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1、篇一:物業(yè)行政人事部各崗位職責(zé) 行政人事部職責(zé) 一、制度管理 1草擬公司行政管理與人事管理制度,并提出改進(jìn)建議。 1負(fù)責(zé)公司辦公秩序、辦公環(huán)境、辦公設(shè)施、辦公用品、公司行政 檔案的管理; 2負(fù)責(zé)公司文件的起草、收發(fā)、印制等文書管理; 3負(fù)責(zé)公司的會(huì)議組織、前臺(tái)接待、采購(gòu)、后勤服務(wù)工作;4進(jìn)行公共關(guān)系的維護(hù); 1. 草擬員工手冊(cè)、人才規(guī)劃、編制計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)公司審批后 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí); 2. 人事流程管理:?jiǎn)T工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、配置、離職管理; 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及分析; 3人力資源開發(fā):骨干員工、儲(chǔ)備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng), 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)
2、生涯規(guī)劃; 4勞動(dòng)關(guān)系管理:人事檔案、勞動(dòng)合同及員工關(guān)系管理;定期進(jìn)行 員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能; 5薪酬管理:定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);監(jiān) 控公司系統(tǒng)薪酬成本;核定、發(fā)放工資; 6培訓(xùn)發(fā)展管理:監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作;開發(fā)培 訓(xùn)培訓(xùn)課程; 1. 負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的建設(shè),企業(yè)形象的宣傳、推廣與維護(hù),提高公司美譽(yù)度和知名度,促進(jìn)企 業(yè)文化的建設(shè); 行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 人力資源主管崗位職責(zé) 培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 篇二:物業(yè)公司行政管理部崗位職責(zé) 職位:住宅管理中心總監(jiān) 1.1. 崗位職責(zé): 1.1.18. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處質(zhì)量體系和環(huán)境體系
3、文件有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)及與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的 聯(lián)絡(luò)工作。 第一節(jié)行政人事室崗位職責(zé)和任職要求 1. 職位:行政人事室(副)經(jīng)理 1.1. 崗位職責(zé): 1.1.3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 模范遵守總公司 / 物業(yè)管理處和部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度, 督促部門員 工履行各自的工作職責(zé)。 1.1.8. 具較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。 1.1.10. 根據(jù)物業(yè)管理處業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施或 2. 職位:行政主任 2.1. 崗位職責(zé): 3. 職位:行政助理 3.1. 崗位職責(zé): 4. 職位:人事主任 4.1. 崗位職責(zé): 篇三:物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位職責(zé)和考核制度 廣安物業(yè)管理公司內(nèi)部崗
4、位職責(zé)和考核制度 第一節(jié) 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 第一章崗位職責(zé)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作, 組織實(shí)施公司董事會(huì)決議。 貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構(gòu)的設(shè)置及其職權(quán)與相互關(guān)系。 負(fù)責(zé)管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升及公司內(nèi)部人事變動(dòng)。審核公 司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和近期計(jì)劃,審定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。審核公司預(yù)算,控制管理 資金使用、降本增效,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。審核公司(項(xiàng)目)重要設(shè)備改造,拓展、開發(fā) 服務(wù)項(xiàng)目的決策方案,決定后組織實(shí)施。主持業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)的審核并簽署。定期召開管 理例會(huì),聽取工作匯報(bào),協(xié)調(diào)處理部門、
5、項(xiàng)目的重大問題,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。組織制 定公司內(nèi)部勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)金分配、福利分配等決策和管理制度。 管理部工作職責(zé) 一、向公司有關(guān)項(xiàng)目管理處傳達(dá)貫徹政府行政管理部門發(fā)布的物業(yè)管理方面的政 二、按公司的管理要求和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)公司的相關(guān)管理制度、項(xiàng)目管理處(服務(wù) 三、根據(jù)公司的年度工作目標(biāo)、月度工作計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)目管理處(服務(wù)中心)物 四、深入項(xiàng)目管理處(服務(wù)中心) ,了解項(xiàng)目遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,給予必要和 五、定期或臨時(shí)組織召開公司物業(yè)管理工作專題會(huì)議,貫徹公司精神,收集、匯 六、關(guān)心物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)向和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,努力創(chuàng)造條件,參與物業(yè)管理 七、做好新受托管理項(xiàng)目的前期調(diào)研、洽談、協(xié)調(diào)
6、和編制相關(guān)文件資料等具體工 管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 三、審核項(xiàng)目工作計(jì)劃及工作落實(shí)、檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展,監(jiān)督控制項(xiàng)目 六、指導(dǎo)并參與項(xiàng)目樓宇及設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收,指導(dǎo)項(xiàng)目對(duì)管轄的設(shè)備、設(shè) 九、根據(jù)安全管理方案的要求,結(jié)合物業(yè)實(shí)際,負(fù)責(zé)制定公司安全管理總體方案 十、建立健全公司消防安全制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,督促檢查項(xiàng)目落實(shí)物業(yè)防火等 十一、協(xié)助項(xiàng)目調(diào)查、分析、處理業(yè)主 / 客戶的投訴,并及時(shí)回訪業(yè)主 / 客戶。 行政部工作職責(zé) 一、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,編制工作計(jì)劃報(bào)告,協(xié) 二、組織公司(項(xiàng)目)規(guī)章制度的制定與修改,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)文函的接收、登記和 三、負(fù)責(zé)管理、歸檔公司內(nèi)
7、部資料、公文,對(duì)部門(項(xiàng)目)分管資料管理情況進(jìn) 四、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃,儲(chǔ)備和人員招聘、錄用的控制,建立健全相應(yīng)崗位 五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督部門(項(xiàng)目)依據(jù)考核制度,實(shí)施月、季、年度工作績(jī)效的 七、負(fù)責(zé)公司的物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理及服裝管理,配合財(cái)務(wù)部做好公司的財(cái)產(chǎn)管 十一、配合公司及相關(guān)職能部門收集、匯總、分析市場(chǎng)業(yè)務(wù)的信息,努力拓展公 十三、指導(dǎo)、配合部門(項(xiàng)目)調(diào)查、分析、處理各類投訴意見,及時(shí)回訪客戶 / 行政部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、協(xié)助總經(jīng)理室處理公司日常工作,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司 二、學(xué)習(xí)研究黨和國(guó)家的方針、政策,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為總經(jīng)理的工作決 三、做好公司人力資源的管
8、理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目的人員招聘、錄用,負(fù)責(zé)建 四、根據(jù)總經(jīng)理室要求,負(fù)責(zé)起草綜合性文件、文稿,制定、修改公司內(nèi)部規(guī)章 五、負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定 六、負(fù)責(zé)公司新員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門(項(xiàng)目)共同抓好員工的思想素質(zhì) 十二、指導(dǎo)、配合部門(項(xiàng)目)調(diào)查、分析、處理業(yè)主 / 甲方投訴意見,并及時(shí)回 篇四:行政文員崗位職責(zé) 行政文員崗位職責(zé) 一、各種文件資料打印、復(fù)印管理 1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 2、草擬各種行政文案通知等,并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部相關(guān)信息的傳達(dá)工作 二、辦公室、市場(chǎng)部的日常事務(wù) 1、接聽總機(jī)電話, 并及時(shí)做好相關(guān)登記,
9、 根據(jù)不同情況做好相應(yīng)的安排: 如求職者來(lái)電應(yīng)核 實(shí)求職者基本信息,同時(shí)做好預(yù)約登記;客戶來(lái)電應(yīng)詢問對(duì)方公司名稱、姓名及職務(wù)并及時(shí) 上報(bào)相關(guān)事宜、供應(yīng)商或其他來(lái)訪電話都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確做好相關(guān)記錄 2、負(fù)責(zé)公司綠植、花卉、魚缸及辦公室環(huán)境的整理工作,同時(shí)統(tǒng)管市場(chǎng)的相關(guān)常務(wù)工作,如 設(shè)備更換、報(bào)修等 3、公司日常電話費(fèi)的審查、水電費(fèi)的繳納、及其他與物業(yè)相關(guān)的配合工作 4、監(jiān)督市場(chǎng)部人員的各種違規(guī)行為、并落實(shí)相關(guān)的懲罰或罰款條例 三、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理 3、員工借書的限期不超過一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。 四、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等 1、熟悉公司所在地的周邊環(huán)境,如各種層次的餐廳、酒店、商務(wù)會(huì)客場(chǎng)所等, 以便后期個(gè)人能根據(jù)不同的客戶推薦相應(yīng)的餐廳等; 五、來(lái)訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理 2、公司會(huì)議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。 3、每月需統(tǒng)計(jì)考勤簽到表。 六、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理 2、員工離職時(shí),認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品, 七、相關(guān)人事工作 1、負(fù)責(zé)招聘前期的簡(jiǎn)歷查早、 篩選工作, 及電話通知面試者面試時(shí)間和郵件告知面試者公司 的基本信息如網(wǎng)址、地址、聯(lián)系電話等 3、公司的離職人員、在職人員、紙質(zhì)簡(jiǎn)歷及網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的保管、管理工作
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