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1、護士站護士站 院外馬路邊院外馬路邊 急診室急診室 掛號收費處掛號收費處 銀行銀行ATM機機 綠色通道案例分享綠色通道案例分享 綠色通道的概念 綠色通道管理范疇 綠色通道流程 綠色通道的服務原則 綠色通道的管理 綠色通道的概念 1 綠色通道管理范疇 綠色通道管理范疇 (一)急性創(chuàng)傷引起的體表開裂出血、開放性(一)急性創(chuàng)傷引起的體表開裂出血、開放性 骨折、內臟破裂出血、顱腦出血、高壓性氣胸骨折、內臟破裂出血、顱腦出血、高壓性氣胸 等及其他可能危及生命的創(chuàng)傷;急性心肌梗死、等及其他可能危及生命的創(chuàng)傷;急性心肌梗死、 急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、 急
2、性呼吸衰竭等重點病種。急性呼吸衰竭等重點病種。 (二)急性冠脈綜合癥、急性肺水腫、急性肺(二)急性冠脈綜合癥、急性肺水腫、急性肺 栓塞、大咯血、休克、嚴重哮喘持續(xù)狀態(tài)、消栓塞、大咯血、休克、嚴重哮喘持續(xù)狀態(tài)、消 化道大出血、急性腦血管意外、昏迷、重癥酮化道大出血、急性腦血管意外、昏迷、重癥酮 癥酸中毒、甲亢危象等;癥酸中毒、甲亢危象等; 綠色通道管理范疇 (三)氣道異物或梗阻、急性中毒、電(三)氣道異物或梗阻、急性中毒、電 擊傷、溺水等;擊傷、溺水等; (四)宮外孕大出血、產(chǎn)科大出血等;(四)宮外孕大出血、產(chǎn)科大出血等; (五)消化性潰瘍穿孔、急性腸梗阻等(五)消化性潰瘍穿孔、急性腸梗阻等 急
3、腹癥;急腹癥; (六)(六)“三無三無”人員,但確須醫(yī)療處理人員,但確須醫(yī)療處理 的患者。的患者。 “三無人員” 無姓名(不知姓名) 無姓名(不知姓名) 無家屬 無家屬 無治療經(jīng)費 無治療經(jīng)費 “三無人員” 無家屬 無家屬 + 無治療經(jīng)費無治療經(jīng)費 無家屬 無家屬 + 無姓名無姓名 無治療經(jīng)費 無治療經(jīng)費 + 無姓名無姓名 “三無人員” 危重急診病人:危重急診病人:立即開通急救綠色通道 進行有效搶救,報告行政總值班了,聯(lián) 系派出所、民政部門尋找聯(lián)系家屬。 一般急診病人:一般急診病人:必要時進行一般基本檢 查、基本醫(yī)療及護理,奉獻愛心。積極 尋找家屬,聯(lián)系派出所、民政部門。 包括但不限于以上患者
4、!包括但不限于以上患者! 1 急診綠色通道流程圖急診綠色通道流程圖 由接診醫(yī)生判斷是 否啟用綠色通道 綠色通道的流程 1 所有處方、檢查單均要加蓋專用章。 醫(yī)生、護士簽名 綠色通道的流程 1 做好登記并上報醫(yī)務科、行政總值班 綠色通道的管理 (一) 進入危急重癥搶救綠色通道的患者必須符合本 規(guī)范所規(guī)定的疾病情況,接診醫(yī)生及時報告科室主任, 再由科主任報醫(yī)務部(總值班),必要時報告院領導。 (二) 急診科實行二十四小時連續(xù)應診制及首診負責 制,有關科室值班人員接到急會診通知后必須于10分 鐘內到達會診地點,不得延誤搶救時機。遇有疑難病 例,及時請上級醫(yī)師協(xié)助。遇有大批患者、嚴重復合 傷等情況時,
5、應通知科主任、醫(yī)務部、主管院長。所 有會診及一切處理經(jīng)過,應詳細記入病案。 綠色通道的管理 (三) 患者一旦進入綠色通道,所有處方、檢查申請 單、手術通知單、入院通知單等醫(yī)學文件上均需加蓋 “綠色通道”專用章,各有關臨床、醫(yī)技科室、掛號 收費及住院收費處及后勤部門必須根據(jù)“綠色通道” 管理規(guī)定優(yōu)先為患者提供快捷的診療服務。 (四) 醫(yī)學檢查結果報告時限: 1.平片、CT30分鐘內出具檢查結果報告; 2.超聲30分鐘內出具檢查結果報告; 3.檢驗科接受到標本后,30分鐘內出具常規(guī)檢查 結果報告;60分鐘內出具生化、凝血結果報告, 配血申請30分鐘內完成; 4.藥劑部門在接到處方后優(yōu)先配藥發(fā)藥。 綠色通道的管理 (五) 手術室在接到手術通知后,10分鐘內準備好手 術室及相關物品,并立即通知手術相關人員到場,在 手術室門口接患者,患者到達后,接入手術區(qū),麻醉 醫(yī)生進行麻醉評估和選擇麻醉方案。急診搶救手術要 求在患者到達急診科后1小時內開始。 綠色通道的服務原則
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