公司計(jì)算機(jī)管理制度

1、精選文檔一. 總則第一條、為了保證公司計(jì)算機(jī)軟件、硬件、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站 的使用安全，及保護(hù)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，規(guī)范信息系統(tǒng)管理合理利用系統(tǒng)資源，推進(jìn)公司信息化建設(shè)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展 根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度.二. 適用范圍第二條、本制度適用于公司所有計(jì)算機(jī)（含配件如 ：打印機(jī)、傳真 機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、鍵盤(pán)、 UPS等，以下同）、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備安 全使用、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全、電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站的管理。三. 管理職責(zé)第三條、公司所有計(jì)算機(jī)、內(nèi)部局域網(wǎng)由辦公室負(fù)責(zé)歸口管理，計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)具體操作。第四條、計(jì)算機(jī)管理員職

2、責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)配件及相關(guān)耗材申請(qǐng)的審核和價(jià)格、質(zhì) 量的審核和確認(rèn)。2、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)申請(qǐng)配置的計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)檔案， 以及計(jì)算機(jī)相關(guān)耗材的發(fā)放、回收的登記。3、負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)的管理工作。4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)的安全管理及病毒防護(hù)工作。5、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件的升級(jí)管理。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)操作員正確使用計(jì)算機(jī)。7、負(fù)責(zé)公司電話(huà)維護(hù)管理工作。 第五條、各部門(mén)按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則 ,落實(shí)責(zé)任人 ,負(fù)責(zé)保管所 用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線(xiàn)路的完好 .兩人以上的用戶(hù) ,必須明確一人負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)人對(duì)配置的計(jì)算機(jī)正確使用、 日常清潔、 維護(hù)和基本病毒防護(hù) 和數(shù)據(jù)備份。四管理

3、規(guī)定 第六條、計(jì)算機(jī)應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用（使用人負(fù)責(zé)保管） ，不熟悉計(jì)算機(jī)操 作者， 應(yīng)在學(xué)會(huì)相關(guān)操作技術(shù)后方可使用計(jì)算機(jī)， 以防破壞計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)。如有特殊情況要使用計(jì)算機(jī)需經(jīng)得該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人同意方 可使用。第七條、計(jì)算機(jī)的配置、升級(jí)、更換（含軟件）1、為確保計(jì)算機(jī)質(zhì)量，計(jì)算機(jī)必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在合格協(xié)議 定點(diǎn)廠(chǎng)商采購(gòu)。2、計(jì)算機(jī)的配置、 升級(jí)、 更換由使用部門(mén)提出申請(qǐng)理由， 填寫(xiě)物 資需求計(jì)劃表 ，由計(jì)算機(jī)管理員確認(rèn)上報(bào)信息主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由 計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)按審批結(jié)果辦理。第八條、計(jì)算機(jī)的領(lǐng)用、回收登記1、計(jì)算機(jī)到位后由計(jì)算機(jī)管理員登入計(jì)算機(jī)臺(tái)賬，并建立計(jì)算機(jī) 的檔案（注明配置情況） ，在計(jì)算機(jī)上

4、貼好封口標(biāo)簽后由部門(mén)主管 確認(rèn)后簽字領(lǐng)取可編輯精選文檔2、計(jì)算機(jī)回收時(shí)，由計(jì)算機(jī)管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)原審批配置檔案確 認(rèn)其配置情況后， 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字回收， 計(jì)算機(jī)原使用部門(mén)主 管簽字證明已回收或更換 （員工離職或調(diào)崗后不需要的電腦由辦公 室負(fù)責(zé)收回計(jì)算機(jī)管理員保管， 便于公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的調(diào)配。 如沒(méi) 有交回辦公室者不得辦理離、調(diào)職手續(xù)。 ）對(duì)回收或需更換的計(jì)算 機(jī)配置與計(jì)算機(jī)管理員的檔案記錄配件不符的,計(jì)算機(jī)管理員有權(quán)清查核對(duì)責(zé)任，報(bào)上級(jí)處理，處理辦法有：賠償、罰款等。 第九條、計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗和增加配置的管理1、計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗及更換由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)，由使用部門(mén) （人）提出配件更換申

5、請(qǐng)，由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行確認(rèn)，換下的硬件 由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行登記并作好標(biāo)識(shí)， 能利用的盡量利用， 不能利 用的列出報(bào)表由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作報(bào)廢處理。2 、計(jì)算機(jī)需增加的配置由使用部門(mén)填制 物資需求計(jì)劃表 ，提出 具體要求，并說(shuō)明用途，送計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行分析及報(bào)價(jià)，主管領(lǐng) 導(dǎo)簽字審核，確保不造成計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)，再送主管領(lǐng)導(dǎo)處批準(zhǔn)， 計(jì)算機(jī)管理員按批準(zhǔn)的要求執(zhí)行。第十條、計(jì)算機(jī)耗材（容易損壞的計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備，僅指鍵盤(pán)、軟 驅(qū)、鼠標(biāo)、視保屏和保護(hù)罩）的管理。1、為了不耽誤計(jì)算機(jī)的使用，備件庫(kù)應(yīng)儲(chǔ)存一定的計(jì)算機(jī)耗材， 以備急需，由采購(gòu)員采購(gòu)備件。2、計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用憑部門(mén)主管簽發(fā)的物資需求計(jì)劃表和損 壞的

6、耗材到計(jì)算機(jī)管理員處檢驗(yàn)確定是否可維修后， 在領(lǐng)料單上簽 可編輯精選文檔字方可到備件庫(kù)領(lǐng)用。第十一條、手提電腦（計(jì)算機(jī)）的管理1、手提電腦申請(qǐng)配置、領(lǐng)用、發(fā)放登記按本制度的第七、八條要 求執(zhí)行。2、公司給員工配置的手提電腦，因手提電腦的特殊性，原則上由 使用者個(gè)人負(fù)責(zé)病毒防護(hù)和管理。3、如因公差業(yè)務(wù)需要，各部門(mén)主管可向總經(jīng)理申請(qǐng)，借用人需在 計(jì)算機(jī)管理員處登記借用時(shí)間， 歸還時(shí)經(jīng)管理員驗(yàn)機(jī)無(wú)損后登記歸 還時(shí)間。4、因公差丟失或損壞的，需有關(guān)部門(mén)視情節(jié)共同討論賠償金額。 第十二條、網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)管理1 、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置 服務(wù)器 ,路由器配置和網(wǎng)絡(luò)

7、參數(shù) ,外部電腦未經(jīng)網(wǎng)管允許 ,不得接入 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)在上班時(shí)間不得瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、不得 上聊天室聊天、不得用 QQ （若有特殊需要，執(zhí)行上一條規(guī)定） ， 不得下載、玩游戲、炒股、看電影，在網(wǎng)上下載資料或信息時(shí)必須 采取相應(yīng)的病毒防護(hù)措施；嚴(yán)禁使用 BT 下載。（如：電驢、卡盟、 PP 點(diǎn)點(diǎn)通等）3、嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦瀏覽不健康網(wǎng)站，或下載不健康電影觀(guān)看。4、因工作原因造成移動(dòng)設(shè)備損壞的，需有關(guān)部門(mén)視情節(jié)共同討論賠償金額。第十三條、企業(yè)電腦操作人員培訓(xùn)制度1 、購(gòu)買(mǎi)新的軟件產(chǎn)品或自己開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品 ,安裝使用前一定要生 產(chǎn)廠(chǎng)家的專(zhuān)家技術(shù)人員來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn) ,只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合

8、格者 ,方能取 得此軟件的操作權(quán)限 .第十四條、淘汰計(jì)算機(jī)的管理1、因計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的速度較快，故淘汰的計(jì)算機(jī)由管理員負(fù)責(zé) 及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)審批后處理。2、淘汰的計(jì)算機(jī)有使用價(jià)值的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批做相關(guān)處理。3、損壞的計(jì)算機(jī)耗材能維修的盡量修復(fù)使用，不能維修的經(jīng)維修 部門(mén)確認(rèn)，計(jì)算機(jī)管理員填寫(xiě)計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后報(bào)廢，計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表歸入計(jì)算機(jī)檔案保存一年備查。五保密管理 第十五條、軟件及帳號(hào)管理 1、公司的服務(wù)器由計(jì)算機(jī)管理人員專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，服務(wù)器密碼、 公司網(wǎng)站密碼及賬戶(hù)密碼由專(zhuān)人掌握，并共同簽字報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)備 份，任何人不得擅自更改密碼。2 、各部門(mén)責(zé)任人對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須設(shè)置帳

9、號(hào)密碼,嚴(yán)格控制非使用人員使用計(jì)算機(jī) ,操作計(jì)算機(jī)時(shí)不得使用一些危險(xiǎn)性的命令,嚴(yán)禁分區(qū)及格式化硬盤(pán)等操作 .3 、責(zé)任人對(duì)自己的計(jì)算機(jī)要經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)與殺毒.嚴(yán)禁外單位人員操作信息系統(tǒng) ,嚴(yán)禁使用外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備 ,以防泄密和病毒侵入 .4、計(jì)算機(jī)操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作 無(wú)關(guān)的軟件程序 ,審批通過(guò)的管理軟件除外 . 第十六條、數(shù)據(jù)信息安全1 、嚴(yán)格按照保密要求操作 ,所有涉及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作的管理人 員由公司計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一發(fā)放系統(tǒng)登陸帳號(hào),帳號(hào)專(zhuān)人專(zhuān)用 ,嚴(yán)禁泄漏口令和機(jī)密 .2 、企業(yè)局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶(hù)合法利益,不得制作 ,復(fù)制 ,和傳播妨害

10、單位穩(wěn)定的有關(guān)信息 .3 、建立雙備份制度 ,對(duì)重要資料除在電腦貯存外 ,還應(yīng)拷貝到軟盤(pán)或 光盤(pán)上 ,以防病毒破壞或意外遺失 .4、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的數(shù)據(jù)信息必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查， 第十七條、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)管理 1、所有計(jì)算機(jī)軟件、軟盤(pán)（包括已使用和未使用的）在使用（再 次使用） 前由使用人應(yīng)進(jìn)行病毒檢查， 對(duì)未進(jìn)行病毒檢查而引起計(jì) 算機(jī)硬件損壞的，按損壞件的原價(jià)進(jìn)行賠償（嚴(yán)肅處理） ；不熟悉 病毒檢查的，由管理員代為檢查。2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得隨意在網(wǎng)上下載免費(fèi)軟件，在下載前應(yīng)對(duì)資料 進(jìn)行病毒檢查和采取相應(yīng)的防護(hù)措施， 或咨詢(xún)計(jì)算機(jī)管理員后再下 載；若因個(gè)人原因?qū)е虏考p壞的照價(jià)賠償。3、收發(fā)電子郵件

11、時(shí)應(yīng)進(jìn)行病毒檢查，不得隨意打開(kāi)不明外來(lái)郵件 或其附件， 如因電腦使用人的個(gè)人郵件引起的病毒破壞， 導(dǎo)致硬件 損壞，損壞部件按原價(jià)進(jìn)行賠償（嚴(yán)肅處理） 。4、對(duì)因不小心操作而感染病毒的計(jì)算機(jī)，操作者應(yīng)立即采取防范 措施并向計(jì)算機(jī)管理員報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)人員處理。5、計(jì)算機(jī)管理員要定期對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障或病 毒，及時(shí)清障排除。恢復(fù)正常后，才允許連入網(wǎng)絡(luò)使用。 第十八條、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的管理1、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用流程：使用員工提出審請(qǐng)，由計(jì)算機(jī)管理員 登記信息，使用完歸還設(shè)備由管理員確認(rèn)。移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備檢查流程： 由負(fù)責(zé)人提出審請(qǐng)， 對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員檢 查時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理審批；對(duì)經(jīng)理級(jí)以下人員檢查時(shí)需

12、要主管經(jīng)理審 批，主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)方可對(duì)其進(jìn)行檢查。2、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中資料的存儲(chǔ)要遵循“有用則存、隨用隨存、用 后刪除”的原則，妥善保管好移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，防止遺失，對(duì)報(bào)廢的 移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要嚴(yán)密銷(xiāo)毀。 對(duì)重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份使用專(zhuān)用 的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。 數(shù)據(jù)備份的移動(dòng)設(shè)備要做到專(zhuān)人保管、 專(zhuān)人使用， 嚴(yán)禁挪作其它用途。3 、在該計(jì)算機(jī)上使用的移動(dòng)外設(shè) （U 盤(pán),移動(dòng)硬盤(pán) ,軟盤(pán) ）必須在經(jīng)殺 毒檢測(cè)過(guò)后才可接入公司辦公局域網(wǎng)使用 .六獎(jiǎng)懲第十九條、計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)，保證封口標(biāo)簽的完好， 標(biāo)簽損壞對(duì)該機(jī)使用者罰款 5 元/ 張，嚴(yán)禁自行拆裝計(jì)算機(jī)，違者 罰款 50 元/ 次。對(duì)因自行拆裝計(jì)算機(jī)而引發(fā)的損失由責(zé)任人承擔(dān)。 出現(xiàn)軟、硬件故障時(shí)，應(yīng)立即通知計(jì)算機(jī)管理員， 由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé) 檢查維修工作。第二十條、 計(jì)算機(jī)使用人員負(fù)責(zé)維護(hù)計(jì)算機(jī)的清潔工作， 晚上下班 后必須關(guān)機(jī)， 發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)的， 罰款 50 元/ 次。 若下載安裝與工作無(wú) 關(guān)的軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰者罰款 100 元/ 次。 第二十一條、計(jì)算機(jī)使用人員要妥善保管好計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)、 資料及磁盤(pán)，定期做好資料備分工作。人為丟失、