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文檔簡介
1、最新保潔外包服務(wù)合同15 / 18保潔外包服務(wù)合同甲方:乙方:為使保潔工作進一步規(guī)范化,標準化,保證甲方環(huán)境的整潔,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本著公平、公正的原則,特擬定如下條款:第一章 甲方的權(quán)利.義勢第-條在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、積由甲方確走,休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負責),甲方不提供住宿餐飲和清潔器材。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指走地點。第二條嚴格要求本公司員工自覺維護園區(qū)的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。第三條指派專人負
2、責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù),每日檢查 清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約走的處罰; 乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理的,應(yīng)給予全 力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計劃并監(jiān)督 實施,有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應(yīng)遵守。第四條甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進行檢查考評,對不 合格人員,有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。第五條要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方 隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的 使用情況和消耗情況。第六條按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。第二章乙方的權(quán)利.義務(wù) 第-條乙方應(yīng)嚴格按照附件一日常保潔服務(wù)標準及
3、本合同的 其他約走對本項目進行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式 分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同”乙方 應(yīng)就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。笫二條負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方 各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,爰護本項目財 物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),以維護甲方良好的形象。 如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將 嚴肅處理有關(guān)人員;造成損失的,乙方應(yīng)在甲方要求的時限 內(nèi)承擔相應(yīng)賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗 前技能培訓,包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、月艮務(wù)態(tài)度等,工作 期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。第三條指派
4、身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐園區(qū),清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特 殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并 須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如 有人員更換情況須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無 論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當月保潔費用。笫四條選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況, 及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴,并做好與甲方負責 人的日常工作聯(lián)系。第五條 乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計劃和保潔排
5、班表以書IEI形式報告給甲方,經(jīng)甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務(wù)計劃,采取相應(yīng)措施做好活動場地的清潔工作”乙方應(yīng)按甲方的要 求立即執(zhí)行。第六條 若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換, 否則,每延遲一日,甲方有權(quán)扣除相當于當月保潔費用 8%。的違約金。延遲超過5日,甲方有權(quán)扣除押金及停止 支付所有費用,并有權(quán)終止本合同。第七條若乙方因承包范圍內(nèi)之保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主 管部門有關(guān)標準而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處 等單位)處罰,其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方 其他損失的,乙方應(yīng)予賠償,同時,甲方有權(quán)終止本合同。第八條 乙方每月不少于
6、兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到 本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之 建議應(yīng)予采納并實施。第九條 乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦 理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔相應(yīng)費用。第十條有義務(wù)維護本項目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完 好,如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失 或由此造成甲方經(jīng)營損失,乙方應(yīng)承擔全部責任,并作相 應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、 電等行為,不得使用私人電器設(shè)施如:電爐子、電飯鍋等, 由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。第十-條遵守甲方關(guān)于園區(qū)管理的相關(guān)規(guī)走”甲方所提供的工具間 (上述工具間即指第一章第一條約定的休息室
7、)只作為暫 時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用的清潔設(shè)備、清潔藥 齊!J、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險 品除外),嚴禁挪作他用。第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承 擔,乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履 行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除 按照本合同約走向乙方支付保潔服務(wù)費用以外,不代乙 方承擔任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方 月艮務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理, 與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正 常履行。第十三條 在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔全
8、部責任。第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服、胸牌由乙方配置。第十五條乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在 乙方領(lǐng)班不在場時,乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人 員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行 檢查。第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時,乙方有責任在最短的時間 內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場 工作人員調(diào)遣。第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù)/或履行義務(wù) 與本合同約走不符的,甲方有權(quán)自行或委托第三方
9、代為 履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。第一章委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容第條乙方服務(wù)區(qū)域為:1、海侖弘廣云倉物流園公共區(qū)域(園區(qū)地面、門面雨棚下方區(qū)域);2、海侖弘廣云倉物流園消防通道、閣樓通道;3、海侖弘廣云倉物流園衛(wèi)生間、排水溝。第二條 乙方服務(wù)內(nèi)容為:1、海侖弘廣云倉物流園所有服務(wù)區(qū)域地面、樓梯、花壇以及標識等公共設(shè)施的清潔;2、公共洗手間的清潔、消毒;3、雨棚及其以下區(qū)域的日常清潔;4、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,海侖弘廣云倉物流園所有合同 約走的服務(wù)區(qū)域以及甲方認可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外 運;所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;5、園區(qū)地面以及排水溝、雨水井的定期清理;6、設(shè)備房間、管井、通
10、風管道等的走期清潔;7、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;8、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;9、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;10、配合甲方的其他工作。第三條 乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,按甲方要求制走并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務(wù)計劃”并提供服務(wù)。第四章服務(wù)人員及費用第一條 乙方派駐本項目保潔服務(wù)人員不少于3名(含保潔領(lǐng)第二條保潔服務(wù)費用:保潔服務(wù)費:甲方應(yīng)向乙方支付5角/平米,服務(wù)區(qū)域 平 米,每月合計人民幣2 元(貳 整L前述保潔服務(wù)費 用含員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工 作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結(jié) 算。雙方確認,前述合同價
11、款為包干總價,一次性包死,不因任 何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期 延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調(diào)整,該費用為乙方 履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以 外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用。第三條付款方式:乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務(wù)部,甲方在收到發(fā) 票后10個工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上 月保潔服務(wù)費用。第五章協(xié)議期限本合同有效期限為旦個月啟2016年9月1日起至2017年9月 lSlto第六章違約責任第一條 本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合 同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應(yīng)向甲方支付相 當于2個
12、月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的 保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費 用。第二條檢查考核及違約金扣除細則1、甲方按本合同約走的標準對乙方服務(wù)質(zhì)量進行日評,若乙 方每日檢查考評得分達到90分(包含本數(shù))甲方將視為 乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢直考評得分低于90分(不 包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當于月保潔費的5%o作為違約金;2、每月月底,甲方將根據(jù)當月每日檢查考評得分計算出乙方 當月平均得分,如乙方當月平均分達到90分(包含本數(shù)), 甲方視為乙方當月保潔服務(wù)質(zhì)量合格,在從當月保潔服務(wù) 費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月 應(yīng)得之保潔服務(wù)費;3、乙方當
13、月平均分未達到90分(不包含本數(shù)),甲方視為乙 方當月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格,在從當月保潔服務(wù)費總額中 扣除日評不合格的違約金后,再對乙方處以當月保潔服務(wù) 費總額10%違約金的處罰;4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應(yīng)向甲方支付200元違約 金;5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定 標準的,乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后,甲方有權(quán)終止本 合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則 可扣除乙方當月保潔服務(wù)費總額50%作為違約金。7、未及時提交合同規(guī)走的計劃、物料使用情況等,每次扣款 200元/次。8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款3
14、00元/次。9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。10、未按規(guī)走合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成 損失的,乙方需承擔全部賠償責任。11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣 除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件,且撤走全部人員和設(shè) 備。否則,每滯留一日,則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費總額 的5%。作為違約金。第四條 如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約走造成 甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,應(yīng)由乙方自行 承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應(yīng)于 接
15、到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期 日,應(yīng)向甲方支付相當于應(yīng)付未付部分千分之五的延 遲利息。第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔的 違約責任,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接 扣除。第六條笫七條本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和戰(zhàn)新保潔外包服務(wù)合同間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、 訴訟費、仲裁費、律師費、鑒走費等因違約而發(fā)生的費用支 出。第七章爭議的解決第一條 甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí),由雙方協(xié)商或通過 調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項目所在地有管轄 權(quán)的人民法院起訴。第二條 如在實際工作中,確需要合同所規(guī)走的人員、費用、月艮務(wù)范 圍進行調(diào)整,由乙方提出書面申請,雙方進行協(xié)商一致后以補 充協(xié)議形式進行約走。未達成一致前仍按照原標準執(zhí)行。第八章第九章其他事項第一條 雙方確認,本合同履行期間,甲方有權(quán)隨時終止本合同,16 / 18最新保潔外包服務(wù)合同并提前一個月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實際工 作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。 但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應(yīng)按本合同 其他條款處理。第二條 乙方單
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