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1、 行政管理學(xué)(本)課程階段練習(xí)(一)一、名詞解釋(每個 5 分,共 15 分)1、公共行政:即為政府依法對國家事務(wù)、自身事務(wù)和社會事務(wù)進(jìn)行的管理活動。2、行政領(lǐng)導(dǎo):即國家行政機關(guān)中領(lǐng)導(dǎo)者依法行政國家權(quán)力,組織和管理國家行政事務(wù)所進(jìn)行的行政活動的總稱。3、公共組織:就是以維護(hù)和促進(jìn)公共利益為目的,以向社會提供公共物品和公共服務(wù)為手段,按照一定法定程序而建立起來并承擔(dān)相應(yīng)公共責(zé)任的組織實體。二、單項選擇題:(每題 1 分,共 15 分,每小題給出的四個選項中,只有一項是正確答案)1、控制社會、影響社會的最大的兩股力量是:( a)a、行政體系與市場體系 b、行政體系與民眾 c、國際體系與行政體系 d
2、、國際體系與市場體系2、西方學(xué)者對“行政”通常有三種解釋。其中最狹義的理解角度是:( b)a、從“政治行政二分法”的角度c、從管理的角度b、從“三權(quán)分立”和“權(quán)力制衡”的角度d、從經(jīng)濟學(xué)角度3、1993 年下列哪位總統(tǒng)上任后美國政府開始 “重塑政府運動”? (a、尼克松 b、里根 c、克林頓 d、小布什c)4、公共組織的實體是(b )a、公共組織的人員 b、公共機構(gòu) c、公共組織目標(biāo) d、公共組織文化5、公共組織的基本原則是(a)a、服務(wù)性原則 b、社會性原則 c、公共性原則 d、民眾參與性原則6、公共組織與企業(yè)組織的實質(zhì)性區(qū)別原則是( b)a、服務(wù)性原則 b、非營利性原則 c、公共性原則 d
3、、民眾參與性原則7、行政組織系統(tǒng)最高層的核心機構(gòu)是( a)a、領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu) b、執(zhí)行機構(gòu) c、參謀輔助機構(gòu) d、監(jiān)督機構(gòu)8、行政組織內(nèi)部計劃、財務(wù)、人事、機關(guān)事務(wù)管理等部門以及各種政策研究室、辦公室等是屬于:(c)a、領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu) b、執(zhí)行機構(gòu) c、參謀輔助機構(gòu) d、監(jiān)督機構(gòu)9、把公共部門劃分咨詢部門、決策部門、執(zhí)行部門、監(jiān)督部門和信息反饋部門等這是按照:(d)a、按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工 b、按管理對象分工 c、按地區(qū)分工d、按管理程序劃分10、下列說法錯誤的是(c)a、領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能的要求與領(lǐng)導(dǎo)層級成反比,領(lǐng)導(dǎo)層級越高,他所需要的技術(shù)技能就越弱,反之,則越強。1 b、領(lǐng)導(dǎo)者的人事技能對各層領(lǐng)導(dǎo)者都
4、具有同等重要的意義。c、領(lǐng)導(dǎo)者的人事技能的要求與領(lǐng)導(dǎo)層級成反比d、觀念能力要求和領(lǐng)導(dǎo)者的管理層次成正比,管理層次越高,對其觀念技能的要求越高。11、將行政領(lǐng)導(dǎo)分為獨裁型、民主型和放任型三種這是按( d)a、按層次劃分 b、按橫向功能劃分 c、按性質(zhì)劃分 d、按運用權(quán)力的方式劃分12、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最突出特征是(d)a、靈活性 b、經(jīng)驗性 c、情感性d、創(chuàng)造性13、被稱為“ 科學(xué)管理之父”的是( ca、威爾遜 b、韋伯 c、泰勒 d、沃爾多)14、行政組織中規(guī)模最大、分支機構(gòu)和人員最多的子系統(tǒng)是( ba、領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu) b、執(zhí)行機構(gòu) c、監(jiān)督機構(gòu) d、參謀輔助機構(gòu))15、thc技能集中的 h是指( b
5、)a、技術(shù)技能 b、人事技能 c、觀念技能 d、預(yù)測技能三、多項選擇題(下列每題至少有兩個正確答案,每題 1 分,共 10 分)1、依據(jù)臺灣學(xué)者張潤書、吳瓊恩的論述行政可以描述為下列內(nèi)容:(a、.與公眾有關(guān)事務(wù)需要由政府或公共團(tuán)體來處理abcd)b 、涉及政府部門組織及其行政人員,包括各類政府政策的形成,執(zhí)行與評估c、.以法制為基礎(chǔ)的管理技術(shù)、運用管理方法完成政府機構(gòu)任務(wù)及使命d、.以追求社會福祉公共利益為目的2、美國學(xué)者羅森布羅姆分別從哪三種角度來認(rèn)識公共行政?( acda、管理的 b、經(jīng)濟的 c、政治的 d、法律的)3、公共行政的公共性主要體現(xiàn)在以下哪幾個要素?( abcd)a、公共行政主
6、體的公共性b、公共行政管理的對象及目標(biāo)的公共性c、公共行政管理手段的公共性d、公共行政追求的終極價值的公共性4、公共組織的構(gòu)成要素主要包括( abcd)a、公共組織的人員 b、公共機構(gòu) c、公共組織目標(biāo)和權(quán)責(zé)體系 d、公共組織文化5、領(lǐng)導(dǎo)的基本功能有( abc)a、確立發(fā)展方向和前進(jìn)目標(biāo) b、動員和組織群眾 c、聚合追隨者 d、為己謀利6、領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)權(quán)力的主要方式有( ad)a、合法要求、獎勵報酬 b高尚的品質(zhì)和創(chuàng)新精神 c、專家權(quán) d、強迫、決策、信息控制7、行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)要求(abcd)2 a、政治品德素質(zhì)要求 b、個人能力素質(zhì)要求 c、文化知識素質(zhì)要求 d、身體、心理素質(zhì)要求8、行
7、政領(lǐng)導(dǎo)者用人應(yīng)做到:( abcd)a、用人不疑 b、任人唯賢 c、不求全責(zé)備 d、堅持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)9、非營利組織具有(a、自治性 b、志愿性abcd)c、公益性d、互益性10、行政領(lǐng)導(dǎo)群體理想的年齡結(jié)構(gòu),應(yīng)該體現(xiàn)(abc)a、梯隊原則 b、彈性原則 c、動態(tài)原則 d、老人為主原則四、簡答題:(每題 7 分,共 35 分)1、公共行政與企業(yè)私營部門管理有何區(qū)別?答: 區(qū)別表現(xiàn)在:第一,公共行政是以憲法為基礎(chǔ)的。第二,公共行政必須服務(wù)于公共利益。第三,公共行政較少受制于市場力量。第四,公共行政基于公眾的信任來運作。2、行政組織設(shè)計的原則有哪些?答: 主要有:第一,精簡原則;第二,完整統(tǒng)一原則;第
8、三,效能原則;第四,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則;第五,依法設(shè)置原則;第六,適應(yīng)發(fā)展原則。3、行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成如何?答: 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要包括職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力。1)職務(wù)權(quán)力。職務(wù)權(quán)力即職權(quán),來源于等級制的組織,是外部如上級、組織、法律等賦予個人的。個人權(quán)力的主要方式包括專家權(quán)、個人魅力、良好的人際關(guān)系、高尚的品質(zhì)和創(chuàng)新精神。2)個人權(quán)力。個人權(quán)力(即非職務(wù)權(quán)力)是職務(wù)之外的,是由于個人的性格、知識、經(jīng)驗、能力、技術(shù),乃至個人的品質(zhì)和行為、業(yè)績、聲望或其他個人因素獲得的影響他人心理和行為的能力,也就是個人影響力。領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)權(quán)力的主要方式有合法要求、獎勵報酬、強迫、決策、信息控制等。4、行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本
9、素質(zhì)要求是怎樣的?答: 具體有(一)政治品德素質(zhì)要求;要有堅定的政治立場;要有堅定的政治信仰;要有廉潔奉公的政治品德;要有全心全意為人民服務(wù)的思想境界。(二)個人能力素質(zhì)要求:有合理的能力結(jié)構(gòu);要有較高的能力水平(三)文化知識素質(zhì)要求:掌握政治理論知識;具有熟練的專業(yè)知識和技能;具有廣博的知識面(四)身體、心理素質(zhì)要求:必須具備健康的身體、旺盛的精力;應(yīng)具備的良好個性心理品質(zhì)5、簡述行政領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)答: 政領(lǐng)導(dǎo)的群體結(jié)構(gòu)是指由行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)成員所組成的群體,是為了達(dá)到特定目標(biāo)、具有多種功能的整體。它是行政領(lǐng)導(dǎo)活動的主體,是行政管理活動的組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者。其合理形式是指,在行政領(lǐng)導(dǎo)的
10、群體結(jié)構(gòu)中,各種不同素質(zhì)、經(jīng)驗、年齡和各種不同專業(yè)、知識的人才按比例的有機結(jié)合。它主要包括以下三個方面。(一)年齡性別結(jié)構(gòu)(二)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)(三)個性心理結(jié)構(gòu)。3 五、論述題:(共 15 分)結(jié)合實際論述公共性如何體現(xiàn)?如何維護(hù)?答: 1)公共行政的公共性主要體現(xiàn)在以下幾個要素之中。(一)公共行政主體的公共性。政府作為管理的主體具有不同于其它私人組織的公共性特征。政府都力求成為最大多數(shù)人利益的代言人,在構(gòu)成上盡可能吸納一切可以吸納的人或組織參加其中。(二)公共行政追求的終極價值的公共性。與一般意義上的管理把如何經(jīng)濟地和富有效率地實現(xiàn)管理目標(biāo)不同,公共行政的價值觀更主要體現(xiàn)在平等、正義、公平、民
11、主、倫理以及責(zé)任心等方面。(三)公共行政管理手段的公共性。公共行政是管理主體運用公共權(quán)力實現(xiàn)管理目標(biāo)的社會活動,因此,公共權(quán)力是公共管理活動的后盾和基礎(chǔ),公共權(quán)力的公共性充分體現(xiàn)了公共管理的公共性。(四)公共行政管理的對象及目標(biāo)的公共性 公共行政管理的客體或?qū)ο笫枪彩聞?wù),即國家公共事務(wù)、政府公共事務(wù)和社會公共事務(wù),無疑它們均具有鮮明的公共性。2)公共性得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。首先,公共行政應(yīng)強調(diào)依公民的需要來量體裁衣和對癥下藥。而且,公共行政要特別強調(diào)政府公共服務(wù)行為及其績效能夠接受評估,其基本標(biāo)準(zhǔn)就是公眾的滿意度。其次,公共行政應(yīng)強調(diào)政府機關(guān)及其成員致力于對公眾的具體需求作出回應(yīng),同時,重視公共資
12、源的投入和執(zhí)行政策的過程,以求能夠達(dá)致顧客所期望的結(jié)果。最后,公共性的體現(xiàn)必須依賴于公民社會的成長。因此必須加快促進(jìn)公民社會的發(fā)展, 充分發(fā)揮社會多元主體的作用, 大力發(fā)展民間組織, 加強政府與其合作, 實現(xiàn)國家、市場與公民社會三者之間的良性互動,使得公眾意見的得以表達(dá)和形成。(3)還必須結(jié)合我國實際來論述,酌情加分。六、案例題:(10 分)某市農(nóng)林局是歷經(jīng)二分二合而設(shè)置的一個政府職能部門。1986 年,該市又將農(nóng)林局分解為“市農(nóng)林局”、“市農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究推廣中心”(簡稱“市農(nóng)技中心”)、“市畜禽技術(shù)研究推廣中心”(簡稱“市畜禽中心”)這三個單位。其中,“市農(nóng)技中心”與“市農(nóng)林局”為正縣級單
13、位,隸屬市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo);“市畜禽中心”為副縣級單位,隸屬市農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)(但實際是一個人、財、物都獨立的單位)。正是由于“市農(nóng)委”、“市農(nóng)林局”、“市農(nóng)技中心”這個三角關(guān)系的存在,從而使該市的農(nóng)、林、牧工作逐漸步入到一個不能自拔的境地。一是上下行文關(guān)系不通。因全省各地、市農(nóng)技中心都是隸屬農(nóng)業(yè)(林業(yè))局領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)單位,所以,省農(nóng)牧廳歷次下發(fā)的公文只對市農(nóng)林局一家,而不管什么農(nóng)委、農(nóng)技中心,這就給開展正常的工作帶來了許多不便。1987 年 12 月底,省農(nóng)牧廳下發(fā)了一份關(guān)于填報食用菌情況的通知的文件,該文發(fā)到市農(nóng)林局之后,局長考慮到本局沒有具體的人員去抓這項工作,同時,市農(nóng)技中心設(shè)置有專門的食用菌科室,于
14、是便在公文處理單上簽上“請交市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)閱示”的意見。但一直到 1988 年 2 月份,經(jīng)市農(nóng)委多次協(xié)調(diào)后,才勉強由農(nóng)林局匯總上報省農(nóng)牧廳。二是業(yè)務(wù)工作不協(xié)調(diào)。1988 年 8 月底,原市畜禽中心所轄的市奶牛場,連續(xù)幾天死掉了奶牛 20 頭,該場找到市農(nóng)委匯報此事。市農(nóng)委說,這關(guān)系到業(yè)務(wù)技術(shù)方面的問題,請與市畜禽中心聯(lián)系,讓他們負(fù)責(zé)處理。找到了畜禽中心,該中心說:我們隸屬市農(nóng)林局管,你們讓農(nóng)林局通知我們,我們再去。找到了農(nóng)林局,農(nóng)林局說:我局的農(nóng)牧科是個空架子,總共才有兩個人,并且都是摘農(nóng)業(yè)的;畜禽中心名義上歸我們領(lǐng)導(dǎo),實質(zhì)上他們已是一個人、財、物全部獨立的經(jīng)濟實體,級別又和我們差不多,我們怎么能安排得了他們呢?后來經(jīng)過再三的要求,農(nóng)林局才勉強找到畜禽中心,說明原由后,市畜禽中心就說:奶牛場直屬領(lǐng)導(dǎo)是市農(nóng)委,你們真是多管閑事。為此,農(nóng)林局的同志感到非常難堪。最后還是通過市農(nóng)委、市農(nóng)林局、市畜禽中心三家共同協(xié)商后,才達(dá)成了解決問題的協(xié)議。思考:1)、運用行政組織設(shè)計原則來分析材料中的問題。答: 可以從精簡原則、效能原則、依法設(shè)置原則等來分析2)、管理幅度和管理層次的關(guān)系該如何處理?答: 在同一個行政組織中,管理層次和管理幅度之間的關(guān)系表現(xiàn)為:在一定的被管理工4 作量或地域條件下,管理幅度與管理層次成反比例關(guān)系,即幅度越大,層次就越少;反之,管理幅
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