汽車租賃系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與管理

1、武漢理工大學(xué)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理課程設(shè)計(jì)說明書汽車租賃管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)1. 詳細(xì)調(diào)查1.1 汽車租賃的背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的全面進(jìn)步，計(jì)算機(jī)事業(yè)的飛速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期。 隨著經(jīng)濟(jì)文化水平的顯著提高， 人們對(duì)生活質(zhì)量及工作環(huán)境的要求也越來越高。 如何通過計(jì)算機(jī)為我們完成更多的事情， 進(jìn)而達(dá)到辦公自動(dòng)化和優(yōu)化日常工作的目的， 也就成了一個(gè)大眾化的課題。 作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分 , 使用計(jì)算機(jī)對(duì)信息進(jìn)行管理 , 具有與手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn) . 例如 : 檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高汽車

2、租賃管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理, 與世界接軌的重要條件。生活及工作中個(gè)性化需求日益突出由于工作上的特殊要求和業(yè)余生活的豐富多樣化， 人們對(duì)汽車的功能和配置在某一特定時(shí)間內(nèi)有特殊的需求。 這在通常情況下一般汽車是滿足不了的， 但是租賃公司就可以提供這類專用汽車以滿足不同用戶的不同需要。如“辦公汽車” 、“旅游度假汽車”、“多媒體汽車”等。汽車作為經(jīng)營(yíng)輔助手段的觀念成為時(shí)代潮流越來越多的中小企業(yè)利用租賃汽車來完成其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是當(dāng)代汽車租賃市場(chǎng)呈現(xiàn)出的一個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì)。2000-2006年，美國 汽車租賃營(yíng)業(yè)額每月平均增長(zhǎng) 10.5%，其中，與中小企業(yè)發(fā)生的營(yíng)業(yè)額每月平均增長(zhǎng) 31%。

3、在日本新開業(yè)的中小企業(yè)中， 有 80%是主要靠租賃汽車來完成各種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。隨著計(jì)算機(jī)的普及， 計(jì)算機(jī)等硬件價(jià)格也已經(jīng)不再是什么天文數(shù)字。 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展， 計(jì)算機(jī)硬件性能的不斷改進(jìn)， 為汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)可行性。 管理系統(tǒng)的應(yīng)用， 可以將工作者從煩雜的勞動(dòng)中解脫出來，極大提高工作效率。因此，不管是從技術(shù)上，還是經(jīng)濟(jì)上，設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)汽車租賃管理系統(tǒng)都已經(jīng)具有較好的可行性。1.2汽車租賃的特點(diǎn)1、運(yùn)營(yíng)的車輛以經(jīng)濟(jì)型和小型車輛為主在各主要汽車租賃公司的運(yùn)營(yíng)車輛構(gòu)成中 74%為經(jīng)濟(jì)型和小型車輛，僅有9%的豪華和特種車輛，經(jīng)濟(jì)型車輛占1精品文檔到了 34%；除歐洲的巴

4、基特租賃公司的特種車隊(duì)外，其他公司的運(yùn)營(yíng)車輛中轎車所占比重多為 90%，卡車僅為 10%。2、與汽車生產(chǎn)廠商合作緊密通過汽車制造廠商提供的服務(wù)，汽車租賃公司的龐大車隊(duì)實(shí)現(xiàn)了車輛的快速更新（一般為 8 12個(gè)月）；但同時(shí)應(yīng)看到， 這種合作并不僅僅是資產(chǎn)的控制關(guān)系（在國際大汽車租賃公司的股東構(gòu)成中，也僅有歐洲汽車、 赫茲兩家公司是汽車公司的子公司），對(duì)汽車制造廠商來說， 更多的應(yīng)體現(xiàn)為與客戶之間的合作和服務(wù)關(guān)系-資料顯示，在美國汽車批量銷售中，有 30%賣給租賃公司；福特公司的批量銷售已占到年銷量的23%，其中 50%賣到租賃公司。3、服務(wù)流程規(guī)范、簡(jiǎn)捷從證件的核查，到租車、還車各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了全

5、程的規(guī)范、簡(jiǎn)捷，特別是有針對(duì)性的推出了“即刻還車”服務(wù)，更有利于客戶的整個(gè)行程。4、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷模式：（1） 會(huì)員制是各大汽車租賃公司的普遍特色，通過建立客戶檔案， 不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且極大穩(wěn)固了公司的客戶群體。（2）客戶公司的賬戶管理針對(duì)不同公司情況和商務(wù)需求提供專門的團(tuán)體費(fèi)率計(jì)劃和相應(yīng)的配套服務(wù)，并參與到客戶公司差旅交通費(fèi)用的管理控制，極大方便了客戶公司。（3）“以人為本”的全方位服務(wù)通過“綠色通道”系統(tǒng)對(duì)站點(diǎn)、車輛等各種信息的監(jiān)控，而且采取GDS等全球銷售預(yù)訂系統(tǒng)、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)和各種服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)了一整套以客戶為中心的服務(wù)活動(dòng)。1.3汽車租賃系統(tǒng)現(xiàn)狀中國汽車租賃

6、以 80年中國國際信托投資公司用跨國租賃方式為北京市租賃一批汽車作為開始，已經(jīng)經(jīng)歷了將近二十年的發(fā)展。最早的中國汽車租賃公司，誕生在1989年籌辦亞運(yùn)會(huì)之際，主要是為了服務(wù)亞運(yùn)會(huì)而設(shè)立的。1995年，北京出現(xiàn)了第一家針對(duì)個(gè)人計(jì)時(shí)租賃的汽車租賃公司。之后，幾乎各省會(huì)城市都出現(xiàn)了汽車租賃公司。到目前為止，僅北京、上海、廣州、西安四地汽車租賃公司已達(dá) 2000多家，可供租賃車輛有 20萬之多，全國汽車租賃市場(chǎng)的.精品文檔營(yíng)業(yè)額約為 22 30億元 。汽車租賃也從僅僅為外事活動(dòng)和旅游提供服務(wù)發(fā)展到為尋常百姓服務(wù)。 投資汽車租賃的企業(yè)越來越多， 全國大中城市基本都有汽車租賃公司存在，用于租賃的車輛總數(shù)不

7、斷擴(kuò)大。汽車租賃業(yè)已成為一個(gè)特殊的行業(yè)，呈現(xiàn)出典型的假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。 在十一黃金周期間，北京、上海、廣州等城市的汽車租賃公司車輛出租率都達(dá)到了100%。從1990年開始，汽車租賃業(yè)在中國慢慢發(fā)展起來， 到 2000年進(jìn)入了較快速的發(fā)展階段。在上海、北京、深圳等大中城市，汽車租賃業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，租車用于商務(wù)、旅游、婚禮、自駕游也已成為一種時(shí)尚。據(jù)安飛士汽車租賃公司的一份不完全統(tǒng)計(jì)，截止 06年8月，國內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)的供租賃車接近 10萬輛，營(yíng)業(yè)額近100億。截止目前中國有超過 2600萬的本本族，有證無車族占總數(shù)的近三分之一。有專家預(yù)測(cè)，到 2015年，汽車租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模將達(dá)到 180億。很多城市

8、都出現(xiàn)了駕駛執(zhí)照持有者大大超過了購車者的現(xiàn)象， 個(gè)別地方甚至出現(xiàn)了 110：3的懸殊比例。2. 設(shè)計(jì)思想2.1 主要任務(wù)為汽車租賃公司的管理信息系統(tǒng)提供系統(tǒng)分析報(bào)告。2.2組織結(jié)構(gòu)圖該系統(tǒng)中的組織系統(tǒng)由以下結(jié)構(gòu)，第一級(jí)：總經(jīng)理，第二級(jí)：包含人事部經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管。第三級(jí)包含網(wǎng)管、租賃部經(jīng)理、安全部主任、業(yè)務(wù)部經(jīng)歷、裝飾部經(jīng)理、安檢部經(jīng)理、維修部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納。第四級(jí)包含一車隊(duì)長(zhǎng)、二隊(duì)車長(zhǎng)、業(yè)務(wù)一部等。組織結(jié)構(gòu)圖如圖1-1 所示。.精品文檔總經(jīng)理人事部經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)主管網(wǎng)租安業(yè)裝安維會(huì)出賃全務(wù)飾檢修部部部部部部管經(jīng)主經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)計(jì)納理任理理理理一二三安業(yè)業(yè)裝機(jī)油鈑保車車車全務(wù)務(wù)飾修漆金險(xiǎn)

9、隊(duì)隊(duì)隊(duì)員一二部組組組組隊(duì)隊(duì)隊(duì)部部組組組組組長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)圖 1-1 組織結(jié)構(gòu)圖2.3 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖是該系統(tǒng)中的一些操作流程，有客戶申請(qǐng)、資格審查、租賃申請(qǐng)、交付租金等。業(yè)務(wù)流程圖如圖 1-2 所示。.精品文檔客戶租賃公司申請(qǐng)租賃資格審查N合格Y簽訂合同汽車出庫打印租車單按期交付租金圖 1-2 汽車出租流程圖該圖顯示的汽車的歸還流程圖?？蛻粼谧庥闷跐M時(shí)。 且付清租金， 通過租賃子公司審查，檢查是否有損，若有損則由客戶自行修理，然后再進(jìn)行入庫，完成歸還。汽車歸還流程圖如圖1-3 所示.客戶租賃期滿付清租金精品文檔租賃公司審查受理N自行修理完否Y汽車交貨驗(yàn)收入庫打印歸還單圖 1-3 汽車歸

10、還流程圖.精品文檔3. 用戶需求分析3.1新系統(tǒng)的目標(biāo)分析3.1.1環(huán)境分析隨著生活環(huán)境及工作方式的變化， 越來越多的家庭及個(gè)人不再求長(zhǎng)期擁有汽車，而是以“招之即來”的方式使用各種汽車。對(duì)于用戶對(duì)汽車的功能和配置在某一特定時(shí)間內(nèi)的特殊需求， 租賃公司可以提供這類專用汽車以滿足不同用戶的不同需要。而面對(duì)眾多各式各樣的汽車及訂單， 一個(gè)用計(jì)算機(jī)高級(jí)開發(fā)軟件工具來開發(fā)實(shí)現(xiàn)的汽車租賃管理系統(tǒng)，即是現(xiàn)代租賃企業(yè)管理和發(fā)展的迫切需要。傳統(tǒng)汽車租賃管理大多基于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)設(shè)計(jì)， 簡(jiǎn)單而不安全， 操作平臺(tái)也受到限制，顯然適應(yīng)不了不斷發(fā)展的租賃業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)要不斷發(fā)展， 必須將企業(yè)業(yè)務(wù)的各類數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，

11、 組成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，使得業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等方面的信息得以方便、快捷地傳遞并經(jīng)過綜合處理生成各種報(bào)表送交給各個(gè)職能部門及決策層。 同時(shí)收集處理信息的速度、 準(zhǔn)確性、安全性，還影響到公司整體的管理水平和決策層對(duì)整體業(yè)務(wù)的控制和協(xié)調(diào)。 對(duì)于軟件開發(fā)人員而言，這既是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。3.1.2挑戰(zhàn)分析及應(yīng)對(duì)對(duì)于各種挑戰(zhàn)的主要分析及應(yīng)對(duì)方法如下：(1) 在汽車產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的今天， 汽車種類不斷增多， 功能不斷完善， 汽車租賃企業(yè)為了能夠立足并長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展， 就必須用先進(jìn)的管理系統(tǒng)來處理企業(yè)內(nèi)每日更新變動(dòng)的各種信息數(shù)據(jù)，加強(qiáng)信息的傳遞，以提高工作效率。(2) 汽車租賃管理從手工操作處理階段轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)庫系

12、統(tǒng)管理， 提高了系統(tǒng)的適應(yīng)能力。使數(shù)據(jù)充分共享擴(kuò)大了數(shù)據(jù)的訪問范圍， 并且在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中通過其中“聯(lián)系數(shù)據(jù)” 可以實(shí)現(xiàn)不同庫文件的相互關(guān)聯(lián)， 從而使數(shù)據(jù)庫在整體上形成一定的結(jié)構(gòu)。更利于數(shù)據(jù)的檢索與更新。(3) 開發(fā)出的新系統(tǒng)中具有良好的人機(jī)界面和傻瓜式的操作， 使用戶能非常容易上手，并且能很方便的對(duì)信息進(jìn)行檢索與查詢操作。3.1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)分析通過對(duì)市場(chǎng)上各種汽車租賃需求的調(diào)查、分析和綜合整理， 我們總結(jié)出系統(tǒng).精品文檔需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。汽車租賃管理系統(tǒng)除具備一些基本功能，如采購管理入庫管理配送管理、銷售管理綜合查詢系統(tǒng)管理等外，還應(yīng)做到使“新”汽車租賃系統(tǒng)更加全面、快捷、效率、安全、個(gè)性化

13、的服務(wù)?？傮w上看包括：用先進(jìn)的管理系統(tǒng)來處理企業(yè)內(nèi)每日更新變動(dòng)的各種信息數(shù)據(jù)，加強(qiáng)信息的傳遞，以提高工作效率。(2) 從手工操作處理階段轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理，提高了系統(tǒng)的適應(yīng)能力；使數(shù)據(jù)充分共享擴(kuò)大了數(shù)據(jù)的訪問范圍， 并且在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中通過其中 “聯(lián)系數(shù)據(jù)”可以實(shí)現(xiàn)不同庫文件的相互關(guān)聯(lián)，從而使數(shù)據(jù)庫在整體上形成一定的結(jié)構(gòu)；更利于數(shù)據(jù)的檢索與更新。(3) 開發(fā)出的新系統(tǒng)中具有良好的人機(jī)界面和傻瓜式的操作，使用戶能非常容易上手，并且很方便的對(duì)信息進(jìn)行檢索、查詢與管理操作。(4) 最方便地提供客戶在系統(tǒng)上挑選需要的車輛，減少客戶的選擇時(shí)間及租賃汽車的時(shí)間，提高服務(wù)效率；(5) 盡量滿足客戶的需求，提

14、供更多更準(zhǔn)確的符合客戶需求的車輛；(6) 租賃公司能夠快速掌握市場(chǎng)上近期需要的各類車輛；(7) 能夠快速統(tǒng)計(jì)和掌握各類客戶對(duì)車輛的要求及租賃要求；(8) 加大公司的信息化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加公司收入、及時(shí)獲取信息、減少?zèng)Q策失誤、減少庫存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)等目標(biāo)。(9) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在各部門之間的充分共享；(10) 能夠及時(shí)提供車輛市場(chǎng)信息、 供應(yīng)商信息、 庫存信息、 租賃信息和客戶反饋信息，提高決策正確率。并在此基礎(chǔ)上，通過對(duì)各種信息的綜合分析，以改進(jìn)汽車品種及質(zhì)量， 提高服務(wù)質(zhì)量、滿足不同客戶的租賃， 使租賃管理向高質(zhì)量、科學(xué)化發(fā)展；(11) 大大提高入庫、出庫、盤庫的工作效率；3.

15、2信息需求分析通過對(duì)系統(tǒng)和整個(gè)工作流程的詳細(xì)分析，我們認(rèn)為汽車租賃公司的三類主要的信息需求情況如下：(1) 市場(chǎng)需求：當(dāng)下及近期市場(chǎng)對(duì)車輛租賃的需求變化；.精品文檔(2) 業(yè)務(wù)處理工作的信息需求：主要是車輛的各種狀態(tài)信息；(3) 管理層的信息需求： 根據(jù)管理者所處部門不同有不同的信息需求， 例如，采購部門需要供應(yīng)商、 庫存、客戶需求等信息從而以最低的成本最好質(zhì)量滿足客戶需求，而各級(jí)分店則需要本店的銷售統(tǒng)計(jì)及車輛需求信息等；(4) 企業(yè)未來發(fā)展的信息需求，需要較為宏觀且整體的數(shù)據(jù)及各種信息，例如年度租賃統(tǒng)計(jì)、庫存統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、客戶會(huì)員信息等。3.3功能需求分析由上述各部門的信息需求可見，該系統(tǒng)

16、大致可以完成以下功能：(1) 系統(tǒng)管理員與系統(tǒng)操作員的注冊(cè)與登錄管理；(2) 客戶的注冊(cè)與登錄管理；(3) 對(duì)汽車供應(yīng)商信息的管理；(4) 對(duì)汽車保險(xiǎn)公司信息的管理；(5) 汽車信息的管理；(6) 對(duì)于采購過程、庫存過程、汽車租出與歸還的管理與統(tǒng)計(jì)；4. 邏輯模型設(shè)計(jì)4.1概念模型設(shè)計(jì)4.1.1車輛采購流程局部E-R 圖該圖是車輛采購的局部E-R 圖 ，體現(xiàn)了供應(yīng)商與汽車之間的關(guān)系，車輛信息中包含車輛的庫存量，車輛的顏色、編號(hào)、使用年限、采購價(jià)格以及租用價(jià)格等。而供應(yīng)商則包含供應(yīng)商編號(hào)、城市、車輛類型、車輛價(jià)格等等。車輛采購局部 E-R 圖如 4-1 所示。.車輛價(jià)格車輛類型供應(yīng)商1購買n使用

17、年限車輛車輛庫存量采購價(jià)格精品文檔城市供應(yīng)商編號(hào)車輛顏色車輛編號(hào)出租價(jià)格圖4-1 車輛采購局部 E-R4.1.2車輛租賃流程局部E-R 圖該圖為車輛的租賃局部流程圖，包含客戶與車輛之間的關(guān)系。 客戶包括具體的聯(lián)系方式、身份證號(hào)、客戶編號(hào)、客戶姓名等等，而汽車則包含使用年限、車輛車型、車輛型號(hào)、租用價(jià)格、維修價(jià)格。車輛庫存量等等。車輛租賃流程局部E-R 圖如圖 4-2 所示。.精品文檔客戶編號(hào)駕照編號(hào)客戶姓名身份證號(hào)客戶1購買使用年限n車輛顏色車輛車輛庫存量車輛編號(hào)采購價(jià)格出租價(jià)格圖 4-2 車輛租賃局部 E-R4.1.3總體 E-R 圖該圖為汽車租賃系統(tǒng)的總體E-R 圖，顯示的是供應(yīng)商、 客戶

18、、汽車三者之間的關(guān)系。之間存在著供應(yīng)與租用關(guān)系?？傮wE-R 圖如圖 4-3 所示。.精品文檔供應(yīng)商編號(hào)車輛類型供應(yīng)商地址車輛價(jià)格供應(yīng)商1購買使用年限n車輛顏色車輛車輛庫存量車輛編號(hào)車輛價(jià)格采購價(jià)格1租賃n客戶客戶編號(hào)客戶編號(hào)客戶編號(hào)客戶編號(hào)圖 4-3 總體 E-R 圖.精品文檔4.1.4 系統(tǒng)相關(guān)的實(shí)體、屬性各關(guān)系表如下所示：（ 1）車輛信息表表 1 車輛信息表字段名類型長(zhǎng)度約束備注車牌號(hào)Char10Not null汽車編號(hào)（主鍵）租用價(jià)格char10null汽車價(jià)格車型char20null汽車類型使用期限int5null使用年限Car_storageint10null庫存量Statuesch

19、ar50null汽車狀況Car_colorchar20null汽車顏色（ 2）客戶信息表表 2 客戶信息表字段名類型長(zhǎng)度約束備注Custom_numint10Not null客戶編號(hào)（主鍵）Custom_namechar20null客戶姓名Lease_datedatetime8null租車日期Return_datedatetime8null還車日期Custom_idcardint20null客戶身份證號(hào)Licence_idint20null客戶駕照編號(hào)Car_numint10null汽車編號(hào)（ 3）供應(yīng)商信息表表 3 供應(yīng)商信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注Supplier_idInt8Not

20、null供應(yīng)商編號(hào)（主鍵）Car_typeVarchar20null汽車類型Car_priceVarchar10null汽車價(jià)格.精品文檔Supplier_addressVarchar50null供應(yīng)商地址Car_numint10null汽車編號(hào)（ 4）采購信息表表 4 采購信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注Supplier_numchar20Not null供應(yīng)商編號(hào)Car_numchar20Not null汽車編號(hào)Buy_numberint20null購買數(shù)量（ 5）汽車租賃信息表表 5 汽車租賃信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注Contract_numchar20Not null租賃合同號(hào)（

21、主鍵）Car_numchar20Null汽車編號(hào)Custom_numchar20Null客戶編號(hào)Cash pladgechar20null押金Lease_pricechar20Null租賃價(jià)格Lease_timechar20Null出租時(shí)間Opricechar20null超公里每公里價(jià)格Return_timeDatetime8null歸還日期Othercostchar10null其他費(fèi)用totalcostchar20null總費(fèi)用（ 6）管理員信息表表 6 管理員信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注User_idchar20Not null管理員編號(hào)（主鍵）User_namechar20null管

22、理員姓名.精品文檔（ 7）入庫信息表表 7入庫信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注Car_numint10null汽車編號(hào)Supplier_idint8null供應(yīng)商編號(hào)Supplier_adchar20null供應(yīng)商地址In_numint10null入庫單號(hào)（ 8）庫存信息表表 8庫存信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度約束備注Car_numchar20null汽車編號(hào)Car_numberchar20null汽車數(shù)量In_datedate8null汽車入庫日期4.2功能模型設(shè)計(jì)汽車租賃系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如4-4 所示汽車租賃管理系基本信息管理租賃信息管理庫存信息管理車客供汽汽汽汽汽汽輛戶應(yīng)車車車車車車信信商出續(xù)

23、歸采出歸息息信租租還購租還管管息管管管入出入理理管理理理庫庫庫理圖4-4 系統(tǒng)功能.精品文檔4.2.2數(shù)據(jù)流圖該數(shù)據(jù)流圖為第一層數(shù)據(jù)流圖，顯示了操作員與汽車租賃管理系統(tǒng)之間的關(guān)系汽車管理系統(tǒng)包含客戶信息、車輛信息、供應(yīng)商信息等。一層數(shù)據(jù)流圖如圖 4-5 所示D1客戶信息管理管理租賃汽車管理車輛信息操作員D2管理系統(tǒng)匯表管理D3供應(yīng)商信息管理D4租賃信息圖 4-5 第一層數(shù)據(jù)流程圖該二層數(shù)據(jù)流程圖顯示的操作員的各個(gè)功能，例如車輛管理、供應(yīng)商管理、客戶管理汽車錄入、還車管理等等二層數(shù)據(jù)流程圖如圖4-6 所示.精品文檔1車輛表D1車輛信息車輛管理登錄客戶表2登錄D2客戶信息客戶管理操作員登錄3供應(yīng)商

24、表D3客戶信息供應(yīng)商管理寫入4租車單租賃信息D4處理租車錄入租車單客戶還車單租車單5還車處理圖 4-6 第二層數(shù)據(jù)流程圖該數(shù)據(jù)流程圖顯示的是操作員對(duì)于客戶的一些功能， 包含客戶登記、 客戶新增、客戶刪除、客戶查詢. 客戶管理數(shù)據(jù)流圖如圖4-7 所示2.1租車單D1租賃信息登記客戶登記客戶表操作員登錄2.2客戶表客戶新增登錄D2客戶信息2.3客戶表客戶刪除登錄客戶表2.4客戶查詢圖 4-7 客戶管理數(shù)據(jù)流程圖.精品文檔該圖顯示的是操作員對(duì)供應(yīng)商的一些功能，例如供應(yīng)商登記、供應(yīng)商新增、供應(yīng)商刪除、供應(yīng)閃查詢等功能。供應(yīng)商管理數(shù)據(jù)流程圖如圖4-8 所示。3.1登記供應(yīng)商登記供應(yīng)商表登錄3.2操作員供

25、應(yīng)商新增供應(yīng)商表D1供應(yīng)商信息登錄3.3供應(yīng)商表供應(yīng)商刪除登錄供應(yīng)商表3.4供應(yīng)商查詢圖 4-8 供應(yīng)商管理數(shù)據(jù)流程圖4.2.3 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對(duì)上述數(shù)據(jù)流程圖的補(bǔ)充說明， 它給出了新系統(tǒng)中相關(guān)要素的統(tǒng)一定義和描述。數(shù)據(jù)字典主要包括對(duì)數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理邏輯的定義、描述。數(shù)據(jù)字典各項(xiàng)定義或描述的內(nèi)容、格式和要求，使各個(gè)系統(tǒng)能按統(tǒng)一的表格工作。下表為數(shù)據(jù)字典中各項(xiàng)的簡(jiǎn)要說明，數(shù)據(jù)字典各項(xiàng)具體的內(nèi)容見數(shù)據(jù)字典描述數(shù)據(jù)字典簡(jiǎn)要說明表描述內(nèi)容說明備注圖 4-1給出了數(shù)據(jù)元素的相關(guān)描述數(shù)據(jù)元素是數(shù)據(jù)的最小組成單位， 具有邏輯不可再分性?？梢允且粋€(gè)已定義的數(shù)據(jù)結(jié)數(shù)據(jù)流構(gòu)，也可以由

26、若干數(shù)據(jù)元素、圖 4-2和圖 4-3 中數(shù)據(jù)流汽車訂購單 ( 即.精品文檔簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的數(shù)總采購清單 ) 和汽車租賃的詳細(xì)情況。據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的邏輯存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)， 而圖 4-4 至圖 4-9 給出了各種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的相不涉及物理結(jié)構(gòu)。關(guān)內(nèi)容處理邏輯表示對(duì)數(shù)據(jù)的變換。圖 4-10 至圖 4-11 給出了各處理邏輯的詳細(xì)描述。由于圖 4-12 至圖 4-14 給出了 “采購管理”和“汽車庫存”和“汽車租賃”三個(gè)處理邏輯小對(duì)某些處理邏輯更詳細(xì)的說子處理邏輯的處理邏輯小說明。說明明一 .數(shù)據(jù)元素相關(guān)描述4-1 數(shù)據(jù)元素描述名稱汽車租賃價(jià)格別名租賃價(jià)格含義某輛汽車的實(shí)際租賃價(jià)格類型數(shù)值長(zhǎng)度

27、（字 20值域0-999999999.999型節(jié)）備注 :不同的汽車從供應(yīng)商購買到的價(jià)格不同，租賃價(jià)格也不相同填表人 : 張三日期 : 2013年 6月 21日二數(shù)據(jù)流相關(guān)描述4-2 “汽車采購清單”數(shù)據(jù)流描述名稱采購信息表含義采購時(shí)向供應(yīng)商購買不同的數(shù)量、類型、種類、顏色、價(jià)格來夠進(jìn)汽車來源汽車管理去向采購部門主表：供應(yīng)商編號(hào)、汽車編號(hào)、購買數(shù)量組成從表：汽車編號(hào)、汽車價(jià)格、汽車類型、使用年限、庫存量、汽.精品文檔車狀況、汽車顏色流通量不定高峰流通量1 輛/月備注采購清單是將汽車庫存信息結(jié)合市場(chǎng)需求等情況向供應(yīng)商購買的具有市場(chǎng)需求力竟?fàn)幜Φ钠囂畋砣?:張三日期:2013 年 6 月 21

28、日4-3 “汽車租賃單”數(shù)據(jù)流描述名稱汽車租賃信息表含義汽車租賃的各種信息來源汽車管理去向租賃部門主表：租賃合同號(hào)、汽車編號(hào)、客戶編號(hào)、押金、租賃價(jià)格、出組成租時(shí)間、超公里每公里價(jià)格、歸還日期、其他費(fèi)用、總費(fèi)用從表：汽車編號(hào)、汽車價(jià)格、汽車類型、使用年限、庫存量、汽車狀況、汽車顏色流通量不定高峰流通量8 輛/天備注采購清單是將汽車庫存信息結(jié)合市場(chǎng)需求等情況向供應(yīng)商購買的具有市場(chǎng)需求力竟?fàn)幜Φ钠囂畋砣?張三日期:2013 年 6月 21日4-4 “汽車庫存”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述名稱汽車庫存含義記錄庫存狀態(tài)，倉庫中現(xiàn)有汽車的數(shù)量、類別、汽車現(xiàn)有狀態(tài)等信息組成汽車編碼、汽車類別、汽車顏色、汽車狀態(tài)、訂購數(shù)

29、量、實(shí)收數(shù)量關(guān)鍵字汽車編碼、汽車狀態(tài).精品文檔備注：實(shí)際數(shù)量 =訂購數(shù)量 +顧客歸還了的汽車數(shù)量填表人：張三日期 : 2013年 6月 21日4-5 “汽車基本信息”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述名稱汽車基本信息含義記錄汽車的基本信息如汽車編號(hào)、汽車價(jià)格、汽車類型、 使用年限、庫存量、汽車狀況、汽車顏色等相關(guān)的信息組成汽車編號(hào)、汽車價(jià)格、汽車類型、使用年限、庫存量、汽車狀況、汽車顏色關(guān)鍵字汽車編碼、汽車狀態(tài)備注：汽車基本信息要隨時(shí)更新特別是在采購和歸還后填表人:張三日期:2013 年 6月 21日4-6 “客戶信息”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述名稱客戶信息含義記錄客戶的基本信息組成客戶編號(hào)、客戶姓名、租車日期、還車日期、客戶身

30、份證編號(hào)、客戶駕照編號(hào)、汽車編號(hào)關(guān)鍵字客戶編號(hào)、汽車編號(hào)備注：要注意及時(shí)將客戶的租賃還車進(jìn)行登記放入汽車入庫和汽車庫存填表人:張三日期:2013 年 6月 21日4-7 圖 4-22 “供應(yīng)商信息”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述名稱供應(yīng)商信息含義記錄采購汽車的不同的供應(yīng)商信息組成供應(yīng)商編號(hào)、汽車編號(hào)、汽車價(jià)格、汽車類型、供應(yīng)商地址關(guān)鍵字供應(yīng)商編號(hào)備注：不同的供應(yīng)商所提供的汽車類別是不同，要記錄不同信息便于選擇填表人 : 張三日期 : 2013年 6月 21日.精品文檔4-8 “管理員信息”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述名稱管理員信息含義記錄可以操作系統(tǒng)擁有權(quán)限的管理員信息組成管理員編號(hào)、管理員姓名關(guān)鍵字管理員編號(hào)備注：要注意嚴(yán)密

31、性，防止泄露，密碼設(shè)置多樣性填表人 :張三日期:2013 年 6月 21日四處理邏輯相關(guān)描述4-9 “汽車管理”處理邏輯描述名稱汽車管理簡(jiǎn)述對(duì)汽車的一些基本管理，包括采購管理、租借管理、汽車庫存管理輸入依據(jù)汽車的庫存狀況、租界狀況、汽車現(xiàn)有狀態(tài)的信息處理1)依據(jù)庫存情況和供應(yīng)商那里得到的汽車質(zhì)量狀況來確定入庫和退貨情況；2)財(cái)務(wù)部根據(jù)入庫單、庫存單進(jìn)行相應(yīng)的收款和匯款，同時(shí)生成對(duì)賬單與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬；3)根據(jù)相應(yīng)的單據(jù)上的詳細(xì)信息及汽車狀態(tài)信息和汽車的基本信息（包含狀態(tài)信息），同時(shí)生成汽車庫存；輸出采購單、汽車庫存、汽車基本信息備注：要綜合采購和租借的各種狀況聯(lián)系汽車與客戶基本信息進(jìn)行及時(shí)管理

32、填表人 : 張三日期: 2013 年 6月 21日4-10 “汽車綜合查詢”處理邏輯描述名稱汽車綜合查詢簡(jiǎn)述管理員的查詢修改要求和系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的客戶部分查詢， 進(jìn)行相關(guān)查詢處理輸入相關(guān)查詢要求、汽車入庫、汽車庫存、汽車基本信息、客戶信息處理 ）管理員對(duì)應(yīng)相應(yīng)的信息進(jìn)行相關(guān)的查詢， 客戶根據(jù)自己的編號(hào)查詢部分信息）管理員可以及時(shí)進(jìn)行信息更新與修改， 客戶根據(jù)自身信息去查詢.精品文檔相應(yīng)部分情況不可以修改核心信息輸出相關(guān)查詢結(jié)果備注：用戶和管理員有不同的權(quán)限，所能查詢的內(nèi)容也不相同。填表人 : 張三日期 : 2013年 6月 21日五相關(guān)處理邏輯小說明4-11 “采購管理”處理邏輯的小說明名稱采購管理

33、功能記錄采購或退貨汽車的業(yè)務(wù)類型、數(shù)量、金額等信息輸入入庫前檢查的采購汽車的各種信息輸出總采購單、退貨單功能描述：1) 選擇本次采購管理的類型（采購或退貨） ；2) 對(duì)單據(jù)中所有的汽車，循環(huán)處理：輸入汽車編號(hào)、訂貨數(shù)量（或退回?cái)?shù)量） 、金額等3) 生成總訂購清單（或總退回清單） ，即：輸入訂購單號(hào)、供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商名稱、訂購日期、訂購人則算某汽車總訂購金額：某汽車總訂購金額 = 汽車單價(jià) * 該汽車總訂購數(shù)量計(jì)算合計(jì)金額： 總合計(jì)金額 = 所有汽車總訂購金額相加， 并將相應(yīng)信息都放入總訂購清（或總退貨清單）4) 打印總訂貨清單（或總退貨清單）處理方式每次進(jìn)行汽車采購或汽車退貨，則執(zhí)行該處理邏

34、輯一次填表人:張三日期:2013 年 6月 21日4-12 “汽車庫存”處理邏輯的小說明名稱汽車庫存功能記錄退貨或采購汽車入庫、出庫的業(yè)務(wù)類型、狀態(tài)信息、編碼、數(shù)量、金額等信息輸入汽車狀態(tài)信息、退貨或訂貨汽車清單輸出汽車入庫、汽車庫存、汽車基本信息.精品文檔功能描述：1) 選擇本次汽車處理的類型 （入庫或出庫），下面以入庫具體描述本處理邏輯的功能，出庫與之類似2) 輸入汽車入庫單的基本信息：入庫日期、入庫單號(hào)、收貨人3) 對(duì)單據(jù)中所有的汽車，循環(huán)處理：輸入汽車編號(hào)、汽車狀態(tài)、數(shù)量、金額等存入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“產(chǎn)品入庫”從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“產(chǎn)品庫存” 中查找該產(chǎn)品的庫存數(shù)、 庫存單價(jià)則計(jì)算庫存數(shù)： 庫存數(shù) =

35、原庫存數(shù) +采購入庫數(shù)量 +租出歸還的數(shù)量修改數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“產(chǎn)品庫存”中相應(yīng)產(chǎn)品的庫存數(shù)量、庫存單價(jià)等信息4) 打印入庫單處理方式每收到一次產(chǎn)品入庫（或出庫） ，則執(zhí)行該處理邏輯一次填表人:張三日期:2013 年 6月 21日4-13“租賃管理” 處理邏輯的小說明名稱租賃管理功能記錄客戶的各種租賃信息輸入記錄客戶租界和歸還汽車的信息輸出租界單、并且聯(lián)系入庫單功能描述：1) 選擇客戶是租借汽車還是歸還汽車，循環(huán)處理：輸入汽車編號(hào)、租出數(shù)量、歸還數(shù)量、金額等2) 生成租出單和歸還單則算某汽車現(xiàn)有的可以租借的車 =歸還數(shù)量 +現(xiàn)有庫存 - 租出數(shù)量3) 生成租借單處理方式每次進(jìn)行汽車租出或歸還，則執(zhí)行該

36、處理邏輯一次填表人 :張三日期 : 2013年 6月 21日.精品文檔5. 系統(tǒng)測(cè)試5.1 實(shí)現(xiàn)功能（ 1）添加系統(tǒng)用戶：主要實(shí)現(xiàn)添加用戶到數(shù)據(jù)庫，并設(shè)定此用戶的管理限（ 2） 修改用戶密碼：主要實(shí)現(xiàn)用戶自己修改自己的密碼，其他用戶無權(quán)實(shí)（ 3）刪除用戶：主要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶的刪除，非管理員不能實(shí)現(xiàn)該功（ 4） 查看用戶：主要實(shí)現(xiàn)查看系統(tǒng)用戶的功能，查看具體的用戶名稱（ 5）添加租賃信息： 實(shí)現(xiàn)添加租賃信息的功能，是該系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)的開。（ 6）續(xù)租：實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車的續(xù)租功能，從而使用戶能夠處長(zhǎng)對(duì)汽的租賃時(shí)。（ 7）汽車歸還：實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)汽車的歸還，并根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算出總的費(fèi)（8）汽車租賃管理： 主要實(shí)

37、現(xiàn)查看汽車租賃信息， 可以根據(jù)用戶名稱號(hào)查看，且可以將查出的信息刪除。5.1.1 登錄界面該界面是實(shí)現(xiàn)登錄的。用于登錄前臺(tái)管理系統(tǒng)或是后臺(tái)管理系統(tǒng)。代碼如下：SqlConnection x = new SqlConnection(server=localhost;uid= 劉丹 ;pwd=liudan520;database= 汽車租賃數(shù)據(jù)庫 ;);x.Open();SqlCommand cmd = x.CreateCommand();cmd.CommandText = select * from 用戶表 where 登錄名 =mn; cmd.Parameters.AddWithValue(m

38、n, t1); SqlDataReader c = cmd.ExecuteReader();if (c.Read() = false)MessageBox.Show(親你沒有登錄權(quán)限哦！ );else if (c.GetString(1) != t2)MessageBox.Show(親，密碼輸錯(cuò)嘍！ );.精品文檔elseSqlConnection con = newSqlConnection(server=localhost;uid=劉丹 ;pwd=liudan520;database=汽車租賃數(shù)據(jù)庫 ;); / 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫連接 con.Open();SqlCommand cmd1 = ne

39、w SqlCommand(select count(*)from用戶表 where 登錄名 = + textBox1.Text + and 密碼 = + textBox2.Text + , con);int i = Convert.ToInt32(cmd1.ExecuteScalar();/ 獲取返回值if (i 0)if (comboBox1.Text = )MessageBox.Show(請(qǐng)選擇登錄界面 );comboBox1.Focus();return;elseif (comboBox1.Text = 前臺(tái)登錄系統(tǒng) )Form2 main = new Form2();main.Show

40、();this.Hide();.精品文檔/ 隱藏登錄窗5.1.2前臺(tái)總界面該界面是通過登陸界面選擇前臺(tái)登錄后進(jìn)入的。代碼如下：private void dataGridView7_SelectionChanged(object sender, EventArgs e)textBox8.Text = this.dataGridView7.CurrentRow.Cells 0.Value.ToString();textBox9.Text = this.dataGridView7.CurrentRow.Cells 1.Value.ToString();textBox10.Text = this.da

41、taGridView7.CurrentRow.Cells 2.Value.ToString();textBox11.Text = this.dataGridView7.CurrentRow.Cells 3.Value.ToString();textBox12.Text = this.dataGridView7.CurrentRow.Cells 4.Value.ToString();textBox13.Text = this.dataGridView7.CurrentRow.Cells 5.Value.ToString();5.1.3密碼修改功能該界面是實(shí)現(xiàn)管理員的密碼修改功能的。代碼如下：SqlConnection x = new SqlConnection(server=localhost;uid=劉丹 ;pwd=liudan520;database= 汽車租賃數(shù)據(jù)庫 ;); x.Open();SqlCommand cmd = x.CreateCommand();cmd.CommandText= update用戶表 set密碼 =mnwhere 登.精品文檔錄名 =tn;cmd.Parameters.AddWithVal