綠化養(yǎng)護管理員工培訓(xùn)計劃

1、員工培訓(xùn)計劃 一、目的 規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容，確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，使員工具 備工作需要的知識和技能。 二、適用范圍 適用于園林綠化全體員工的培訓(xùn)。 三、職責 1、公司經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況，驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián) 系培訓(xùn)教師。 2、園林綠化主管負責制定年度培訓(xùn)計劃，并負責具體組織實施。 3、班組長及園藝師、技術(shù)員負責協(xié)助主管進行員工培訓(xùn)。 四、程序要點 1、培訓(xùn)計劃的制定 1）園林綠化主管于每年的 12月 15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計劃， 并上報公司審批。 2）員工培訓(xùn)計劃必須符合以下要求： 符合國家及公司的規(guī)章制度；有具體的實施時間；有明確的培訓(xùn)范圍； 有考核的標準；有培訓(xùn)

2、經(jīng)費的預(yù)算。 2、新員工的培訓(xùn) 1）入職的第一天，由綠化領(lǐng)班負責介紹部門工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司的 基本情況、部門的基本動作程序，帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。 2）第二天，由部門主管培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、安全知識、相關(guān)崗 位責任、作息時間、員工服務(wù)標準、獎懲規(guī)定等。 3）第三天，由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實際工作進行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。 4）從第四天起，由主管安排到各相關(guān)崗位，由原崗位的老員工進行以 老帶新的崗位實際操作培訓(xùn)，每個崗位約兩天。 5）輪崗結(jié)束后進行理論與實操考試，不合格的辭退；合格的根據(jù)實際 能力定崗，由主管填寫新員工情況匯報，上報公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。 3、物業(yè)管理知識的培訓(xùn) 1）全體員工參加由

3、公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理 IS09000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。 2）物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時間不少于兩 小時。 3）員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。 4、園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn) 1）剪草培訓(xùn)： 草坪分級標準；常用的剪草機器及使用范圍；剪草頻度及留茬高度； 常用機械使用方法及注意事項；行走方法；草邊及花木周圍草地修剪方法； 坡地草坪的修剪方法；過度過密草坪的修剪方法；坡地草坪的修剪方法； 現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)知識。 2）花木種養(yǎng)培訓(xùn)： 時花播種、栽培技術(shù)；觀葉植物繁殖及種養(yǎng)；苗木的常用繁殖方法技 術(shù)；華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植；盆景的養(yǎng)護管理方

4、法。 3）施肥原理與技術(shù)培訓(xùn)： 常見肥料分類及其習(xí)性；各種花木施肥周期；施肥時間及技巧；施肥 注意事項；肥害判斷及搶救辦法。 4）日常養(yǎng)護培訓(xùn)： 淋水；巡查及清枯黃葉、殘花、雜物；雜草防除；日常修剪；花木基 地日常管理。 5）病蟲害防治培訓(xùn)： - 2 - 常見病害辯別及其防治方法；常見蟲害辯別及其防治方法；常用農(nóng)藥 及其防治對象；農(nóng)藥使用方法及注意事項；室內(nèi)外噴藥方法；病蟲害的綜 合防治方法。 6）喬灌木及綠籬修剪培訓(xùn)： 綠籬修剪方法技巧及注意事項；造型花木修剪方法技巧及注意事項； 喬木修剪方法技巧；月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。 7）環(huán)境布置培訓(xùn)： 室內(nèi)花木擺放、更換；會場、展場、舞臺布

5、置；花壇花境布置設(shè)計； 小型園林景觀的設(shè)計施工。 8）插花藝術(shù)培訓(xùn)： 東方插花特點與插制技巧；西方插花特點與插制技巧；現(xiàn)代插花的特 點與插制技巧；插花的配色原理；花藍的制作方法；花束的制作方法；家 庭插花的服務(wù)程序與要求；切花的進花標準及保鮮方法；花店的管理與日 常動作程序。 9）綠化工程施工管理與驗收培訓(xùn)： 圖紙審核培訓(xùn)；園林工程預(yù)算、決算培訓(xùn)；園林施工現(xiàn)場管理培訓(xùn)； 花木驗收標準及注意事項；新栽花木的管理；綠化工程的標準要求；綠化 工程驗收標準；綠化工程驗收接管理程序。 10）機械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn)： 旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng)；滾筒剪草機的使用及保養(yǎng)；割灌機的使 用及保養(yǎng)；綠籬機的使用及保

6、養(yǎng)；高壓噴藥機的使用及保養(yǎng)；常見機械故 障判斷及維修辦法； 11）花木出租出售培訓(xùn)： 花木進貨及出售質(zhì)量標準；花木定價方法；出租出售手續(xù)；與顧客打 交道注意事項 12）外觀參觀學(xué)習(xí)。 5、其他方法培訓(xùn)：凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，按照公司的安排參加培 訓(xùn)。 6、培訓(xùn)頻率 1）園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)每周進行一次，每次兩小時，時間定于每周 三下午 1：003：00 點。 2）物業(yè)管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排。 7、培訓(xùn)成果考核 1）筆試考核方法。主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識 及物業(yè)管理知識，培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進行閉卷考試， 其成績視理論重要性點培訓(xùn)成

7、績的 30%60%，成績長期存檔于園林綠化 部，作為員工績效考評的依據(jù)之一。 2）實際操作考核方式。用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等，由該內(nèi) 容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，其成績占培 訓(xùn)成績的 30%70%，成績存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù) 之一，對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等，如實際操作不過關(guān)不 允許上崗。 3）總結(jié)報告方式。用于外出參觀學(xué)習(xí)類培訓(xùn)的考核。 4）考核不合格的處理 新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對于考核不合格的老員工， 按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告，并集中安排補考，需重新培訓(xùn)的， 其培訓(xùn)費用由本人出。若經(jīng)第一次補考不合格，降一級工資并給予第二次 補考；第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調(diào)動工作崗位，按新崗 位新入職員工的標準調(diào)低工資，并在半個月內(nèi)對其在