2021年酒店保安獎懲制度_第1頁
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文檔簡介

1、the execution of an enterprise depends on discipline.整合匯編簡單易用（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）酒店保安獎懲制度 在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是收集整理的酒店保安獎懲制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的，每次扣 5 元;如能得到賓客書面表揚的，獎勵 10 元。2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣 20 元。3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣 10-20

2、 元。4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣 10 元5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外) ，每次扣 5-10 元。6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣 5 元，并警告。7、沒有按時控制空調(diào)，燈光，背景音樂等，三次以上扣 10 元。8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外) ，每次扣 5 元。9、停車證和停車場車輛有差異的，每次扣 5 元。10、 寄存行李沒有客人簽名的，每次扣 10 元。11、 沒有在當班期間按時按路線巡樓的，每次扣 5 元。12、 索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。13、 雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價

3、賠償。14、 前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的(特殊情況除外) ，每次扣 5 元，造成嚴 重后果的另行處理。15、 對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。16、 住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及 秩序的視情況進行警告或罰款。17、 員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣 10 元。18、 每周培訓，例會未出席者(請假得批準者除外) ，每次扣 10 元。19、 因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣 20-50的績效獎，造成嚴重后果的，將 扣 50-100的績效獎。20、 每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣 30 元，連續(xù) 3 次不合格的，將作辭退處理。21、 每個月月底評選一名優(yōu)秀員工

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