初級(jí)電子商務(wù)教學(xué)大綱

1、電子商務(wù)課程教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程。 綜合性性較強(qiáng)， 體現(xiàn)著電子商務(wù) 這門新興學(xué)科的基本特征， 勾畫出電子商務(wù)的基本框架和輪廓， 為后續(xù)專業(yè)課程 的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本課程主要是通過闡述電子商務(wù)的基本概念和基本實(shí)現(xiàn)技術(shù)， 系統(tǒng)完整地講述了電子商務(wù)的基本原理和實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容。 主要任務(wù)是為將來從 事電子商務(wù)和信息管理的人員奠定必要的基本理論知識(shí)， 使學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑺莆?的基本理論應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中。（一）專業(yè)能力1、電子商務(wù)應(yīng)用能力2、電子商務(wù)安全保障能力3、電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)建、推廣能力4、電子商務(wù)法律常識(shí)判斷能力（二）社會(huì)能力1、具有良好的職業(yè)道德和

2、敬業(yè)精神。2、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及妥善處理人際關(guān)系的能力。3、具有溝通與交流能力。4、具有計(jì)劃組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（三）職業(yè)能力1、能應(yīng)用基本的建站工具或平臺(tái)建立網(wǎng)店。2、具有電子商務(wù)站點(diǎn)的推銷和維護(hù)能力。3、具有基本的電子商務(wù)法律常識(shí)。4、具有自學(xué)能力、理解能力和表達(dá)能力。5、具有將知識(shí)與技術(shù)綜合運(yùn)用和轉(zhuǎn)換的能力6、具有合理利用與支配資源的能力。二、教學(xué)基本要求 按照專業(yè)課程目標(biāo)和涵蓋的工作任務(wù)要求， 結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和相應(yīng)職業(yè)資格 標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容。本課程針對(duì)電子商務(wù)崗位及工作內(nèi)容需要，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 以工作過程為導(dǎo)向， 以工作任務(wù)為基礎(chǔ)共設(shè)計(jì)了九個(gè)單元， 以知識(shí)夠用為度， 突 出實(shí)踐能力

3、，明確提出了各部分內(nèi)容的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)實(shí)施建議。三、教學(xué)內(nèi)容及要求第一單元 初識(shí)電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)：1、了解電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件2、掌握電子商務(wù)興起和發(fā)展的兩個(gè)階段3、了解電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類工作、生活方式的影響4、電子商務(wù)的幾種分類方法5、電子商務(wù)商務(wù)的應(yīng)用情況 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、電子商務(wù)對(duì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類工作、生活方式的影響2、電子商務(wù)的分類與應(yīng)用 任務(wù)一、電子商務(wù)從哪兒來的 任務(wù)二、了解現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用 任務(wù)三、掌握電子商務(wù)的類型 任務(wù)四、電子商務(wù)將如何發(fā)展 第二單元 領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)交易模式 教學(xué)目標(biāo)：1、了解 B2B 電子商務(wù)的交易流程2、掌握B2C電子商務(wù)模

4、式的特點(diǎn)3、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)作流程4、EDI的定義5、淘寶網(wǎng)賬號(hào)的申請(qǐng)6、使用支付寶購(gòu)買商品7、淘寶網(wǎng)買家、賣家的交易流程 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、B2B B2C C2C三種電子商務(wù)模式的異同2 、淘寶網(wǎng)的使用任務(wù)一 認(rèn)識(shí) B2B 電子商務(wù) 任務(wù)二 認(rèn)識(shí) B2c 電子商務(wù) 任務(wù)三認(rèn)識(shí)C2C電子商務(wù) 任務(wù)四 認(rèn)識(shí) EDI 貿(mào)易業(yè)務(wù) 任務(wù)五 學(xué)會(huì)淘寶網(wǎng)上淘寶 第三單元 熟悉電子商務(wù)安全 教學(xué)目標(biāo)：1、電子商務(wù)安全的內(nèi)容2、電子商務(wù)安全的隱患3、信息加密的原理和技術(shù)4、數(shù)字證書的概念和類型5、認(rèn)證中心的概念6、防護(hù)墻的功能7、SSL協(xié)議的交易模式和使用的技術(shù) 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、電子商務(wù)安全要求2

5、、保證電子商務(wù)安全的手段 任務(wù)一 了解電子商務(wù)中的安全要求 任務(wù)二 學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)加密方法任務(wù)三 掌握保證電子商務(wù)安全的手段 任務(wù)四 學(xué)會(huì)防火墻的使用 任務(wù)五 認(rèn)識(shí)安全交易協(xié)議 第四單元 運(yùn)用電子支付教學(xué)目標(biāo)：1、銀行卡的類型及如何為電子商務(wù)支付提供的模式2、電子現(xiàn)金、電子支票的工作流程3、第三方支付的原理和運(yùn)作機(jī)理4、網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)及優(yōu)勢(shì)5、移動(dòng)支付的分類 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、電子支付工具2、網(wǎng)絡(luò)銀行與移動(dòng)支付的使用 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電子支付工具 （一 ） 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)電子支付工具 （二 ） 任務(wù)三 了解第三方支付 任務(wù)四 使用網(wǎng)絡(luò)銀行 任務(wù)五 了解移動(dòng)支付 第五單元 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)物流 教學(xué)目標(biāo)：1、

6、物流的概念、內(nèi)涵和特點(diǎn)2、電子商務(wù)物流的要素3、電子商務(wù)配送系統(tǒng)的構(gòu)成4、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念5、第三方物流的概念和發(fā)展模式及我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、電子商務(wù)物流的基本操作2、供應(yīng)鏈管理 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)物流 任務(wù)二 掌握電子商務(wù)物流基本操作 任務(wù)三 了解電子商務(wù)如何配送 任務(wù)四 初識(shí)供應(yīng)鏈管理 任務(wù)五 領(lǐng)會(huì)第三方物流 第六單元 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 教學(xué)目標(biāo)：1、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義2、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)系3、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)的定位 5、了解 HTML 語(yǔ)言6、理解網(wǎng)站推廣的含義7、了解網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和特點(diǎn)，理解網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)和

7、劣勢(shì)8、掌握網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的概念和特點(diǎn)9、掌握博客營(yíng)銷的含義 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和特點(diǎn)2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合3、網(wǎng)站推廣方法4、掌握搜索引擎的概念和特點(diǎn) 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 任務(wù)二 規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 任務(wù)三 建設(shè)和推廣電子商務(wù)網(wǎng)站 任務(wù)四 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù) 任務(wù)五 收集與整理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 任務(wù)六 掌握博客營(yíng)銷 第七單元 學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 教學(xué)目標(biāo)： 1、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的含義及與傳統(tǒng)采購(gòu)相比的優(yōu)勢(shì) 2、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)策略3、了解網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的模型4、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)協(xié)議的主要內(nèi)容5、掌握調(diào)查、選擇供應(yīng)商的方法 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)： 1、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程 2、選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商 任務(wù)一 掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的基本方法

8、任務(wù)二 了解網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程 任務(wù)三 選擇、評(píng)價(jià)供應(yīng)商 第八單元 了解電子商務(wù)法律 教學(xué)目標(biāo)：1、了解電子商務(wù)法的含義2、掌握電子商務(wù)法的特征3、掌握電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要特點(diǎn)4、掌握電子商務(wù)中建立與完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的具體措施5、了解電子商務(wù)引起的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題6、掌握消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的主要內(nèi)容7、理解域名的特征及域名權(quán)的法律特征8、了解電子商務(wù)稅收中的法律問題9、了解電子商務(wù)中虛擬財(cái)產(chǎn)的界定和糾紛的表現(xiàn)形式 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)盒消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)2、域名保護(hù)3、電子商務(wù)稅收4、虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)任務(wù)一 初識(shí)電子商務(wù)法任務(wù)二 學(xué)會(huì)電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)任務(wù)三 學(xué)會(huì)電

9、予商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù)四 學(xué)會(huì)域名保護(hù)任務(wù)五 了解電子商務(wù)稅收任務(wù)六 學(xué)會(huì)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)第九單元 分析電子商務(wù)案例教學(xué)目標(biāo)：1、通過案例分析，了解DELL為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷所采取的網(wǎng)站架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略2、通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的案例，了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的特點(diǎn)，掌握當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電子支付方面的具體 策略3、了解阿里巴巴網(wǎng)站的構(gòu)建，掌握其采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：1、通過實(shí)例，了解網(wǎng)絡(luò)銷售策略2、通過實(shí)例，掌握電子支付的策略任務(wù)一 研究 Dell 直銷模式任務(wù)二 研究網(wǎng)上書店任務(wù)三 分析阿里巴巴的網(wǎng)上交易任務(wù)四 分析攜程旅行網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式四、主要授課方式1、課堂講授1）教學(xué)方法充分運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法， 探索