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文檔簡介

1、精品資料歡迎閱讀 2021個人試用期工作總結(jié)800字文檔 工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是wtt為大家?guī)淼?021個人試用期工作總結(jié)800字范文,歡迎大家查閱! 2021試用期工作總結(jié)范文1 作為一名淘寶客服,今年我的工作是比較的忙碌的,在這一年的時間中我也很好的去完成了自己的工作,也學到了很多的工作技巧,可以說是表現(xiàn)得很不錯的。新一年的工作馬上就要開始了,自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準備?,F(xiàn)在為自己這一年的工作做一個總結(jié),同時也進行一個反思,讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進步。 一、

2、工作完成情況 今年一共是接待了_名顧客,其中達成了訂單的占到了_%。今年最忙的是有三個時間段,淘寶的618活動、活動和雙十二活動期間,這期間自己可以說是手忙腳亂的在完成工作的。從早到晚一直都是一個忙碌的狀態(tài),自己也感覺到非常的疲憊,但也很好的完成了自己每一天的工作。其實我覺得在客服的工作中淘寶客服應(yīng)該是最累也最難了的,因為我們要知道店里面的所有商品的信息,才能夠去解決顧客的問題。好在這一年自己很少會有答不上來的情況,可以說是很好的完成了自己這一年的任務(wù)了。 二、工作表現(xiàn) 在工作的時候難免會遇到一些不講理的顧客,或者是很不好說話的顧客,自己首先要調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,這樣不僅

3、不能夠解決問題,還會導(dǎo)致跟顧客之間的矛盾激烈化。不管顧客是一個什么樣的態(tài)度,自己始終都要用一個好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會有控制不住情緒的時候,但也能夠保持著一個好的態(tài)度,不管顧客說什么都不能頂嘴。在這一方面我覺得自己是做得比較的不錯的,至少在我自己看來是是很好的。雖然也會有顧客不滿意的現(xiàn)象,但那也是沒有辦法的事情。 三、新一年的計劃 新的一年自己還是有保持著一個好的態(tài)度去工作,積極的去學習一些新的東西,一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求推薦合適的產(chǎn)品,這樣能夠有效的提高顧客的滿意度,也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在

4、著很多的問題的,在新一年要努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的,所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進步的。 2021試用期工作總結(jié)范文2 轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié): 一、工作收獲 (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果; (2)工作適應(yīng)力逐步增強 (3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 二、工作中

5、存在的不足 工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。 三、需要努力的方向及感想 希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?/p>

6、我,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步! 2021試用期工作總結(jié)范文3 我于20_年_月_日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一向以來我努力實踐著自我的執(zhí)著,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下頭,我就這三個多月的工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要總結(jié)。 一、技術(shù)培訓和作風紀律方面 作為一名剛剛畢業(yè)的中專生,三年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種情景,依靠自我的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作本事。在接觸到新

7、的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自我的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。 二、學習生活方面 技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我

8、受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得我們公司的每位同事都是我的教師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和本事才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的本事都提高了,我們的公司才會整體的提高。 進入貴公司以來,經(jīng)過三個多月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,進取投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習并且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說

9、句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。 三、工作體會 在三個多月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的提高,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會: (一)要在思想上與團體堅持高度一致 在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的團體,在這樣的氛圍中,僅有在思想上與團體堅持高度一致、進取上進,才能融入到這個團體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自我的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自我能夠與團體共同提高。 (二)要認真學習專業(yè)技能知識

10、,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以進取的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內(nèi)行。 (三)要揚長避短,不斷完善自我 在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每一天都有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;所以,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點,還要客觀地應(yīng)

11、對自我的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺點,注重鍛煉自我的口才交際本事、應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學習、進取、完善自我。 以上是自我工作三個多月來的基本情景小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 總之,經(jīng)過三個多月的試用期,我認為我能夠進取、主動、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并進取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。 2021試用期工作總結(jié)范文4 轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩

12、個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié): 一、工作收獲 (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果; (2)工作適應(yīng)力逐步增強 (3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 二、工作中存在的不足 工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。 三、需要努力的方向及感想 希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,

13、在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步! 2021試用期工作總結(jié)范文5 20_年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始加入_,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也

14、說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。 之前在_有做過三級市場,對_和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。 記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如

15、此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。 4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~_萬元。對入行不久的來說

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