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文檔簡介

1、抓好備貨與銷售優(yōu)化庫存管理 備貨環(huán)節(jié);期貨套期保值;鋼材銷售;優(yōu)化配置 冬季臨近,為做好客戶服務(wù),全面提高客戶滿意度,中鐵大 橋局物資公司華北分公司在天津的物資配送工作也在如火如荼 的開展。對于公司來說, 評價分公司的最終標(biāo)準(zhǔn), 或許只有一個, 就是在確保供應(yīng)和客戶滿意的情況下能否為公司帶來更多收益。 因此提供贏利導(dǎo)向的服務(wù),是我們可以重點選擇,也是最直接、 最有效的提升我們服務(wù)水平、 提高客戶滿意度的手段之一。 做好 庫存管理即是提高客戶滿意度和增強贏利能力的一個重要方面。 科學(xué)、合理、有效的庫存管理,可以歸納為一句話,即重視備貨 與銷售環(huán)節(jié),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),盡量避免積壓與脫銷,努力提高存 貨

2、周轉(zhuǎn)率。筆者在此從物流配送的角度就做好庫存管理談?wù)勔恍?淺見,與大家共同探討。 一、備貨環(huán)節(jié) (一)關(guān)注季節(jié)規(guī)律性,合理備貨。鋼材雖不像飲料等行業(yè) 有強烈的季節(jié)反差, 但它也有一定的季節(jié)規(guī)律性。 如北方冬季工 地一般不施工,鋼材需求量減少,而中國又有將近60%鋼廠在北 方,這些鋼廠為確保產(chǎn)銷量通常會降低價格, 物流配送企業(yè)一方 面可以借此機會承擔(dān)南下銷售任務(wù), 賺取價差; 另一方面可以適 時加大庫存,降低采購成本,確保來年供應(yīng)取得更高的利潤率。 因此,作為物流配送企業(yè),結(jié)合自身的銷售狀況,把握鋼材銷售 的季節(jié)性規(guī)律, 十分重要。 而客戶經(jīng)理既要增強對規(guī)律性的把握 能力,又要加強此方面的提醒,特

3、別對新員工的指導(dǎo)。 (二)分析本區(qū)域投資環(huán)境與開發(fā)任務(wù)量,妥當(dāng)備貨。一般 情況下,物流配送所處的區(qū)域投資環(huán)境對鋼材銷售的好壞與結(jié)構(gòu) 起了決定性的作用。所謂知已知彼,百戰(zhàn)不貽,就要求物流配送 企業(yè)一定要在經(jīng)營當(dāng)中,不斷摸索,結(jié)合自身所處的區(qū)域,分析 自己的目標(biāo)銷售群體,注意備貨的結(jié)構(gòu)。不同的區(qū)域,其備貨策 略也有很大區(qū)別,一般而言,同樣的工程量,沿海地區(qū)鋼材用量 比中部地區(qū)多, 中部地區(qū)鋼材用量比西部地區(qū)多。 即使是相同的 區(qū)域,開發(fā)任務(wù)不一樣,鋼材配送量也是不同的,如大橋局在華 北地區(qū)開發(fā)的任務(wù)比較飽滿, 大橋局物資公司華北分公司配送量 也就比較大。 (三)特殊情況,巧妙備貨。這里所說的特殊情

4、況,主要是 指鋼材的供銷政策發(fā)生變動而產(chǎn)生價格波動, 此時物流配送企業(yè) 應(yīng)根據(jù)鋼材在特定時期特定的優(yōu)惠信息, 巧妙備貨。 其一在低價 位時一般應(yīng)多備貨, 提高利潤水平。 但備貨時還必須建立在對物 流配送情況仔細(xì)分析的基礎(chǔ)上, 不要為多獲得利潤一味的、 過多 的增加備貨量。盲目的增加庫存,導(dǎo)致庫存積壓,造成庫存所占 用的資金成本與因差價收益兩者間失去平衡, 將是得不償失。 其 二是鋼廠軋某一個規(guī)格品種而市場又緊缺時, 應(yīng)結(jié)合自己的銷售 情況,積極爭取在訂軋訂購更多貨源, 獲得奇貨可居的優(yōu)勢。 2009 年大橋局物配中心華北分中心訂軋20mm勺螺紋鋼就是一個典型 的案例。20mm螺紋鋼在天津市場很

5、長一段時間缺貨,承鋼剛好 在 6 月中旬開軋,大橋局物配中心華北分中心抓著這一有利時 機,全力備貨,結(jié)果7月底高價出售,每噸差價 700800元/t。 由于掌握了貨源的優(yōu)勢與主動權(quán), 分中心獲得了較大的收益, 同 時保證了客戶服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客源。 (四)常用的規(guī)格型號鋼材采取凡供必進(jìn)的原則。常用規(guī)格 型號一般就是市場接受度高, 鋼廠貨源供應(yīng)不足, 而銷量較大的 鋼材。如12mm 16mm 20mm 25mm的螺紋、10mm的高線等。針 對此類鋼材,物流配送企業(yè)應(yīng)作為重點,進(jìn)行庫存管理,積極備 貨。在每個訂貨日,不管鋼廠是否訂軋供應(yīng),都應(yīng)抱著試試看的 態(tài)度,提出自己需求意愿。 不要存在反

6、正鋼廠基本上限量或停供, 提報訂購意愿也是無用的思想,導(dǎo)致訂購機會的白白流失。 二、銷售環(huán)節(jié) (一)通過合理出樣與加強口頭推薦能力提高存貨周轉(zhuǎn)率。 一是應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營思路與庫存情況做好鋼材的整齊堆 碼。加強銷量較好的產(chǎn)品的陳列、出樣,提高銷量,加快周轉(zhuǎn); 加強有積壓、 并滯銷跡象規(guī)格的營銷, 盡量縮短滯銷產(chǎn)品的積壓 時間,雙管齊下,增強存貨周轉(zhuǎn)率;二是通過我們口頭的品牌推 薦,達(dá)到庫存管理的目標(biāo)與意愿。如,對積壓的品種加強宣傳尋 找出路,提高出貨率,緩解資金壓力。 (二)適當(dāng)?shù)剡\用促銷手段。對存在積壓的鋼材運用低利潤 或保本現(xiàn)款進(jìn)行促銷, 一方面可以提高存貨周轉(zhuǎn)率, 提高資金的 使用效率

7、,另一方面也可以最大限度的培養(yǎng)老客戶的忠誠度與爭 取更多的新的客源,何樂而不為呢? (三)變競爭對手為合作伙伴。有市場就有競爭,特別是相 鄰的物流企業(yè)之間競爭仍然非常激烈, 他們或通過相互壓價、 或 通過相互抵毀,以贏得最大的利益和客源。殊不知,這樣的競爭 最終的結(jié)果只能是相互間利潤的不斷減少。 因此我們何不變競爭 對手為合作伙伴。 如在目前的供貨體制下, 物流配送企業(yè)如接到 較大的鋼材訂單后, 在一時難以湊起同一規(guī)格較多數(shù)量的鋼材而 消費者又是急于提貨的情況下, 如果相鄰的企業(yè)是合作伙伴, 就 可以相互調(diào)劑,保證供應(yīng),留住客戶,最大程度減少因庫存管理 不當(dāng)而導(dǎo)致的利潤流失。 同樣在積壓鋼材的

8、處理上也可以相互合 作??傊兏偁帉κ譃楹献骰锇?, 既能提高對消費者的服務(wù)水平, 又能獲取更多利益,成就合作雙方雙贏的局面。 三、可采用的簡易方法 做好庫存管理離不開物流配送企業(yè)勤動腦、 勤分析,勤動手, 當(dāng)然也離不開一定的工作載體。 目前一些較規(guī)范的施工工地都建 立了詳細(xì)、規(guī)范的經(jīng)營報表,通過經(jīng)營報表和計劃指導(dǎo)訂貨、備 貨、進(jìn)行庫存管理。 在此建議可采取以下兩種簡易方法進(jìn)行庫存 管理。 1、做好簡易銷售臺賬,以備參考。所謂簡易就是隨記隨查, 只作參考之用??梢詤⒄找话愕匿N售報表,豎欄設(shè)置鋼材品名, 橫欄設(shè)置上期存、本期進(jìn)、本期銷、本期存四欄。以一個訂貨周 期為一期, 只有量的記載。 即在某一訂貨日鋼材到貨前結(jié)轉(zhuǎn)上期 的庫存數(shù)量并填入本期購進(jìn)的數(shù)量, 在銷售時進(jìn)行登記, 在下個 訂貨日來臨前進(jìn)行結(jié)算與核對 (具體公式上期存 +本期進(jìn)本期銷 = 本期存) 。并作出針對性的訂貨計劃, 準(zhǔn)備訂貨, 如之反復(fù)而已。 2、根據(jù)經(jīng)營報表和計劃做好庫存管理。工地通常會根據(jù)施 工情況匯總提報當(dāng)月或近期物資需求計劃。 結(jié)合之前出入庫的經(jīng) 驗數(shù)據(jù),對庫存管理和收發(fā)貨管理作出合理判斷。如冬季到來, 工地需求減少,庫存存貨又較多,為避免銹蝕等,應(yīng)對庫存物資 采取 ?蓋等措施,保證庫存鋼材的完好。庫存量

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