中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用--全 面 解 決 方 案――_第1頁
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文檔簡介

1、 國際商務(wù)信息港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源)中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全 面 解 決 方 案為企業(yè)提供全面、快捷、準(zhǔn)確的信息資訊服務(wù) 方案策劃:廣州佳網(wǎng)科技有限公司魏寶明 副總經(jīng)理2001.1.1地址:廣州市五山路267號(hào)瑞華大廈北塔19樓H室 郵編:510630 電話/傳真:(86-20)38480075國際商務(wù)信息港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源): 中國新婚網(wǎng)網(wǎng)址: 聯(lián)系人:魏寶明 移動(dòng)Email:聲 明本策劃方案書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于本公司的魏寶明先生持有。所涉及的內(nèi)容和資料只限于已被授權(quán)的單位、

2、公司以及個(gè)人閱覽和使用。收到本策劃方案書后,收件方應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:1、 在未取得本公司的魏寶明先生的書面許可前,收件人不得將本計(jì)劃書之內(nèi)容復(fù)制、泄露、散布;2、 收件人如無意進(jìn)行本策劃方案書所述之項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回。特 此 聲 明!廣州佳網(wǎng)科技有限公司魏寶明2001年1月1日目 錄序 言第一章 信息港建設(shè)方案第一節(jié) 中國企業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展需要第三節(jié) 信息港策劃方案第四節(jié) 信息港結(jié)構(gòu)示意圖第五節(jié) 信息港版面設(shè)計(jì)方案第六節(jié) 信息港網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖第七節(jié) 信息港服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明第八節(jié) 用戶登錄流程圖 第九節(jié) 企業(yè)信譽(yù)星級(jí)評(píng)選制度第二章 信息港系統(tǒng)技術(shù)說明第

3、一節(jié) 系統(tǒng)特點(diǎn)第二節(jié) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第三節(jié) 系統(tǒng)組成第四節(jié) 后臺(tái)管理第五節(jié) 維護(hù)運(yùn)營第三章投資與盈利第一節(jié) 盈利總預(yù)計(jì)表第二節(jié) 投資預(yù)算表第三節(jié) 投資與盈利對(duì)比表第四章 “信息港”運(yùn)營計(jì)劃書第一節(jié) 公司內(nèi)部工作安排第二節(jié) 第一季度工作計(jì)劃第三節(jié) 長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃設(shè)想第四節(jié) 發(fā)展代理政策制度第五章 中外互聯(lián)網(wǎng)上最新供求信息(略)附件1: 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成功案例 江蘇威特集團(tuán)公司附件2: 廣東省內(nèi)各種科技信息報(bào)紙簡介序 言我們?yōu)槠髽I(yè),提供第一手的全球市場信息資訊;我們?yōu)槠髽I(yè),尋找進(jìn)入國際市場最佳切入點(diǎn);我們?yōu)槠髽I(yè),以最小的投入換取最有價(jià)值的信息;我們?yōu)槠髽I(yè),利用網(wǎng)絡(luò)渠道廣泛發(fā)布您的供求信息;我們?yōu)槠髽I(yè),在互聯(lián)網(wǎng)

4、上獲得的真正財(cái)富;我們?yōu)槠髽I(yè)提供全面、快捷、準(zhǔn)確的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)解決方案!我們將在最短的時(shí)間內(nèi)把您的信息在全球兩百多家大型信息平臺(tái)發(fā)布,同時(shí)也會(huì)根據(jù)您的需要在全球范圍內(nèi)為您搜索你所需要的一切信息。我們好比一個(gè)高速旋轉(zhuǎn)的齒輪,同企業(yè)每一個(gè)部門緊密連接,傳遞資訊動(dòng)力。使企業(yè)節(jié)省寶貴資金、提高生產(chǎn)效率、增加市場競爭力、及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)、開發(fā)新客戶、調(diào)整企業(yè)運(yùn)行,使您做出英明決策,迎接WTO的到來!帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)入二十一世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代! 廣州佳網(wǎng)科技有限公司是中國大陸的最先利用整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息,為提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商之一,我們已經(jīng)與全球兩千多家知名行業(yè)信息平臺(tái)網(wǎng)站及信息服務(wù)提供商建立了良好的合

5、作聯(lián)盟關(guān)系,我們所提供的信息涉及各行各業(yè),服務(wù)客戶遍及中國、美國、日本、加拿大、歐洲等國際市場,我們有著廣泛的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和客戶群,信息脈絡(luò)無處不在。我們專業(yè)人員將在最短的時(shí)間內(nèi)將您的信息在全球五百多家大型信息平臺(tái)發(fā)布,同時(shí)也會(huì)根據(jù)您的需要在全球范圍內(nèi)為您搜索你所需要的一切信息。我們真誠歡迎同您合作,共同開拓信息服務(wù)領(lǐng)域。 第一章 信息港建設(shè)方案第一節(jié) 中國企業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀隨著中國加入WTO進(jìn)程的深化,企業(yè)界均面臨著全球一體化和信息化的要求,一個(gè)嶄新的全球性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正悄然出現(xiàn)并且改變著整個(gè)世界,信息化的落后可能導(dǎo)致一個(gè)工業(yè)時(shí)代的落后。我國2000年企業(yè)上網(wǎng)工程的號(hào)角聲也早頻頻吹響,但下面的兩組數(shù)字

6、卻讓頗為憂心:截至2000年7月國內(nèi)CNNIC域名下的WWW站點(diǎn)數(shù)是27289個(gè),加上國際域名下的WWW站點(diǎn)數(shù)不過10萬,而國內(nèi)企業(yè)有1000多萬家,也就是說,我國建網(wǎng)站的企業(yè)還不到1%。2000年10月,國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部和國家科技部的調(diào)查顯示我國上網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站70%有名無實(shí)。多數(shù)僅在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和E-mail地址,既沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源,也沒有在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng),有的企業(yè)網(wǎng)站長時(shí)間不更新信息,成為有名無實(shí)的空站。第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展需要 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代臨近,企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為中國目前迫切要解決的問題。而由于中小企業(yè)的實(shí)力相對(duì)薄弱,它的信息化建設(shè)則更顯得重要了。支持企業(yè)決策信息的有效性、正確性、

7、及時(shí)性和全面性更加至關(guān)重要。但中小企業(yè)在信息處理方面處于對(duì)IT認(rèn)識(shí)不足、人才缺乏、應(yīng)用實(shí)施過程過于復(fù)雜等障礙。信息現(xiàn)在可以說浩如海洋,要想找到對(duì)企業(yè)管理、決策有效的信息,光靠自己的信息系統(tǒng)恐怕是不夠的。 眾所周知,開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)市場競爭力增強(qiáng),業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,并實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展;同時(shí),包括制造商、供應(yīng)商、采購商、直接用戶的市場供應(yīng)鏈得到進(jìn)一步優(yōu)化,供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系也將更加緊密;網(wǎng)上交易加快了用戶反饋的速度,進(jìn)而提高了用戶的忠誠度,從而提高了服務(wù)質(zhì)量;隨著信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作將得到極大改進(jìn),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)。1 擴(kuò)大市場,獲得

8、新的商業(yè)機(jī)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里,市場就能擴(kuò)展到那里。利用“商務(wù)信息港企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源”電子信息服務(wù)平臺(tái)做生意,使中國中小企業(yè),能夠擺脫原有狹小生存空間和地理位置的限制。將市場擴(kuò)展到過去依靠人員、鋪面推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶,向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢,從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群,獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。2 共享信息,實(shí)現(xiàn)公平競爭 通過電子信息服務(wù)平臺(tái)的信息資源共享,使中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息,比如本行業(yè)的發(fā)展情況;新產(chǎn)品的市場調(diào)查;各個(gè)競爭企業(yè)的產(chǎn)品特

9、征與競爭戰(zhàn)略;產(chǎn)品的最新市場需求動(dòng)態(tài)等等。這樣,中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢,從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說,“商務(wù)信息港企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源”電子信息服務(wù)平臺(tái)為中小商戶提供了較為平等的競爭機(jī)會(huì),使行業(yè)競爭更加透明和公正。3 降低成本,提高產(chǎn)品競爭力資金缺乏是制約中小商戶發(fā)展的重要因素,然而,如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本:中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用,并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶,從而極大地降低了

10、營銷成本和采購成本。二是減少庫存:電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式商戶按照消費(fèi)者的需求,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫存為零。這種模式為商戶節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流通,非常利于中小商戶的發(fā)展。 4 增進(jìn)聯(lián)系,使顧客關(guān)系再造在“商務(wù)信息港企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源”電子信息服務(wù)平臺(tái)環(huán)境下,企業(yè)規(guī)模的大小,資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,企業(yè)都站在一條起跑線上,通過網(wǎng)頁走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性,面對(duì)著數(shù)以十萬計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此,網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客

11、、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系,及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。 5互動(dòng)交流,企業(yè)信息準(zhǔn)確發(fā)布“國際商務(wù)信息港企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源”電子信息服務(wù)平臺(tái),在市場推廣方面的一個(gè)很大的優(yōu)勢就是它的互動(dòng)性。瀏覽者可以在同一媒體上與廠商交流;它的另外一些優(yōu)勢包括效果的可測性(例如能檢測到有多少人看到了廣告、多少人點(diǎn)擊了廣告等)、迅捷(與印刷廣告、廣播電臺(tái)廣告、電視廣告相比非常容易改動(dòng))、選擇受眾群的能力強(qiáng)以及花費(fèi)少等第三節(jié) 信息港策劃方案我們向中國企業(yè)提供的“商務(wù)信息港企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源”信息資訊服務(wù)系統(tǒng)。為企業(yè)、用戶、政府三方面提供服務(wù)。1、 為企業(yè)提供全天候不

12、間斷、個(gè)性化的服務(wù),如各種供求信息、人力資源、技術(shù)市場、經(jīng)營管理、市場動(dòng)態(tài)、發(fā)展預(yù)測等全面、快捷、準(zhǔn)確信息資訊。通過發(fā)布和收集信息、建立網(wǎng)站,企業(yè)在全球樹立形象和開通信息通道,及時(shí)反饋和糾正企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理中存在的問題,使企業(yè)建立不斷進(jìn)取和自我完善的管理機(jī)制,在決策時(shí)將起重要作用,具有更多更好的機(jī)會(huì),廣泛地掌握有用的商業(yè)和技術(shù)信息。2、 政府服務(wù):工商、稅務(wù)、公安、衛(wèi)生、城管、消防、交通、法院等部門提供政策、法規(guī)、條例等的通知網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布;中小企業(yè)、產(chǎn)品、文化、等整體對(duì)外宣傳、組織、推廣;網(wǎng)上支付繳納各種費(fèi)、稅、款;優(yōu)秀先進(jìn)單位的表彰;后進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)上監(jiān)督;拖欠款項(xiàng)的網(wǎng)上通報(bào);對(duì)中小企業(yè)的扶

13、持;對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)服務(wù);開拓海外市場;招商引資等服務(wù)特色。3、 為用戶提供:信息查詢、網(wǎng)上購物、新品推介、消費(fèi)指南等網(wǎng)上信息服務(wù)。第四節(jié) 信息港結(jié)構(gòu)示意圖中 小 企 業(yè)政 府 部 門消費(fèi)者 、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、采購機(jī)構(gòu)、投資商、發(fā)明人等 第五節(jié) 信息港版面設(shè)計(jì)方案 采用簡體中文版、英文版兩種語言文字。英文版面對(duì)的是國際用戶,其關(guān)注的信息查詢的便捷性。網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)簡捷、直觀,色彩明快,信息豐富,減少不必要的修飾畫面,提高速率;中文版主要是國內(nèi)信息發(fā)布和交流的窗口,自我展示的窗口,整個(gè)“信息港”的窗口,流行時(shí)尚的窗口,網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)將以圖文形式采用國際流行門戶網(wǎng)站特征,根據(jù)不同的頻道采用不同的色調(diào),(

14、也可采用單一色調(diào)。)其宗旨是突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時(shí)尚品位。不同頻道,圖文風(fēng)格采用不同的表現(xiàn)形式,以不同的色系和圖案加以區(qū)別。網(wǎng)站整體風(fēng)格突現(xiàn)時(shí)尚品味,昭示中國中小企業(yè)繁容景象,整個(gè)網(wǎng)站整體風(fēng)格要統(tǒng)一,圖文并茂,同時(shí)配以精巧靜態(tài)或動(dòng)態(tài)圖片以吸引網(wǎng)絡(luò)用戶注意力,表達(dá)時(shí)尚品味,創(chuàng)新精神,高科技形象以及親和力。首頁的設(shè)計(jì),確定了整個(gè)網(wǎng)站CI形象設(shè)計(jì)規(guī)劃,所有的頁面將具有統(tǒng)一文化內(nèi)涵和風(fēng)格,不同欄目的頁面文字,圖文都應(yīng)有內(nèi)在統(tǒng)一性,并用不同的形象和圖案加以區(qū)別,以形成網(wǎng)站固有品牌形象和文化內(nèi)涵,又不失活潑,結(jié)合適量的精致圖片和動(dòng)畫動(dòng)態(tài)線索,吸引用戶注意,以表達(dá)不同欄目個(gè)性的特征。第六節(jié) 信息港網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖商

15、務(wù)信息港客戶中心信息資訊招商引資網(wǎng)站建設(shè)商務(wù)服務(wù)首 頁代理同盟服務(wù)介紹項(xiàng)目推薦參加會(huì)展動(dòng)態(tài)分析企業(yè)策劃用戶登錄加盟企業(yè)最新信息郵件列表商家社區(qū)企業(yè)風(fēng)情廣告服務(wù)常見問題信息秘書商家社區(qū)商家社區(qū)人員培訓(xùn)光碟雜志服務(wù)介紹信譽(yù)星級(jí)專家咨詢產(chǎn)品展銷網(wǎng)站推薦信息廣場會(huì)員企業(yè)信息發(fā)布咨詢服務(wù)在線辦公在線交流信息查閱網(wǎng)站套餐域名注冊(cè)技術(shù)展示策劃展示信息服務(wù)成功案例網(wǎng)頁制作虛擬主機(jī)網(wǎng)址推薦信息廣場 場會(huì)員企業(yè)產(chǎn)品展銷將全球大型各類信息網(wǎng)站詳細(xì)分類,方便查詢、全面掌握市場行情。將全球大型各類信息網(wǎng)站信息按照行業(yè)、時(shí)間分類、排列。將會(huì)員企業(yè)資料整理錄入數(shù)據(jù)庫。方便查詢,及時(shí)更新。本網(wǎng)站會(huì)員企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),展覽演示,

16、推廣促銷。第七節(jié) 信息港服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明1. 為企業(yè)提供全球商務(wù)信息收集和發(fā)布服務(wù),其中包括:1、 新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目等信息收集;2、 生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、原材料、配件等信息收集;3、 人才招聘,技術(shù)培訓(xùn),人力資源等信息收集;4、 廠房、商鋪、寫字樓、宿舍、倉庫等場所信息收集;5、 管理軟件、財(cái)務(wù)軟件、銷售軟件、電子商務(wù)等軟件信息收集;6、 政府部門,法規(guī)條例,法律咨詢,銀行貸款等信息收集;7、 招標(biāo)、采購、招商、展銷會(huì)等市場信息收集;8、 企業(yè)管理、行業(yè)動(dòng)態(tài)、廣告宣傳等時(shí)事信息收集;9、 產(chǎn)品(服務(wù))銷售采購信息發(fā)布;10、 在大型交易會(huì)、展覽會(huì)上發(fā)布信息;11、 每天將最新信息通過電子

17、郵件,發(fā)送至企業(yè);12、 每周將本周最新信息通過電子郵件和內(nèi)部期刊,發(fā)送至企業(yè);13、 每月將本月最新信息通過電子郵件、內(nèi)部期刊和數(shù)碼光碟,發(fā)送至企業(yè);14、 企業(yè)發(fā)布信息在國內(nèi)外500多家大型綜合和專業(yè)信息網(wǎng)站,多種語言文字發(fā)布;15、 將企業(yè)資料登陸到各大機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫內(nèi),如中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫;16、 定期邀請(qǐng)專業(yè)人士為企業(yè)講解、培訓(xùn)、分析論證。2、會(huì)員企業(yè)享受項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目說 明銀 卡 會(huì) 員金 卡 會(huì) 員V I P 會(huì) 員需交費(fèi)全 面 推 廣會(huì)員網(wǎng)站推廣長期在本站推廣宣傳會(huì)員網(wǎng)站,并鏈接。在內(nèi)頁文字宣傳在內(nèi)頁圖文宣傳在首頁商標(biāo)宣傳電子雜志定期將會(huì)員發(fā)布的資訊信息制作成電子雜志, 免費(fèi)對(duì)外大量發(fā)

18、行國內(nèi)中文國內(nèi)外中英文國內(nèi)外種文本數(shù)碼光碟將客戶資料制作成數(shù)碼光碟,派送至世界相關(guān)商會(huì),并且在國內(nèi)外大型展銷會(huì)上,免費(fèi)贈(zèng)送。刊登文字資料刊登圖文資料刊登圖文音像資料內(nèi)部期刊在內(nèi)部期刊上,刊登會(huì)員資料,為會(huì)員宣傳推廣。刊登文字字刊登圖文字 圖片張刊登圖文 字 圖片張數(shù)據(jù)庫登陸將企業(yè)資料登陸數(shù)據(jù)庫,以供其它企業(yè)查詢?cè)诒菊緮?shù)據(jù)庫登記在國內(nèi) 家大型數(shù)據(jù)庫登記在國內(nèi)外家大型數(shù)據(jù)庫登記廣告服務(wù)提供網(wǎng)上廣告服務(wù)文字廣告天圖文廣告天精美廣告天交易會(huì)展銷會(huì)宣傳由我方組織會(huì)員參加大型交易會(huì),為會(huì)員發(fā)布信息和收集資料。參加國內(nèi)會(huì)展參加中港會(huì)展參加國際會(huì)展信 息 服 務(wù)信息收集定制收集相關(guān)的信息資訊,每周發(fā)送。本網(wǎng)站

19、范圍內(nèi)信息全國范圍內(nèi)信息全球范圍內(nèi)信息信息發(fā)布發(fā)布會(huì)員的信息,并將反饋信息以電子郵件、傳真、電話等形式及時(shí)發(fā)送返回至?xí)T本網(wǎng)站范圍發(fā)布全國范圍內(nèi) 家大型網(wǎng)站發(fā)布全球數(shù)百個(gè)知名信息平臺(tái)網(wǎng)站中英文發(fā)布市場分析預(yù)測定期邀請(qǐng)專業(yè)人士為會(huì)員分析市場行情,競爭對(duì)手情況及未來市場預(yù)測贈(zèng)送資料網(wǎng)上交談會(huì)議面談期刊贈(zèng)送每周在會(huì)員內(nèi)部發(fā)行期刊雜志,內(nèi)容涵蓋商業(yè)領(lǐng)域,贈(zèng)送給會(huì)員與非會(huì)員的客戶。免費(fèi)贈(zèng)閱本免費(fèi)贈(zèng)送本免費(fèi)贈(zèng)送本建立會(huì)員網(wǎng)站需另收費(fèi)域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)空間提供一級(jí)域名國際域名空間 30M國內(nèi)域名空間 M精美網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作頁頁頁Web網(wǎng)站應(yīng)用程序選3項(xiàng)程序選5項(xiàng)程序選10項(xiàng)程序安全商務(wù)電子郵箱10M空間20M空

20、間50M空間會(huì) 員 個(gè) 性 化 服 務(wù)資料更新為會(huì)員提供資料和圖片的掃描、錄入、上傳、更新等服務(wù),每月更新內(nèi)容。文字1000個(gè)圖片張文字2500個(gè)圖片15張文字5000個(gè)圖片25張信息秘書協(xié)助收發(fā)網(wǎng)上信息及電子郵件,未上網(wǎng)也能享受電子商務(wù)電子郵件電話、傳真、電子郵件上門、電話、傳真、電子郵件培訓(xùn)服務(wù)能夠熟練收發(fā)電子郵件及使用各種Internet軟件 5天培訓(xùn)1人,培訓(xùn)2人,培訓(xùn)3人,專職人員跟蹤服務(wù)專職技術(shù)人員跟蹤服務(wù),一般技術(shù)問題2個(gè)工作日內(nèi)解決,定期上門回訪無有有贈(zèng)送正版軟件贈(zèng)送正版商務(wù)軟件一套普及版標(biāo)準(zhǔn)版專業(yè)版 會(huì) 員 享 受 服 務(wù)提供電腦網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)報(bào)告及成本預(yù)算方案提供電腦軟硬件技

21、術(shù)培訓(xùn)及資訊提供企業(yè)廣告宣傳策劃方案提供免費(fèi)網(wǎng)上市場調(diào)查及分析報(bào)告提供企業(yè)網(wǎng)上試用品登記發(fā)送提供企業(yè)網(wǎng)上論談,交流經(jīng)驗(yàn)組織企業(yè)在國內(nèi)外商務(wù)考查學(xué)習(xí)組織專家為企業(yè)及產(chǎn)品分析論證。提供電子郵件轉(zhuǎn)手機(jī)、傳呼機(jī)服務(wù)為企業(yè)提供各種報(bào)表、合同、規(guī)章等文件服務(wù)收費(fèi)免費(fèi)試用30天30天30天優(yōu)惠期會(huì)員費(fèi)(¥):優(yōu)惠期(2001年6月1日前)900元季度1500元季度2400元季度注明:上門服務(wù)人員的差旅費(fèi)用,由所上門服務(wù)會(huì)員企業(yè)承擔(dān)。第八節(jié) 用戶登錄流程圖:上門認(rèn)證VIP會(huì)員銀卡會(huì)員信息自助查詢信息自助發(fā)布觀賞瀏覽四星級(jí)信譽(yù)三星級(jí)信譽(yù)企業(yè)客戶交納會(huì)費(fèi)資料認(rèn)證用戶注冊(cè)五星級(jí)信譽(yù)金卡會(huì)員以下服務(wù)由我們專業(yè)人員為會(huì)

22、員企業(yè)辦理完成,并將信息提交至企業(yè)決策者的辦公桌上。參加大型會(huì)展市場動(dòng)態(tài)分析會(huì)員商務(wù)論壇市場民意調(diào)查贈(zèng)品登記發(fā)送數(shù)據(jù)庫注冊(cè)產(chǎn)品電子防偽安全電子郵箱人力資源培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)部期刊贈(zèng)送贈(zèng)送商務(wù)軟件錄入數(shù)碼光碟全球信息發(fā)布信息反饋整理全球信息收集企業(yè)信譽(yù)認(rèn)證場所場地技術(shù)市場人才招聘招商引資信息供求信息期刊派送光碟派送信息發(fā)布信息收集商務(wù)資訊第九節(jié) 企業(yè)信譽(yù)星級(jí)評(píng)選制度為確保信息性,對(duì)在“信息港”發(fā)布信息的企業(yè)或個(gè)人,采用信譽(yù)星級(jí)評(píng)選制度: 普通游客:無需注冊(cè),可享受部分信息查閱,不可發(fā)布信息。 為無星級(jí)信譽(yù) 個(gè)人用戶:登記注冊(cè),可享受部分信息查閱,可在部分區(qū)域內(nèi)發(fā)布信息。 星級(jí)信譽(yù) 認(rèn)證用戶:提交

23、將個(gè)人資料復(fù)印件,可享受全部信息查閱,可在所有區(qū)域發(fā)布信息。 二星級(jí)信譽(yù) 企業(yè)用戶:登記注冊(cè),可享受全部信息查閱,可在所有區(qū)域發(fā)布信息。 三星級(jí)信譽(yù) 認(rèn)證企業(yè):提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等有關(guān)證件復(fù)印件,相關(guān)產(chǎn)品的證書證件,可享受全 部信息查閱,可在所有區(qū)域發(fā)布信息,參與活動(dòng),數(shù)據(jù)庫登記。需成為會(huì)員。 四星級(jí)信譽(yù) 上門認(rèn)證:組織專業(yè)人員親臨企業(yè),對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地考察??上硎苋娣?wù)。 需成為會(huì)員。五星級(jí)信譽(yù)第二章 信息港系統(tǒng)技術(shù)說明第一節(jié)、系統(tǒng)特點(diǎn): 1.先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu): 本系統(tǒng)以先進(jìn)的Internet/Intranet的系統(tǒng)構(gòu)架,把各個(gè)活動(dòng)對(duì)象(政府、企業(yè)、用戶和消費(fèi)者)的各種商務(wù)活動(dòng)(信息咨詢、

24、訂貨、消費(fèi)、結(jié)帳、訂購、支付)等集成到本系統(tǒng)內(nèi)。所有的活動(dòng)都可以通過Internet網(wǎng)高效率的完成。而所有的活動(dòng)對(duì)象只要是一個(gè)簡單的Internet用戶即可。 2.先進(jìn)的安全通訊和加密技術(shù): 本系統(tǒng)使用了國際上流行的SSL或SET(安全套接字層)技術(shù),保障了通過Internet方式聯(lián)入系統(tǒng)的用戶,雙方通訊數(shù)據(jù)以加密的形式傳輸,保證了數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。 系統(tǒng)運(yùn)用Hash算法和不對(duì)稱密鑰系統(tǒng)建立的安全認(rèn)證服務(wù),可以為各個(gè)用戶提供安全證書。通過使用安全證書,使得網(wǎng)絡(luò)上的信息(如公告、合同、郵件)具有保密性和不可篡改性,網(wǎng)絡(luò)上的用戶的身份和商業(yè)行為都具有不可欺騙性和不可抵賴性。 這就為網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)

25、行為規(guī)范化提供了良好的基礎(chǔ)。 3.網(wǎng)上支付功能: 系統(tǒng)通過網(wǎng)上支付的功能,為用戶提供有償信息咨詢服務(wù),用戶在網(wǎng)上直接訂貨、訂購、交費(fèi)。構(gòu)成了完整的真正意義的電子商務(wù)解決方案。 4.靈活方便的模塊化服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu): 模塊化的服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為不同的服務(wù)對(duì)象的不同的需求(從一般的信息咨詢到復(fù)雜的電子商務(wù)平臺(tái)),靈活地提供最適合的解決方案,并且具有良好的可擴(kuò)充性。 5.先進(jìn)的B/S設(shè)計(jì)方式:本系統(tǒng)的客戶只需要在簡單的WEB瀏覽器中就可以完成各種復(fù)雜的工作,這使得系統(tǒng)的培訓(xùn)與維護(hù)將變得輕而易舉。 第二節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu): 1.安全認(rèn)證模塊:系統(tǒng)的安全通訊、安全證書的發(fā)放、身份驗(yàn)證等服務(wù)均由它來完成。 2.網(wǎng)上支付

26、模塊:同銀行單位聯(lián)合,開展網(wǎng)上支付和交費(fèi)。 3.政府服務(wù)模塊:政府政策、法規(guī)、條例、新聞、信息等通知發(fā)布。4.企業(yè)社區(qū)模塊:商家網(wǎng)上活動(dòng)、交易、信息社區(qū)。5消費(fèi)者社區(qū)模塊:消費(fèi)者網(wǎng)上活動(dòng)、交易、信息社區(qū)。6信息發(fā)布平臺(tái);7產(chǎn)品銷售平臺(tái);8銷售信息的管理:如配送的管理9物流的管理模塊; 第三節(jié)、系統(tǒng)組成: 操作系統(tǒng)平臺(tái):WINDOWS2000 WEB平臺(tái):IIS5 數(shù)據(jù)庫平臺(tái):SQL SERVER 7.0第四節(jié)、 后臺(tái)管理:1、后臺(tái)管理的優(yōu)點(diǎn):科學(xué)的后臺(tái)管理技術(shù),可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新、修改。較之靜態(tài)網(wǎng)站的維護(hù)方式,后臺(tái)維護(hù)管理有如下優(yōu)點(diǎn)。1 操作簡單,維護(hù)人員只需具備基本電腦操作能力,文檔

27、編輯能力和瀏覽器使能力即可進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新,刪除,不需要修改WEP頁面的原代碼。2 擴(kuò)展性好:可根據(jù)需要添加,刪除各級(jí)欄目,更新網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。3 集中性好,所有動(dòng)態(tài)目的管理可以集中在一個(gè)管理界面中完成。采用后臺(tái)維護(hù)管理方式將大大縮短網(wǎng)站更新周期,減少網(wǎng)站維護(hù)成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新,快速訪問。2、信息管理:新聞信息管理提供在后臺(tái)輸入各欄目信息,更新網(wǎng)站內(nèi)容并可以查詢,修改,刪除各欄目中具體信息的功能,選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁。網(wǎng)站的首頁,新聞信息的錄入將設(shè)計(jì)為動(dòng)態(tài)生成和靜態(tài)連接兩種。便于管理員根據(jù)情況靈活掌握。3、會(huì)員管理:針對(duì)每一個(gè)注冊(cè)用戶具有申請(qǐng)開戶,刪戶暫時(shí)停止使用,查詢的功能。同時(shí)為區(qū)分用

28、戶的不同權(quán)限,具有權(quán)限管理功能,即可以為會(huì)員分配權(quán)限。用戶只能查詢或管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與發(fā)布咨詢信息并提供系統(tǒng)用戶密碼丟失后找回密碼的功能。4論壇管理:包括分類論壇的添加,刪除,禁止,論壇貼子的管理,版主管理,用戶管理。第五節(jié)、電子信息服務(wù)平臺(tái)日常維護(hù)和運(yùn)營 電子信息服務(wù)平臺(tái)建立后,只是邁出了第一步,長期有信息服務(wù)和網(wǎng)站維護(hù)兩大部分A、 網(wǎng)站日常維護(hù):主要是系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)維護(hù),頁面更新等內(nèi)容。網(wǎng)頁編寫人員:由開發(fā)服務(wù)商維護(hù)網(wǎng)頁;數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員:后臺(tái)維護(hù)及會(huì)員用戶管理;資料輸入員:根據(jù)輸入量大小配備;信息管理員:后新聞信息,客戶反饋,招聘等管理;其他人員:根據(jù)實(shí)際情況需要而定;B、 信息服

29、務(wù):a. 自助式信息管理服務(wù)。b. 輔導(dǎo)式信息管理服務(wù)。第三章投資與盈利1、盈利總預(yù)計(jì)表: 信息港會(huì)員企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效應(yīng)年盈利預(yù)計(jì)月盈利遞增年增加經(jīng)濟(jì)效應(yīng)年經(jīng)濟(jì)效應(yīng)遞增2001年500萬元20301050億元20302002年1500萬元305050500億元30502003年2500萬元20305001000億元20302005年5000萬元1525100010000億元15252、信息港盈利項(xiàng)目組成表預(yù)計(jì)年總盈利會(huì)員費(fèi)(萬元)代理銷售(萬元)廣告費(fèi)(萬元)2001年500萬元300 60200 4010 02002年1500萬元80055600 40100 52003年2500萬元1000

30、401300 50200 103、投資預(yù)算表說 明投資預(yù)算前 期 建 設(shè)軟 件 部 分開發(fā)建設(shè) 網(wǎng)站建設(shè)、前臺(tái)頁面、 后臺(tái)程序、應(yīng)用軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)建設(shè)等1015萬元應(yīng)用工具軟件Windows2000服務(wù)版 Fontpage2000簡體中文版 Photoshop5.0中文版 Flash4.0中文版 Dreamweaver3.0中文版 Office2000中文標(biāo)準(zhǔn)版 SQL Server 7.0 VisualBasic中文企業(yè)版 等 810萬元硬 件 部 分服務(wù)器惠普LXr8000-D8540A Server Xeon550(1M)/256MB/M1 LXr8000-D8542A Serve

31、r Xeon550(2M)/256MB/M1 聯(lián)想 萬全4500 P Xeon 550/512M/0G/RAID機(jī)型 浪潮NETCENTER 745R P500D/256MB RAM/9GB HDD/10-100MB網(wǎng)卡/SCSI/熱插拔 1020萬元工作站電腦設(shè)備 1015臺(tái)1015萬元辦公網(wǎng)絡(luò)掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝影儀、激光打印機(jī)、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線等812萬元推廣建設(shè)宣傳推廣采用廣告牌、報(bào)紙廣告、新聞廣告等,.510萬元網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展將會(huì)員企業(yè)采用光纖或無線聯(lián)網(wǎng)50200萬元長期服務(wù)技術(shù)人員網(wǎng)頁更新、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、信息編輯等 1020名,每月人力投資:30004000元/人515萬元月服務(wù)人

32、員市場業(yè)務(wù)、商家專職等 2050名每月人力投資:30004000元/人530萬元元第一年 總投資人民幣:¥5001000萬元4、投資與盈利對(duì)比表 2001年 2002年 2003年 4、 預(yù)計(jì)五年內(nèi)投資與盈利的比例網(wǎng)站投資 :網(wǎng)站盈利 :中小企業(yè)得益1:5:100第四章 “信息港”運(yùn)營計(jì)劃書第一節(jié) 公司內(nèi)部工作安排1、人員組成及主要部門結(jié)構(gòu):總 經(jīng) 理 CEO運(yùn)營總監(jiān) COO信息總監(jiān) CCO技術(shù)總監(jiān) CTO市場總監(jiān) CMO財(cái)務(wù)總監(jiān) CFO財(cái) 務(wù)部信息資源部技術(shù)支持部客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)拓展部2、職位說明:CEO 總經(jīng)理 1人 負(fù)責(zé)總體運(yùn)營和策劃、新項(xiàng)目的開發(fā);COO 運(yùn)營總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)

33、營,輔助CEO的工作;CTO 技術(shù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容、制作、技術(shù)、維護(hù);CMO 市場總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)市場的拓展、宣傳、銷售;CCO 信息總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié);CFO 財(cái)務(wù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、融資、上市等財(cái)務(wù)工作;技術(shù)支持部: 網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫開發(fā),技術(shù)應(yīng)用,新技術(shù)開發(fā);需要人數(shù):25名 月薪:25003500元/人信息資源部: 信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié);需要人數(shù):25名 月薪:25003500元/人業(yè)務(wù)拓展部: 市場推廣,業(yè)務(wù)拓展,廣告宣傳,產(chǎn)品銷售,市場分析;需要人數(shù):25名 月薪:15002500元/人客戶服務(wù)部: 客戶溝

34、通,售后服務(wù),建立聯(lián)系,分析客戶,了解市場;需要人數(shù):25名 月薪:15002500元/人財(cái) 務(wù) 部: 財(cái)務(wù)、融資、上市等財(cái)務(wù)工作;需要人數(shù):25名 月薪:15002500元/人3、共需人員:2030名。第二節(jié) 第一季度工作計(jì)劃1、 第一個(gè)月: 預(yù)計(jì)資金需求50100萬元 1、 選擇辦公場所2、 招聘管理人員3、 購買辦公用品4、 招聘工作人員5、 組織公司架構(gòu)6、 網(wǎng)站建設(shè)7、 信息整理8、 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)2、 第二個(gè)月: 預(yù)計(jì)資金需求50100萬元1、 廣告宣傳:在廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、中國經(jīng)營報(bào)等刊登廣告。采用兩種廣告形式刊登:第一種方式:在每周的專題版刊登“信息港”整體宣傳以及誠征代理的廣告,

35、刊登24次。每次需:34千元,共需資金:13萬元。第二種方式:在報(bào)紙的分類廣告上,刊登廣告,內(nèi)容:將最新較大型的供求信息刊登,聯(lián)系方式為我方???10次,每次需:300500元,共需資金:0。52萬元。、聯(lián)盟合作:、 聯(lián)合13家相關(guān)的報(bào)社,如信息、科技、商業(yè)、企業(yè)、經(jīng)營的報(bào)紙,我們提供信息內(nèi)容,連同報(bào)社一起發(fā)行推廣,(附廣東相關(guān)報(bào)社簡介);、 發(fā)展廣東各地的當(dāng)?shù)貜V告公司和電腦公司為代理商,共同開拓市場;、 聯(lián)合大型信息網(wǎng)站,信息共享,共同開發(fā)信息資源;、 聯(lián)合企業(yè)協(xié)會(huì)、地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同開拓信息市場; 、 聯(lián)系較大型公司聯(lián)盟合作。 3、 第三個(gè)月: 資金需求3050萬元各部門全面運(yùn)作,大力開展

36、信息服務(wù)工作。第三節(jié) 長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃設(shè)想1、 2001年上半年建立:“國際商務(wù)信息港”(暫定名),為企業(yè)提供信息服務(wù);2、 2001年下半年建立或聯(lián)盟:“國際商務(wù)物流中心”(暫定名),為企業(yè)提供物流服務(wù);第四節(jié) 發(fā)展代理政策制度一、授權(quán)代理商:(最終解釋權(quán)歸屬廣東日晶計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司所有)有意成為代理商填寫代理商申請(qǐng)表提供相關(guān)證件及文件經(jīng)審核合格后成為:臨時(shí)代理商三個(gè)月內(nèi)發(fā)展15名已收費(fèi)會(huì)員發(fā)放正式:代理證書在當(dāng)?shù)匾試H商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源)的名義,發(fā)展會(huì)員,開展相關(guān)業(yè)務(wù),如:企業(yè)建站服務(wù);企業(yè)產(chǎn)品信息收集、整理、發(fā)送、培訓(xùn)、上門服務(wù)。省級(jí)總代理有權(quán)發(fā)展二級(jí)代理商。代理商的經(jīng)營設(shè)備自備。

37、申請(qǐng)代理商需提供申請(qǐng)者的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證等相關(guān)證件復(fù)印件。考核代理商互聯(lián)網(wǎng)技能,經(jīng)審核合格后定為:臨時(shí)代理商。在三個(gè)月內(nèi)至少發(fā)展15名會(huì)員,并收費(fèi)。即轉(zhuǎn)為:正式代理商,發(fā)放證書。1、 市級(jí)代理商(包括臨時(shí)代理商)享受優(yōu)惠條件: 每月營業(yè)額20%提成回報(bào)(交易價(jià)格按我公司的報(bào)價(jià)為準(zhǔn))。5個(gè)工作日內(nèi)支付。 每月業(yè)務(wù)總量25%的月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(月業(yè)務(wù)總量不包括營業(yè)額20%提成回報(bào))每月初支付。月業(yè)務(wù)總量:10萬元以上,月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)5%;610萬元, 月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)4%;26萬元, 月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)3%;2萬元以下, 月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)2%; 年終業(yè)務(wù)總量25%年終分紅;每年春節(jié)前20天支付。(年業(yè)務(wù)總量不包

38、括即時(shí)營業(yè)額20%提成和月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì))100萬元以上,年終獎(jiǎng)勵(lì)5%, 評(píng)選為五星級(jí)代理伙伴60100萬元,年終獎(jiǎng)勵(lì)4%, 評(píng)選為四星級(jí)代理伙伴2060萬元,年終獎(jiǎng)勵(lì)3%, 評(píng)選為三星級(jí)代理伙伴20萬元以下,年終獎(jiǎng)勵(lì)2%, 評(píng)選為二星級(jí)代理伙伴 對(duì)五星級(jí)代理伙伴,每年2人免費(fèi)美國商務(wù)學(xué)習(xí)7天; 對(duì)四星級(jí)代理伙伴,每年2人免費(fèi)東南亞商務(wù)學(xué)習(xí)7天; 對(duì)三星級(jí)代理伙伴,每年2人免費(fèi)廣東商務(wù)學(xué)習(xí)7天; 對(duì)所有代理商給予免費(fèi)人員培訓(xùn); 為代理商免費(fèi)在國際商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源)推廣宣傳; 免費(fèi)獲得國際商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源)會(huì)員資格,待遇同銀卡會(huì)員; 代理商享受在20

39、01年6月1日前,前10名入會(huì)企業(yè)半價(jià)優(yōu)惠支持; 全國每市發(fā)展12名代理商; 予以代理商技術(shù)及人員的支持; 免學(xué)費(fèi)培訓(xùn)。3、申請(qǐng)省級(jí)總代理?xiàng)l款l 三個(gè)月內(nèi)至少發(fā)展15家市級(jí)代理商;l 三個(gè)月內(nèi)通市級(jí)代理商過至少發(fā)展企業(yè)會(huì)員100家,并收費(fèi);l 總代理每月可獲得所管轄的市級(jí)代理商實(shí)際上交總數(shù)23的提成;l 總代理享受雙倍五星級(jí)代理伙伴優(yōu)惠待遇;l 免費(fèi)獲得國際商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動(dòng)力源)會(huì)員資格,待遇同VIP卡會(huì)員;全國每省發(fā)展1名總代理商;第五章 中外互聯(lián)網(wǎng)上最新供求信息(略)附件1 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成功案例網(wǎng)絡(luò)營銷-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的務(wù)實(shí)探索之道 江蘇威特集團(tuán)公司副總經(jīng)理 王宗通 江蘇威特集團(tuán)是一家生產(chǎn)銷

40、售汽車離合器總成、壓蓋總成等汽車配件的外向型企業(yè)集團(tuán),近幾年來,每年的出口總額一直保持在900萬美元以上,自營出口額達(dá)500萬美元,市場的外向度由1997年的46%上升到今年的89%,國際市場由1997年的15個(gè)國家和地區(qū)發(fā)展到今年的50多個(gè)國家和地區(qū)。產(chǎn)品一直處于供不應(yīng)求態(tài)勢,這些業(yè)績的取得與我們務(wù)實(shí)而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工作是分不開的。 一、 自力更生,自我發(fā)展,探索出一條符合集團(tuán)未來和現(xiàn)實(shí)資源條件的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。 多年的外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)踐,使我們深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)于新興的商業(yè)模式,新興的營銷手段要大膽試驗(yàn)大膽實(shí)踐。將先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果武裝到傳統(tǒng)的營銷工作中去以贏得可貴商機(jī)。我們主要做法是: (一) 做獨(dú)立

41、網(wǎng)址的網(wǎng)站,自行維護(hù)網(wǎng)站資料 從年開始我們根據(jù)國際市場情況和客戶的要求在因特網(wǎng)上設(shè)置了自己的主頁。但由于資料更新麻煩和域名宣傳不方便,我們很快將其升級(jí)為具有獨(dú)立域名的網(wǎng)站。通過學(xué)習(xí),我們具備了網(wǎng)站維護(hù)的基本能力,從年至今,先后改版次,上載產(chǎn)品圖片余張,頁面修改次(頁)以上,使網(wǎng)站真正成為集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)的櫥窗,時(shí)刻體持現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營業(yè)態(tài),并且與網(wǎng)上信息同步。??闯P碌木W(wǎng)站,不僅給訪問者不斷帶來有商業(yè)價(jià)值的信息,提高了訪問量和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),還使老客戶時(shí)刻感受到集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作的勃勃生機(jī)。 (二) 借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強(qiáng)度、低成本、針對(duì)性地宣傳自己的網(wǎng)站,經(jīng)過幾年的摸索,我們有了幾件法寶: () 在國內(nèi)外知名網(wǎng)

42、站的電子公告牌上進(jìn)行輪番宣傳。如中文的阿里巴巴網(wǎng)站、中華商務(wù)網(wǎng)、中國汽車配件網(wǎng),英文的汽車網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、連接中國網(wǎng)等等。一共大約有個(gè),基本保證每月都有我們網(wǎng)站的最新消息,因?yàn)檫@些網(wǎng)站的訪問者大都是商貿(mào)界人士,有些商務(wù)網(wǎng)站和我們的業(yè)務(wù)非??拷?,其訪問者甚至就是潛在客戶。 () 加入商業(yè)信息庫,提高被檢索的機(jī)率。許多綜合型的商貿(mào)網(wǎng)站上都有一些開放的商業(yè)信息庫,供企業(yè)自由登錄,我們就有選擇地登陸了一些,大約有個(gè),并且保持在這些數(shù)據(jù)庫中的信息與網(wǎng)站同步更新。 () 向客戶群定期發(fā)送電子郵件。經(jīng)過多年的網(wǎng)上操作,我們收集到了大約個(gè)左右的e-mail。這些e-mail的主人,有的是汽車制造商的采購主管,

43、有的是零部件經(jīng)銷商,有的是綜合貿(mào)易的負(fù)責(zé)人,有的是這些產(chǎn)品的愛好者和設(shè)計(jì)人員。當(dāng)然,這個(gè)客戶群也是動(dòng)態(tài)的,有的圈進(jìn)來,有的也被退出去,我們始終保持千個(gè)左右。他們也往往是集團(tuán)網(wǎng)站的忠誠的訪問者,他們的反饋對(duì)我們產(chǎn)品的改進(jìn)、市場的拓展有著非同尋常的參考作用,而獲得這些意見的成本幾乎可以忽略不計(jì)。三年來向萬人次發(fā)送郵件多次,其成本不過區(qū)區(qū)幾百元。 () 為不同的人群設(shè)計(jì)不同的宣傳主題。同樣是一條新產(chǎn)品促銷信息,如果千人一面地宣傳產(chǎn)品如何如何好,買了以后,怎樣怎樣實(shí)惠,是網(wǎng)上人士最反感和厭惡的,只有設(shè)計(jì)一些精確的主題有針對(duì)性地宣傳才能取得較好的效果。比如,對(duì)于半金屬基質(zhì)面片的離合器總成,我們就設(shè)計(jì)了諸

44、如環(huán)保專題、商機(jī)專題、節(jié)耗專題、安全專題和廣告專題等等,使看信息的人在不戒備的前提下,了解到產(chǎn)品信息也傳達(dá)了我們的意圖。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)宣傳的手段有很多,諸如一石二鳥法、公眾關(guān)懷法、欲擒故縱等等。 (三) 強(qiáng)化商貿(mào)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息力向現(xiàn)實(shí)的市場生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,也就是要真正地做成生意、開拓市場。 (1)、 精心培養(yǎng)屬于自己的“土專家”,在應(yīng)用和實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)人才。我們的“土專家”一方面能務(wù)實(shí)地應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來拓展商務(wù),另一方面能和客商真正地進(jìn)行實(shí)質(zhì)性溝通。再通過“土專家”把這些技能擴(kuò)散到業(yè)務(wù)部門,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。目前,集團(tuán)的業(yè)務(wù)員都具備網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用技能。經(jīng)常網(wǎng)上操作的有5人,隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力空前加

45、強(qiáng)。有一點(diǎn)需要向各位匯報(bào)的是在我們集團(tuán)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的同志沒有一個(gè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,許多同志在剛開始時(shí)有畏難情緒,但“土專家”的手把手傳授,使大家很快的就進(jìn)入角色,我們的經(jīng)驗(yàn)表明網(wǎng)絡(luò)營銷作為一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作,只有實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐,才能融合到日常的商務(wù)工作中,變成你的得力助手?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技能已經(jīng)被我們列入了業(yè)務(wù)人員考核、聘用的常規(guī)項(xiàng)目。 (2)、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的主要工作內(nèi)容這支隊(duì)伍的工作除了上面介紹的網(wǎng)絡(luò)宣傳外,重點(diǎn)還有這么兩個(gè)方面:1、收集分析加工商貿(mào)信息。其渠道和網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道基本接近。涉及到國外的,主要通過外文的商業(yè)目錄網(wǎng)站和按縈引擎進(jìn)行,一般情況下,一手的商貿(mào)信息在其發(fā)布后的半

46、個(gè)工作日內(nèi)我們都能收集到,到目前為止收集到的有價(jià)值的商貿(mào)信息已經(jīng)無法統(tǒng)計(jì)了,至少有幾萬條吧。2、 即時(shí)處理信息和函件。凡是主動(dòng)發(fā)郵件到我們這里或者正常的往來郵件均在半個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),有時(shí)候一天來往詢價(jià)、訂貨確認(rèn)的郵件達(dá)三四個(gè)來回。收集到的信息經(jīng)過去偽存真,去粗存精的操作后,也在第一時(shí)間內(nèi)給對(duì)方消息,以保證盡可能多的獲得商貿(mào)機(jī)會(huì),真正地使信息力盡可能地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 二、 三載實(shí)踐、碩果累累,我們成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較早一批的受益人,也為集團(tuán)的信息化工作找到了一個(gè)比較適合的切入點(diǎn)。(一) 節(jié)省了時(shí)間,節(jié)約了資金。我們?cè)诰牌吣暝?jīng)有一個(gè)統(tǒng)計(jì),在上網(wǎng)前,月均國際傳真和電話費(fèi)為1.2萬元,上網(wǎng)后的5個(gè)月內(nèi),月

47、均為1500元,僅僅是上網(wǎng)前的零頭都不到。根本原因就是將商務(wù)往來由電話和傳真為主的方式轉(zhuǎn)移到以WEB和電子郵件為主的方式了。平均每年可節(jié)約通訊費(fèi)用萬元,不僅節(jié)約了開銷還節(jié)約了時(shí)間,尤其是出差的次數(shù)減少了(當(dāng)然這里面又省了不少錢),業(yè)務(wù)人員就有更多的時(shí)間和精力,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、對(duì)客戶進(jìn)行更為細(xì)化服務(wù)。三年來,粗略測算利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段節(jié)約支出大約60多萬元。 (二) 做成了生意,拓展了市場,為集團(tuán)提供了綿延不絕的市場源動(dòng)力。1998年拓展的國際商務(wù)達(dá)80萬美元,其銷售費(fèi)用還不到傳統(tǒng)做法的十分之一。汽車配件產(chǎn)品還進(jìn)入了以前一直不大注意和不敢涉足的南美及西歐市場。今年通過網(wǎng)絡(luò)營銷而做成的貿(mào)易達(dá)萬美元,

48、三年來,累計(jì)完成網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)860萬美元。更多的貿(mào)易更多的客戶也將貿(mào)易平臺(tái)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來,現(xiàn)在沒有一筆對(duì)外貿(mào)易不是通過網(wǎng)絡(luò)操作的(當(dāng)然,并不是一個(gè)貿(mào)易的所有環(huán)節(jié))。(三) 最為重要的是,每年都有相當(dāng)多來自國際的商業(yè)機(jī)會(huì),我們可以在第一時(shí)間內(nèi)捕捉到,無疑為贏得競爭優(yōu)勢獲得了寶貴的時(shí)間。 由于網(wǎng)絡(luò)的鮮活特性,我們的市場也能保持鮮活,貿(mào)易的活躍也就不足為奇了,今年,提前1個(gè)月完成全年的銷售目標(biāo)也就不足為奇了。(四) 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能做產(chǎn)品銷售,還能“順手牽羊”做網(wǎng)上招商,將集團(tuán)潛質(zhì)的資源優(yōu)勢盡快地演化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。今年我們的制動(dòng)蹄和剎車塊等項(xiàng)目成功地進(jìn)行了兩次網(wǎng)上招商,經(jīng)認(rèn)真磋商,合資方已完成第一期

49、萬美元投資,先后新辦兩家合資企業(yè),使威特的汽配產(chǎn)品鏈向前得到了延伸。這個(gè)活動(dòng)得到了有關(guān)方面的充分肯定,月16日的新華日?qǐng)?bào)頭版上做了專門介紹。 (五) 網(wǎng)絡(luò)營銷還能給企業(yè)運(yùn)營輸入了大量新的理念。無窮無盡、邊無限的網(wǎng)絡(luò)信息,怎樣變成現(xiàn)實(shí)的有用的參考,它有一個(gè)科學(xué)的流程,我們依據(jù)這個(gè)流程,定期在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中,篩選對(duì)企業(yè)運(yùn)營直接有用的政策背景信息、產(chǎn)業(yè)環(huán)境信信息、行業(yè)情報(bào)信息、產(chǎn)品技術(shù)信息以及管理理念信息等等,以合適的方式將信息進(jìn)行收集篩選,分析加工,之后又將“成品信息”以紙質(zhì)、電子方式分送給各專業(yè)的決策層、管理層和執(zhí)行層,使大家時(shí)刻能看清現(xiàn)在所處的位置,業(yè)態(tài)的真實(shí)情況,現(xiàn)實(shí)地潛力等等,特別在虛擬

50、企業(yè)理念和知識(shí)經(jīng)濟(jì)方成的學(xué)習(xí)和控索方面的收益是相當(dāng)大的,不僅使我們以極低的投入獲得好項(xiàng)目成長的機(jī)會(huì),而且使我們能比一般企業(yè)快速地接觸新的經(jīng)營模式,為集團(tuán)的理性擴(kuò)大張和非常規(guī)制勝打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (六) 網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)上網(wǎng)下的整合幫助我們集團(tuán)拉動(dòng)了內(nèi)部信息化工程。真正考察一家企業(yè)的電子商務(wù)能力的是其內(nèi)部的信息處理能力和資源協(xié)調(diào)能力。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初期,有過接到訂貨信息無法消化的尷尬事情,一開始總是簡單的認(rèn)為是市場適應(yīng)性方面的問題,經(jīng)過幾年的實(shí)踐才認(rèn)識(shí)到是內(nèi)部信息化的問題, 內(nèi)部信息化是一項(xiàng)刻不容緩的工作,現(xiàn)在我們已經(jīng)開始著手運(yùn)作,重點(diǎn)是物流的信息化,日前正在委托一家公司做內(nèi)部信息化全景設(shè)計(jì)和局部試點(diǎn)。三、 網(wǎng)絡(luò)營銷,早動(dòng)手早收益,完全可以實(shí)現(xiàn)雙贏

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