2021年委托管理合同合集八篇

1、the empty the carriage, the louder the noise.通用參考模板（頁眉可刪）委托管理合同合集八篇 委托管理合同 篇1委托方： (以下簡稱甲方)受托方: (以下簡稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方全權(quán)委托乙方經(jīng)營管理本項目底商事宜，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條 合作目標乙方以專業(yè)服務(wù)運作模式為基礎(chǔ)，依托完整的市場定位體系，優(yōu)勢資源，提升商鋪的市場形象，保持良好的市場競爭優(yōu)勢，傳導(dǎo)先進商業(yè)管理理念，保障本商鋪整體運營的可持續(xù)性發(fā)展，實現(xiàn)項目升值與保值，最終達成甲、乙雙方及小商戶的共贏局面。第二條 委托經(jīng)營

2、管理商鋪概況2.1 商鋪名稱：2.2 商鋪地理位置：2.3 商鋪建筑面積為 平方米。第三條 委托經(jīng)營管理期限3.1委托經(jīng)營管理的期限為 年， 年 月 至 年 月 日止。下一頁更多精彩商鋪委托經(jīng)營管理合同范本第四條 委托權(quán)限4.1 委托期間，乙方應(yīng)使用甲方最終確認的商鋪租賃合同以甲方名義與小商戶簽訂租賃合同。4.2 委托期間，乙方負責小商戶的招商、續(xù)租、管理等事宜，并協(xié)調(diào)處理各方之間的關(guān)系。4.3 委托期間，乙方應(yīng)負責定期或不定期的組織商業(yè)促銷活動。以提升商鋪的整體市場形象。4.4 委托期間，在符合相關(guān)部門規(guī)定的前提下，乙方負責以自己的名義對外招攬廣告，收取的廣告費、促銷費等由乙方收取，甲方無權(quán)

3、干涉。第五條 商鋪管理費用1、委托管理期間，乙方負責對該商鋪及其所在樓宇范圍內(nèi)的商鋪及外立面經(jīng)行整體裝修，并對該商鋪及其所在樓層范圍內(nèi)的商鋪進行整體運營，同時乙方承擔委托期間內(nèi)的管理費、水電及其他的運營費。2、乙方一次性向甲方收取甲方購買商鋪價格(以商鋪買賣合同的簽訂的價格為依據(jù))的24%的裝修費，乙方不再收取其他任何費用。3、委托管理期間，乙方每年以購買商鋪價格(以商鋪買賣合同的簽訂的價格為依據(jù))的8%作為裝修折舊費返還給甲方。第六條 甲方權(quán)利義務(wù)6.1 委托管理期間，甲方有權(quán)將該商鋪轉(zhuǎn)賣、贈予或繼承。甲方因鋪轉(zhuǎn)賣、贈予或繼承等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或合同目的無法實現(xiàn)，乙方有權(quán)單方解除本

4、協(xié)議。6.2委托管理期間，出租方如需轉(zhuǎn)讓或變更該商鋪所有權(quán)的，應(yīng)提前30日以書面方式通知承租方，同時向受讓人披露本合同內(nèi)容，受讓人必須嚴格按照本合同及相關(guān)合同約定繼續(xù)履行約定義務(wù)。6.3甲方不得單方解除或撤銷本合同，若甲方作出任何不利于乙方如約使用該商鋪的行為，或干涉乙方就該商鋪獲得的使用權(quán)的處分的，甲方須承擔違約責任，并賠償由此給承租方造成的全部損失(包括但不限于承租方對該商鋪的裝修費用、宣傳推廣費用、訴訟費、律師費等直接損失及間接損失)和承擔相關(guān)責任。6.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理該商鋪經(jīng)營所需的租賃、工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、治安、城管、防疫、電信等事務(wù)、手續(xù)和申辦有關(guān)證照，辦理上述手續(xù)所

5、涉及的費用均由乙方負責。6.5、甲方同意該商鋪及其所在樓宇范圍內(nèi)的屋面、樓頂、外墻的使用權(quán)歸乙方，所得收益乙方所有，甲方同意放棄。第七條 乙方權(quán)利和義務(wù)7.1為提高該商鋪商業(yè)價值，出租方同意由承租方對該商鋪及該商鋪所在樓宇范圍內(nèi)的商鋪進行統(tǒng)一經(jīng)營管理，包括整體規(guī)劃、招商、整合運營。7.2乙方有權(quán)通過關(guān)、停、并、分立、裝修、與第三方聯(lián)營、合作、合伙、承包、轉(zhuǎn)租、分租、出租柜枱等形式對該商鋪進行經(jīng)營，由此產(chǎn)生的收益歸乙方所有，甲方不得干涉，亦不得提出任何要求。7.3乙方根據(jù)第三方經(jīng)營等的要求，無須經(jīng)過甲方同意，可以對商鋪進行整體規(guī)劃、裝修，乙方有權(quán)對該商鋪的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，出租方不得以此為由解除本協(xié)

6、議。7.4為優(yōu)化整體運營，甲方有權(quán)對其管理范圍內(nèi)的公共通道等公共部分進行合理使用。7.5 乙方負責商業(yè)市場調(diào)研、商鋪定位、業(yè)種業(yè)態(tài)劃分、商品大類結(jié)構(gòu)、布局規(guī)劃、招商組貨、商業(yè)培訓(xùn)、機構(gòu)設(shè)置、開業(yè)籌備策劃、商品陳列布展、運營管理等全程服務(wù)工作。7.6 乙方負責審核招商對象的品牌，審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核，須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書等。7.7 乙方有權(quán)收取租金、廣告費、促銷費及其它_于該商鋪的合法、附屬收益。7.8 乙方協(xié)調(diào)解決小商戶、消費者、管理公司及其它各方之間的沖突、矛

7、盾，與甲方及時溝通、反饋各方信息。7.9為了提升商鋪的整體人氣，乙方負責定期或不定期的舉行促銷、宣傳等活動;7.10在委托管理期限內(nèi)，有關(guān)商鋪的房屋、設(shè)備、設(shè)施正常維護費、物業(yè)管理費、水電費、空調(diào)使用費、車位使用費等由乙方向物業(yè)公司繳納。7.11乙方與第三方簽訂的所有協(xié)議都應(yīng)交一份給甲方保留備查。7.12乙方有義務(wù)要求、監(jiān)督小商戶進行合法經(jīng)營。7.13 乙方與乙方內(nèi)部招聘的職員發(fā)生的勞動糾紛由乙方自行承擔全部責任。第八條 合同的解除與終止甲方負有對該商鋪及其所在樓宇范圍內(nèi)的商鋪按約定的裝修標準進行整體裝修的責任，租賃期限屆滿后，如雙方?jīng)Q定不再續(xù)約，乙方應(yīng)在 年 月 日前按本合同約定的裝修標準(

8、裝修標準如下約定)，將該商鋪交付甲方使用。該商鋪交還甲方后，雙方就本協(xié)議形成的權(quán)利義務(wù)隨之終止。裝修標準如下：商鋪裝修標準：商鋪地面：供 電：間 隔：門 面：公用設(shè)備、設(shè)施及公共區(qū)域地 面：供電供水:照 明：消防設(shè)備：通風設(shè)備：乙方交付使用的商鋪的裝飾、設(shè)備標準應(yīng)符合上述標準。達不到約定標準的，甲方有權(quán)要求承租方按照下述方式處理：1、乙方以裝飾、設(shè)備差價為標準，雙倍賠償;2、在商鋪保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)當履行保修義務(wù)。因不可抗力或者非承租方原因造成的損壞，乙方不承擔責任但可協(xié)助維修，維修費用由甲方承擔。第九條 其他9.1、 因該商鋪的租賃所產(chǎn)生的有關(guān)稅費承擔，按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)

9、行，由承租方承擔。9.2、 雙方均有義務(wù)配合與協(xié)助該商鋪實際經(jīng)營者辦理相關(guān)經(jīng)營所涉及的工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、治安、城管、防疫等事務(wù)、手續(xù)和證照申辦。9.3由于不可抗力的原因而使該商鋪損壞的，雙方互不承擔任何法律責任。9.4、 乙方以本協(xié)議甲方所填寫的題述通訊地址發(fā)出的書面文件，在發(fā)出之日起第3日即視為合法有效送達。9.5本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向該商鋪所在地法院提起訴訟解決。9.6本協(xié)議未作約定的，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.7本協(xié)議壹式肆份，經(jīng)雙方共同簽署后即時生效，出租方執(zhí)壹份，承租方執(zhí)叁份，

10、各份具有同等法律效力。甲方： 乙方:簽約代表 簽約代表：年 月 日 年 月 日委托管理合同 篇2第一章 總則為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿(mào)易及旅游業(yè)，使酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量達到國內(nèi)同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，（以下簡稱委托方），特委托 （以下簡稱管理公司），全權(quán)經(jīng)營管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。委托方_酒店系在中國_市工商行政管理局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定_，法定代表：_。管理公司_酒店管理公司系在中國_市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定_， 法定代表：_。第二章 名詞定義第一條 酒店本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內(nèi)

11、容包括：（1）間有衛(wèi)生間的客房；（2）各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場、附設(shè)商場、美容室、洗衣房、商務(wù)設(shè)施、停車場以及其它康體設(shè)施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝；（3）提供后勤服務(wù)的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約_平方米；（4）酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設(shè)施及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生設(shè)備、冷藏等設(shè)備；（5）全部“家具、裝置及營運物品”。第二條 家具、裝置及營運物品在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：（1）所有家具、陳設(shè)及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻

12、飾、擺件、燈飾和其他物品；（2）飯店經(jīng)營所需的所有設(shè)備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生（pa）設(shè)備、洗衣房、辦公室等設(shè)備；（3）必要的車輛和運輸設(shè)備；（4）所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品；（5）所有制服及其他酒店營運所必須的物品。本合同第一、第二條所列內(nèi)容，以酒店正式開業(yè)日前雙方交接所附明細清冊為準。第三條 酒店正式開業(yè)日“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：（1）酒店建設(shè)工程全部竣工；（2）酒店全部設(shè)備及設(shè)施已安裝完畢、正常運行；（3）酒店全部家具、裝置及營運物品備齊；（4）酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設(shè)施；（5）酒店營業(yè)執(zhí)照及

13、各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得；（6）各項保險生效；（7）酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶；（8）委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。第四條 雙方這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。第五條 總收入在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設(shè)備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場、娛樂設(shè)施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務(wù)獲得的全部收入的總和。第六條 經(jīng)營毛利本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內(nèi)容：

14、（1）固定資產(chǎn)折舊費和投資性質(zhì)的費用攤銷及更新基金；（2）貸款利息（流動資金貸款利息除外）；（3）所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅；（4）土地使用稅；（5）董事會費和保險費；（6）管理公司收取的管理費；（7）國家匯率調(diào)整造成的匯兌損失；（8）委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的會計、審計、律師等費用；（9）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內(nèi)部會議等掛賬；（10）經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目；（11）投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。（12）其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。第七條 商標及服務(wù)標志這是酒（轉(zhuǎn)載自，

15、請保留此標記。）店在銷售商品、提供服務(wù)及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。第三章 酒店管理第八條 管理權(quán)委托方授權(quán)管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權(quán)和指揮權(quán)，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金的貸款合同。第九條 總經(jīng)理酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免?？偨?jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務(wù)有指揮權(quán)和決定權(quán)，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。總經(jīng)理是酒店法人的委托代表?？偨?jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權(quán)要求管理

16、公司進行撤換。 副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。第十條 人事安排1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構(gòu)設(shè)置方案，并按中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調(diào)動和安置均由總經(jīng)理按國家有關(guān)合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內(nèi)交通）均由酒店負責；工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇；每年享受二次有薪探親假，每次假期10天（在途時間另計），其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。第十一條 酒店的管理工作管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行

17、國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段-試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內(nèi)，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構(gòu)設(shè)置；2、對酒店設(shè)施布局進行調(diào)整和完善；3、招聘員工，強化人員培訓(xùn)，建立崗位責任制；4、進行市場推銷；5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。7、爭取在 年內(nèi)為甲方培訓(xùn)一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質(zhì)和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內(nèi)能獨立經(jīng)營和管理好酒店。從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：（1）乙

18、方派出業(yè)務(wù)骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設(shè)備運行與到位。（2）乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質(zhì)的員工，開展員工上崗前的業(yè)務(wù)知識、技能的培訓(xùn)。（3）賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。（4）負責為賓館建立相應(yīng)的管理體系和服務(wù)體系，按照 星級賓館的標準實施全面質(zhì)量管理。（5）建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應(yīng)跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。（6）負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò)，積極使用電子商務(wù)，積極促銷酒店旅游市場。（7）乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設(shè)計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。（

19、8）通過深入的調(diào)查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預(yù)算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內(nèi)容和遠景發(fā)展規(guī)劃。（9）盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。（10）乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設(shè)施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。（11）乙方有權(quán)在本合同規(guī)定的范圍內(nèi)獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制。（12）全面推行“ 酒店管理模式”。（13）按照酒店的設(shè)備、設(shè)施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務(wù)水平；（14）全面負責酒店的公共關(guān)系事務(wù)和市場推銷；（15）深化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作；（16）負責監(jiān)

20、督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績；（17）每一會計年度前_天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務(wù)預(yù)算；（18）每一個月的后_天內(nèi)向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務(wù)報表；（19）每一個會計年度結(jié)束_個月內(nèi)，向委托方提交酒店財務(wù)報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果；（20）根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調(diào)整和修改酒店各項收費標準；（21）負責酒店的日常維修和保養(yǎng)；（22）為保障酒店的權(quán)益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟；（23）爭取在 年內(nèi)回收酒店投資的本息。第四章 管理費的計算與支付第十二條 試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按_萬元人民幣支付管理費。第十三

21、條 管理費分為基本管理費和效益管理費。第十四條 在酒店試營業(yè)期內(nèi)，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之_收取。第十五條 從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之_收取。第十六條 基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。第十七條 管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。第五章 雙方的責任第十八條 委托方董事會的責任：1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照；2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定；

22、3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務(wù)預(yù)算與決算；4、審查批準酒店擴建、改建計劃；5、協(xié)調(diào)好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施，保證消防安全設(shè)施的齊備，因設(shè)施未齊全、設(shè)備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。6、委托方須協(xié)調(diào)好當?shù)卣南鄳?yīng)關(guān)系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。第十九條 管理公司責任1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益；2、選派合格人選到酒店任職；3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務(wù)預(yù)算與決算；4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內(nèi)同

23、類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領(lǐng)導(dǎo)層；5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度；6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內(nèi)安排酒店員工的培訓(xùn)和實踐；7、其他必須由管理公司辦理的一切有關(guān)事宜。第六章 酒店維護與保養(yǎng)第二十條 酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設(shè)備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：第一年至第三年，不少于總收入的百分之二；第四年起，不少于總收入的百分之五；更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。第二十一條 管理公司認為需要時，有權(quán)根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設(shè)備、陳設(shè)和家具等。第二十

24、二條 每年度更新基金如未用完留有余額，可轉(zhuǎn)入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。第二十三條 本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。第七章 酒店產(chǎn)權(quán)及其處置第二十四條 酒店的一切債權(quán)、債務(wù)屬委托方。第二十五條 在本合同有效期內(nèi)，酒店的全部產(chǎn)權(quán)屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。第二十六條 管理公司有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定使用調(diào)配酒店財產(chǎn)。第二十七條 管理公司有權(quán)處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物

25、品。第二十八條 委托方在處置（轉(zhuǎn)載自，請保留此標記。）酒店財產(chǎn)時，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。否則，應(yīng)征得管理公司同意。第八章 稅務(wù)、財務(wù)及外匯管理第二十九條 酒店按照國家的有關(guān)法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。第三十條 酒店職工按照有關(guān)規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調(diào)節(jié)稅。第三十一條 酒店的會計年度從每年_月_日起至同年_月_日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。第三十二條 除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按企業(yè)會計制度辦理。 第三十三條 酒店的財務(wù)審計聘請國內(nèi)注冊的會計師審查、稽核，并將結(jié)果報告董事會。 如董事會認為需要聘請其他審計師或?qū)徲嬍聞?wù)所對酒店財務(wù)進行

26、復(fù)檢時，管理公司應(yīng)予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。第三十四條 每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。第三十五條 酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。第九章 保險第三十六條 雙方同意酒店向中國境內(nèi)具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內(nèi)獲得應(yīng)有的賠償。所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關(guān)。第三十七條 委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應(yīng)不低于國家規(guī)定。第三十八條 各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支

27、，列入甲方開支科目。以遵循收益與權(quán)責掛鉤之原則。第十章 監(jiān)管、獎罰機制第三十九條 甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務(wù)預(yù)決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置等事項。 第四十條 建立完善年度財務(wù)審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過_萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。第四十一條 乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。第四十二條 甲方有權(quán)了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值

28、、增值。第四十三條 乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加_%計提效益管理費。效益管理費每月結(jié)算一次，次月的_日前匯入乙方指定的賬戶。第四十四條 乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質(zhì)及實踐技能達到甲方之要求。第十一章 管理年限委托管理合同 篇3第一章 本合同當事人第一條甲方(業(yè)主)：_乙方(物業(yè)管理公司)：_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為_年，自本合同簽字之日起生效。第二章 管理服務(wù)事項第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承

29、重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收

30、資料與住戶檔案。第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第三章 雙方權(quán)利義務(wù)第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)1、維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。8、如需進行室內(nèi)裝飾裝

31、修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、

32、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；(4)違章搭建；(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點；(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處

33、理。3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：(1)物業(yè)管理服務(wù)費；(2)代收代支費用；(3)有償服務(wù)費用；7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變

34、或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。2、公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞

35、及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。4、公共綠化：(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。5、保安服務(wù)：(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。6、管理服務(wù)：(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；(2)管理員每日

36、巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。7、維修：(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：_)，維修及時率100%以上；(2)維修合格率100%以上。第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為_元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%、交納滯納金。第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套

37、管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認后乙方組織實施。第六章 違約責任第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造

38、成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第七章 附則第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十八條 合同期滿本

39、合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。甲?簽章)：_法定代表人：_委托代理人：_年_月_日乙方(簽章)：_法定代表人：_委托代理人：_年_月_日委托管理合同 篇4第一章 總則第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：企業(yè)名稱：_法定代表人：_注冊_聯(lián)系電話：_受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：_法定代表人：_注冊_聯(lián)系電話：_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。管理界限：東至_；南至

40、：_；西至_；北至：_。占地面積：_平方米。建筑面積：_平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。第三條 本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_階段，工程施工進度及竣工狀況_，是否已通過綜合驗收_，入住狀況_。第二章 委托管理事項第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：（一）參與項目設(shè)計，負責_。（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責_。（三）參與竣工驗收，負責_。第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條 制定物業(yè)使用守則，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條 負責保修期滿后的房

41、屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_。共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_、_。共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_、_。第八條 其它委托管理事項（一）按住宅質(zhì)量保證書中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

42、（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_的清掃保潔及垃圾的收集。（五）實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。（六）維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_、_等的管理。（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_。（九）負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_、_。（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)

43、權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。第三章 委托管理期限第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算；3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。（二）甲方義務(wù)1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工

44、驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度，負責落實保修責任。4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_日內(nèi)，交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方提供_平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_日內(nèi)交由乙方使用。9、負責處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利1、根

45、據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。（

46、二）乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、_。第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標準第十二條 竣工綜合驗收

47、前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及濟南市物業(yè)管理辦法、濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準制定，具體內(nèi)容如下：（一）房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5、房屋完好率98以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修

48、制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時率98以上，合格率達100，險情排除及時率達100，有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。（二）共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全

49、運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。（三）共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。3、道路暢通，路面平坦無損壞。4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險部位標志明顯，有防范措施。（四）綠化及養(yǎng)護管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，

50、設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。（六）社區(qū)秩序維護1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。（七）停車場及車輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2、_。3、_。（八）消防1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2、配備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、_。5、_。（九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實施裝修管理。（十）_。第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。（二）本合同有效期內(nèi)