IPQC職位說(shuō)明書(shū)與KPI

1、職位說(shuō)明書(shū)職位名稱：IPQC職位編號(hào)：職位等級(jí)：版本號(hào)：所在部門：品質(zhì)部工作地點(diǎn)：南海矽鋼填寫日期：2014-8-14 Thursday生效日期：直接上級(jí)部門：技術(shù)中心制定者：宋滿芽、余威審核者：張俊審批：職位的概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要工作內(nèi)容及目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)）負(fù)責(zé)組織QC人員質(zhì)疑檢驗(yàn)過(guò)程監(jiān)控，生產(chǎn)品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)異常進(jìn)行確認(rèn)分析和提報(bào)，完成對(duì)整個(gè)異常的跟進(jìn)和處理，控制產(chǎn)品品質(zhì)，提升客戶 滿意度。職位關(guān)系：品質(zhì)經(jīng)理克屬上司本公司內(nèi)本公司外I 同等職位本職位IPQC聯(lián)系緊密的部門/職位聯(lián)系緊密的部門/職位rocOQC IQC直接下屬：生產(chǎn)中心/員工生產(chǎn)中心/組長(zhǎng)

2、職位范圍：請(qǐng)列出該職位直摟和間接下屬的數(shù)目直接下屬人數(shù)間接下屬人數(shù)0合計(jì)任職要求：1、素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3、5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2, 學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：填寫該職位應(yīng)具備的受教育程度、相關(guān)專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。入職 條 件1、素質(zhì)要求：1)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng) 2)責(zé)任意講強(qiáng) 3)表達(dá)能力較強(qiáng) 4)洞悉能力較強(qiáng)5)合作精神較強(qiáng)2、學(xué)歷.專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷(或經(jīng)驗(yàn))技能備注基本條件中專以上1年以上品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)。1. 熟知 IS09001： 2000、14001： 2004 質(zhì)量管理體系;2. 熟悉QC七大手法，5W2H, PDCA, 5M1E的運(yùn)用；3. 熟悉鐵芯制造的

3、相關(guān)工藝流程及檢驗(yàn)要點(diǎn)；4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；5. 熟知質(zhì)量檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，檢驗(yàn)規(guī)范，檢驗(yàn)流程；6. 熟知質(zhì)量異常處理流程及異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；7. 熟悉5S管理。工作內(nèi)容：請(qǐng)描述該職位4飛項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排列，從（1）開(kāi)始，（1）代表最重要。主要工作職責(zé)：描述每一項(xiàng)工作及其目的。工作權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的權(quán)力范圍，分兩類、三層次填寫：擬制（申請(qǐng)）、審核、批準(zhǔn)；執(zhí)行、組織執(zhí)行、決策。 工作頻率：分三類情況填寫：日常工作、周期性工作和隨機(jī)性工作。序 號(hào)工作領(lǐng)域主要工作內(nèi)容工作權(quán)限工作頻率執(zhí) 行組 織 執(zhí) 行決 策擬 制審 核批 準(zhǔn)日 常周 期隨 機(jī)

4、1班組建設(shè)1）對(duì)班組管理制度及各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行；JV2）提高工作技能，完全能勝任本職工作；JJ73）能明確工作目標(biāo)及崗位職責(zé)；/ 72品質(zhì)過(guò)程檢驗(yàn)4）首件、半成品檢查V/ V5）量具儀器與客戶檢測(cè)治具未保養(yǎng)或保養(yǎng)JJ7VVVVJVV3異常處理6）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常確認(rèn)分析，協(xié)助技術(shù)對(duì)問(wèn)題深入調(diào)查，提出改善對(duì)策并監(jiān)督執(zhí)行；J7）對(duì)重大異常事故上報(bào)各部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理；V8）對(duì)質(zhì)量異常呈報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門，確保信息流通。V9）確認(rèn)異常簽署的整個(gè)過(guò)程及跟進(jìn)執(zhí)行；VV4文件報(bào)表管理10）各類工藝圖紙，評(píng)審單整理歸檔，確保可追溯性；V10）記錄及時(shí)填寫且無(wú)錯(cuò)誤，具可追溯性。JIPQC 職位 KPIKR AKPI權(quán)

5、重周期KPI定義計(jì)算方式數(shù)據(jù)責(zé) 任人基本合格 值獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)品 質(zhì) 檢 驗(yàn)下工序投訴 批次60%月下工序投訴的批次（投訴是指 一批產(chǎn)品中不良率超過(guò)10% 的才計(jì)算在內(nèi)）統(tǒng)計(jì)品質(zhì) 組長(zhǎng)3批（含）每超過(guò)1批減1分,每減少1批加2分；異 常 處 理異常問(wèn)題 反饋跟蹤20%月出現(xiàn)異常在半個(gè)小時(shí)內(nèi)向上 級(jí)反饋，異常問(wèn)題處理完后一 個(gè)工作日內(nèi)將處置單交上級(jí) 審核并歸檔已按時(shí)處理異常數(shù)量/應(yīng) 按時(shí)處理異常數(shù)X100%品質(zhì) 組長(zhǎng)100%100%處理加3分，每減少1%減2分報(bào) 表 管 理統(tǒng)計(jì)報(bào)表四 大特性20%月統(tǒng)計(jì)報(bào)表不具備：唯一性、追 溯性、時(shí)效性、客觀性的次數(shù)統(tǒng)計(jì)品質(zhì) 組長(zhǎng)2次（含）每超過(guò)一次減2分，每低于1次加3分關(guān) 鍵 事1.品質(zhì)原因重大質(zhì)量事故造成公司財(cái)產(chǎn)損失在1-2萬(wàn)元扣10分，2-5萬(wàn)扣20分5萬(wàn)以上當(dāng)月績(jī)效為0,3個(gè)月無(wú)質(zhì)量事故加10分；2.品質(zhì)人員自身原因發(fā)生生產(chǎn)安全事故，造成一般事故扣10分，重大事故扣20分，嚴(yán)重事故以上當(dāng)