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文檔簡(jiǎn)介
1、 快遞收發(fā)管理規(guī)定一、目的:為了規(guī)范快遞物品的收發(fā)管理。節(jié)約公司的快遞成本,避免造成公司資料的丟失及浪費(fèi)。二、適用范圍:全體員工。三、 定義:1 公司性快遞:指公司員工因工作需要,向外部寄發(fā)文件、資料、貨物以及其他貨品。2 非公司性快遞:指員工因個(gè)人需求,寄送、收發(fā)快遞物品。四、 權(quán)責(zé)范圍:1. 人資行政部1) 前臺(tái):負(fù)責(zé)公司快遞物品的簽收及發(fā)放管理。2) 保安室:負(fù)責(zé)所有快件(非倉(cāng)儲(chǔ)部件)的寄出管理工作及非公司件的收件管理工作;3) 設(shè)立分件區(qū)。公司件、非公司件分開區(qū)域存放。2. 倉(cāng)儲(chǔ)部:1) 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部快遞物品的寄送/收發(fā)管理。2) 倉(cāng)儲(chǔ)部件的寄送、收發(fā),由倉(cāng)儲(chǔ)部自行簽收及確認(rèn),保安不作任
2、何簽收承諾。 如因此產(chǎn)生的任何快件問(wèn)題,由倉(cāng)儲(chǔ)部承擔(dān)。3. 其他部門:協(xié)助前臺(tái)對(duì)快遞物品進(jìn)行簽收。五、 公司件寄送規(guī)定:1. 因工作需要向外部寄送一般文件、資料及其他物品者,可于下午 17:30 前將快遞交至保安室,快遞員在晚上 19:00 左右進(jìn)行統(tǒng)一取件(控制成本,選擇非順豐公司)。2. 因工作需要向外部寄送重要文件、資料及其他物品者,自行聯(lián)系快遞公司后,在快遞員到達(dá)時(shí)自行將快件交給快遞員(控制成本,選擇非順豐公司)。3. 因工作需要向外部寄送特急文件、資料及其他物品者,填寫快件急送申請(qǐng)表(附表三)后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名并交至保安室,可選擇順豐速遞進(jìn)行派送。4. 倉(cāng)儲(chǔ)部因工作需要向外部寄送的
3、樣板、貨物或其他物品者,需自行聯(lián)系快遞公司,自行寄件,并做好相關(guān)登記記錄。倉(cāng)儲(chǔ)部寄送的物品原則上不需經(jīng)由保安室,如因特殊原因需經(jīng)由保安室暫時(shí)管理及代寄的,需填寫好相關(guān)記錄表格。5. 重型物品(達(dá) 5kg 以上的非貴重物件)的產(chǎn)品、樣品、普通材料、資料等物品,選擇一 般的快遞公司(非順豐速遞)進(jìn)行寄送。6. 普通信函、賀卡等均選送郵政,以平信方式寄件。7. 快件放在保安室待快遞員取件的,在保安室登記收件摘要(附表一)后將快件暫放于保安室,由保安進(jìn)行暫時(shí)保管,直至快遞員收件。8. 嚴(yán)禁公費(fèi)寄送私人物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視同挪用公款,按該單快遞費(fèi)用的 5-10 倍進(jìn)行處罰。9. 私自寄送公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)
4、,視同偷盜,按該產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值5-10 倍進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者追究其刑事責(zé)任。六、 公司件收件規(guī)定:1. 工作日:1) 非倉(cāng)儲(chǔ)部的所有公司件收件,收件人需告知快遞員將快遞送往前臺(tái),由前臺(tái)進(jìn)行簽收后在派件時(shí)間到各相關(guān)部門進(jìn)行快件發(fā)放。2) 倉(cāng)儲(chǔ)部的收件不需經(jīng)由前臺(tái),收件人需告快遞員將快件直接送至倉(cāng)儲(chǔ)部。由倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行簽收及登記。2. 非工作日:公司件由保安室進(jìn)行簽收和暫時(shí)保管。待前臺(tái)/倉(cāng)儲(chǔ)部上班后交至前臺(tái)/倉(cāng)儲(chǔ)部派件。3. 前臺(tái)每天派件時(shí)間:上午:10:00 前(根據(jù)前臺(tái)工作情況,上午 10:00 前進(jìn)行一次派件)。下午:16:30 前(根據(jù)前臺(tái)工作情況,下午 16:30 前進(jìn)行一次派件)。4.
5、非前臺(tái)派件時(shí)間,如需取件請(qǐng)到前臺(tái)。5. 不需支付費(fèi)用的快件,由前臺(tái)簽收后在派件時(shí)間派件。6. 需要支付費(fèi)用的快件,由前臺(tái)通知收件人到前臺(tái)辦理付款收件手續(xù)。7. 所有快件必須由指定收件人收件,收件時(shí)需填寫快件簽收表(附表二),以便核查。8. 除特殊情況外,如指定收件人不在,原則上不允許他人代簽收。如因此造成的貨物遺失、物品調(diào)包等后果的,由代簽人自行承擔(dān)。9. 前臺(tái)每月統(tǒng)計(jì)各部門的快遞費(fèi)用,并發(fā)至各部門查閱。七、 公司件寄送操作流程:1. 自行寄件:寄送部門聯(lián)系快遞公司。2. 統(tǒng)一寄件:前臺(tái)聯(lián)系快遞公司于統(tǒng)一時(shí)間寄件。3. 寄件人填寫快遞單。4. 寄件人檢查并包裝需寄物品。5. 快遞員取件(存放保
6、安室的需填寫相關(guān)表格)。 6. 如有修改請(qǐng)重復(fù)以上操作流程。八、 非公司件寄件操作流程:1 個(gè)人寄送物品需自行聯(lián)系快遞公司。2 上班時(shí)間不得外出寄件。3 寄件人填寫快遞單。4 寄件人檢查并包裝需寄物品。5 需寄物品交至保安室(填寫相關(guān)表格),由保安室保管直至快遞員取件。6 寄送及收取快件均經(jīng)由保安室中轉(zhuǎn)(員工不得進(jìn)入保安室)。7 快遞員取件。8 如有修改請(qǐng)重復(fù)以上操作流程。九、 非公司件收件操作流程:1. 收件人需告知快遞員將快遞送往保安室。2. 快遞到達(dá)后,由快遞員通知收件人進(jìn)行領(lǐng)取,收件人如無(wú)法領(lǐng)取時(shí),可委托保安室進(jìn)行代收。但保安室不承擔(dān)驗(yàn)貨責(zé)任。3. 取件(當(dāng)天寄到的快遞,收件人應(yīng)在當(dāng)天領(lǐng)取,超出一天不領(lǐng)取的,若有
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