收通過后，分別通知采供雙方將服務費用匯入公司賬戶； 17-1. 采購商將相應服務費用匯入公司賬戶，或由公司在其會員卡內(nèi)直接扣除相關費用； 17-2. 供應商將相應服務費用匯入公司賬戶，或由公司在其會員卡內(nèi)直接扣除相關費用； 18 代購部通知財務進行收款確認 19財務確認收款公司立即對采購商進行發(fā)貨，并同時通知第三方銀行兌付貨款； 19-1 客服部將相應信息及進發(fā)至雙方客戶，并做好后續(xù)跟蹤服務； 1