車間和班組長(zhǎng)管理試題

1、整理 word寧波杭州灣企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)車間和班組長(zhǎng)管理復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題 （每小題 1 分，共 25分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫在題 后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1管理者面對(duì)下屬時(shí)，其角色定位正確的是（ b ）A. 內(nèi)部服務(wù)者B 公司代言人C.協(xié)助者D 受訓(xùn)者 2現(xiàn)代管理理論稱之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，其工作重點(diǎn)之一是（ D ）A.計(jì)劃B 執(zhí)行C控制D 激勵(lì) 3工作管理是管理者的一項(xiàng)重要的管理技能，我們又把它稱為（ b ）A.影響力B 執(zhí)行力C.領(lǐng)導(dǎo)力D 以上三項(xiàng)都不正確4與 20 世紀(jì)相比、 21 世紀(jì)管理者強(qiáng)調(diào)的是（ D）A.計(jì)劃、執(zhí)行、人事

2、、控制B.計(jì)劃、執(zhí)行、控制、行動(dòng)C執(zhí)行、控制、行動(dòng)、激勵(lì) D .授權(quán)、激勵(lì)、培訓(xùn) 5溝通的目的不包括（ C ）A.擴(kuò)展自我的邊界B .表達(dá)權(quán)力C.證明自己D .以上三項(xiàng)都不是6 內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括 （ B ）A.保健因素 B.激勵(lì)因素C .環(huán)境因素 D.控制因素7 班組長(zhǎng)如何總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)（ C ）A.系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)B自己總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，由公司再?gòu)睦碚撋辖o予提高C.實(shí)踐中充實(shí)管理知識(shí)，運(yùn)用管理的基本原理指導(dǎo)日常工作，善于總結(jié)，關(guān)于 透過現(xiàn)象看本質(zhì)D 先取得文憑，再提升管理能力 8企業(yè)文化的三大作用（ B ）A. 指導(dǎo)作用、行為的約束、宣傳作用 B. 行為的約束、力量的源泉、人心的凝聚C.豐

3、富生活、創(chuàng)造生活、享受生活 D.管企業(yè)、管班組、管員工9 班組團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)作用（ B ）A.搞好工作、相互團(tuán)結(jié)、共同提高 B.相互學(xué)習(xí)、共同攻堅(jiān)、提升管理C.搞好生產(chǎn)、管好安全、現(xiàn)場(chǎng)改善 D.管好員工、管好班組、管好現(xiàn)場(chǎng)10班組長(zhǎng)的權(quán)力不包括（ A ）A.決策權(quán)B 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C.懲罰權(quán)D 法定權(quán)力11班組長(zhǎng)的管理能力排序依次是如下順序（ D ）A.見識(shí)、技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力 B 技術(shù)、見識(shí)、人際協(xié)調(diào)能力C.人際協(xié)調(diào)能力、技術(shù)、見識(shí) D 技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力、見識(shí)12. PDCAS環(huán)是指（B ）A.檢查、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、實(shí)施 B .計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理改善C.計(jì)劃、處理、檢查、實(shí)施 D .計(jì)劃、檢查、實(shí)

4、施、處理改善13. 6S 中整頓的目的是（ A ）A.減少尋找時(shí)間B .騰出空間C.杜絕產(chǎn)品缺陷D .杜絕浪費(fèi)14. 槳需要的東西按規(guī)定位置擺放屬于 6S 中的（ A）A.整頓B .整理C清潔D .清掃15. 從精益的成本原來來看，要獲取更多的利潤(rùn)，只有（ B）A.提高價(jià)格B .降低成本C.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D .其他16企業(yè)班組長(zhǎng)的基本職責(zé)（ D ）A.生產(chǎn)規(guī)劃、員工管理B .人力資源管理、生產(chǎn)管理C員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè) D .生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、班組員工管理17目標(biāo)管理是由以下哪位理論家提出來的（ C ）A.法約爾B .泰勒C彼得德魯克D .赫茨伯格18以下不屬于企業(yè)生產(chǎn)中 “三檢”的是（ C ）A.自

5、檢B .專檢C .抽檢D .互檢19下列哪項(xiàng)不屬于 6S 范疇（ C ）A.整理B .整頓C節(jié)約D .素養(yǎng)20在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織中，具有核心作用的是（ C ）A.建立共同愿景B .改善心智模式 C .自我超越D .系統(tǒng)思考21影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點(diǎn)是（ A ） A可以發(fā)現(xiàn)和消除B 不值得消除C 生產(chǎn)工程所固有D 難以消除22質(zhì)量改進(jìn)的第一步“現(xiàn)狀調(diào)查”是為了（ B ）A.掌握全部問題B 抓住關(guān)鍵的少數(shù)C分析原因D 其他23目標(biāo)管理最主要的它是一種管理方法，是一個(gè)（ D ）。它不是設(shè)定一個(gè)結(jié) 果就可以了，還包括對(duì)結(jié)果的考核和對(duì)考核結(jié)果的處置（即利用）A.制度B 技能C結(jié)果D 過程24目標(biāo)管理

6、的核心是讓（ B ），發(fā)揮員工的積極性。A.員工不斷追求更高的目標(biāo) B .員工自己管理自己C班組長(zhǎng)更好的監(jiān)督員工 D .班組長(zhǎng)獎(jiǎng)懲有依據(jù)25. 工藝方法要認(rèn)真執(zhí)行“三按”是（ A ）A. 按圖紙、按工藝文件、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B. 按用戶要求、按生產(chǎn)實(shí)際、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C. 按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、按用戶反映、按質(zhì)量改進(jìn)D. 按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、按用戶要求、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題 （每小題 2 分，共 30分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫 在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26. 班組長(zhǎng)的作用（ BCD ）A.傳話通知B .平衡協(xié)調(diào)C.啟下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù) D .承

7、上執(zhí)行上司指示27精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)管理方式，它的特點(diǎn)有（ ABCD ）A.最快的市場(chǎng)響應(yīng)速度B .最低的成本C最優(yōu)的質(zhì)量D .設(shè)計(jì)和制造市場(chǎng)所需的產(chǎn)品28消除浪費(fèi)的方法有（ abcd ）A.消除返工現(xiàn)象B .減少員工不必要的工作量 C杜絕缺陷D .節(jié)約能源 29過量生產(chǎn)造成的浪費(fèi)有（ ABC ）A.容易產(chǎn)生批量超差B .增加庫存C.積壓流動(dòng)資金D .生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間不足 30現(xiàn)場(chǎng)管理要達(dá)到哪些目標(biāo)（ ABD ）A.品質(zhì)、成本B.效率、交期C協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單D .安全、士氣31、6S的內(nèi)容包括（ABD ）。A、整理、整頓B、.安全、素養(yǎng)C、清潔、自律D、清掃、清潔32、卓越執(zhí)行者的核心能力包括（ ABC

8、D ）A.良好的執(zhí)行心態(tài)B .對(duì)執(zhí)行的深刻理解C.對(duì)執(zhí)行工具的駕馭能力D .清晰的執(zhí)行心態(tài)33、6S能約公司帶來什么好處（ABC ）A.安全有保障B .提高工作效率C .提高工作形象D .增加工作負(fù)擔(dān)34、 班組長(zhǎng)必須對(duì)生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確認(rèn)包括的是（ABCD） A.現(xiàn)場(chǎng)投入產(chǎn)品、材料是否正確 B .設(shè)備是否正常C工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確 D .作業(yè)員對(duì)生產(chǎn)數(shù)量是否清楚35、成功的6S需要全體員工的（ABC ）。A.不斷改進(jìn)B .關(guān)注細(xì)節(jié)C .漠不關(guān)心D .快速行動(dòng)36、 生產(chǎn)過程中常見的八大浪費(fèi)是指（ABCD）A.調(diào)機(jī)損耗浪費(fèi)、等待的浪費(fèi) B .搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過程中的浪費(fèi)C

9、庫存的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi) D.制造過多的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)37、溝通的方法（ ABCD ）。A.垂直溝通B.平行溝通C.正式溝通D.斜向溝通38、獲得成本優(yōu)勢(shì)的方式包括（ ABC ）。A. 規(guī)模效應(yīng) B. 經(jīng)驗(yàn)效應(yīng) C. 設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì) D. 品牌優(yōu)勢(shì)39、安全工作中“三不傷害”的原則（ ABC ）A.不傷害自己B.不傷害別人 C.不被別人傷害 D.不傷害機(jī)器40、召開班前會(huì)的目的（ ABCE ）A.營(yíng)造工作氣氛B.進(jìn)行工作安排C.員工的教育指導(dǎo)D.傳遞公司信息三、判斷題：（每小題 1分，共 15分）1、班組長(zhǎng)是企業(yè)的生產(chǎn)管理者（ V ）2、班組長(zhǎng)的重要職責(zé)，面對(duì)員工時(shí)要代表員工（ X ）3、在設(shè)備使用

10、管理中，新購(gòu)設(shè)備精度可以在使用前不需要校驗(yàn)（X ）4、 班組長(zhǎng)在日常工作中，辦事公正是一個(gè)最起碼的前提（V ）5、員工績(jī)效差就是能力差（X ）& 6S中清掃即是指對(duì)各區(qū)域大掃除（X ）7、 電源插座不標(biāo)示，沒有任何安全隱患（X ）8、滅火器前面可以放置堆積物品（ X ）9、 生產(chǎn)管理中的五大要素是人、機(jī)、料、法、環(huán)（V ）10、 現(xiàn)代管理中的“一線”就是指生產(chǎn)一線（X ）11 、管理技能包括：專業(yè)技能、概括技能、人際技能（V ）12、在目標(biāo)管理中，一定要注意目標(biāo)排序（ V ）13、 班組管理的特點(diǎn)是：管理者不過問瑣事（x ）14、生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)管理活動(dòng)的中樞， 是生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理最基本、 最日

11、常的工 作，正確與有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理是提高產(chǎn)量與團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本保證（ x ） 15 、生產(chǎn)任務(wù)可制作成單成品或多品種產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)單 ，因?yàn)樗d有生產(chǎn) 信息，因此只有等生產(chǎn)完成后才能銷毀（ x ）四、簡(jiǎn)答題 （每題 5分，共 30 分）1安排生產(chǎn)計(jì)劃的步驟是什么？（ 1）明確實(shí)施該項(xiàng)任務(wù)的目的與必要性： 分析該任務(wù)目前的狀態(tài)， 盡可能把 任務(wù)量化（ 2）在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，設(shè)定實(shí)施該項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)（ 3）確定完成此項(xiàng)任務(wù)的組織架構(gòu)及執(zhí)行的方法（ 4）通過對(duì)具體案例的分析，促使參與的員工能夠理解并積極參與（ 5）制定實(shí)施計(jì)劃2班組新進(jìn)了 2 名新員工，當(dāng)月不良率上升了 5%，上司找到該主管，

12、他說，“這 不關(guān)我的事，次品全是 2 名新員工干的?！薄澳悄阋嘤?xùn)他們?！薄拔夷挠袝r(shí)間，我 要處理那些次品，要不然怎么辦？”該主管犯了哪些錯(cuò)誤？（1）、下屬犯錯(cuò)誤，主管應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任（ 2）新員工的培訓(xùn)不夠（ 3）主管親 自處理次品是工作職責(zé)錯(cuò)誤，本末倒置（ 4）不良率的過程管理不夠（ 5）與不級(jí) 的溝通方式不好3設(shè)備綜合管理是指？ 答：通常指從設(shè)備的選擇、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)置、安裝、使用、維修、 改造、更新，直至報(bào)廢這一全過程的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一系列活 動(dòng)的總稱。4、班組長(zhǎng)從骨干員工轉(zhuǎn)型為管理人員的過程中，從哪些方面應(yīng)做轉(zhuǎn)變？a）管理人員的工作對(duì)象是人和事，而骨干員工主要是事b）管理人員的職務(wù)范圍是團(tuán)隊(duì)，而骨干員工主要是事務(wù)c）管理人員的工作技能是管理技巧，骨干員工是做事技能d）管理人員的績(jī)效是團(tuán)隊(duì)績(jī)效，骨干員工是個(gè)人績(jī)效e）管理人員的發(fā)展是管理專家，骨干發(fā)展是技術(shù)專家5、PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義（1）、 P（ Plan ）- 計(jì)劃目標(biāo)，確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃；（2）、 D（Do）- 執(zhí)行，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中內(nèi)容的細(xì)節(jié)；（3）、 C（Check）- 檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問題；（